Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1. Buchung des Studienjahres
Mit Ihrer Anmeldung (schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online) bieten Sie uns den Abschluss des
Reisevertrages verbindlich an. Der Reisevertrag kommt
mit der Annahme der Anmeldung durch uns zustande,
über die wir Sie durch unverzügliche Übersendung der
Reservierungsbestätigung informieren.
Teilnahmealter
Die EF Internationalen Sprachschulen können ab
16 Jahren besucht werden. Für Minderjährige ist die
schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorzulegen.
2. Zahlung des Reisepreises
Nach Vertragsabschluss erhalten Sie mit der
Reservierungsbestätigung den Sicherungsschein und
eine Anzahlungsrechnung. Zahlungen müssen erst
dann geleistet werden, wenn der Sicherungsschein
ausgehändigt wurde. Die Höhe der Anzahlung
beträgt 1,500 EUR ggf. zuzüglich der Prämie für
die Reiserücktrittskostenversicherung. Die Zahlung
ist per Kreditkarte (MasterCard oder Visa) oder
Überweisung möglich. Ggf. kann Ihr Kreditinstitut
zusätzliche Gebühren erheben. Die Restzahlung ist
30 Tage vor Kursbeginn fällig. Der Sicherungsschein
garantiert, dass Ihre auf den Reisepreis geleisteten
Zahlungen gemäß § 651 k BGB insolvenzgesichert
sind. Die Reiseunterlagen (Adresse der Unterkunft,
ggf. Flugticket etc.) werden Ihnen rechtzeitig vor
Reisebeginn zugesandt. Werden fällige Zahlungen
nicht oder nicht vollständig geleistet, behält EF sich vor
eine Mahnkostenpauschale zu erheben. Der Nachweis
nicht entstandener oder niedrigerer Kosten bleibt Ihnen
unbenommen.
3. Leistungen, Preise
Im Kurspreis enthalten sind:
•P
rogram Ihrer Wahl (Anzahl der Lektionen pro Woche
ist abhängig von der Kursart)
•G
emeinsames Zimmer in einer Privatunterkunft
inklusive Halbpension (Frühstück und Abendessen
Mo-Fr, Vollpension am Wochenende) oder in
ausgewählten Wohnheimen
• Internet/Wi-Fi in allen EF Schulen
• Digitale Lernmittel und akademisches Lehrmaterial
• Einstufungs- und Fortschrittstest
• EF Kurszertifikat und EFSET Erfolgszertifikat
•Z
ugang zu My EF ab Zeitpunkt der Anmeldung,
inklusive Online-Vorkurs
•O
nline Kurs im iLab vor und 3/6 Monate nach dem
Sprachkurs (abhängig vom Programm)
Der Programmpreis setzt sich zusammen aus den
Unterrichtskosten (40%) und den Organisations- und
Unterkunftskosten (60%). Der Programmpreis basiert
auf einer Mindestkurslänge von 20 Wochen. Der
wöchentliche Kurspreis für die ersten 12 Wochen jedes
Studienjahr-Programms ist 20% höher als der der
darauffolgenden Wochen. Detailliertere Informationen
über die Leistungen, die im Kurspreis entahlten sind,
können Sie aus den Leistungsbeschreibungen auf den
Destinationsseiten in unserem Prospekt (S. 36-95)
und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der
Buchungsbestätigung entnehmen. Die im Kurspreis
enthaltene Unterkunft, Verpflegung und weitere
Leistungen variieren je nach Kursort und –art.
Im Kurspreis nicht enthalten sind:
• Anmeldegebühr
• Flüge und Transferservice
• Reiserücktrittskostenversicherung
• Reiseversicherungsschutz
• EF Kursmaterial
• Online-Einzelunterricht
• Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel vor Ort
• Extraaktivitäten sowie Sportoptionen
• Internet/Wi-Fi in der Privatunterkunft oder Residenz
• Gebühren für offizielle Sprachexamen (z.B. TOEFL,
• Cambridge English, etc.)
• Gebühren bei Kreditkartenzahlung
• Kurierdienstgebühren
Unterricht
Der Unterricht findet an 5 Tagen zwischen montags
bis samstags statt. Eine Unterrichtslektion dauert
40 Minuten, soweit nicht anders beschrieben. Der
Unterricht kann sowohl vor- und/oder nachmittags
zwischen 8:00 und 20:00 Uhr stattfinden. Die
Voraussetzung für den Erhalt eines EF Zertifikates
ist die Mindestanwesenheit von 80% der
Unterrichtslektionen.
