Ensemble

DAS MAGAZIN VON COMPRESSO
Editorial
C.STRATEGIE
C.EVENT
Perlen, die unseren Berufsalltag bereichern, findet man manchmal
an gänzlich unerwarteten Orten. So beschreibt eine Szene in der
Geschichte «Alice im Wunderland» des englischen Schriftstellers
Lewis Carroll vortrefflich, was uns als Kommunikations-Profis zu
Beginn jeder Aufgabe beschäftigt. Alice trifft unterwegs im Wunderland
auf die Cheshire-Katze mit dem grossen Grinsen und fragt nach dem
Weg. Die Katze erkundigt sich, wohin denn Alice gehen möchte. Das
sei ihr eigentlich gleich, meint Alice. Die Katze erwidert darauf weise:
«Wenn es dir gleich ist, wohin du gehst, dann ist es auch egal, welchen
Weg du einschlägst.»
Um sich also nicht irgendwo im Wunderland zu verlieren, steht
am Anfang jeder Kommunikationsstrategie die Frage nach den zu
erreichenden Zielen. Als führende Kommunikationsagentur mit
verschiedenen Fachbereichen ist es uns ein grosses Anliegen, Sie
dabei mit unserem Wissen und unserer langjährigen Erfahrung zu
unterstützen, Ihnen einen Weg vorzuschlagen und Sie ans vereinbarte
Ziel zu begleiten.
Um noch schlagkräftiger zu sein, hat Compresso deshalb seine
Kompetenzen auf diesem Gebiet im neuen Fachbereich «Strategie»
gebündelt. In enger Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen
Event, Direct, Digital, Promotion und PR sind unsere Leistungen auf
Langfristigkeit und die gesamtheitliche Pflege einer Marke ausgelegt,
wobei wir selbstverständlich auch für eine einmalige, zielgerichtete
Aktion zu haben sind. Die vorliegende Ausgabe von «Ensemble»
stellt Ihnen unsere Fachbereiche Event, Direct, Digital, Promotion,
PR und eben Strategie vor. Lesen Sie zudem, was der professionelle
Geschichtenerzähler Jürg Steigmeier über seine Passion schreibt.
C.DIRECT
C.DIGITAL
C.PROMOTION
C.PR
Inhalt
3
4
8
12 14
16 22 EDITORIAL
LEITARTIKEL
INTERVIEWS SCRIBBLE TOOL
TEAM
REFERENZEN
KOLUMNE Wir wünschen Ihnen eine anregende Lektüre!
Ihre Compressi
Corina Atzli
Verwaltungsratsmitglied Compresso AG
3
EINE FRAGE
DER STRATEGIE.
spannende und vielversprechende neue
Möglichkeiten der Kundenansprache und
-interaktion. Ein solcher Ansatz unterscheidet
sich fundamental vom tradierten Modell, das
dialogorientierte Agenturen als «FulfillmentPartner» und reine Umsetzer betrachtet. Und er
vermeidet das in der Praxis häufig beobachtete
Phänomen, dass man sich bei der Konzeption von
Marketingkommunikations-Kampagnen zu früh und
zu einseitig auf einzelne Kommunikationskanäle
festlegt.
Compresso Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
C.Strategie
C.Event
C.Direct
C.Digital
Unternehmen bieten sich heute unzählige mediale Möglichkeiten, um Image- und
Produktbotschaften an die Frau und den Mann zu bringen. Die neue Vielfalt ist
aber auch eine Herausforderung: Wie wählt man die richtigen On- und OfflineKommunikationsinstrumente aus und wie orchestriert man sie für einen optimalen
Der Schlüssel zum Kommunikationserfolg:
In Zielen denken
Die Kommunikationswelt hat sich gründlich
verändert und eröffnet Unternehmen, die
BTL von Beginn weg strategisch in die
Gesamtkommunikation einbauen, äusserst
Besserer ROI auf dem Kommunikationsbudget
Strategisch konzipierte und kreativ umgesetzte
dialogorientierte Kommunikation bietet
Unternehmen die Chance, sich zu differenzieren,
Botschaften über Engagement- und Dialogorientierte Kommunikationskanäle näher zu den
Konsumentinnen und Konsumenten zu bringen
und die Wirkung der Kommunikationsmassnahmen
klar zu messen. Unter dem Strich resultiert so
ein markant besserer ROI auf dem eingesetzten
Kommunikationsbudget. Strategische
1:1-Kommunikation führt zu Kampagnen, die
C.PR
Design
Admin
Haushalt
GL
Jahrzehnten scheinbar unverrückbar geltenden
Credo «Above-the-Line ist strategische LeadKommunikation, Below-the-Line ist nachgelagerte,
untergeordnete Ergänzungs-Kommunikation».
Die künstliche Trennung zwischen ATL- und
BTL-Kommunikation hat sich überlebt. Je nach
Kommunikationsziel und Zielpublikum können
heute auch ein Event, ein kreatives DM oder eine
knackige Promotion erfolgreich den Lead in einer
Marketingkampagne übernehmen.
durch wiedererkennbare Leitideen und
Botschaften simultan und kongruent über
mehrere On- und Offlinekanäle funktionieren
und die einzelnen Touchpoints verbinden,
C.Promotion
Impact? Auch im Below-the-line-Bereich gewinnt die Strategie an Bedeutung.
