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„Menschlich und authentisch. So sollten Sie
sein. Wenn Sie ein Unternehmen mit flachen
Hierarchien und Freiraum für frische Ideen
suchen, sind Sie bei uns genau richtig.“
Seithe & Partner ist einer der führenden Softwareanbieter für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Um das auch zu bleiben, legen
wir uns richtig ins Zeug. Unser Team besteht aus einer motivierten und innovativen Mischung aus technischen Spezialisten und
Branchenkennern mit langjähriger Berufserfahrung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag aufs Neue ihr Bestes.
Mit großem Engagement, Können und einer Menge Herz.
Werden Sie Teil unseres Teams. Wir bieten Ihnen neue Perspektiven als
IT-Service-Techniker/in
Kundenservice gehört zu den wichtigsten Merkmalen unserer Unternehmensphilosophie. Um der stetig wachsenden Kundenzahl
gerecht zu werden, möchten wir unser Support-Team verstärken.
Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz, in einem motivierten und jungen Team. Eine offene Kommunikation mit den Kolleginnen und
Kollegen, flache Strukturen und ein guter Kontakt zum Kunden machen diesen Arbeitsplatz aus.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
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Vorbereitung und kundenspezifische Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
Installation dieser Komponenten
Vor-Ort Tätigkeiten beim Kunden wie Installationen und Rollouts
Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
Unterstützung der Supportabteilung mit Ticketsystem
Das bringen Sie mit:
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Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Gutes technisches Verständnis
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, speziell am Telefon
Gute Hard- und Softwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Office und im Windowsumfeld
Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Daten- und Profilsicherung
Erfahrung im telefonischen Support / UHD (User Helpdesk) wünschenswert
Idealerweise Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems
Gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Lernfähigkeit Flexibilität
Belastbarkeit
Reisebereitschaft
Wünschenswert:
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Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen
Erfahrungen mit Kassensystemen
Das bieten wir Ihnen:
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Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfahrenen und motivierten Umfeld
Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten
Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Austausch und Entspannung beim Firmen-Brunch zweimal im Monat
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Nette Kolleginnen und Kollegen
Die Stelle ist zu sofort in Vollzeit zu besetzten.
Wenn Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, rufen Sie einfach an unter Tel: 02389 / 9270 - 0.
Wenn wir bereits alle Fragen beantworten konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen mit und ab wann Sie unser Team unterstützen könnten.
Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie gerne per Post oder alternativ per E-Mail an folgende Adresse senden:
Seithe & Partner GmbH & Co. KG
Frank Seithe
Hafenweg 5a
59192 Bergkamen
[email protected]
www.seithe-partner.de

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