平成27年度観光統計実態調査 別冊資料
主要離島における満足度
平成２８年３月
沖縄県文化観光スポーツ部
1
目次
１． 八重山圏域での満足度
１－１．八重山旅行への期待度
１－２．八重山旅行の満足度
１－３．体験活動の満足度
１－４．観光地・観光施設の満足度
１－５．宿泊施設の満足度
１－６．飲食施設の満足度
１－７．土産品の満足度
１－８．交通機関や道路状況の満足度
3
4
5
7
9
12
14
16
２． 宮古圏域での満足度
２－１．宮古旅行への期待度
２－２．宮古旅行の満足度
２－３．体験活動の満足度
２－４．観光地・観光施設の満足度
２－５．宿泊施設の満足度
２－６．飲食施設の満足度
２－７．土産品の満足度
２－８．交通機関や道路状況の満足度
17
18
19
21
23
26
28
30
３． 久米島圏域での満足度
３－１．久米島旅行への期待度
３－２．久米島旅行の満足度
３－３．体験活動の満足度
３－４．観光地・観光施設の満足度
３－５．宿泊施設の満足度
３－６．飲食施設の満足度
３－７．土産品の満足度
３－８．交通機関や道路状況の満足度
31
32
33
35
37
40
42
44
2
１．八重山圏域での満足度
１－１．八重山旅行への期待度
0%
20%
観光施設入場や文化体験 (N=668)
40.4
スポーツ・レジャー (N=560)
60%
12.0
49.4
49.5
土産品 (N=733)
6.5
44.6
29.7
5.9
61.8
14.9
46.6
海の美しさ (N=755)
8.5
38.5
89.9
森や川の美しさ (N=717)
70.0
景観 (N=749)
81.0
期待した
100%
9.4
32.3
44.1
食事 (N=758)
80%
50.1
55.7
宿泊施設 (N=749)
土産品
（うち、免税店、アウトレット等） (N=444)
40%
普通
9.4
26.6
0.7
3.3
17.8
1.2
期待していない
3
１．八重山圏域での満足度
１－２．八重山旅行の満足度
0%
20%
40%
全体 (N=675)
60%
80%
59.0
観光施設入場や文化体験 (N=642)
37.2
38.5
スポーツ・レジャー (N=489)
55.1
55.6
33.9
100%
3.1
0.7
5.6
0.8
8.0
2.5
宿泊施設 (N=821)
45.1
45.2
8.4
1.3
食事 (N=837)
46.7
43.7
8.1
1.4
7.7
0.8
土産品 (N=792)
土産品
（うち、免税店、アウトレット等）(N=292)
31.1
60.5
23.3
63.4
海の美しさ (N=842)
75.2
森や川の美しさ (N=772)
18.4
61.7
景観 (N=831)
大変満足
12.7
32.4
67.0
やや満足
やや不満
28.2
0.7
5.1
1.3
5.1
0.9
4.1
0.7
大変不満
4
１．八重山圏域での満足度
１－３．体験活動の満足度
（１）体験した活動内容
0
観光地めぐり
沖縄料理を楽しむ
保養・休養
海水浴・マリンレジャー
ショッピング
ダイビング
仕事
伝統工芸・芸能体験
友人・知人訪問
スパ・エステ
釣り
エコツアー
会議・研修
帰省・親戚等の訪問
イベント・伝統行事
新婚旅行
戦跡地参拝
ゴルフ
プロ野球キャンプ見学
スポーツ大会等
ウエディング
その他
（２）最も印象に残った体験活動
20
60（％）
40
58.2
37.6
35.2
28.0
16.6
10.9
7.7
7.6
4.9
3.8
3.2
3.2
2.5
2.5
2.3
2.2
1.5
1.2
1.0
0.8
0.7
3.6
0
20
40
海水浴・マリンレジャー
54.4
ダイビング
23.4
スポーツ大会等
釣り
60 （％）
7.3
5.6
伝統工芸・芸能体験
3.8
エコツアー
3.2
ゴルフ
1.2
スパ・エステ
1.2
N= 342
N= 869
5
１．八重山圏域での満足度
１－３．体験活動の満足度
（３）最も印象に残った体験活動の満足度
0%
20%
40%
総合評価(N=334)
60%
80%
73.7
100%
22.8
2.4
1.2
0.6
活動の内容(N=330)
71.8
24.2
3.3
施設・場所の雰囲気
(N=330)
70.3
25.8
3.3 0.6
施設・場所の安全性
(N=327)
64.8
設備（シャワー、トイレ等）
(N=286)
30.3
44.4
料金(N=291)
39.2
47.1
接客・サービス(N=290)
大変満足
14.7
42.6
68.6
やや満足
9.3
26.6
やや不満
4.3
3.4
0.6
1.7
1.0
1.4
大変不満
6
１．八重山圏域での満足度
１－４．観光地・観光施設の満足度
（１）八重山旅行中に訪れた観光地・観光施設
0
川平湾
コンドイ浜
