デル サービス･フォーラムご案内 サービス体系、パーツ発送の制御現場をご覧に入れます。 ～各種サービスを含めたトータルな付加価値提案をDELLで！～ 平素より、弊社製品をご提案、ご拡販を頂きまして、誠に有難うございます。 昨今のご提案事例の中で「差別化のアピールポイントで困った！」、「Dellと他社製品を扱う上で、特徴や注意・配慮点がよく判らな い」、「カスタマイズサービスがあるのは聞いているが、何処までの対応が可能か？」、「最近扱い始めたので、サービス全体のイ メージが湧かない」等々、様々なお声を頂戴します。 そこで、サービス体系を含めまして、全体像をご案内するサービス・フォーラムを企画させて頂きました。万一の障害時、障害部位の 切り分け後、パーツやオンサイト要員のディスパッチがどのように管理され、ご契約のサービスレベルを実現するためにどのような仕 組みがあるのか？ 本フォーラムでは各パートナー様のニーズにお応えするためのトレーニング、DELL工場でのクローニング、サービス全般をわかりやす くご紹介致します。今後のカスタマイズ導入・設置、トレーニング案件を含めまして、ベンダー指定を検討頂いております皆様に有益 なセミナーとなるよう尽力して参ります。 ご多忙の事とは存じますが、万障お繰り合わせの上、ご来場賜りますようお待ち申し上げております。 開催概要 ●日 時: 2016年 9月14日(水) 14:00 - 17:00 (受付開始 14:00) 2016年 10月12日(水) 14:00 - 17:00 (受付開始 14:00) 2016年 11月17日(木) 14:00 - 17:00 (受付開始 14:00) ●会 場: デル株式会社 本社（川崎オフィス） 〒212-8589 川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア東館 20F ●定 10名様（事前登録制） 員: ※お申し込み受付は先着順となっておりますのでお早めにお申し込みください。 ※定員になり次第、受付終了とさせて頂きますのでご了承ください。 ※競合企業の方は、ご遠慮いただく場合がございます。 ● 参加費 : 無料 ●主 デル株式会社 グローバルサービス営業統括本部 催: アジェンダ ※講演タイトル、講演内容は都合により変更なる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 時間 内容 14:00～ 14:10～ 14:15～14:40 14:40～15:00 15:00～15:15 15:15～15:40 受付 サービス部門代表 ご挨拶 サービス体系＆全般 ご説明 Support Assist エデュケーショナル・サービス CFI:各種サービスご説明 Q&A 休憩＆GCC(西館:3F)へ移動 GCCコマンドセンター見学 今後の展開策をご相談 15:40～15:50 15:50～16:45 17:00～ ※お申し込みは 弊社担当営業までご連絡くださいませ。
© Copyright 2024 ExpyDoc
