卓上型会話支援機器

平 成 28年 9月 28日
株式会社 山梨中央銀行
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卓上型会話支援機器「COMUOON」の設置について
株式会社山梨中央銀行(頭取
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進藤 中)は、店頭窓口におけるサービスの一環として、
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卓上型会話支援機器「COMUOON」を設置します。
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「 C O M U O O N 」 は 、 窓 口 担 当 者 の 声 を 明 瞭 に し て お 客 さ ま に お 伝 え す る こ と が でき
るため、聴覚に障がいがあるお客さまやご高齢のお客さまに、より快適にご相談いただけ
ることが期待できます。
当行では、すべてのお客さまが気軽に、安心してご来店いただける店舗を目指してこれ
からも各種施策に取り組んでまいります。
● 概要
設 置 開 始 日
平成28年10月4日(火)から順次設置
設 置 店 舗
10店舗
本店営業部、南支店、貢川支店、竜王支店、日下部支店
小笠原支店、韮崎支店、吉田支店、大月支店、八王子支店
難聴の方や老人性難聴の方との円滑な会話を支援する卓上
設 置 型 の 会 話 支 援 シ ス テ ム で す 。話 し 手 の 声 を 的 確 に 捕 ら え
る 高 性 能 マ イ ク と 、聞 き 取 り や す い 音 声 に 変 換 し て 出 力 す る
ス ピ ー カ ー に よ り 、音 を 大 き く す る こ と な く 聴 こ え を 補 助 し
ま す 。こ れ に よ り 、行 員 と お 客 さ ま と の 円 滑 な コ ミ ュ ニ ケ ー
ションが可能になります。
機 器 の 概 要
【専用スピーカーとマイク】
「COMUOON」はユニバーサル・サウンドデザイン株式会社の登録商標です。
以
上