なごみの塔
石垣市公設市場
由布島
仲間川
玉取崎展望台
バンナ公園
石垣島鍾乳洞
平久保崎灯台
竹富その他
唐人墓
御神崎灯台
ヤエヤマヤシ群生
石垣その他
大岳
名蔵アンパル
小浜その他
石垣島天文台
浦内川
西表島その他
ニシハマ
最南端の島
宮良殿内
石垣市立八重山博物館
星空観測センター
仲本海岸
黒島その他
鳩間島
波照間その他
新城島
その他
10
20
30
40
50
60
70
45.6
N= 780
0
80 （％）
70.0
36.9
36.2
33.2
32.8
29.6
26.5
25.1
23.2
19.7
16.8
16.7
16.2
14.5
10.0
9.5
9.1
8.2
7.6
6.9
6.2
5.6
4.0
3.5
3.2
3.1
1.9
1.9
0.6
0.4
0.3
（２）最も印象に残った観光地・観光施設
川平湾
コンドイ浜
由布島
仲間川
ニシハマ
竹富その他
西表島その他
浦内川
平久保崎灯台
石垣その他
なごみの塔
与那国島
バンナ公園
玉取崎展望台
石垣島鍾乳洞
石垣市公設市場
大岳
黒島その他
小浜その他
御神崎灯台
石垣島天文台
鳩間島
名蔵アンパル
ヤエヤマヤシ群生
最南端の島
星空観測センター
石垣市立八重山博物館
仲本海岸
新城島
宮良殿内
唐人墓
その他
10
20
30 （％）
26.9
13.0
9.2
7.9
4.3
3.8
3.3
3.2
2.9
2.9
2.4
2.2
1.9
1.7
1.7
1.7
1.6
1.3
1.3
1.1
1.0
1.0
0.6
0.6
0.6
0.5
0.3
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
N= 631
7
１．八重山圏域での満足度
１－４．観光地・観光施設の満足度
（３）最も印象に残った観光地・観光施設の満足度
0%
20%
40%
60%
80%
100%
総合評価(N=687)
56.0
40.9
2.8
内容（展示・体験・風景等）
(N=672)
57.0
38.8
3.9 0.3
施設の雰囲気(N=620)
設備（トイレ等）(N=596)
入場料金(N=455)
接客・サービス(N=571)
42.6
50.5
22.0
56.0
33.6
42.9
大変満足
やや不満
3.4
10.1
50.4
やや満足
6.5 0.5
18.6
55.8
0.3
0.4
6.1 0.5
大変不満
8
１．八重山圏域での満足度
１－５．宿泊施設の満足度
（１）利用した宿泊施設
0
（２）最も印象に残った宿泊施設タイプ
10
20
30
リゾートホテル
40
50
60
（％）
70
58.3
ビジネスホテル
25.7
民宿・ペンション
（％）
10 20 30 40 50 60 70
リゾートホテル
58.5
ビジネスホテル
13.5
シティホテル
0
21.4
民宿・ペンション
10.1
シティホテル
12.3
3.7
ドミトリー（簡易宿泊施設・
YH等）
2.2
ドミトリー（簡易宿泊施設・
YH等）
1.9
実家・親戚・知人宅
2.2
ウィークリーマンション
0.4
別荘・リゾートマンション
0.9
別荘・リゾートマンション
0.3
ウィークリーマンション
0.5
保養所・研修所
0.1
保養所・研修所
0.1
会員制宿泊施設
会員制宿泊施設
0.1
N= 849
その他
1.5
N= 756
9
１．八重山圏域での満足度
１－５．宿泊施設の満足度
（３）最も印象に残った宿泊施設の泊数・宿泊料金・施設利用回数
平均泊数
（泊）
2.4
平均宿泊料金
（1泊・1人あたり）
¥19,259
その宿泊施設の
平均利用回数（回）
1.8
リゾートホテル
2.4
¥27,549
1.4
シティホテル
2.3
¥16,300
1.4
ビジネスホテル
2.6
¥10,336
1.9
民宿・ペンション
2.4
¥7,782
3.8
ドミトリー（簡易宿泊施設・YH等）
2.5
¥2,893
1.7
その他
2.8
¥10,360
1.2
初めて
2.3
¥20,826
1.0
2～4回
2.5
¥19,955
1.3
5～9回
3.2
¥16,629
2.6
10回以上
2.4
¥13,800
6.9
全体
宿泊施設タイプ
来訪回数
10
１．八重山圏域での満足度
１－５．宿泊施設の満足度
（４）最も印象に残った宿泊施設の満足度
0%
総合評価(N=728)
20%
40%
60%
80%
53.3
40.7
部屋(N=742)
49.5
41.1
料金(N=654)
48.0
44.3
食事(N=661)
51.7
施設の雰囲気(N=735)
設備（大浴場、スパ、ジム等）(N=525)
接客・サービス(N=732)
11.5
38.9
58.3
大変満足
6.0
39.3
46.1
やや満足
5.4
13.0
36.1
やや不満