Web- und Suchmaschinen-Marketing,
E-Mail-Marketing, AdWords, Social Media, Online
Business Networks sowie YouTube ergänzen die
klassischen Medien der Massenkommunikation
und eröffnen spannende neue Dimensionen
hinsichtlich 1:1-Dialog, Interaktion,
Emotionalisierung und nicht zuletzt auch
Messbarkeit. Das zusätzliche Arsenal an Dialogund Engagement-orientierten Instrumenten
stellt Kommunikationsverantwortliche vor neue
Herausforderungen und rüttelt am während
Kommunikationsmassnahmen direkt zum Kauf/
Abschluss führen?
VR
Ein strategischer BTL-Ansatz stellt konsequent die
übergeordneten Kommunikationsziele ins Zentrum:
Welche Einstellungs- und Handlungsziele sollen
durch die Kommunikation bei welchen Zielgruppen
erreicht werden? Geht es um Erlebnis und
Kundenbindung? Stehen Interaktion und der Dialog
mit der Zielgruppe im Zentrum? Sollen die
die spezifischen Stärken der einzelnen
Kommunikationskanäle voll ausspielen,
durch ein optimales Zusammenspiel zwischen
den verschiedenen Kanälen die Wirkung der
Botschaft multiplizieren,
einen optimalen Mitteleinsatz und die
bestmögliche Messbarkeit der Massnahmen
sicherstellen,
eine hoch emotionale und
handlungsauslösende Ansprache der
definierten Zielgruppen ermöglichen
und so im Endeffekt bessere Resultate
erzielen.
5
«Heute kann auch ein Event
oder eine Promotion den
Lead in einer BTL-MarketingKampagne übernehmen.»
FRIDOLIN STAUFFACHER - C.STRATEGIE
Strategische BTL-Kommunikation
bringt Resultate
Wie wirksam strategisch aufgegleiste
Unternehmenskommunikation ist, zeigt eine
von Compresso im Jahr 2016 für Lactalis Nestlé
Frischprodukte AG entwickelte Kampagne.
Um die Bekanntheit der feinen probiotischen
Milchprodukte-Linie LC1 zu erhöhen und die
Präsenz in den digitalen Kanälen zu verstärken,
haben die Compresso Units Public Relations,
Digital und Direct interdisziplinär eine kreative
Multichannel-Kampagne unter dem Leitthema
«Los uf din Buuch» entwickelt. Die KonzeptIdee: Ein gutes Bauchgefühl ist die Basis für
gute Bauchentscheidungen, und LC1 ist die
Basis für den täglichen «Feel-good-Bauch».
In der Kampagne wird die emotionale Seite
des Bauchgefühls thematisiert: LC1 sucht die
schönste «Bauch-Geschichte» der Schweiz,
Entscheidungen, die aus dem Bauch heraus
getroffen und zu wichtigen persönlichen
Meilensteinen wurden. Zur Bewerbung der
Kampagne konnte Dominique Gisin gewonnen
werden. In spannenden Bildern und Videos
erzählt sie ihre persönliche Bauchgeschichte –
Bauchentscheidungen in ihrem bewegten Leben
als Athletin und Privatpilotin. Die schönsten im
Jahr 2016 eingereichten Storys werden prämiert
und bilden die Basis für den neuen LC1-TV-Spot
und weitere Kommunikationsmassnahmen.
Die Lancierung der «Los uf din Buuch»Kampagne erfolgte via Medienpartnerschaften
in auflagenstarken Printmedien und online via
Banner, YouTube und Social Media.
Ein weiteres aktuelles Arbeitsbeispiel zeigt
auf, wie mit einer integrierten strategischen
BTL-Kampagne gleichzeitig der Abverkauf gefördert und das Markenprofil geschärft werden können («make the sales whilst building the brand»).
Es handelt sich um eine von Compresso konzipierte und umgesetzte On-Pack-Promotion für die
bekannte Hairstyling-Marke Drei Wetter Taft der
Henkel & Cie AG. Diese nutzt die innige
Beziehung, welche die meisten Frauen zum
Modeaccessoire Handtasche pflegen, als Hebel
und stellt unter dem Motto «In your bag – win
your bag!» eine originelle Verbindung zwischen
dem «Immer-dabei»-Produkt Drei Wetter Taft und
dem «Immer-dabei»-Accessoire Handtasche her.
Auf den Produkten wurden Promo-Leporellos mit
individuellen Gewinn-Codes aufgespendet, mit
denen Kundinnen eine hochwertige Handtasche
des Berliner Trendlabels Liebeskind gewinnen
konnten. Für die Eingabe der Codes und zur
Generierung von Kundenadressen wurde eine
spezielle Promo-Landingpage eingerichtet.
Bereits nach einem Drittel der Laufzeit erwies
sich die Kampagne als Erfolg: Innerhalb von 10
Wochen haben 4000 produktaffine Kundinnen
Code und Adresse eingegeben und ihr Opt-in für
künftige Kommunikationsmassnahmen erteilt.
Nutzen Sie das strategische Know-how
von Compresso!
Die Strategie-Unit von Compresso stellt Ihnen das
langjährige interdisziplinäre BTL-Know-how der
erfahrenen Unit-Leiter gebündelt zur Verfügung.
Nutzen Sie die Erfahrung unserer Spezialisten,
um beispielsweise im Rahmen eines Workshops
oder Strategie-Roundtables die Grundlagen für
eine strategische BTL-Kommunikation zu legen
und im direkten Austausch mit den erfahrenen
Unit-Leitern der Bereiche Event, Direct, Digital,
Promotion und Public Relations interdisziplinäre
Kommunikationskonzepte und -massnahmen zu
entwickeln.