EF Lehrmaterialien
Die EF Lehrbücher sind notwendig, um dem Syllabus
der EF Programme zu folgen. Die Gebühren für EF
Kursbücher belaufen sich auf:
Studiensemester (ca. 6 Monate)
Englischsprachige Schulen € 130
Nicht englischsprachige Schulen € 175
Examensvorbereitung € 340
Advanced Diploma € 185
Studienjahr (ca. 9 Monate)
Englischsprachige Schulen € 175
Nicht englischsprachige Schulen € 235
Examensvorbereitung € 390
Advanced Diploma € 255
Verlängertes Studienjahr (ca. 11 Monate)
Englischsprachige Schulen € 230
Nicht englischsprachige Schulen € 265
Examensvorbereitung € 455
Weitere Preise für das EF University Foundation Year
und das Pre-Master/Pre-MBA-Programm erhalten Sie
von Ihrem EF Büro.
Einstufung
Die Kurseinstufung erfolgt vor Kursbeginn online im My
EF iLab durch die Ablegung eines Einstufungs- tests.
Das Testergebnis dient der Einstufung in das korrekte
Kurslevel. Die Testergebnisse werden direkt an die
jeweilige EF Schule übermittelt.
Feiertage
An offiziellen Feiertagen des jeweiligen Landes findet
kein Unterricht statt und kann auch nicht kompensiert
werden. Gebuchte Unterkünfte sind während der
Feiertage für die Studenten verfügbar. Die Feiertage
können je nach Kursort variieren.
Programmdaten
Alle Starttermine sind auf den jeweiligen Destinationsseiten zu finden. Die EF Unterkunft steht ab dem
Sonntag vor dem Kursstart bis zum Samstag nach
dem Kursende zur Verfügung. Die An- und Abreise ist
vom Teilnehmer für genau diese Tage zu organisieren,
genauso wie eine eigene Unterkunft bei einer früheren
oder späteren An- und Abreise. Die EF Studienjahr
Programme richten sich nach den folgenden Daten:
Startdatum
Stichdatum
Enddatum
EF Studiensemester (ca. 6 Monate)
9 Jan 2017
7 April 2017
24 Apr 2017
9 Jun 2017
19 Jun 2017
1 Sep 2017
18 Sep 2017
22 Dez 2017
6 Nov 2017
22 Dez 2017
8 Jan 2018
23 Mrz 2018
9 Apr 2018
8 Jun 2018
18 Jun 2018
31 Aug 2018
17 Sep 2018
21 Dez 2018
5 Nov 2018
21 Dez 2018
10 Jun 2017
16 Sep 2017
18 Nov 2017
17 Feb 2018
7 Apr 2018
9 Jun 2018
1 Sep 2018
17 Nov 2018
16 Feb 2019
6 Apr 2019
EF Studienjahr (ca. 9 Monate)
9 Jan 2017
7 Apr 2017
24 Apr 2017
9 Jun 2017
19 Jun 2017
1 Sep 2017
18 Sep 2017
22 Dez 2017
6 Nov 2017
22 Dez 2017
8 Jan 2018
23 Mrz 2018
9 Apr 2018
8 Jun 2018
18 Jun 2018
31 Aug 2018
17 Sep 2018
21 Dez 2018
5 Nov 2018
21 Dez 2018
2 Sep 2017
23 Dez 2017
17 Feb 2018
19 Mai 2018
30 Jun 2018
1 Sep 2018
1 Dez 2018
16 Feb 2019
19 Mai 2019
29 Jun 2019
EF Studienjahr (ca. 11 Monate)
9 Jan 2017
7 Apr 2017
24 Apr 2017
9 Jun 2017
19 Jun 2017
1 Sep 2017
18 Sep 2017
22 Dez 2017
6 Nov 2017
22 Dez 2017
8 Jan 2018
23 Mrz 2018
9 Apr 2018
8 Jun 2018
18 Jun 2018
31 Aug 2018
17 Sep 2018
21 Dez 2018
5 Nov 2018
21 Dez 2018
11 Nov 2017
17 Feb 2018
7 Apr 2018
7 Jul 2018
1 Sep 2018
10 Nov 2018
2 Feb 2019
13 Apr 2019
29 June 2019
31 Aug 2019
Rechte an Foto und Filmmaterial
Mit Ihrer Unterschrift auf dem Anmeldeformular und der
Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
übertragen Sie EF das Recht, Fotos, Filme und
Tonaufnahmen, die während des Kurses entstanden
sind, unentgeltlich für Werbezwecke nutzen zu können.