4.7
7.5
33.9
54.7
100%
4.6
1.4
1.9
1.7
2.9
0.5
2.1
1.0
大変不満
11
１．八重山圏域での満足度
１－６．飲食施設の満足度
（１）利用した飲食施設
0
（２）最も印象に残った飲食施設タイプ
（％）
10 20 30 40 50 60 70 80
沖縄そば・沖縄家庭料理店
67.7
居酒屋・バー
和食料理店（沖縄料理を除く）
12.7
洋食料理店
25.4
22.8
12.9
民謡酒場
17.2
10.3
7.1
カフェ・喫茶店
3.9
和食料理店（沖縄料理を除く）
3.3
2.8
民謡酒場
9.1
洋食料理店
ファーストフード・ファミリーレス
トラン
8.8
中華料理店
1.2
ファーストフード・ファミリーレス
トラン
0.9
その他各国料理店
0.7
中華料理店
その他各国料理店
その他
4.5
2.4
26.3
N= 845
（％）
30
20
沖縄そば・沖縄家庭料理店
琉球料理店
35.7
カフェ・喫茶店
10
居酒屋・バー
42.0
琉球料理店
0
その他
N= 672
18.9
12
１．八重山圏域での満足度
１－６．飲食施設の満足度
（３）最も印象に残った飲食施設の満足度
0%
20%
40%
総合評価(N=768)
店の雰囲気(N=784)
店の設備(N=771)
接客・サービス(N=787)
大変満足
80%
60.3
味(N=793)
値段(N=749)
60%
34.2
62.9
31.4
51.7
37.7
54.1
40.2
43.3
49.2
50.8
やや満足
41.6
やや不満
100%
4.7
0.8
4.5
1.1
9.5
5.1
1.2
0.6
7.0 0.5
6.4
1.3
大変不満
13
１．八重山圏域での満足度
１－７．土産品の満足度
（１）購入した土産品タイプ
0
（２）最も印象に残った土産品タイプ
20
40
60
80
菓子類
（％）
100
87.2
沖縄食材（ウコン製品、塩等）
51.6
0
10
20
菓子類
29.5
沖縄食材（ウコン製品、塩等）
20.9
酒類（ビール、泡盛等）
40.3
工芸品（琉球ガラス、織物等）
雑貨・衣類（アクセサリー、キャラ
クターグッズ、Tシャツ等）
40.3
酒類（ビール、泡盛等）
12.1
雑貨・衣類（アクセサリー、キャ
ラクターグッズ、Tシャツ等）
11.8
工芸品（琉球ガラス、織物等）
34.1
果物類
ブランド品（香水、バッグ、時計等）
その他
ブランド品（香水、バッグ、時計
等）
1.7
3.9
17.3
果物類
15.6
N= 829
その他
（％）
40
30
5.9
0.7
1.8
N= 728
14
１．八重山圏域での満足度
１－７．土産品の満足度
（３）最も印象に残った土産品の満足度
0%
20%
40%
60%
80%
100%
総合評価(N=761)
57.7
40.1
1.3 0.9
品質(N=761)
57.7
39.8
1.6 0.9
量・サイズ(N=752)
52.8
沖縄らしさ(N=763)
42.6
64.4
品質デザイン・パッケージ
(N=733)
33.7
57.2
価格(N=765)
39.0
43.4
大変満足
やや満足
4.1
47.2
やや不満
0.5
1.7 0.3
3.5 0.3
8.1
1.3
大変不満
15
１．八重山圏域での満足度
１－８．交通機関や道路状況の満足度
（１）交通機関や道路状況の満足度
路線バス
接客・サービス(N=301)
観光バス
40%
接客・サービス(N=238)
タクシー
20%
接客・サービス(N=340)
54.1
安全運転(N=337)
55.2
レンタカー
0%
接客・サービス(N=449)
44.5
54.7
安全運転(N=235)
42.1
37.9
40.1
45.4
51.2
41.0
61.7
46.4
51.8
交通マナー(N=530)
45.1
大変満足
やや満足
2.4
3.0
1.8
6.9
1.1
6.0
1.8
41.3
やや不満
大変不満
4.2
10.9
40.0
0.6
5.6
33.6
41.2
2.7
1.7 0.4
0.0
0.4
36.6
46.5
運転しやすさ(N=483)
2.6
39.5
63.0
スムーズな受付(N=449)
100%
5.0
58.4
渋滞状況(N=566)
道路状況
80%
47.8
安全運転(N=309)
道路案内・標識(N=549)
60%
7.5
11.5
0.5
1.5
0.8
2.1
16
２．宮古圏域での満足度
２－１．宮古旅行への期待度
0%
20%
観光施設入場や文化体験 (N=315)
40%
33.0
59.0
宿泊施設 (N=346)
6.6
47.2
25.5
7.6
64.2
9.1
10.3
43.9
45.2
土産品 (N=349)
100%
16.5
30.7
49.4