Interdisziplinäres Zusammenspiel der Compresso Bereiche bei der
Kampagne Los uf din Buuch für Lactalis Nestlé
Interdisziplinäres Zusammenspiel der Compresso Bereiche bei der
Kampagne Immer an Ihrer Seite für Henkel
Über Compresso
Compresso ist eine der bekanntesten
Kommunikationsagenturen der Schweiz mit
einem breiten Portfolio an namhaften Kunden
und unterschiedlichsten Projekten. Sechs
eigenständige Bereiche setzen sich dafür ein, dass
Kunden aus allen Kommunikationsblickwinkeln
professionell und individuell betreut sind und die
gesetzten Marketingziele effektiv erreichen. Zu
den sechs Bereichen gehören Promotion, Public
Relations, Digital, Direct, Strategie und Event.
www.compresso.ch
7
INTERVIEWS
STRATEGIE
Warum hat Compresso eine
spezielle Strategie-Unit ins
Leben gerufen?
Compresso besteht aus Fachbereichen, die allesamt in ihren
Disziplinen führend sind.
Compresso Strategie steht
diesen Spezialisten mit dem
Blick aufs Ganze zur Seite und
wird zu noch innovativeren und
präziseren MultichannelProjekten führen.
Was bietet die neue Unit
konkret an?
Ein noch schärferes Verständnis für die Bedürfnisse und
Verhaltensmuster von Zielgruppen. Und daraus abgeleitet ein
effizienteres Vorgehen in der
Konzeption und Umsetzung von
kreativen BTL-Massnahmen.
I ANDREAS CUENI - GF I
Es gibt etliche Anbieter, die
sich Strategieberatung auf die
Fahne schreiben. Warum soll
ich dafür zu Compresso?
Compresso ist kein Unternehmensberater. Unser Herz
schlägt auch weiterhin ganz
klar für Below-the-Line-Kom-
munikation. In erster Linie
wollen wir unseren bestehenden Auftraggebern damit noch
mehr Service bieten und den
bestehenden Units eine Ressource zur Verfügung stellen,
die nicht ganz so stark im
Tagesgeschäft engagiert ist.
Strategie tönt nach gross, teuer und allumfassend. Kann ich
auch mit kleineren Projekten
zu Compresso kommen?
Teuer ist ein sehr subjektiver
Begriff, der meist dann fällt,
wenn die Resultate nicht den zu
Beginn definierten Zielen entsprechen. Wir sind Spezialisten
für resultatorientierte Kommunikation und der erzielte Impact
ist für uns das Mass aller
Dinge. Entsprechend sind wir
überzeugt, dass eine stärkere
strategische Fokussierung zu
noch erfreulicheren Resultaten
für unsere Kunden führen wird.
Unabhängig von der Grösse
des Projektes.
Die Compresso Fach-Units
werden von langjährigen,
erfahrenen Profis geführt.
Lassen sich diese alten
Hasen von einem Oberstrategen dreinreden?
Was die (übrigens gar nicht mal
so alten) Hasen in den letzten
Jahren mit ihren Teams geleistet haben, wäre ohne gegenseitiges «Dreinreden» nicht
möglich gewesen. Denn gerade
weil wir ein Team von Spezia-
listen sind, zählt die Meinung
des anderen umso mehr. Der
Event-Profi ist auf die Expertise
des PR-Spezialisten angewiesen, dieser ist wiederum froh,
wenn ihm das Digital Team für
Aufgaben im Bereich Social
Media zur Seite steht. Bei uns
zählen das Know-how und die
konstruktive Zusammenarbeit
mehr als das Ego.
I JOKO VOGEL - VR-PRÄSIDENT I
EVENT
Welche Bedeutung hat die
Live-Kommunikation heute im
Kommunikationsmix?
Mit Live-Kommunikation können Unternehmen die Kundenbindung verstärken, sich selbst
und ihre Produkte greif- und
erlebbar machen und sich wirkungsvoll von Wettbewerbern
differenzieren. Gute Live-Kommunikation funktioniert zudem
stets in zwei Richtungen. Sie
erlaubt es Unternehmen, sehr
direkt mit Kunden und Stakeholdern zu interagieren und der
Zielgruppe den Puls zu fühlen.
Was bietet Compresso.Event
konkret?
Offenheit, Kreativität und einen
neugierigen Blick von aussen
auf die Unternehmensaktivitäten in den Bereichen Event
und Live-Kommunikation. Die
interdisziplinäre Arbeitsweise
von Compresso fördert den
Informations- und Wissensaustausch und ermöglicht die
Erarbeitung von umfassenden
Live-Kommunikationstrategien und -kampagnen unter
Integration sämtliche Begleitdisziplinen wie z.B. PR
und Online.
Wie wird der Erfolg von
Live-Kommunikation
gemessen?
Zum einen lässt sich der Impact
anhand von Hard Facts wie,
wie z.B. gestiegenem Absatz
oder zusätzlichen Abschlüssen messen. Beispielsweise
bei Produktlancierungen, wo
speziell auch Medien eingeladen werden, zählt natürlich die
Medienresonanz in den Off- und
Online-Kanälen. Wir setzen an
unseren Events zudem multimediale Instrumente wie Word
Cloud und Event Apps zur Befragung der Teilnehmer ein.
