Kein Job wie jeder andere: Quereinstieg Kundenbetreuer im

Kein Job wie jeder andere:
Quereinstieg Kundenbetreuer im Nahverkehr in Voll- und Teilzeit (w/m)
Steckbrief
Über uns
Unternehmen
DB Regio AG
Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands. Wir suchen
Jahr für Jahr deutschlandweit über 7.000 begeisterte Mitarbeiter für mehr als 500
verschiedene Berufe. Egal welchen Hintergrund Sie haben, hier können Sie einsteigen,
umsteigen, aufsteigen. Hier ist Ihr Beitrag wichtig. Hier sind Sie wichtig. Mit anderen
Worten – Ein Job bei der Deutschen Bahn ist: Kein Job wie jeder andere.
Land
Deutschland
Standort
Essen
Einstiegsarten
Facharbeiter
Vertragsart
Vollzeit / Teilzeit
Befristung
Unbefristet
Ausschreibungsnr.
241558
Weitere Informationen auch im
Social Web unter:
facebook.com/dbkarriere
twitter.com/dbkarriere
plus.google.com/u/0/108507285938952174301
xing.com/companies/deutschebahn
linkedin.com/company/deutschebahn
youtube.com/user/dbkarriere
kununu.com/deutschebahn
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Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für die DB Regio AG in Düsseldorf,
Bestwig, Fröndenberg, Hagen, Essen, Minden und Warburg.
Sie begleiten unsere Züge des Regionalverkehrs und sind erster Ansprechpartner für
unsere Fahrgäste
Sie beraten und betreuen unsere Kunden am und im Zug, erteilen Fahrplanund Tarifauskünfte und geben Informationen zu Anschlussverbindungen und
Unregelmäßigkeiten
Mit Ihrer Präsenz und Ihrem freundlichen Auftreten sichern Sie die
Fahrgeldeinnahmen und eine hohe Servicequalität
Für die Überwachung von Ordnung und Sicherheit im Zug sowie die Durchführung
von Sonderaufgaben zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sind Sie verantwortlich
Anforderungen
Guter Haupt- oder Realschulabschluss
abgeschlossene Berufsausbildung möglichst im kaufmännisch
serviceorientiertem Bereich
Berufserfahrung im kundenorientierten Umfeld
Folgende Arbeitsmodelle erwarten Sie an den unterschiedlichen Standorten:
Düsseldorf Vollzeit im Wechseldienst Essen Vollzeit im Wechseldienst Bestwig:
Teilzeit 50% überwiegend ab 19:00 Uhr Fröndenberg: Teilzeit (50%) überwiegend
ab 19:00 Uhr Hagen:Teilzeit (50%) überwiegend ab 19:00 Uhr Warburg: Teilzeit
(50%) überwiegend ab 19:00 Uhr Coesfeld (50%) überwiegend ab 19:00 Uhr
Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Freude im Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Kunden- und
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit, selbstsicheres Auftreten und ein hohes
Maß an Engagement
Unternehmensbekleidung zu tragen ist für Sie genauso selbstverständlich wie ein
gepflegtes Erscheinungsbild
PKW-Führerschein ist erforderlich
Kein Job wie jeder andere:
Quereinstieg Kundenbetreuer im Nahverkehr in Voll- und Teilzeit (w/m)
Interessiert?
Werden Sie Teil einer der größten Familien Deutschlands. Bewerben Sie sich online mit
der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung auf die Ausschreibungsnummer 241558.
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Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich - deutschebahn.com/datenschutz-personal
Für Menschen. Für Märkte. Für Morgen.
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