食事 (N=354)
80%
50.5
スポーツ・レジャー (N=290)
土産品
（うち、免税店、アウトレット等） (N=231)
60%
10.3
48.1
海の美しさ (N=358)
42.9
89.9
森や川の美しさ (N=316)
54.7
景観 (N=358)
35.8
79.9
期待した
普通
9.2
0.8
9.5
19.0
1.1
期待していない
17
２．宮古圏域での満足度
２－２．宮古旅行の満足度
0%
20%
全体 (N=327)
80%
35.3
49.2
食事 (N=407)
43.9
42.5
土産品 (N=392)
3.1
59.5
55.9
宿泊施設 (N=394)
100%
35.5
30.6
スポーツ・レジャー (N=272)
29.6
58.9
16.8
63.8
56.8
景観 (N=413)
やや満足
やや不満
1.4
7.4
1.5
9.6
1.0
10.5
1.0
4.0
1.7
9.2
0.5
37.7
74.6
8.6
15.4
88.6
森や川の美しさ (N=329)
0.9
5.8 1.0
46.9
海の美しさ (N=413)
大変満足
60%
60.6
観光施設入場や文化体験 (N=291)
土産品
（うち、免税店、アウトレット等）(N=149)
40%
4.9 0.6
21.5
2.7 1.2
大変不満
18
２．宮古圏域での満足度
２－３．体験活動の満足度
（１）体験した活動内容
0
観光地めぐり
海水浴・マリンレジャー
保養・休養
沖縄料理を楽しむ
ダイビング
ショッピング
仕事
ゴルフ
友人・知人訪問
スパ・エステ
会議・研修
帰省・親戚等の訪問
伝統工芸・芸能体験
釣り
スポーツ大会等
新婚旅行
ウエディング
戦跡地参拝
エコツアー
イベント・伝統行事
プロ野球キャンプ見学
その他
（２）最も印象に残った体験活動
20
60（％）
40
48.4
40.4
35.7
33.6
14.6
12.0
10.3
7.0
6.6
4.9
4.5
3.8
3.5
2.6
2.3
2.1
1.6
0.7
0.5
0.5
0.0
4.0
0
20
40
60 （％）
海水浴・マリンレジャー
57.7
ダイビング
21.4
ゴルフ
7.7
スパ・エステ
4.5
エコツアー
3.6
伝統工芸・芸能体験
2.3
スポーツ大会等
2.3
釣り
0.5
N= 220
N= 426
19
２．宮古圏域での満足度
２－３．体験活動の満足度
（３）最も印象に残った体験活動の満足度
0%
20%
40%
総合評価(N=212)
60%
80%
75.5
100%
20.8
3.3
0.5
1.4
活動の内容(N=209)
76.1
施設・場所の雰囲気
(N=209)
22.0
69.9
施設・場所の安全性
(N=210)
66.2
設備（シャワー、トイレ等）
(N=196)
48.0
料金(N=182)
28.1
56.0
接客・サービス(N=188)
24.9
4.8 0.5
30.5
2.4 1.0
19.4
33.0
68.6
大変満足
やや満足
4.6
9.9
25.5
やや不満
0.5
1.1
4.8 1.1
大変不満
20
２．宮古圏域での満足度
２－４．観光地・観光施設の満足度
（１）宮古旅行中に訪れた観光地・観光施設
0
（２）最も印象に残った観光地・観光施設
100（％）
50
伊良部大橋
83.3
来間島
57.8
池間島
52.0
与那覇前浜ビーチ
西平安名崎
与那覇前浜ビーチ
16.3
伊良部島下地島
16.0
6.7
6.1
4.9
池間島
22.5
3.5
新城海岸
20.0
吉野海岸
宮古島海中公園
19.0
大神島
2.0
公設市場
17.5
来間島
2.0
2.6
うえのドイツ文化村
14.3
宮古島市熱帯植物園
1.5
吉野海岸
13.3
宮古島海中公園
1.2
西平安名崎
0.9
宮古島市熱帯植物園
10.5
島尻のマングローブ林
8.5
宮古島市総合博物館
0.6
保良川ビーチ
7.5
多良間島
0.6
大神島
3.5
保良川ビーチ
0.3
宮古島市総合博物館
3.5
うえのドイツ文化村
0.3
宮古島市伝統工芸品センター
2.8
公設市場
0.3
その他
10.3
N= 400
その他
40 （％）
30
30.8
新城海岸
37.3
20
伊良部大橋
砂山ビーチ
45.8
砂山ビーチ
10
東平安名崎
48.5
東平安名崎
0
N= 344
3.5
21
２．宮古圏域での満足度
２－４．観光地・観光施設の満足度
（３）最も印象に残った観光地・観光施設の満足度
0%
20%
40%
60%
80%
100%
総合評価(N=355)
68.5
28.7
2.3 0.6
内容（展示・体験・風景等）
(N=342)
68.1
28.4
2.9 0.6
施設の雰囲気(N=290)
設備（トイレ等）(N=282)
47.9
28.0