Welche Trends zeichnen sich
im Event-Bereich ab?
Der Trend geht zu mehr
Interaktion wie zum Beispiel
der Integration von Second
Screens, die Gäste werden aktiv
ins Geschehen einbezogen.
Ausserdem wird die Orchestrierung der begleitenden Kommunikationsmassnahmen über
verschiedene Medienkanäle –
insbesondere Social Marketing
– immer wichtiger. Im Rahmen
des Events werden Höhepunkte
gesetzt, die Content für Social
Media, PR und die klassische
Kommunikation generieren.
Welche Leute soll man zu
einem Event einladen?
Wer einfach «mechanisch»
nach Funktion und Stufe
einlädt, vergibt Chancen. Man
sollte sich überlegen, welche
Gäste für andere interessant
sind und wo sich spannende Konstellationen ergeben.
Compresso hat grosse Erfahrung im Gäste-Handling
und verfügt über interessante
Kontakte auf unterschiedlichen
Hierarchiestufen im B2Bund im B2C-Umfeld sowie in
spezifischen Szenen, wie zum
Beispiel Fashion, Lifestyle oder
IT. Auf Wunsch aktivieren wir
dieses Beziehungsnetz für
unsere Kunden, um speziell
interessante Persönlichkeiten
für Events zu gewinnen. Das
Gleiche gilt natürlich auch in
Bezug auf Medienvertreter,
zu denen via Compresso.PR
langjährige gute Verbindungen
bestehen.
I KARIN GUT - GL I
DIRECT
Compresso verfügt neu auch
über eine «Direct»-Unit. Direct
Marketing ist doch Schnee von
gestern ...
Direct blickt als Kategorie auf
eine lange Geschichte zurück,
hat aber insbesondere im Zeit-
alter digitaler Kommunikation
nochmals massiv an Bedeutung
gewonnen. Nie war die Medienlandschaft fragmentierter, der
Medienkonsum individueller:
Die direkte Ansprache der
richtigen Person zum richtigen
Zeitpunkt und im richtigen Kanal ist wichtiger denn je.
Welche Leistungen bietet
Compresso Direct?
Mit den jetzt zusätzlich inhouse
vorhandenen Direct-Dienstleistungen runden wir unser Angebotsportfolio sinnvoll ab und
können unseren Kunden einen
noch umfassenderen Service
bei integrierten Kampagnen
bieten: Adress-Selektion und
Datenbewirtschaftung, Einladungen zu Events, Angebotsund Aktionsmailings, kreative
Samplings am POS, RetourenManagement, die Nachbearbeitung von Leads bis zur Erfolgsauswertung. Wir wollen auch
im Direct-Bereich gleichermassen durch Kreativität und
Professionalität glänzen.
Wie grenzt sich «Direct» von
anderen dialogorientierten
Kommunikationsformen wie
Social Media, Blogs und
Events ab?
Den Begriff Abgrenzung kennen
wir als integriert arbeitende
Agentur nicht. Direct war nur
ganz am Anfang mit einem einzigen Kanal, dem postalischen
Mailing, verknüpft. Wir verstehen Direct als letzten Baustein
im Angebot einer integriert
operierenden Agentur, die das
messbare Resultat und die
möglichst präzise Ansprache
einer Einzelperson im Auge hat.
9
Wo kann «Direct» seine
Trümpfe ausspielen?
Direct kümmert sich um jene
Touchpoints, an denen ein
klarer «Call-to-Action» gefragt ist. Wir animieren direkt
zu einer Handlung, sei es eine
Bestellung, die Vereinbarung
eines Termins, die Teilnahme
an einem Wettbewerb oder das
Ausfüllen eines OnlineFragebogens.
Bietet Compresso Direct auch
Lettershop- und AdressDienstleistungen für Direct
Mailings an?
Mit dem Ausbau unseres
Direct-Angebotes mutieren wir
nicht zu einem professionellen
Lettershop. Wir drucken ja
auch nicht selber und verfügen
nicht über ein eigenes Tonstudio ... Vielmehr begleiten
wir unsere Kunden umfassend
strategisch und konzeptionell
und agieren als GU – unterstützt durch ein professionelles
Netzwerk, das auch Fachgebiete wie die Datenbewirtschaftung und das RetourenManagement lückenlos abdeckt. Wir wollen auch im
Direct-Bereich gleichermassen
durch Kreativität und
Professionalität glänzen.
DIGITAL
Was bietet Compresso Digital?
Als Teil der Compresso
Familie beraten wir Unternehmen in allen Fragen der digitalen Kommunikation. Schwerpunkte bilden die Konzeption
und Realisierung von Webauftritten, Web-Applikationen und
Mobile Apps.
Was macht eine gute Webpräsenz im Jahr 2016 aus?
Ein gelungener Webauftritt
erzählt eine spannende Story
und schafft Engagement. Er
muss durch Kreativität und
Eigenständigkeit im Gedächtnis
haften bleiben und Zusatznutzen bieten, die zum Bookmarking und zu erneuten Besuchen
animieren.
Was sollten Unternehmen im
Zusammenhang mit Social
Media beachten?