Eine zusätzliche Einwilligung des Teilnehmers muss
nicht eingeholt werden.
Rabatte
Sollte EF im Verkaufsjahr Rabatte gewähren, deren
Angebot nicht schon zeitlich beschränkt ist, können
diese Rabattaktionen innerhalb einer angemessenen
Frist nach der Bekanntgabe der Rabattaktion wieder
aufgehoben werden. Zudem können sich Rabattaktionen monatlich ändern, vom Maximalbetrag her
variieren und auf bestimmte Kurslängen, Starttermine
und Kursorte beschränkt werden. Rabatte gelten
ausschließlich bei Buchung eines mindestens
6-monatigen Intensiv-, Examens-, Advanced Diploma
oder Universitätsvorbereitungskurses. Bei einem
Freiflug oder einer Flugkostenbeteiligung seitens
EF muss die Flugbuchung über EF im Rahmen des
Kurses vorgenommen werden. Treibstoffzuschläge
und Flughafengebühren werden nicht in dem Angebot
enthalten sein. Falls eine Umbuchung auf den
Hauptkurs oder eine geringere Kurswochenanzahl
vorgenommen wird, entfällt der Rabatt vollständig
und der Wert wird mit einer etwaigen Rückerstattung
verrechnet. Weiter erhält der Teilnehmer den Rabatt
nicht, falls er entsprechend der Ziffer 4 “Rücktritt des
Kunden vor Reisebeginn” von der Reise zurücktritt.
Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden.
4. Rücktritt des Kunden vor Reisebeginn;
Umbuchung
Müssen Sie vor Antritt der Reise vom Vertrag zurücktreten, haben Sie dies bis Freitag 17 Uhr (MEZ) vor
Abreise mittels schriftlicher Anzeige dem EF Büro in
Ihrer Nähe mitzuteilen.
Für alle Programme, ausgenommen USA: Treten Sie
60 Tage oder früher vom Reisevertrag zurück, so
behält EF die Anzahlung ein. Treten Sie weniger als
60 Tage bis zum Kursstart vom Reisevertrag zurück
oder treten Sie die Reise nicht an, behält EF eine
Gebühr von maximal USD 2.500 ein als Ersatz für
die getroffenen Reisevorkehrungen und für weitere
Aufwendungen, soweit der Rücktritt nicht vom Reiseveranstalter zu vertreten ist oder ein Fall höherer Gewalt
vorliegt. Bei der Berechnung des Ersatzes werden
gewöhnlich ersparte Aufwendungen und mögliche
anderweitige Verwendungen der Reiseleistung von uns
berücksichtigt. Keine Rückerstattung erfolgt in allen
Fällen für die Anmeldegebühr, den Reiserücktrittsversicherungskosten und entstehende Gebühren seitens
der Fluggesellschaften.
Für alle Programme in den USA: Wenn ein von EF
akzeptierter Teilnehmer in die Vereinigten Staaten
mit einem Studentenvisum auf Basis eines von EF
ausgestellten I20 Visumformulares einreist und danach
das Programm vor dem Startdatum des regulären
Unterrichts abbricht oder nie zum Unterricht erscheint,
gilt folgende Bestimmung:
- EF behält alle Unterrichtskosten für die ersten sechs
Wochen des Programms ein, sowie anfallende
Unterbringungskosten und maximal USD 500 für
nicht erstattbare Gebühren, wie z.B. Versicherungen
und Transferkosten.
Verspätete Anreise / Nichterscheinen
Bei verspäteter Anreise findet keine Rückerstattung
der nicht in Anspruch genommenen Leistungen statt.
Bei Nichterscheinen, gelten die gleichen Rücktrittsgebühren wie bei einer kurzfristigen Stornierung. Dem
Reisenden bleibt es unbenommen nachzuweisen,
dass EF keine oder geringere Kosten als die geltend
gemachte Pauschale entstanden sind.