入場料金(N=188)
45.5
44.3
46.3
接客・サービス(N=236)
大変満足
やや満足
23.0
41.5
49.2
44.1
やや不満
5.5 1.0
4.6
11.2
1.1
5.5 1.3
大変不満
22
２．宮古圏域での満足度
２－５．宿泊施設の満足度
（１）利用した宿泊施設
0
（２）最も印象に残った宿泊施設タイプ
10
20
30
40
リゾートホテル
60
（％）
70
57.7
ビジネスホテル
シティホテル
50
0
（％）
10 20 30 40 50 60 70
リゾートホテル
57.5
ビジネスホテル
27.7
5.7
27.3
ドミトリー（簡易宿泊施
設・YH等）
3.9
3.4
民宿・ペンション
4.0
民宿・ペンション
ドミトリー（簡易宿泊施設・
YH等）
3.5
シティホテル
1.7
実家・親戚・知人宅
2.5
ウィークリーマンション
0.6
0.6
ウィークリーマンション
0.7
別荘・リゾートマンション
別荘・リゾートマンション
0.7
保養所・研修所
保養所・研修所
0.0
会員制宿泊施設
会員制宿泊施設
0.0
N= 404
その他
5.1
N= 355
23
２．宮古圏域での満足度
２－５．宿泊施設の満足度
（３）最も印象に残った宿泊施設の泊数・宿泊料金・施設利用回数
平均泊数
（泊）
2.4
平均宿泊料金
（1泊・1人あたり）
¥21,209
その宿泊施設の
平均利用回数（回）
2.2
リゾートホテル
2.4
¥30,845
2.3
シティホテル
2.0
¥8,000
1.3
ビジネスホテル
2.1
¥10,408
2.0
民宿・ペンション
2.7
¥8,182
3.4
ドミトリー（簡易宿泊施設・YH等）
4.4
¥8,629
2.1
その他
3.0
¥8,810
2.2
初めて
2.4
¥22,756
1.0
2～4回
2.5
¥18,690
1.4
5～9回
2.5
¥20,330
3.2
10回以上
2.8
¥15,468
10.6
全体
宿泊施設タイプ
来訪回数
24
２．宮古圏域での満足度
２－５．宿泊施設の満足度
（４）最も印象に残った宿泊施設の満足度
0%
20%
40%
総合評価(N=334)
60%
80%
54.5
部屋(N=349)
57.0
料金(N=330)
50.6
食事(N=301)
49.5
施設の雰囲気(N=351)
やや満足
0.3
36.1
6.6
0.3
6.4
10.0
39.9
39.3
52.6
大変満足
3.3
39.9
42.0
接客・サービス(N=352)
41.9
42.4
55.3
設備（大浴場、スパ、ジム等）(N=224)
100%
やや不満
0.7
4.6 0.3
15.2
42.3
0.6
3.6
4.8
0.3
大変不満
25
２．宮古圏域での満足度
２－６．飲食施設の満足度
（１）利用した飲食施設
0
（２）最も印象に残った飲食施設タイプ
10
20
30
40
50
沖縄そば・沖縄家庭料理店
（％）
70
60
60.6
居酒屋・バー
37.4
琉球料理店
10
沖縄そば・沖縄家庭料理店
24.7
20.5
琉球料理店
19.5
15.6
和食料理店（沖縄料理を除く）
8.2
和食料理店（沖縄料理を除く）
17.5
民謡酒場
6.8
ファーストフード・ファミリーレス
トラン
16.3
カフェ・喫茶店
6.8
洋食料理店
12.6
民謡酒場
その他各国料理店
中華料理店
その他
10.3
ファーストフード・ファミリーレス
トラン
3.4
洋食料理店
2.8
その他各国料理店
6.7
中華料理店
3.0
15.8
N= 406
その他
（％）
30
20
居酒屋・バー
35.5
カフェ・喫茶店
0
1.4
0.6
9.1
N= 352
26
２．宮古圏域での満足度
２－６．飲食施設の満足度
（３）最も印象に残った飲食施設の満足度
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2.4
総合評価(N=376)
62.0
35.4
0.3
1.8
味(N=390)
値段(N=385)
63.1
34.6
52.7
39.5
0.5
7.0 0.8
2.8
店の雰囲気(N=387)
店の設備(N=383)
接客・サービス(N=389)
大変満足
58.1
38.8
49.6
44.9
55.5
やや満足
39.6
やや不満
0.3
5.2 0.3
4.1
0.8
大変不満
27
２．宮古圏域での満足度
２－７．土産品の満足度
（１）購入した土産品タイプ
0
（２）最も印象に残った土産品タイプ
20
40
60
80
菓子類
（％）
100
86.2
沖縄食材（ウコン製品、塩等）
54.6
雑貨・衣類（アクセサリー、キャラ
クターグッズ、Tシャツ等）
32.8
果物類
21.2
工芸品（琉球ガラス、織物等）
3.0
その他
2.7
