NewsRelease 株式会社ホワイトプラス 報道関係者様各位 2016.10.06 リネット、富 士フイル ムイメー ジン グシステム ズと 独 自 R F I Dトラッキン グシステムを共 同 開 発 《エスコートタグ》の試験運用を開始 業 界 初 、全 提 携 工 場にクリーニング品のトラッキングシステム導入を目指 す 株式会社ホワイトプラス（本社 東京都渋谷区、代 表 井下孝之）が運営する業界 初の宅配ネットクリーニングサービ ス「リネット」は、富士フイルムイメージングシステムズ株式会社（本社 東京都品川区、代 表取締役 西村亨）とク リーニングで使 用可能な独自RFIDトラッキングシステム《エスコートタグ》を共同開発し、試 験 運用を開始します。 まずは、10月末よりふとんの宅配クリーニング「ふとんリネット」にて試 験 運用を開始し、その後は全工場への導入 を目指します。お客様の更なる満足度向上のため、IoT（Internet of Things）時代を見据えた、クリーニングにおけ る最先端情報 通信やアプリケーション技術を開発していきます。 ●《 エスコートタグ》システムについて 《エスコートタグ》は、RFID タグとハンディ リーダを使用し、検品したクリーニング品の 現在地を即座に把握することで、クリーニン グのどの工程にあるかをトレース可能にする システムです。また 依 頼 内 容 の 途 中 変 更を 可能にするなど、お客様にご満足いただける サービスクオリティの向上も可能です。 《エスコートタグ》の独自 RFID タグは、従来 品と比較して薄く、軽く、柔らかいものであ りながら、耐水性、仕上げのアイロンやプレ スへの耐熱 性、業務用ドラム式洗濯機洗浄 への耐衝撃性、ドライクリーニングへの耐油 性などクリーニング 環 境 での 使 用に耐えう る業界初の RFID タグです。 この独自 RFID タグとこれに対応したリーダ ライタ、アプリケーションを使用した《エス コートタグ》システムの導入により、お預か りしたクリーニング品を従来よりもさらに精 密に管理することが可能となりました。 今 回 、共 同 開 発したR F I D タグ NewsRelease 株式会社ホワイトプラス 報道関係者様各位 2016.10.06 富士フイルムイメージングシステムズと共同開発 今回の共同開発は、富士フイルムイメージングシステムがもつ RFID タグ・リーダのノウハウを活かし、当社開発アプ リケーションと連動させ、クリーニング現場で運用可能なシステムを実現しました。 RFID を利用したシステムはメーカーの生産現場・流通業界などで導入が進んでおりますが、今回の独自 RFID タグ を活用することで、クリーニングだけでなく、ホテルやスポーツクラブなど、より生活に密着した分野に浸透していくこ とが期待されます。 今後の展望 手 作 業 の工 程 が 多いクリーニング生 産 現 場 に エ スコートタグ を 導 入すること で、クリーニングの生産性向上や顧客満 足向上を図るサービスを提 供することを 目指します。例えば、注文後の依頼内容 の柔軟な変更や、宅配便のようにお客様 が自分のクリーニング品のクリーニング 状 況を 確 認できるサービス提 供などを 検討していきます。 導入先 「ふとんリネット」 （http://w w w.futonlenet.jp/） にて試験運用 試験運用開始時期 10 月末（予定） １８０度 曲 げ ても問 題ない 柔らかさと耐 久性 ● クリーニング 革命「 L ove m o r e 」プロジェクト 「Love more」プロジェクトは、家事の延長であったクリーニングサービスを、自由で豊かなライフスタイルを送るた めのクリーニング体験へ変革していく、クリーニングの革命です。クリーニングサービスを提供するための要素である 「物流」 「 生産」 「 商品」から、３つの改革を行います。 秋の衣替えシーズンに向けて、物流のイノベーションとして本格スタートした「夜間便」に続き、生産のイノベーション としてこの度「エスコートタグ」の試験導入を開始します。その後は、 「商品」でも業界の常識を超えた新たなサービス を投入していきます。業界のパイオニアとして、リネットでは徹底した品質追求と、顧客目線のサービス開発を重ねて 参ります。 「Love more」へ込めた想い ～１枚の T シャツをリネットで。 肌に馴染んだ 1 枚の T シャツ。日常をともにするそういった洋服をリネットに出されるお客様がいます。リネットでは、 「お気に入りをもっと好きになる、そんな自分がもっと好きになれること」、そういう体験を「Love more」と呼んでい ます。