neueröffnung barmer gek am riettor

NEUERÖFFNUNG BARMER GEK AM RIETTOR
– ANZEIGE –
Neue Heimat für Krankenkasse
Das Barmer Team
freut sich über den
neuen Arbeitsplatz. Stehend
(von links) Philipp Geisberger,
Renate Butkus,
Renate Obergfell,
Antje Lasarzewski,
Hans-Peter Steffen, Tanja Körner,
Helga Zeilnhofer,
Christine Heller
und Sebastian
Jung, vorne Lidia
Klass , Christine
Becker und Ulrike
Ruf.
Zwei starke Teams für
Villingen-Schwenningen
Als Kooperationspartner wünschen wir unseren Kollegen der BARMER
GEK-Geschäftsstelle viel Erfolg an ihrem neuen Standort.
Die HUK-COBURG erreichen Sie weiterhin wie gewohnt. Damit Sie immer
gut und günstig versichert sind.
Kundendienstbüro
Hans-Jörg Höﬂer
Tel. 07721 28239
Fax 07721 28297
hans-joerg.hoeﬂ[email protected]
Kaiserring 6
78050 Villingen-Schwenningen
Kundendienstbüro
Hans-Jörg Höﬂer
Tel. 07720 8082933
Fax 07720 8082934
hans-joerg.hoeﬂ[email protected]
Mutzenbühlstraße 3
78056 Villingen-Schwenningen
www.barmer-gek.de
Kundendienstbüro
Christian Sternecker
Tel. 0771 15899928
Fax 0771 15899929
[email protected]
Josefstraße 6
78166 Donaueschingen
Günstige
Gelegenheit
Der große Kleinanzeigenmarkt
mittwochs und samstags im
SÜDKURIER.
www.suedkurier.de/
anzeigen
0800/880 8000
(gebührenfrei, Mo – Fr von
8 –18 Uhr, Sa von 8 –12 Uhr)
Wir ziehen um
Damit wir für Sie noch beSSer werDen können:
in Sachen öffnungSzeiten, Service unD beratung.
Sie finden uns ab 12.09.2016 an unserem neuen Standort:
Am Riettor 3
78048 Villingen-Schwenningen
Tel. 0800 333 1010*
Fax 0800 333 0090*
[email protected]
Bei Fragen helfen Ihnen die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
der BARMER GEK VillingenSchwenningen gerne persönlich weiter.
* Anrufe aus dem deutschen Fest- und
Mobilfunknetz sind für Sie kostenfrei.
unSere neuen öffnungSzeiten:
montag bis Donnerstag
09:00 Uhr – 18:30 Uhr
freitag
09:00 Uhr – 16:00 Uhr
Die Krankenkasse Barmer GEK
befindet sich ab jetzt in neuen
Geschäftsräumen. Im Hollerith-Gebäude gegenüber dem
Riettor – einem denkmalgeschützten Haus – werden künftig die Kunden begrüßt. Zur
Eröffnung überbrachte Dirk
Fischbach, Hauptgeschäftsführer aus Freiburg, Glückwünsche.
Die Barmer GEK veränderte mit den neuen Geschäftsräumen nicht nur die Adresse.
Mit dem neuen Firmensitz hat
die Krankenkasse einiges zum
Vorteil ihrer Kunden optimiert.
So setzt sie auf ein neues Beratungskonzept. Durch die neue
Raumgestaltung ist den Kunden bei den Beratungen die Privatsphäre garantiert. „Beratung
und Dialog auf Augenhöhe“,
verspricht Regionalgeschäftsführer Philipp Geisberger.
Am Steharbeitsplatz im Eingangsbereich werden die Versicherten empfangen, kleinere Anliegen sofort erledigt. Für
ein ausführliches Gespräch
wird in eine der Beratungszonen gewechselt, wo Trennwände für Diskretion sorgen. Philipp Geisberger erläutert: „Wir
binden unsere Kunden ein,
zeigen ihnen zum Beispiel alle
Vorgänge am Bildschirm.“ Das
schaffe Transparenz. Darüber
hinaus ist die 300 Quadratmeter große Geschäftsstelle im
Erdgeschoss barrierefrei.
Doch das ist noch nicht alles. Versicherte, die nicht so
mobil sind, werden zukünftig
durch die mobile Kundenberatung der Krankenkasse zuhause betreut. Die Berater kommen
nach vorheriger Terminabsprache zum Versicherten nach
Hause. Hinzu kommen kundenfreundlichere Öffnungszeiten. Die Geschäftsstelle ist nun
immer durchgehend geöffnet:
Montag bis Donnerstag von 9
Uhr bis 18.30 Uhr, Freitag von
9 Uhr bis 16 Uhr. Möglich wird
diese für die Kunden wichtige
Verbesserung durch die Aufstockung des Personals. (sgn)
Hauptgeschäftsführer Dirk Fischbach (rechts) gratuliert Philipp Geisberger. B I L D : SA B I NE N A I E MI

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