20
25.6
12.0
酒類（ビール、泡盛等）
9.3
雑貨・衣類（アクセサリー、キャ
ラクターグッズ、Tシャツ等）
8.7
その他
（％）
40
36.0
沖縄食材（ウコン製品、塩等）
ブランド品（香水、バッグ、時計
等）
N= 405
30
菓子類
工芸品（琉球ガラス、織物等）
17.3
ブランド品（香水、バッグ、時計等）
10
果物類
35.6
酒類（ビール、泡盛等）
0
6.3
0.3
1.9
N= 367
28
２．宮古圏域での満足度
２－７．土産品の満足度
（３）最も印象に残った土産品の満足度
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0.5
総合評価(N=376)
61.2
38.3
0.0
1.6
品質(N=381)
60.9
量・サイズ(N=384)
37.5
57.0
沖縄らしさ(N=385)
39.8
63.1
品質デザイン・パッケージ
(N=368)
33.0
57.3
価格(N=386)
38.3
45.6
大変満足
やや満足
49.5
やや不満
0.0
2.9 0.3
3.9
0.0
3.8 0.5
4.7 0.3
大変不満
29
２．宮古圏域での満足度
２－８．交通機関や道路状況の満足度
（１）交通機関や道路状況の満足度
路線バス
接客・サービス(N=16)
観光バス
接客・サービス(N=41)
タクシー
接客・サービス(N=119)
レンタカー
0%
接客・サービス(N=296)
20%
40%
43.8
46.2
49.2
10.9
44.9
55.4
39.4
22.3
50.4
41.4
やや満足
2.5
41.7
41.8
やや不満
大変不満
1.4
6.1 0.3
0.7
0.4
29.4
35.8
大変満足
6.1
35.6
69.5
0.0
5.9 0.0
37.2
58.0
渋滞状況(N=269)
道路状況
27.9
42.9
運転しやすさ(N=254)
6.3 0.0
0.0
2.4
2.3
2.3
31.7
67.4
スムーズな受付(N=295)
6.3
31.3
65.9
安全運転(N=118)
100%
18.8
62.5
安全運転(N=43)
交通マナー(N=280)
80%
31.3
安全運転(N=16)
道路案内・標識(N=282)
60%
7.5
15.7
0.4
1.1
30
３．久米島での満足度
３－１．久米島旅行への期待度
0%
20%
観光施設入場や文化体験 (N=289)
80%
56.7
30.8
34.1
食事 (N=334)
13.0
55.1
40.7
10.8
50.6
22.5
8.7
62.2
12.1
15.4
43.0
海の美しさ (N=340)
44.8
85.9
森や川の美しさ (N=313)
51.4
景観 (N=338)
普通
13.8
40.3
71.0
期待した
100%
14.9
56.2
宿泊施設 (N=323)
土産品
（うち、免税店、アウトレット等） (N=223)
60%
28.4
スポーツ・レジャー (N=276)
土産品 (N=325)
40%
0.3
8.3
28.1
0.9
期待していない
31
３．久米島での満足度
３－２．久米島旅行の満足度
0%
20%
全体 (N=285)
観光施設入場や文化体験 (N=277)
41.2
29.7
57.4
40.7
48.0
20.5
61.6
14.8
景観 (N=365)
22.9
43.7
64.4
やや満足
やや不満
0.7
7.6
0.7
11.3
0.8
12.3
0.6
11.1
0.3
18.5
73.0
52.5
3.5
17.3
64.4
海の美しさ (N=371)
大変満足
100%
66.1
46.7
食事 (N=369)
森や川の美しさ (N=318)
80%
50.2
25.6
宿泊施設 (N=350)
土産品
（うち、免税店、アウトレット等）(N=135)
60%
45.6
スポーツ・レジャー (N=257)
土産品 (N=341)
40%
0.6
2.2
3.8 0.3
3.1 0.6
32.6
3.0 0.0
大変不満
32
３．久米島での満足度
３－３．体験活動の満足度
（１）体験した活動内容
0
観光地めぐり
海水浴・マリンレジャー
保養・休養
沖縄料理を楽しむ
仕事
ダイビング
スパ・エステ
会議・研修
伝統工芸・芸能体験
ショッピング
友人・知人訪問
帰省・親戚等の訪問
ゴルフ
釣り
戦跡地参拝
スポーツ大会等
エコツアー
イベント・伝統行事
プロ野球キャンプ見学
新婚旅行
ウエディング
その他
（２）最も印象に残った体験活動
20
60（％）
40
50.0
36.5
33.6
29.9
13.0
11.2
10.2
7.0
6.8
6.8
5.7
3.6
3.1
2.6
2.6
1.8
1.3
1.3
1.0
0.3
0.0
