Anmeldung fit@verwaltung Hiermit melde ich mich verbindlich zur Tagung „fit@verwaltung“ an. fit@verwaltung Name / Vorname: ________________________________________ So meistern Sie die wachsenden Herausforderungen Termin: 11. November 2016 Funktion: Zeit: ________________________________________ Teilnehmer/innen: Interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Verwaltungen Rechnungsanschrift (bitte vollständige Adresse): ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ Sofern Sie die Rechnung selbst zahlen, geben Sie bitte Ihre Adresse an. E-Mail: ________________________________________ Telefon (dienstlich): ________________________________________ Datum, Unterschrift: So meistern Sie die wachsenden Herausforderungen 09:00 bis 16:30 Uhr Entgelt: 185 Euro incl. Mittagessen und Getränke Anmeldeschluss: 04.11.2016 Veranstaltungsort: Maschinenhalle Süd (Zeche Ewald) Lise-Meitner-Straße 5 45699 Herten Veranstalter: Studieninstitut für kommunale Verwaltung Emscher-Lippe Schillerstr. 26, 46282 Dorsten Fax: 0 23 62 / 91 91 25 Tel: 0 23 62 / 91 91 13 oder 91 91 21 E-Mail: [email protected] ________________________________________ fit@verwaltung 11. November 2016 Inhalte Programm fit@verwaltung 11. November 2016 So meistern Sie die wachsenden Herausforderungen von 09:00 bis 16:30 Uhr Auf Sie als Bedienstete der öffentlichen Verwaltungen kommen jeden Tag weitere Herausforderungen zu. Neue gesetzliche Regelungen, zusätzliche Aufgaben, komplexere Arbeitszusammenhänge, anspruchsvollere Kunden, finanzieller Druck durch die Haushaltssanierung und ein hoher Wissensverlust durch ausscheidende Mitarbeiter prägen den Verwaltungsalltag. Programmablauf: Um unter diesen Rahmenbedingungen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten zu können, reicht das Fachwissen allein nicht aus. Die persönlichen Kompetenzen der Bediensteten tragen erheblich dazu bei, auch in schwierigen Situationen souverän und gelassen zu reagieren. Auf dieser Tagung erhalten Sie durch die einzelnen Beiträge zahlreiche Tipps und Hinweise, die Sie bei Bedarf sehr kurzfristig in Ihre Verwaltungspraxis umsetzen können. Profitieren Sie dabei von der Erfahrung unseres Dozententeams. Je besser Sie persönlich aufgestellt sind, umso leichter fällt es Ihnen, die wachsenden Herausforderungen zu meistern. Stärken Sie Ihre Kernkompetenzen, um fit für den Verwaltungsalltag zu werden. Bernd Bak Leiter Fortbildung Unser Dozententeam ab 08:00 Uhr Anmeldung 09:00 Uhr Begrüßung und Programmübersicht 09:15 Uhr Frank Busemann 10:15 Uhr Kaffeepause 10:45 Uhr Sylvia C. Löhken 11:30 Uhr Frank Bannasch 12:15 Uhr Mittagspause 13:15 Uhr Torsten Werner 14:15 Uhr Hugo C. Körbächer 15:00 Uhr Kaffeepause 15:30 Uhr Thorsten Penno 16:30 Uhr Ende der Veranstaltung Frank Busemann ehem. Zehnkämpfer, Silbermedaillengewinner Olympische Spiele 1996 Aufgeben gilt nicht! Wie Sie sich auch in schwierigen Zeiten selbst motivieren können Dr. Sylvia C. Löhken Bestseller-Autorin, Coach, Vortragsrednerin des Jahres 2012 Des einen Kraft – der anderen Gift. Energiemanagement für Intro- und Extrovertierte Frank Bannasch Kommunikationstrainer, Coach Und jetzt gehe ich nach Hause und mache Feierabend! So grenzen Sie Berufs- und Privatleben richtig ab Torsten Werner Personaltrainer und Coach Strategien für Dauerbrenner – wie Sie unter Volldampf gesund bleiben Hugo H. Körbächer Trainer und Coach Mit Resilienz leichter durch den Alltag gehen – so stärken Sie Ihre Widerstandskraft Torsten Penno Kommunikationstrainer und Coach Schlagfertigkeit – Chance oder Risiko? Tipps und Tricks zum souveränen Umgang mit verbalen Angriffen
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