2016 年 10 月 5 日 各位 株式会社ベルシステム 24 ベルシステム 24、「コンタクトセンター・アワード 2016」において、 「最優秀ピープル部門賞」を受賞 株式会社ベルシステム 24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員 柘植 一郎、以 下ベルシステム 24）は、2016 年 9 月 21 日に開催された株式会社リックテレコム主催の「コンタクト センター・アワード 2016」において、リテンションを視野にいれた新たな人事施策『360 度評価から 創造された人材成長機会』により「最優秀ピープル賞」を受賞しました。 「コンタクトセンター・アワード」は、コンタクトセンターの運営における課題に対する施策と、その 成果を発表し、エントリ企業が相互に投票および審査を行い各賞を決定する、国内唯一のオープ ンスタイルの表彰制度です。「最優秀ピープル賞」は、コンタクトセンターの資産である「人材」に関 する施策の中から、最も優れた取り組みを行う企業に対して贈られる賞です。 コンタクトセンターで働く従業員を対象とした「新 360 度評価の実施」により大幅に定着率が向上 したことが評価され、今回の受賞となりました。 当社は 2011 年、2012 年、2013 年にコンタクトセンター・アワードの各部門において最優秀部門 を受賞しており、ピープル部門では初の受賞となります。 コンタクトセンター・アワード 2016 受賞式の様子 当社はコールセンター業界のリーディングカンパニーとして、従業員が安心して長期に働くこと のできる環境を創出し、質の高い人材の確保をすることにより、クライアント企業にさらに高品質の サービスを提供してまいります。 本文中に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【本件に関するお問い合わせ】 株式会社ベルシステム 24 ホールディングス 広報 IR 室 E-mail：[email protected]/TEL：03-6893-9827
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