Die einfache Grundregel für ein
Unternehmensengagement im
Social-Media-Bereich lautet:
Entweder richtig oder gar
nicht. «Richtig“ heisst, dass
man vor dem Start ein klares
Social-Media-Konzept erarbeitet und die nötigen internen
und externen Ressourcen bereitstellt. Das Konzept hält fest,
welche Ziele mit der Kommunikation in den Social-MediaKanälen bei welchen Zielgruppen erreicht werden
sollen und welche Inhalte über
welche Kanäle kommuniziert
werden. Zu einem professionellen Social-Media-Auftritt
gehören Redaktionspläne mit
Themen, Verantwortlichkeiten und Timings. Damit man
schnell auf User-Kommentare
reagieren kann, braucht es ein
konstantes Monitoring und klare Dispositive für Krisensituationen, Stichwort «Shitstorm“.
Wohin entwickelt sich das
Online-Marketing?
Die Werbeformen werden
noch stärker miteinander
verschmelzen und der digitale
Einfluss wird weiter zunehmen.
Die Marketing-Kommunikation
kann dank Big Data und immer
leistungsfähigerer Profi-
ling- und Analyse-Werkzeuge
immer stärker individualisiert
werden. Geo-Location und
Targeting werden neue Formen
von POS-Instant-Marketing
ermöglichen. Sie betreten
beispielsweise ein Warenhaus
und erhalten sofort individuell
zugeschnittene Sonderangebote auf Ihr Smartphone oder Ihre
Smartwatch. Digitale Kommunikationsformen bleiben
nicht auf Computer und Mobile
beschränkt, sondern werden in
alle Gebiete des Out-of-Home
Advertisings vorstossen: den
öffentlicher Raum, öffentliche
Verkehrsmittel, POS, Hotels
oder Restaurants.
I FRIDOLIN STAUFFACHER - GL I
PROMOTION
Welchen Stellenwert haben
Offline-Promotionen, Verkaufsförderungsaktionen und
Samplings im digitalen
Marketingzeitalter?
Die Produkterfahrung und das
Produkterlebnis können bei
vielen Konsumgütern – denken
wir beispielsweise an Nahrungsmittel oder Körperpflegeprodukte – nicht online vermittelt werden. Die Promotion ist
ein unerreicht wirksames Tool,
um neue Marken oder Produkte einzuführen und um Folgekäufe auszulösen. Im direkten
Kontakt zwischen Promotoren
und Konsumenten können
Zusatzinformationen vermittelt
und Reaktionen festgehalten
werden. Gut gemachte Promotionen bieten zudem eine sehr
effiziente Möglichkeit, Markenwerte emotional im 1:1-Kontakt
zu vermitteln.
Was ist das Erfolgsgeheimnis
erfolgreicher Promotionen?
Der Standort, aber auch die
Saison und das atmosphärische Umfeld spielen eine grosse Rolle und müssen sorgfältig
zielgruppengerecht evaluiert
werden. Gerade bei der
Selektion von Sampling- und
Promotionsstandorten kommt
das Know-how der Agentur
zum Tragen. Wir finden für
unsere Kunden diejenigen
Standorte, welche die besten
Kontaktchancen mit dem
definierten Zielpublikum
bieten.
Was sind die aktuellen Trends
im Promotionsbereich?
Zum einen die Verbindung von
klassischen Offline-Promotionen mit Online-Kampagnen,
um die Reichweite zu erhöhen. Zudem werden Produktsamples vermehrt mit Markeninhalten «angereichert». Der
1:1-Kontakt wird genutzt, um
direkt und authentisch Markenbotschaften zu vermitteln.
Wie können Offline-Promotionen durch OnlineMassnahmen kombiniert und
verstärkt werden?
Mittels Geotargeting können affine Personen in der Nähe des
Promotionsstandortes identifiziert und beispielsweise via
Facebook oder Twitter auf die
Promotionen hingewiesen werden. Parallel zur Aktion wird
eine promotionsspezifische
Landingpage aufgeschaltet, die
Zusatzinfos vermittelt und als
Anlaufstelle für einen Wettbewerb oder eine Verlosung dient.
I SUZANNE NIEVERGELT - GL I
Public Relations
PR gilt als strategische
Kommunikationsdisziplin, die
nahe beim Top-Management
angesiedelt ist. Wie passt das
zur BTL-Positionierung
von Compresso?
Public Relations ergänzen die
Compresso-Disziplinen
perfekt und es ergeben für
unsere Kunden spannende
Synergien. Unser Team verfasst Inhalte für Webseiten,
Konzepte und Publireportagen
oder übernimmt den Lead für
Social-Media-Redaktionspläne.
Es funktioniert aber natürlich
auch umgekehrt: Was wären
unsere Pressekonferenzen
ohne den professionellen
Support unserer Eventabteilung?
Wie hat sich die PR unter dem
Eindruck der technologischen
Entwicklung verändert?
Auf vielfältige Weise. Es ist
heute viel einfacher, Medienschaffende mit Bildmaterial
und Videos zu versorgen und
ihnen die Medienmitteilungen
sehr zeitnah zur Verfügung zu
stellen. Die grösste Veränderung ist der massive Geschwindigkeitszuwachs bei der Kommunikationsverbreitung: Der
Dialog mit der Öffentlichkeit ist
extrem schnell geworden und
die Öffentlichkeit selbst ist zum
Medium und Meinungsverbreiter geworden.
Früher musste man als PRProfi einen möglichst guten
Draht zu den Journalisten
haben. Gilt das immer noch?