6.5
0
20
60 （％）
40
海水浴・マリンレジャー
57.6
ダイビング
18.3
エコツアー
スポーツ大会等
9.9
6.8
スパ・エステ
2.6
ゴルフ
1.6
伝統工芸・芸能体験
1.6
釣り
1.6
N= 110
N= 384
33
３．久米島での満足度
３－３．体験活動の満足度
（３）最も印象に残った体験活動の満足度
0%
20%
40%
60%
80%
100%
総合評価(N=187)
64.7
32.1
2.7 0.5
活動の内容(N=185)
63.8
33.5
2.7 0.0
1.6
施設・場所の雰囲気
(N=185)
69.2
施設・場所の安全性
(N=183)
28.1
60.7
設備（シャワー、トイレ等）
(N=166)
35.5
料金(N=169)
36.1
接客・サービス(N=174)
39.2
21.1
44.4
やや満足
0.5
0.5
38.3
58.6
大変満足
1.1
16.6
33.9
やや不満
4.2
3.0
5.7
1.7
大変不満
34
３．久米島での満足度
３－４．観光地・観光施設の満足度
（１）久米島旅行中に訪れた観光地・観光施設
0
20
40
60
80 （％）
畳石
68.8
イーフビーチ
66.0
比屋定バンタ
53.2
ハテの浜
50.1
具志川城趾ミーフガー
43.5
バーデハウス久米島
39.3
宇江城城趾
（２）最も印象に残った観光地・観光施設
29.2
0
10
ハテの浜
イーフビーチ
畳石
バーデハウス久米島
7.0
宇江城城趾
4.8
五枝の松
4.8
比屋定バンタ
3.5
3.2
熱帯魚の家
25.6
熱帯魚の家
2.2
シンリ浜
23.1
ユイマール館
2.2
上江洲家
22.8
上江洲家
2.2
アーラ浜
15.9
久米島ウミガメ公園
1.3
ユイマール館
15.6
トクジム
1.3
トクジム
15.3
久米島ホタル館
1.0
立神
8.4
登武那覇公園
0.6
久米島ホタル館
8.4
アーラ浜
0.6
あじまー館
0.6
シンリ浜
0.6
5.8
その他
N= 359
15.6
その他
50 （％）
8.3
具志川城趾ミーフガー
あじまー館
40
10.2
25.9
5.8
30
42.0
久米島ウミガメ公園
登武那覇公園
20
N= 314
3.5
35
３．久米島での満足度
３－４．観光地・観光施設の満足度
（３）最も印象に残った観光地・観光施設の満足度
0%
20%
総合評価(N=332)
接客・サービス(N=268)
80%
43.4
55.6
施設の雰囲気(N=286)
入場料金(N=224)
60%
50.3
内容（展示・体験・風景等）
(N=311)
設備（トイレ等）(N=270)
40%
5.8 1.0
45.8
22.6
50.0
31.7
50.0
やや満足
やや不満
10.1
23.3
56.7
40.7
大変満足
5.7 0.6
37.6
44.1
100%
0.0
4.1
10.7
0.9
9.3
0.0
大変不満
36
３．久米島での満足度
３－５．宿泊施設の満足度
（１）利用した宿泊施設
（２）最も印象に残った宿泊施設タイプ
0
20
リゾートホテル
40
60
（％）
100
80
80.9
0
20
80
ビジネスホテル
8.9
民宿・ペンション
7.8
民宿・ペンション
6.8
実家・親戚・知人宅
1.4
シティホテル
シティホテル
0.8
ドミトリー（簡易宿泊施
設・YH等）
ドミトリー（簡易宿泊施設・
YH等）
ウィークリーマンション
ウィークリーマンション
別荘・リゾートマンション
別荘・リゾートマンション
保養所・研修所
保養所・研修所
会員制宿泊施設
その他
（％）
100
83.4
9.7
N= 361
60
リゾートホテル
ビジネスホテル
会員制宿泊施設
40
0.9
N= 325
37
３．久米島での満足度
３－５．宿泊施設の満足度
（３）最も印象に残った宿泊施設の泊数・宿泊料金・施設利用回数
全体
リゾートホテル
シティホテル
宿泊施設タイプ
来訪回数
平均泊数
（泊）
2.2
平均宿泊料金
（1泊・1人あたり）
¥15,736
その宿泊施設の
平均利用回数（回）
1.9
2.2
¥17,513
1.9
-
-
-
ビジネスホテル
2.3
¥12,454
2.7
民宿・ペンション
2.0
¥4,714
1.6
ドミトリー（簡易宿泊施設・YH等）
その他
初めて
1.7
2.2
¥500
¥15,016
1.0
1.0
2～4回
2.2
¥15,783
1.5
5～9回
2.1
¥22,500
4.0
10回以上
2.2
¥14,950
7.9
38
３．久米島での満足度
３－５．宿泊施設の満足度
（４）最も印象に残った宿泊施設の満足度
0%
20%
総合評価(N=309)
35.0
部屋(N=315)
36.5
料金(N=284)
40.1
食事(N=295)
