Pressemitteilung

DHL stattet Londoner Polizei aus
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DHL Supply Chain soll durch Zentralisierung von Design, Einkauf und Auslieferung
der Dienstbekleidung Kosten senken und Qualität der Uniformen verbessern
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Londons Metropolitan Police Service ist erster Nutzer der neuen Plattform, weitere
öffentliche Institutionen in Großbritannien sollen folgen
Bonn, 23. September 2016: DHL Supply Chain ist mit dem kompletten logistischen
Management der Dienstbekleidung und Einsatzausrüstung der Londoner Polizeibehörde
Metropolitan Police Service (MPS) beauftragt worden. Der Auftrag zur Einrichtung eines
sogenannten National Uniform Managed Service (NUMS) – der erste Auftrag dieser Art in der
Logistikbranche – ist vorerst auf sieben Jahre ausgelegt. Als externer Dienstleister soll DHL so
zu einer Verbesserung der Produktqualität beitragen und Kosteneinsparungen für den MPS
realisieren. Weitere Polizeibehörden und andere öffentliche Institutionen in Großbritannien
sollen künftig ebenfalls von den Vorteilen dieses Ansatzes profitieren.
Paul Richardson, Managing Director Specialist Services bei DHL Supply Chain, erklärt: „Wir
freuen uns sehr, mit der Organisation des NUMS beauftragt worden zu sein. Wir wissen, welche
finanziellen Einsparungen durch diesen neuen Ansatz möglich sind, und freuen uns darauf,
diese für unseren Kunden zu realisieren. Wir empfinden es als Privileg, die Polizei in ihrer
wichtigen Rolle zu unterstützen, indem wir helfen, die Sicherheit zu verbess ern und
funktionsoptimierte Kleidung und Ausrüstung bereitzustellen. Diese Lösung zeigt, dass sich
Best-Practice-Ansätze aus dem privaten Sektor im öffentlichen Sektor anwenden lassen, um
echten Mehrwert zu generieren – in diesem Fall sowohl für die Polizeibeamten als auch für den
Steuerzahler. In enger Zusammenarbeit mit der Polizeibehörde richten wir grundlegend neue
Prozesse für die Bereitstellung der Dienstbekleidung sowie eine Plattform für künftige
Innovationen ein.”
Der MPS suchte einen Komplettservice-Anbieter für das logistische Management der
Dienstbekleidung und Einsatzausrüstung. Dieser sollte die komplette Supply Chain vom Design
der Uniformen und Ausrüstung über Einkauf und Beschaffung bis hin zur Bestellabwicklung und
Auslieferung an die Endnutzer steuern. Bislang hat sich jede britische Polizeibehörde selbst um
den Produkteinkauf gekümmert. Mit NUMS erhält die britische Polizei nun erstmals eine
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zentrale nationale Plattform, die Potenzial für eine engere Abstimmung, Skalenvorteile und die
Konsolidierung der Zuliefererbasis eröffnet.
DHL ist es gelungen, den Service für die Endnutzer in den ersten fünf Monaten seit der
Umsetzung deutlich zu verbessern. NUMS wird zwar zunächst nur vom MPS genutzt, ist aber
als nationale Lösung angedacht. Sobald weitere Polizei- und andere öffentliche Behörden die
Plattform ebenfalls nutzen, dürften weitere Einsparungen erzielt werden.
Die DHL-Lösung sorgt für eine verlässliche, durchgängige ‚Just-in-Time‘-Versorgung mit
Uniformen und Ausrüstung. Maßgeblich dafür ist die eigens für diesen Service eingerichtete,
sichere E-Commerce-Plattform, über die Polizeibeamte ihre Bestellungen wie in einem
klassischen Online-Shop aufgeben können. Als herstellerneutraler Dienstleister wählt DHL die
besten und wirtschaftlichsten Lieferanten aus, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Paul Butcher vom MPS erklärt: „Der MPS profitiert schon jetzt messbar vom neuen DHL Service. Voll ausschöpfen werden wir das Potenzial dieser Plattform auf nationaler Ebene,
wenn weitere Polizeibehörden und andere öffentliche Institutionen diesen Service ebenfalls
nutzen und der neue Prozess standardisiert ist. DHL ist dafür optimal aufgestellt. Das
herstellerneutrale Team kann fair und transparent am jeweiligen Markt agieren und zugleich
sicherstellen, dass alle Urheberrechte und das geistige Eigentum bei den NUMS-Kunden
verbleiben.“
Ein speziell für diesen Auftrag eingerichtetes Team von Designexperten wird den NUMS Design
Council leiten und für eine Verbesserung der Produktqualität und Funktio nalität sorgen. In einigen
Bereichen wie bei Schutzbekleidung sind bereits Verbesserungspotenziale identifiziert worden.
DHL erreichte unlängst den zweiten Platz im Ranking von 33 Dienstleistern des unabhängigen
britischen Dods Report, der private Dienstleister anhand ihres Preis-Leistungs-Verhältnisses und
ihrer wahrgenommenen Zuverlässigkeit als Partner des öffentlichen Sektors bewertet.
– Ende –
Sie finden die Pressemitteilung sowie Bilder zum Download unter
www.dpdhl.de/pressemitteilungen
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