Die persönliche Beziehung
zu den Journalisten ist nach
wie vor das Herzstück der
PR-Arbeit. Als wichtige Meinungsmacher sind Blogger
und Online-Journalisten dazugestossen, und es ist essentiell, auch zu diesen Kreisen
einen heissen Draht zu haben.
Damit die Mitteilungen unserer
Kunden auch berücksichtigt
werden, legen wir darum einen
sehr grossen Wert auf den
regelmässigen persönlichen
Austausch mit den Medienschaffenden.
Warum soll ich meine PRAufgaben Compresso.PR
anvertrauen?
Compresso.PR verfügt über
sehr gute Journalistenkontakte
in der ganzen Schweiz und in
den angrenzenden deutschsprachigen Ländern. Wir kennen die Klaviatur professioneller Public Relations und wissen
diese auch zu spielen. Unsere
Kunden schätzen uns vor allem
auch als Sparringpartner und
profitieren vom breiten
Horizont, der sich aus der intensiven täglichen Zusammenarbeit zwischen unseren sechs
Bereichen ergibt.
11
Aim-Deadline
Kick-Off Date
To Do Step 1
Worktitle I Projectname
To Do Step 2
To Do Step 3
C.STRATEGIE
C.EVENT
C.DIRECT
C.DIGITAL
Contact 1
C.PROMOTION
C.PR
Contact 2
Jenatschstrasse 5 I 8002 Zürich
Contact 3
TEAM
I GIANLUCA LEONE I
I NADINE HÜGLI I
I ANDREAS CUENI I
I DORIS GRAF I
I JOKO VOGEL I
I NINA KEHL I
I EVELINE HOFSTETTER I
I ELIANE STUCKI I
I SUZANNE NIEVERGELT I
I JULIA MÜLLER I
I GÉRARDINE DELLSPERGER I
I TIM VONARX I
I PIA BORNER I
I CRISTIANA GROSSENBACHER I
I FRIDOLIN STAUFFACHER I
I SARAH BÜHLER I
I FIONA GRUBER I
I GABRIEL MÜHLEMANN I
I KARIN GUT I
I HELEN GYSIN I
I PATRICK KNAUS I
I NADINE BÄCHLI I
I STEFANIE KRAXNER I
I MICHELLE WIDMER I
I MARIELLE SANI I
I LOUISA WELLBERGEN I
I LARS JOHANN I
I NINA MISCHLER I
I KIM BESMER I
I OLIVIA SCHOCH I
I STELLA CARDINALE I
I SABRINA ORTHEN I
I JOËL STEIGER I
I ANGELO MABELLINI I
15
REFERENZEN
«Join the digital journey»
SAP (Schweiz) AG
Ziele
Stärkung der Positionierung des SAP-Forums in der Schweiz
Imageaufbau: SAP als innovatives Unternehmen positionieren
SAP-Forum als Plattform für Networking und Sales etablieren
C.STRATEGIE
5320
C.EVENT
getrunkene Kaffees
C.DIRECT
51
C.DIGITAL
C.PROMOTION
Referate
C.PR
Yogurt-Community-Website mit
Konsumentenbefragung zur Zuckerreduktion
Nestlé Lactalis
Oui
Si
Ja
«Compresso erfindet gemeinsam mit Hirz und LC1 die Nestlé
Yogurt Community»
Aufgabenstellung
Projektsteuerung eines internen Organisationsteams, Gesamtinszenierung, Finanzen, Eventregie und Eventlogistik
Kampagne
SAP entführt die Schweiz auf eine Reise in die digitale Transformation.
Als Symbolbild wählen wir John Shuttleworth und sein zeitweisendes
Projekt MARS. Shuttleworth plant 2020 ein unbemanntes Segelschiff
von Plymouth (Südengland) an die amerikanische Küste zu segeln.
Obwohl das Schiff unbemannt sein wird, kann die ganze Welt digital
an der Forschungsreise teilnehmen. Eine Symbiose, welche in Bild
und Message das SAP-Forum-Thema der digitalen Transformation
perfekt wiedergibt.
6
C.Event Mitarbeitende
Ziele
Lactalis Nestlé möchte bis Ende 2016 den Kristallzuckergehalt in
allen Fruchtjoghurts von Hirz und LC1 um 10% senken. Und dies,
ohne dass der Genuss an Intensität einbüsst.
50x
Joghurt-Tester
50
Lastwagen Joghurt
30 000
Website-Besucher
Aufgabenstellung
Wie kann das Versprechen von Lactalis Nestlé als nationale Kampagne
umgesetzt werden?
Kampagne
Um das Versprechen gemeinsam mit den Konsumentinnen und Konsumenten zu erreichen und um diese direkt anzusprechen, entwickelte Compresso zusammen mit Hirz und LC1 die «Nestlé Yogurt Community». Auf der eigens dafür geschaffenen Webplattform beurteilen seit
2015 schweizweit fünfzig Joghurt-Tester das Geschmackserlebnis der
neuen Rezepturen. Durch gezielte Medienarbeit und den Einbezug von
Blogs fiebert die ganze Schweiz mit: Werden LC1 und Hirz das Ziel bis
Ende 2016 erreichen?
