IT Monitoring mit Monitoring von Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikation. © NetComData GmbH www.netcomdata.de Das bietet Net-Eye • Unser IT Monitoring Service „Net-Eye“ überwacht Prozesse, erkennt Störungen sofort und meldet diese in Echtzeit zur umgehenden Beseitigung. • Mittels E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS oder TANSS Ticket erfolgt eine sofortige Information über kritische Zustände oder nötigen Handlungsbedarf. Reduzierung Betriebskosten Entlastung von Routinearbeiten Schaffung von Transparenz & Übersicht Zuverlässige, stabile EDV © NetComData GmbH www.netcomdata.de Vorteile im Überblick • Umfassende Überwachung der gesamten IT möglich • Fehler erkennen bevor (!) sie zu Problemen werden • Erhöhung der Verfügbarkeit durch proaktive Überwachung • 24/7 Überwachung mit Alarmierungsmöglichkeiten • Dokumentation mit Hilfe von vielfältigen Berichten • Überwachungsinformationen als Grundlage für Investitionsentscheidungen © NetComData GmbH www.netcomdata.de Überwachungsmöglichkeiten . HARDWARE: • RAID-Systeme • Server Sicherheit • Server Backup • CPU Temperatur • Lüfterdrehzahl • USV Geräte • externe Festplatten uvm. SOFTWARE: • Betriebssysteme • Datenbanken • Virenschutz • Backup • E-Mail • Webseiten uvm. KOMMUNIKATION: • Mailflow • Exchange • Telefonanlagen NETZWERKE: • TCP/IP-Dienste • Netzwerksicherheit • SNMP • Erreichbarkeit der Netzwerkgeräte uvm. © NetComData GmbH www.netcomdata.de Sensorenkatalog Server & PCs • Wortmann • Exone • Tarox • HP • IBM • Fujitsu • Dell • Citrix • Intel NAS • • • • • Terra Qnap Synology Ethernus FreeNAS Raidcontroller • LSI • 3Ware • Adaptec • Intel • HP • Fujitsu • Promise • Dell • Areca Überwachungen • Temperaturen • Lüfter • Netzteile • Chassis © NetComData GmbH www.netcomdata.de Drucker • Brother • HP • Canon • Kyocera • Konica • OKI • Xerox Systemvoraussetzung Um Net-Eye zu nutzen ist von min. einem Rechner in Ihrem Netzwerk eine permanente Internetverbindung notwendig. Windows Vista Windows 2012 R2 Server Windows 2012 Server Windows 7 Unterstütze Betriebs- Windows 8 systeme Windows 2008 R2 Server Windows 10 Windows 2008 Server © NetComData GmbH www.netcomdata.de Datenschutz Net-Eye überwacht Systemleistungen/-zustände und fragt, sammelt, speichert oder versendet keine weiteren Daten. Bestandsordner/ -dateien werden nicht verändert, kopiert oder versendet. Alle Messwerte fließen von innen nach außen → keine Öffnung der Firewall. © NetComData GmbH www.netcomdata.de Verschlüsselung • Transport der Daten via TLS/SSL • Online Control Center Aufruf ausschließlich über HSTS • 256-bit SSL Verschl. mit Perfect Forward Secrecy Standard TLS/SSL PFS HSTS Private- & Public-Key • Jede installierte Maschine verfügt über beide Keys © NetComData GmbH www.netcomdata.de Hauptnutzergruppen Jeder der Wert darauf legt, IT-Landschaften optimal im Überblick behalten zu können. Geschäftsführer • Bessere Übersicht • Zeitersparnis • stabile Systeme • Frühwarnsystem • Arbeitsentlastung • Überblick behalten • Stabiler Umsatz durch Verträge • Ressourcenentlastung • IT-Admin Effizienz • Einsatzplanung • Kundenzufriedenheit IT-Admin © NetComData GmbH www.netcomdata.de Kosten-/ Nutzen Serverfestplatte austauschen, die unbemerkt einen Defekt hatte, der letztlich zu einem Systemausfall führte. Preis: 472,15 € Verlust von Unternehmensdaten, weil ein unbemerkter Stromausfall dafür sorgte, dass wochenlang keine Backups gemacht worden. Konsequenz: 24.650,00 € Umsatzrückgang Net-Eye Lösung Mit minimalen Aufwand höchste Effizienz fürs Unternehmen = u n b e z a h l b a r © NetComData GmbH www.netcomdata.de Auf geht‘s…. . . © NetComData GmbH www.netcomdata.de
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