平成２８年９月２３日 各 位 株式会社 みちのく銀行 「インバウンド対応セミナー」の開催について みちのく銀行（頭取 髙田 邦洋）は、お客さまの海外ビジネス支援の一環として旅館業、飲食業、 小売業等のサービス関連を営む中小事業者の皆さまを対象に、下記のとおり「インバウンド対応セミ ナー」を開催いたします。 ２０１５年の訪日外国人数は１，９００万人を超え、３年連続で過去最高を更新しました。 また、青森県においても訪日外国人延べ宿泊者数が１０万人を超えるなどインバウンド市場が拡大 する中、本セミナーでは、効果的な訪日外国人の集客方法や具体的な事例等をご説明いたします。 当行は、今後もお客さまの海外ビジネスに関する幅広いご要望にお応えできるよう、情報提供に 努めてまいります。 記 【セミナー概要】 名 称 インバウンド対応セミナー 開 催 日 時 平成２８年１０月２０日（木）１３時３０分～１６時３０分 会 場 日本政策金融公庫 青森支店４階会議室（青森市長島１－５－１） 内 容 第一部：各支援機関の施策紹介 第二部：基調講演①「訪日外国人市場の最近の動向」 講 師：竹内 英二 氏 （日本政策金融公庫 総合研究所 主席研究員） 第三部：基調講演②「訪日外国人、その対応がリピーターをつくる！」 講 師：井上 朋子 氏 （中小企業診断士、フードツーリズム・コンサルタント、日英翻訳家） 参 加 費 無 料 定 員 ４０名（先着順） 共催（予定） みちのく銀行、日本貿易振興機構（ジェトロ）青森貿易情報センター、青森 県、青森県生活衛生営業指導センター、日本政策金融公庫、青森銀行 以 上 中小事業者向け インバウンド対応セミナー ポスト爆買、ポストディスティ ポスト爆買、ポストディスティネーショ ディスティネーションキャンペーン ネーションキャンペーン、 ンキャンペーン、 外国語ができない私でもリピーター確保も夢ではない！！ 外国語ができない私でもリピーター確保も夢ではない！！ 参加費 無 料 対象者 日時：平成 28 年 10 月 20 日（木） 13:30～ 13:30～16:3 16:30 会場：日本政策金融公庫青森支店 4 階 会議室 定員：40 定員：40 名（先着順） ～旅館業、飲食業、小売業等のサービス関連を営む中小事業者の皆さん～ ■ 訪日外国人向けの売上を増やしたい、リピーターをつくりたいという方 ■ 訪日外国人向けの対応をしたことがないが、将来のために知っておきたいという方 ■ 訪日外国人向けのサービスで起業してみたいという方 第 1 部 各支援機関の 各支援機関の施策紹介 13： 13：30～ 30～14： 14：10 主催者、協力機関から、インバウンド対応にかかる支援メニューについてご紹介します。 第 2 部 基調講演 ① 「訪日外国人市場の 訪日外国人市場の最近の 最近の動向」 動向」 14： 14：15～ 15～15： 15：15 講師 竹内 英二 （日本政策金融公庫 総合研究所 主席研究員） 主席研究員） 東京大学経済学部卒・1982 年国民金融公庫（現 日本政策金融公庫）入庫。東京大学社会科学研究 所客員助教授（2000 年～2001 年） 、法政大学大学院政策科学研究科非常勤講師（2003 年～2008 年） 等を経て、2005 年より現職。ソーシャルビジネスの動向、新規開業企業、海外展開対応の調査等を 担当。 第 3 部 基調講演 ② 「訪日外国人、 訪日外国人、その対応 その対応がリピーターをつくる 対応がリピーターをつくる！ がリピーターをつくる！」 15： 15：25～16： 16：25 講師 井上 朋子氏（ 朋子氏（中小企業診断士、 中小企業診断士、ﾌｰﾄﾞﾂｰﾘｽﾞﾑ・ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ、 ﾌｰﾄﾞﾂｰﾘｽﾞﾑ・ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ、日英翻訳家） 日英翻訳家） 旅行会社にて訪日旅行市場のマーケティング、宿泊施設の販促等に 5 年半携わった経験や大手テー マパークでのアルバイトも含め、観光業・サービス業に約 20 年間従事。世界一の観光大国フランス に 2 年間留学し、エセックス経済商科大学院大学にて国際ホテル経営学修士（ＭＢＡ）を取得。現 在は、主に観光業・サービス業の中小規模事業者を対象にマーケティング戦略や外国人対応等の支 援を行う。 本セミナー趣旨 セミナー趣旨・ 趣旨・参加申し 参加申し込み等は裏面をご 裏面をご覧 をご覧ください 本セミナーの趣旨 セミナーの趣旨 少子化や国内需要が低迷するなか、２０１５年の訪日外国人は１９百万人を超え、インバウンド市場が急激に 拡大してきています。また、青森県においても訪日外国人延べ宿泊者数が 10 万人を超える等、県を訪れる外国 人の方が増えてきています。かかる中で、安定的な訪日外国人の誘客を行うためには、国ごとに異なる市場の状 況や、ニーズなどの専門的な情報を知り、対応していくことが必要となります。 これから具体的になにをするべきか、リピーターになってもらうにはどうするか、本セミナーでは、効果的な 訪日外国人の集客方法や具体的な事例等をご提供させていただきます。 開催場所 青森市長島 1-5-1（AQUA 青森長島ビル） 参加申込書 ご参加いただける 参加いただける方 いただける方は 10 日本政策金融公庫青森支店 4階 会議室 (FAX 017017-723723-2370) 月 14 日までに本申込書 までに本申込書を 本申込書を FAX してください。 してください。 貴社名 ご参加者名 (お役職名) ( ) ご連絡先 TEL: ( ) ご参加者のご商売（業種） インバウンド対応のご経験 ○印をつけてください お取引のある公庫事業 ○印をつけてください 経験あり ・多少経験あり・ 経験なし 国民生活事業・農林水産事業・中小企業事業・取引なし なお、本応募の際お伺いするお申込み内容につきましては、本セミナーに関するお問い合わせ、ご連絡、運営のため に利用させていだきます。また本票の取り扱いには慎重を期し、記載事項の機密は厳守いたします。 【お問い合わせ先】 青森市長島１－５－１ 日本政策金融公庫 青森支店 国民生活事業 セミナー担当 朝広( 朝広(あさひろ) あさひろ)・竹内 TEL:017-723-2331 FAX:017-723-2370 共催（予定） 日本貿易振興機構青森貿易情報センター、青森県、青森県生活衛生営業指導センター、 青森銀行、みちのく銀行、日本政策金融公庫
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