38.6
施設の雰囲気(N=319)
37.6
設備（大浴場、スパ、ジム等）
(N=204)
接客・サービス(N=321)
大変満足
40%
80%
100%
56.3
8.1
50.2
12.1
50.7
49.5
54.2
32.4
43.6
39.6
やや満足
60%
やや不満
1.3
8.8
0.4
10.5
1.4
8.2 0.0
20.1
50.5
0.6
3.9
9.0
0.9
大変不満
39
３．久米島での満足度
３－６．飲食施設の満足度
（１）利用した飲食施設
0
（２）最も印象に残った飲食施設タイプ
10
20
30
40
50
60
沖縄そば・沖縄家庭料理店
（％）
70
62.1
居酒屋・バー
56.9
琉球料理店
22.9
カフェ・喫茶店
7.6
0
10
沖縄そば・沖縄家庭料理店
琉球料理店
3.7
民謡酒場
3.4
2.0
中華料理店
5.7
中華料理店
2.0
民謡酒場
5.2
カフェ・喫茶店
2.0
洋食料理店
4.1
洋食料理店
0.7
0.7
ファーストフード・ファミリーレス
トラン
1.9
ファーストフード・ファミリーレス
トラン
その他各国料理店
0.5
その他各国料理店
その他
（％）
50
29.5
和食料理店（沖縄料理を除く）
N= 367
40
45.1
5.7
19.9
30
居酒屋・バー
和食料理店（沖縄料理を除く）
その他
20
10.8
N= 295
40
３．久米島での満足度
３－６．飲食施設の満足度
（３）最も印象に残った飲食施設の満足度
0%
20%
総合評価(N=337)
40%
接客・サービス(N=339)
大変満足
38.0
59.6
値段(N=331)
店の設備(N=338)
80%
54.3
味(N=342)
店の雰囲気(N=340)
60%
33.6
56.8
35.6
50.0
42.4
39.3
51.8
46.9
やや満足
43.1
やや不満
100%
6.5
1.2
6.1
0.6
7.3 0.3
7.4 0.3
8.6
0.3
8.8
1.2
大変不満
41
３．久米島での満足度
３－７．土産品の満足度
（１）購入した土産品タイプ
（２）最も印象に残った土産品タイプ
0
20
40
60
80
菓子類
（％）
100
83.2
沖縄食材（ウコン製品、塩等）
47.1
酒類（ビール、泡盛等）
43.9
雑貨・衣類（アクセサリー、キャラ
クターグッズ、Tシャツ等）
26.0
0
酒類（ビール、泡盛等）
22.0
果物類
6.3
5.6
工芸品（琉球ガラス、織物等）
13.0
工芸品（琉球ガラス、織物等）
40
（％）
50
38.2
22.4
雑貨・衣類（アクセサリー、キャ
ラクターグッズ、Tシャツ等）
3.9
ブランド品（香水、バッグ、時計
等）
1.4
4.0
30
沖縄食材（ウコン製品、塩等）
13.0
その他
20
菓子類
果物類
ブランド品（香水、バッグ、時計等）
10
N= 346
その他
1.6
N= 304
42
３．久米島での満足度
３－７．土産品の満足度
（３）最も印象に残った土産品の満足度
0%
20%
40%
総合評価(N=323)
60.1
品質(N=318)
61.6
量・サイズ(N=317)
60%
80%
36.5
36.8
55.8
沖縄らしさ(N=321)
41.0
63.6
品質デザイン・パッケージ
(N=309)
33.6
52.4
価格(N=320)
42.7
48.4
大変満足
やや満足
44.4
やや不満
100%
3.4
0.0
1.6 0.0
3.2 0.0
2.8 0.0
4.9 0.0
7.2 0.0
大変不満
43
３．久米島での満足度
３－８．交通機関や道路状況の満足度
（１）交通機関や道路状況の満足度
路線バス
接客・サービス(N=85)
観光バス
接客・サービス(N=72)
タクシー
接客・サービス(N=85)
レンタカー
0%
接客・サービス(N=177)
20%
40%
44.7
安全運転(N=84)
7.1
25.0
75.3
32.9
66.3
48.0
49.7
41.1
75.6
38.2
57.3
交通マナー(N=205)
2.4
5.8
1.2
やや満足
7.9
1.1
8.0
1.1
0.9
0.0
13.0
36.8
52.7
大変満足
4.7
23.5
47.3
運転しやすさ(N=185)
0.0
0.0
26.7
42.9
36.1
やや不満
大変不満
2.4
4.2 0.0
24.7
60.0
スムーズな受付(N=175)
7.1
36.9
70.8
安全運転(N=86)
100%
11.8
53.6
渋滞状況(N=213)
道路状況
80%
36.5
安全運転(N=73)
道路案内・標識(N=207)
60%
1.4
5.4
10.7
0.5
0.5
44

平成22年度求人一覧表（県外）

図表 6-9 前回来訪時期別