事務ミス改善ゼミナール

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2017年度プラチナゼミナール
第２０回講座
事務ミス改善ゼミナール
社員教育をもっとお得に！大人気講座がプラチナゼミに続々登場！
開催日時
2018年 1月 29日（月）
13:00 ～ 17:00
講師
会
場
当社（東京）セミナー室（裏面参照）
年間100回以上の研修会を担当する
弊社コンサルタント専任講師陣！！
定
員
定員50名
講
師
弊社コンサルタント
専任インストラクター等
管理系
初級～中級～上級
プラチナ
厳選講座
年間受講証・パスポート
（７５，６００円（税込））対象講座
リピート開催
初学者でも、楽しんで受講できます。
受講対象者
 新入社員・若手社員の皆様
 事務ご担当者様
 事務管理部門の皆様その他
年間受講証（パスポート）１枚で、1名様、
何度でも対象講座をご受講いただけます。
年間受講証（パスポート）・講座のお申込みはこちらから！
⇒ http://www.murc.jp/sp/1700/ptseminar.html
ちょっとしたミスで職場は大混乱！事務ミス０の職場を作る！！
Ⅰ．あっ！忘れていました！
→ 「うっかり！ミス」を防止する改善策
1．「ちゃんとメモしろ！」では通用しない！
2．もう同じミスを繰り返させない！
【ケーススタディ】ポカミスを繰り返すこんな部下
Ⅴ．えっ？聞いていませんでした
→ 「コミュニケーション強化」による改善策
1．「報・連・相」では全く足りない！
2．もう一声をかける重要性とは
【グループ討議】ゴルフ、野球、各種スポーツに学ぶ！
「声を掛け合う」「静かに集中」どちらがミスを少なく出来るか？
Ⅱ．あっ！後でやるつもりで…
→ 優先順位・納期管理による改善策
1．ＰＤＣＡと絶対に取り戻せない大きなミス
2．仕事の優先順位と納期管理
3．ミスを無くすための組織体制とは！？
【体験ゲーム】製造業に学ぶ！ミスを防ぐ業務フロー
Ⅵ．えっ？それ私の担当ですか？
→ 責任感の醸成と意識改革による改善策
1．責任感と業務範囲について
2．あなたがやらねば誰がやる！？
【事例】医療現場に学ぶ！ミスの恐さと重要性
Ⅲ．いや、時間がなくて…
→ 時間管理・タイムロス防止による改善策
1．焦れば焦るほど事務ミスは増える！？
2．タイムマネジメントと作業時間の確保
3．残業続きの日々から抜け出せ！
【体験ゲーム】どうすれば速く、正確に出来るか！
Ⅳ．うーん、どこかにあるはずですが…
→ 5S徹底による改善策
1．整理・整頓と事務ミスの関係とは？
2．誰もが代替できる事務体制を目指す！
【体験ゲーム】ミスを発見できるか！？誤認識の罠
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Ⅶ．おっとうっかりしていました
→ チェック体制・ダブルチェックによる改善策
1．誰かが確認しただろう？の罠
2．組織としてのチェック体制づくりとマニュアルについて！
【ケーススタディ】金融機関に学ぶ！徹底的な再鑑体制
【無料相談会】講義終了後１７：００～
人事担当者様、研修担当者様、これからの貴社の人材育成について
弊社の人材育成コンサルタント／研修講師が、【無料相談会】を
開催させていただきます。初めての方でもお気軽にご参加ください。
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会場・お申し込みの流れなど
会
場
当社（東京）
オランダヒルズ森タワー 24階
城山
トラストタワー
東京都港区虎ノ門5-11-2
愛宕グリーン
ヒルズ
3
【最寄駅からのアクセス】
 東京メトロ日比谷線神谷町駅 ③番出口
東京タワー方面へ徒歩4分
出口
オランダ
大使館
慈恵医大
付属病院
オランダヒルズ
森タワー
N
東京
プリンスホテル
東京タワー
【東京駅からのアクセス】
 東京駅＝東京メトロ丸の内線 ⇒ 霞ヶ関駅＝東京メトロ日比谷線⇒ 神谷町駅