SAP-Event Basel und Lausanne
Big Idea, Projektsteuerung, Eventlogistik
17
Mondaine
«Durch und durch die Schweiz: Mondaine und Compresso verbinden Nord und Süd»
Ziele
Brand Awareness
Imagepflege
Verkauf der GBT-Uhrenkollektion
1
Mondaine-Lokomotive
3
Seefrachtcontainer
Material auf dem Festplatz
Aufgabenstellung
Wie kann die historische Partnerschaft zwischen Mondaine und den
SBB im Rahmen des zeitweisenden Projekts Gottardo2016 kommunikativ umgesetzt werden? Wie setzen wir die von Mondaine dazu entworfenen Gotthard-Basistunnel-Uhrenmodelle so richtig in Szene?
Kampagne
Auf die Schiene, fertig, los! Offiziell startete die Kooperation mit
dem Jahres-Countdown im Juni 2015. Compresso begleitet die
Countdown-Phase mit unterschiedlichsten medialen Aktivitäten wie
beispielsweise der «Direttissima»-Wanderung, einem Fussmarsch
mit ausgewählten Medienschaffenden sowie Personen aus Wirtschaft,
Kultur und Sport über das Gotthardmassiv. Zum offiziellen Launch
der Mondaine-GBT-Uhrenmodelle und im Rahmen der Baselworld
2016 inszenierte Compresso einen überraschenden Presseanlass
am Bahnhof Basel SBB. Das Finish der Countdown-Phase bildete die
Eröffnungsfeier des längsten Bahntunnels der Welt im Juni 2016. Dabei zeichnet Compresso für die Konzeption und Umsetzung der nicht
alltäglichen Stand-Container-Konstruktion sowie für die kommunikativen Aktivitäten während und vor den Feierlichkeiten verantwortlich.
Special Olympics
Switzerland
50
Wettkämpfe pro Jahr
über 4‘000
Teilnehmerinnen und Teilnehmer
590
registrierte Coaches
«Let me win, but if I cannot win, let me be brave in the attempt.»
Ziele
Special Olympics verfolgt das Ziel, Menschen mit geistiger Behinderung durch den Sport zu mehr Anerkennung, Selbstbewusstsein
und letztlich zu mehr Teilhabe an der Gesellschaft zu verhelfen.
Aufgabenstellung
Seit 2011 kümmert sich Compresso im Rahmen einer engagierten
Partnerschaft mit Special Olympics Switzerland um die Konzeption und Umsetzung der Eröffnungs- und Schlussfeierlichkeiten
der National Winter Games. Compresso zeichnet zudem verantwortlich für die Realisierung und Gestaltung der Drucksachen inklusive des Magazins «Top» und unterstützt die Organisation in allen weiteren Belangen in den Bereichen Digital, Print und Event.
Kampagne
An den National Games messen sich während mehrerer Tage geistig behinderte Athletinnen und Athleten in verschiedenen Sportdisziplinen. Die Eröffnungsfeier der Spiele 2016 wurde in der Churer
Innenstadt zelebriert und von Christa Rigozzi moderiert. Sie führte
zusammen mit dem Unihockeyaner Stefano Saladino durch das Programm der Opening Ceremony, begleitet von den beiden SpecialOlympics-Botschaftern Bernhard Russi und Simon Ammann. Auch
Dundu, der sanfte Riese des Lichts von Puppenbauer Tobias Husemann, bereichert mit seiner Inszenierung die Zeremonie. Es gelang,
ein attraktives Eröffnungsprogramm zu gestalten, bei welchem die
Athletinnen und Athleten stets im Mittelpunkt blieben.
National Winter Games
Planung und Produktion Ceremonies
Mondaine-Presseanlass zur
Eröffnung des Gotthard-Basistunnels
19
«Music To Life»
Swiss Music
Awards
13
Limousinen für
Nominierte und Showacts
1274
VIP-Gäste
20
«WIN YOUR BAG»
Ziele
Perfektes Gästehandling unter strikter Einhaltung des Timings
(Live Show mit Übertragung)
Aufgabenstellung
Steuerung und Leitung des gesamten Gästehandlings im Vorfeld der
Veranstaltung bis zum Einsatz vor Ort als OK-Mitglied, Hospitality in
verschiedenen Locations, Personalplanung und Leitung der Personaleinsätze rund um die Veranstaltung
Kampagne
Die Swiss Music Awards (SMA) werden seit 2008 jährlich verliehen
und haben sich als grösste Musikpreisverleihung der Schweiz
etabliert. In einer aufwendig produzierten Show, die live von diversen
Medienpartnern in alle Landesteile im TV übertragen wird, zeichnen die SMA in über zehn Kategorien Schweizer und internationale
Künstler für ihr Schaffen aus. Compresso unterstützt die SMA in der
Beratung und Umsetzung des Gästehandlings rund um den Anlass
an drei verschiedenen Locations (Preisverleihung, Artist Relation
und Aftershow Party) mit diversen Gästegruppen: vom Erstellen und
Führen der Gästeliste bis hin zum Saalseating und dem gesamten
Gästehandling vor Ort.