お洋服にこだわりや価値を感じる人ほど、大切なお気に入りのアイテムをもっていらっしゃいます。そんなお気 に入りを長く着ていくことで、もっと好きになれる。キレイになったお気に入りを身に着けることで、自分に自信が持 てる。自分自身がもっと好きになれる。そんなサービス体験を私たちは提供していきます。 NewsRelease 株式会社ホワイトプラス 報道関係者様各位 2016.10.06 ● 宅 配ネットクリーニング「リネット」について リネットは、インターネット申し込みで全国 24 時間いつでも予約可能の宅配ネットクリーニングサービスです。接客 をインターネットで完結することにより、店舗運営コストを削減し、洗剤メーカーと洗剤の独自開発や無料シミ抜き サービスなどの品質、お申し込みから最短 90 分で集荷、最短 2 日後届けなどの利便性向上に注力しております。ま た、衣類以外にも布団、靴、保管サービスを展開しています。 2009 年 10 月 クリーニング業界初、ネット完結型の宅配クリーニングサービス提供開始 2013 年 09 月 最短５日→２日後届け 2015 年 01 月 クリーニング業界初、WEB スタンプカードをリリース 2014 年 08 月 ３タップで注文できる！ リピーターに便利な iPhone アプリをリリース 2015 年 05 月 「リネット品質 7 つのお約束」を策定 2015 年 07 月 独自洗剤の開発。ドライクリーニングの汚れ落ちが通常の約 4 倍に。 2015 年 11 月 子供服料金を新設、標準価格の 3 割引きで提供 2015 年 11 月 2016 年 02 月 2016 年 03 月 2016 年 03 月 2016 年 03 月 2016 年 04 月 2016 年 09 月 クリーニング業界初、引き取り時間３分の２となる最短９０分に短縮 プレミアム会員向け新プラン「年会費プラン」を開始。 通常会員価格をプレミアム会員価格への引き下げを実施。 クリーニング業界初、アパレルブランド向けサービス「リネット アパレルケアプログラム」を提供 ”置き換え家事”スタイルを提案 Google woman will「パパのためのお洗濯ガイド」提供開始 大手ネットクリーニング 3 社による「ネットクリーニング品質向上の会」設立 会員 20 万人を突破 2016 年 09 月 「夜間便」 「 シワなしハンガー便」を東京都 23 区でリリース 2016 年 10 月 ふとんリネットにてエスコートタグを試験運用開始 ●株 式会 社ホワイトプラス インターネットの普及に伴い生活の利便性が向 所在地 ： 東京都渋谷区渋谷 1-11-1COI 西青山ビル 3F に注目。 「 新しい日常をつくる」という理念のも 事業内容： 上する一方で、ネットの活用の遅れている分野 代表者 ： 代表取締役 井下孝之 と、“生活サービス” をインターネットにつなぎ ・リネット ( ネット宅配クリーニング：衣類 )： http://www.lenet.jp ルをより豊かにすることをミッションとする。 ・くつリネット（ネット宅配クリーニング：靴）： http://www.kutsulenet.jp 「生活サービス × ネット」で世界のライフスタイ http://www.wh-plus.com/ ・ふとんリネット（ネット宅配クリーニング：布団）： http://www.futonlenet.jp ・リネット保管（冬服の保管付宅配クリーニング）： http://lenet-hokan.jp ※Lenet およびリネットの名称、ロゴは、日本国およびその他の国における株式会社ホワイトプラスの登録商標または商標です。 ※プレスリリースに掲載されている内容、サービス／製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告な しに変更となる場合があります。また、プレスリリースにおける計画、目標などはさまざまなリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予 測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。 ≪本プレスリリースに関するお問い合わせ先≫ 株式会社ホワイトプラス 広報担当 : 中島、 長瀬 TEL：03-6450-6148 FAX:03-6450-6149 MAIL：[email protected]
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