 東京駅＝ＪＲ京浜東北線/山手線 ⇒ 有楽町駅＝徒歩⇒ 日比谷駅＝東京メトロ日比谷線⇒ 神谷町駅
ゼミナール受講お申し込みの流れ
お申し込み専用URL
※お申込は先着順にて、定員には限りがございます。
※開催日の1週間前までにお申込みください。
http://www.murc.jp/sp/1700/ptseminar.html
＜年間受講証（パスポート）をお持ちでない方＞
ゼミナールのお申込みには、年間受講証（パスポート）が必要です。まずは、年間受講証のお申込みをお願いいたします。
＜申込フォームのご案内＞
①弊社HPトップページ→ ②当社主催のセミナー・イベント→ ③【プラチナゼミナール】年間受講証お申込み・年間スケジュールはこちらをクリック
④お申し込み専用URLをクリック ⑤ STEP1 年間受講証（パスポート）のご確認について欄へ入力
＜年間受講証（パスポート）をお持ちの方＞
＜申込フォームのご案内＞
①弊社HPトップページ → ②当社主催のセミナー・イベント → ③ 【プラチナゼミナール】をクリック→ ④該当のお申し込み専用URLをクリック
⑤申込フォームの表示
⑥申込フォームへ入力
⑦入力内容の確認と送信
⑧受講当日
「お申し込み専用 URL 」
プルダウンより、希望の
入力内容をご確認後、「送
年間受講証（パスポート）
(上記)からお申込みください。
ゼミナール名を選択の上、
信」ボタンを押してください。
および名刺をお持ちくだ
各項目を入力して
ご登録アドレスに申込確認
さい。
「同意して確認画面へ」
メールが配信されます。
セキュリティ警告が
表示された場合は、
「許可」をクリック
ボタンを押してください。
申込完了です
お申し込み・開催に際しての
留意事項
個人情報の取り扱いについて
1. ご記入いただいた氏名、住所、電話番号、その他の個人情報は、当社の「個人情報保護方針」
（http://www.murc.jp/corporate/privacy/）及び、「個人情報の取り扱いについて」（http://www.murc.jp/privacy/）に
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ご案内、セミナー企画の参考、コンサルティングのご紹介の目的に限って利用し、厳重に管理いたします
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た個人情報は、法令等に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者には提供いたしません
4. お預かりした個人情報は、業務委託により当社以外の第三者に預託する場合がございます。そうした場合には、
十分な個人情報保護の水準を備える者を選定し、契約によって個人情報の保護水準を守るよう定め、個人情報
を適切に取り扱います
5. 申込書の必須項目には必ずご記入ください。必須項目にご記入頂けない場合は、お申込みをお受けできない
場合がございます。また、ご記入内容に不備がある場合は、改めて内容の確認をさせて頂く場合がございます。
なお、必須項目以外のご記入は任意ですが、できるだけご記入いただけますようお願い申しあげます
6. お預かりした個人情報の開示、訂正、利用停止等若しくは利用目的の通知のご請求、
または個人情報に関する苦情のお申し出、その他の問い合わせにつきましては、表面記載の
「お問い合わせ先」までご連絡ください

反社会的勢力に該当すると認められる場合は、お
申し込みを受付することができません

同業者の方はお申し込みをお断りさせていただく
場合があります

年間受講証（パスポート）の返金はいたしかねま
すので、ご了承ください。

お申し込み多数の場合、ご参加人数の調整をお
願いすることがございます

止むを得ない事情により予告なくプログラムに変
更が生じる場合がございます

会場での録音・撮影は固くお断りいたします

お車でのご来場はご遠慮ください

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