NEWS RELEASE ニュースリリース [不動産・賃貸部門] 2016/09/12 [ミック]グループ 株式会社三春情報センター 報道関係者各位 三春情報センターの注目社員 ～リーシング編（賃貸部門）～ 「個人営業」から「グループ営業」への転換で連携強化 女性社員が長く働き続けられる会社を目指して 住まいと暮らしの総合生活産業 [ミック]株式会社三春情報センター（本社：神奈川県横浜市 代表取 締役：春木磨碑露 以下ミック）には、女性を中心としたリーシング部門（賃貸仲介部門）があり、女性 が長く働き続けられる環境づくりを目指しています。 ミックのリーシング部門（賃貸仲介部門）である、株式会社ミ ックサポートには、女性マネージャー1 名を含む、女性 11 名、男 性 7 名、計 18 名のリーシングクリエーター（賃貸営業）が在籍 し、お客様の叶えたい暮らしに合わせたご提案を心がけ、お住ま い探しのお手伝いを行っております。 また、物件管理・資産管理を行っている株式会社リースティや、 賃貸物件リフォーム部門、相続コンサルティング部門など、サー ビス別に専門性を持つ部署との連携を図り、お客様のニーズにお 応えしています。 ▲ミックのリーシングクリエーター 不動産営業＝個人営業と思われがちな中、ミックでは、個人ではなく“グループ（現在3つのグループ で構成）”で連携を図り、お互いに協力し合える関係づくりを目指しています。2014年よりリーシング 部門初の女性マネージャーを務める森は「仕事をしていて苦しくなる部署にはしたくない。女性にとっ て長く働ける会社という安心感が大切。」と話しています。半数以上が女性で組織されている同部門で は、女性が活躍し、長く働き続けられる会社を目指し、働き方の見直しなどを図っています。そのひと つが「個人営業」から「グループ営業」への業務体制の変換です。 縦と横のつながりのあるミックでは、個人で動くのではなく、グループで話し合い、時には売買部門 やリフォーム・建築部門などの専門家にも相談し、お客様にとって“何が一番良い”かを考え行動する ことを心がけています。日々の業務においても、一人で仕事を抱え込みすぎないよう、お互いに協力し、 業務分担やフォローをし合い連携を図ることで、結果的に働きやすい職場環境を作り出し、長く働く人 材の確保へとつながってきています。 2017年度には、さらに女性営業も増員予定となっております。今後もより一層、働きやすい環境の整 備や、女性の働きを支援する制度の構築、優秀な女性営業への人材育成に注力し、結婚や出産を経ても 活躍し輝き続けられる女性の支援を行い、ワーク・ライフバランスの充実を図っていきたいと考えます。 ■参考資料 ミックのリーシングクリエーター（賃貸営業）インタビュー 吉田 裕（よしだ ひろ）／リーシングクリエーター 2015年4月新卒入社。ミック初、高卒採用社員として賃貸営業を担当し今年2年目。物怖 じせず何事にも挑戦していく姿勢と、根っからの負けず嫌いの性格で、昨年度、高卒新 人営業の中でトップとなり、個人契約目標も達成。 ■2年目の変化（仕事・家族） 売上上位者の話を聞き、自分の行動に落とし込み、徐々に成果がでてきて仕事を楽しめ るようになりました。お客様から元気をいただいたり、ありがとうと感謝の言葉をいた だけた時など嬉しく感じます。実家暮らしですが、学生の頃には感じなかった、母親に 当たり前のように食事の用意や洗濯をやってもらえる事が幸せで、有り難い事だと思う ようになりました。 ■大卒社員には負けない 若いから頼りないと思われがちですが、年齢は関係ないと思っています。大卒社員には負けない！という気持 ちで日々努力し、仕事に取り組んでいます。 ■目標を高く持つ 23歳で賃貸部門のマネージャーになるという目標があります。宅地建物取引士をはじめ不動産に関連する資格 を取得し、自分の武器を増やし、他の営業との差別化を図っていきたいです。 米澤 椎菜（よねざわ しいな）／リーシングチーフクリエーター 2013年新卒入社。入社後、賃貸営業として勤務し、4年目となる今年度よりミックサポー トのチーフへ昇格。素直さと向上心、決めたことをやりきる性格と、女性ならではの目 線でお部屋探しをサポート。お客様からの信頼も厚くご紹介件数も多い。 ■後輩指導は自分の背中を見せること 言葉で伝える指導が苦手なので、まずは自分が行動して得た成果や成功したことを実際 にやってもらうようにしています。自分が動き、売上を作り、お手本になることを意識 しています。 ■お客様との距離感を大切に 初めてお会いするお客様や物件案内の際には、お客様のご家族の話、趣味の話、仕事の 話など、たくさん会話をしてお客様と仲良くなります。私のことも知っていただき信頼 していただけるような接客を心がけています。 ■女性が出産後も働ける環境 積み上げてきた経験や知識を活かした働き方ができる環境があったらいいなと思います。現在の営業と全く同 じ働き方をするのは難しいけれど、今後、後輩のサポートやオーナー様担当・物件担当・交渉担当など、指導 側や管理側として、働ける環境が整っていけば、出産後でも復職する女性が増えていくかと思います。 森 摩理奈（もり まりな）／マネージャー 2009年新卒入社。入社から5年間賃貸営業を経験し、2014年4月よりミックサポート［不 動産賃貸仲介営業］初の女性マネージャーに就任。現在、賃貸仲介営業メンバー18名の トップとして、賃貸営業の研修や勉強会を通して部下育成に取り組むほか、女性が長く 働ける環境づくりを目指している。 ■お客様に「会いにいける環境」 ミックは地域密着企業のため、地域のお客様との距離がとても近いと感じています。記 念日のお花訪問など、お客様に会いに行きお話しできる機会があり、お客様から受け入 れていただける環境ができていることが嬉しいです。 ■吉田さんについて 年齢は若いけれど、とてもしっかりしていて、お客様ともきちんと会話ができ、やる気もあり頼もしいです。 何よりフットワークが良いので、これからもっとたくさんのお客様と接し、営業力をつけ、活躍してもらいた いです。 ■米澤さんについて 人として素直で、向上心があります。他の営業の成功例を素直に自分に取り入れながら、さらに考え、質のい いアクションができています。決めたらやりきる、チャレンジ精神のある期待の女性営業です。 ■ミックの賃貸部門 とにかく横と縦のつながりがあることだと思います。個人で動くのではなくグループで話し合い、時には売買 営業にも相談にのっていただき、お客様にとって“何が一番良い”かを考えます。“個人で勝つ”から“グル ープで勝つ”へ徐々に意識が変わり、お互いに協力し合う関係ができています。営業としても人としても成長 し「みんなで良くしていこう！」という気持ちが高くなり賃貸部門全体の士気が上がってきました。女性営業 が多い部署なので、結婚・出産を経ても「また戻って働きたい」と思ってもらえる部署を作っていきたいです。
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