Henkel
Ziele
Zielgenaue Führung der Zielgruppe am Verkaufspunkt
Schaffung von Awareness und Engagement
Klassische Display-Möglichkeiten für die Inszenierung von Produkt und Promo
Erhöhung Abverkauf während Aktionsdauer um 2%
16
Blogger
520'000
bedruckte Leporellos
180
Compresso Mitarbeitende vor Ort
Aufgabenstellung
Die Hairstyling-Marke «Drei Wetter Taft» wird im Jahr 2016 inhaltlich
geschärft in einem hart umkämpften Segment abgegrenzt. Dazu sind
promotionelle Highlights geplant, die für nachhaltige Impulse am POS
sorgen. Die strategische Stossrichtung «The Magic of Infinity» wird
aufgegriffen und steht zum einen für die explorative Freude der Zielgruppe und zum anderen für das Markenversprechen «Halt in allen
Lebens- resp. Wetterlagen».
verloste Taschen
Kampagne
Mitte April wird die schweizweite Verkaufsförderungskampagne
«WIN YOUR BAG» lanciert, in welcher bis Mitte Oktober täglich eine
Handtasche des Trendlabels Liebeskind Berlin verlost wird. Im
Handel sind während dieses Zeitraums sämtliche Drei-Wetter-TaftHaarsprays und -Mousses mit einem Leporello versehen, welcher mit
dem Gewinncode zur Teilnahme auf der Kampagnen-Microsite aufruft.
Nebst der Aktivierung am POS durch Instore Radio wird die nationale Kampagne durch Public Relations, Bloggerkooperationen, Out of
Home und Print-Schaltungen unterstützt.
Swiss Music Awards
Guesthandling und Hospitality
Schwarzkopf Taft mit Liebeskind
POS-Kampagne und Microsite mit Wettbewerb
21
KOLUMNE
Impressum
Herausgeber
22
Dem törfsch niid alles glaube, de isch en
Märliverzeller. Was abwertend klingt, gilt in
Erzählerkreisen seit jeher als Gütesiegel. «Ich
log, denn man hörte mir zu», so endet eine
abschliessende Geschichtenformel, und mancher
Bauer fragte: «Kannst du gut lügen?», wenn ein
Handwerksbursche um ein Nachtlager anhielt,
und meinte damit Märchen, denn er wollte an
langen, dunklen Abenden unterhalten sein.
Zum Geschichtenerzählen kam ich selber vor
bald 20 Jahren wie die Jungfrau zum Kind.
Wobei ich im Gegensatz zur Jungfrau schon auf
einen reichen Erfahrungsschatz aus meiner
langjährigen Kindergartenarbeit zurückgreifen
konnte, in der das Geschichtenerzählen, also
das Einbetten von Lernstoff in spannende
Erzählungen, zum täglichen Brot gehört. Denn
die gute alte Pädagogik weiss, Geschichten
aktivieren viel mehr Regionen im Gehirn als
trockene Informationen und sie bleiben daher
länger im Gedächtnis haften. Daher gaben in alten
Zeiten Völker ihr Wissen, welches nicht verloren
gehen durfte, in Epen und Mythen weiter. In
meiner Kindheit übernahmen diese Aufgabe die
Grosseltern, sie erzählten uns, wie es war, als sie
noch Kinder waren, und vermittelten uns somit
die Kultur unseres Zusammenlebens. Doch zum
Kuchenbacken und Geschichtenerzählen haben
viele Grosseltern schon lange keine Zeit mehr.
Das Geschichtenerzählen wurde totgesagt
und wir wenigen professionellen Erzähler als
unverbesserliche Nostalgiker belächelt. Doch
wie heisst es, Totgesagte leben länger, seit ein
paar Jahren wird das Geschichtenerzählen,
dem Lifestyle angepasst unter dem Begriff
Compresso AG
Jenatschstrasse 5
CH-8002 Zürich
Telefon I +41 43 488 86 00
www.compresso.ch
© 2016
Jürg Steigmeier
Geschichtenerzähler
Redaktion
I SUZANNE NIEVERGELT I
I FRIDOLIN STAUFFACHER I
I EMANUEL SCHEIDEGGER I
Storytelling, neben der Unterhaltung durch
Erzähler unter anderem auch in der Bildung,
im Wissensmanagement und vor allem in den
sozialen Medien eingesetzt. Plötzlich hat man
das Gefühl, die Welt bestehe nur noch aus
Geschichtenerzählern, jeder ist ein Storyteller,
jede Firma, jedes Produkt hat eine Geschichte,
die es zu erzählen gilt.
So mag sich der Inhalt der Geschichten
geändert haben, die Fragen aber, die sich der
Geschichtenerzähler stellen muss, bleiben
dieselben wie eh und je: Wen soll die Geschichte
erreichen, wer ist mein Publikum, welchen
Lifestyle leben sie und welche Botschaft will ich
vermitteln? Und so bleibt doch alles beim Alten,
wollen wir unsere Messages erfolgreich unters
Volk bringen. «Lügen wir ein bisschen, Gyuri»,
sagt Agnes Kovacs oder mit den Worten von Janos
Nagy: «Jeder Mensch muss hundert Lügen in
der Tasche haben, aber von den besten, damit
sie auch jeder glaubt.» Denn das Grundgesetz
des Märchens lautet: Lüge, Erzähler, aber lass
dich dabei nicht ertappen, schwöre, dass du die
Wahrheit sprichst.
Fotografie
I SAP (SCHWEIZ) AG I
I ALAIN HERZOG, JOHN SHUTTLEWORTH I
I SEITE 17 I
I MONDAINE WATCH LTD. I
I SEITE 18 I
I PPR MEDIA RELATIONS AG I
I WALTER DEININGER I
I SEITE 19 I
I HANGAR ENT. GROUP GMBH I
I ADRIAN BRETSCHER, THOMAS LÜTHI I
I SEITE 20 I
I TABEA HÜBERLI I
I SEITE 22 I
Druck
I RB DRUCK - 6214 SCHENKON I
Grafik
I NINA MISCHLER I