Sachbearbeiter für Maut (m/w)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Abteilung Customer Operations im
Bereich Toll & Card Service in unserer Europazentrale in Kleinostheim im Großraum Frankfurt
in Vollzeit einen
Sachbearbeiter für Maut (m/w)
Die UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
(UTA) zählt zu den führenden Anbietern von
Tank- und Servicekarten in Europa. Über
das UTA Kartensystem können gewerbliche
Kunden an über 37.000 Tankstellen in
38 euro
päischen Ländern markenunabhängig und bargeldlos tanken sowie weitere Leistungen der Unterwegsversorgung
nutzen. Diese umfassen insbesondere die
Mautabrechnung, die Inanspruchnahme
von Werkstattleistungen, Pannen- und
Abschleppdienste sowie nicht zuletzt den
Rückerstattungsservice von Mehr
wertund Mineralölsteuer.
Die genaue Kenntnis der Märkte sowie
Kunden
orientierung und Kompetenz sind
Schlüsselfaktoren für den Erfolg unseres
Unternehmens. Mit 4 Niederlassungen in
Deutschland sowie Tochtergesellschaften
und Franchisepartnern in ganz Europa
erwirtschaften wir einen Umsatz von über
3 Mrd. Euro.
UTA ist dabei!
Die Abteilung Customer Operations, der Bereich Toll & Card Service gestaltet die Realisierung
der Karten- und OBU-Systeme für UTA Karten und europäische Mautapplikationen. Hier liegt
die Verantwortlichkeit für die Umsetzung aller notwendigen prozessrelevanten Schritte zur
Bestellung und Registrierung von UTA Servicekarten/Mautsystemen.
Ihre Aufgaben:
■■ Umfassende Kundenberatung sowie die Beratung und Betreuung unserer Verkaufsnie■■
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derlassungen und Agenturen zur Maut in Europa
Projektmitarbeit bei Einführung eines neuen Mautsystems
Bestell- und Registrierungsabwicklung, sowie OBU (On Board Unit)- Handling für das zu
betreuende Maut-Land
Klärung von Registrierungs- und Abrechnungsproblemen
Qualitätsmanagement zur Erhöhung unserer Servicestandards
Beschreibung von Ablaufprozessen und Dokumentationen
Reklamationsbearbeitung und -klärung mit den entsprechenden Ansprechpartnern
Ihre Qualifikation:
■■ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
■■ Einige Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung/-betreuung
■■ Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse
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von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Logisches und analytisches Denken sowie flexibles und kundenorientiertes Handeln
Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie überdurchschnittliches Engagement und
Eigeninitiative
Sicheres und verbindliches Auftreten
Sehr selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
Wir bieten Ihnen beste Arbeitsbedingungen in einem modernen und dynamisch wachsenden
Unternehmen. Es erwarten Sie herausfordernde und vielseitige Aufgaben mit interessanten
Entwicklungsmöglichkeiten. Eine umfangreiche, intensive Einarbeitung bereitet Sie optimal
auf Ihr neues Wirkungsfeld vor. Ein kollegiales Umfeld mit attraktiven Leistungen ist für uns
selbstverständlich.
Bitte schicken Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail,
mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Starttermins an:
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Personalabteilung Frau Margit Zwiesler
Heinrich-Eckstein-Straße 1 · 63801 Kleinostheim/Main
T: 06027 509-140 · [email protected] · www.uta.com

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