Deutschsprachige/er Praktikant-/in im Bereich SALES und KUNDENBETREUUNG Der Konzern Filovent ist mit seinen Marken auf zwei verschiedenen Märkten tätig: • Filovent : Bootsverleih • River and Boat: Hausbootsverleih Aufgrund unser internationalen Entwicklung wollen wir jetzt die deutschsprachigen Märkte erschließen und suchen ab sofort zur Unterstützung in Barcelona eine/n Praktikant(in) für Sales und Kundenbetreuung. Deine Aufgaben: Das Praktikum besteht hauptsächlich im Vertrieb per Telefon. Zu deinen Aufgabenbereichen zählen: • Verwaltung und Entwicklung des Kundenportfolios von River and Boat / Filovent • Verständnis der Kundenbedürfnisse, Beratung und Unterbreitung zusätzlicher Dienstleistungen • Verwaltung von Streitfällen und Verfolgung von Kundenbeschwerden • Tägliche Kontaktaufnahme mit den Anbietern, Verhältnis B2B Dein Profil: Studium an einer Fachhochschule/Universität im Bereich Business Administration und/oder • Kaufmännische Ausbildung • idealerweise erste praktische Erfahrung bei einem Unternehmen der Tourismusbranche • ausgeprägtes Interesse an der Tourismusbranche und Booten • Einsatzbereitschaft, Motivation und Servicebereitschaft • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Anpassungsfähigkeit • Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft sich in unser Buchungssystem Ilixo einzuarbeiten • Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil Arbeitsort: Barcelona, Spanien - Einstiegsdatum: ab Oktober 2016 - Dauer: 4 bis 6 Monate Vertragsart: vereinbartes Praktikum Vergütung: 600 EUR netto / Monat + 100 EUR netto / Monat (Zielbonus) Lebenslauf und Motivationsschreiben an Ambroise Amet, Sales manager DE, senden: [email protected] - +49 221 98235004
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