Umbuchung
Für Änderungen zum Reisevertrag nach Vertragsschluss (vor Reiseantritt) wird von EF eine Umbuchungsgebühr von € 100 berechnet. Änderungen zum
Reisevertrag nach Reisebeginn bedingen der Absprache mit den jeweiligen Schulen. Für Schulwechsel
innerhalb des Studienjahres beträgt die Gebühr € 265.
Ein Wechsel bedarf der Zustimmung beider Schulen
und ist jeweils nur zum Ende eines Unterrichtsmoduls
nach den Ferien möglich.
5. Erstattungsverfahren nach Reiseantritt,
nicht in Anspruch genommene Leistungen
Ein vorzeitiger Austritt aus dem Kurs muss dem
Schuldirektor und EF schriftlich mitgeteilt werden.
Zudem muss ein Buchungsänderungsformular vor
Ort ausgefüllt und vom Teilnehmer unterschrieben
werden. Allfällige Rückerstattungen erfolgen durch EF
in Deutschland innerhalb von 45 Tagen nach Eingang
der schriftlichen Notifizierung. Allfällige Rabatte ab einer
gewissen Mindestdauer des Sprachaufenthalts können
nicht mehr gewährt werden, wenn diese Mindestdauer
durch den vorzeitigen Abbruch nicht mehr erreicht
wird. EF behält sich vor, keine Rückzahlungen zu
leisten, soweit der Teilnehmer aufgrund von EF
Schulregel-, Landesgesetzverstößen oder zu niedriger
Anwesenheitsrate vom Kurs ausgeschlossen wurde.
Für alle Programme, ausgenommen USA
Eine vollumfängliche Kostenrückerstattung des
Kurspreises und 50% der Organisationskosten
erfolgt pro rata nur für die Zeitabschnitte, welche
über eine vierwöchige Kündigungsfrist hinausgehen.
Eine unvollständig absolvierte Woche gilt dabei als
ganze Woche, sofern der Teilnehmer mindestens
einen Tag der planmäßigen Woche am Unterricht
teilgenommen hat. Wenn ein Programm nach dem
Stichdatum abgebrochen wird, erfolgt grundsätzlich
keine Rückerstattung der Organisations- und
Unterkunftskosten mehr. Die Stichdaten finden Sie
unter dem Punkt «Programmdaten». Sollten Sie den
Kurs verspätet antreten oder Unterrichtstage ausfallen
lassen, sind die vollen Unterrichts-, Organisationsund Transportkosten fällig und es erfolgt keine
Rückerstattung durch EF.
Für alle Programme in den USA
Falls ein Teilnehmer das Programm in Kalifornien in
der ersten Woche abbricht, erhält er die gesamten
Unterrichtskosten zurückerstattet. Bei einem
Programmabbruch nach der ersten Woche behält EF
60% der Kurskosten ein.
In allen anderen Bundesstaaten der USA gilt:
Wenn ein Programm vom Teilnehmer innerhalb
der ersten vier Wochen abgebrochen wird, behält
EF die Unterrichtskosten, sowie die anfallenden
Unterbringungskosten der ersten vier Wochen
ein und zudem maximal USD 500 für nicht
erstattbare Gebühren, wie z.B. Versicherungen und
Transferkosten.
Wenn ein Programm vom Teilnehmer nach den ersten
vier Wochen, aber vor der Hälfte (60% in Kalifornien)
der Programmdauer abgebrochen wird, behält EF
einen prozentualen Betrag des Kurspreises ein, sowie
die anfallenden Unterbringungskosten der gesamten,
ursprünglich geplanten Kursdauer und zudem maximal
USD 500 für nicht erstattbare Gebühren, wie z.B.
Versicherungen und Transferkosten. Eine unvollständig
absolvierte Woche gilt dabei als ganze Woche, sofern
der Teilnehmer mindestens einen Tag der planmäßigen
Woche am Unterricht teilgenommen hat. Wenn ein
Programm vom Teilnehmer nach der Hälfte (60% in
Kalifornien) der Programmdauer abgebrochen wird,
erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung mehr. Ein
Programm wird durch die komplette, vor Reiseantritt
gebuchte Kurslänge definiert. Ein Programm kann
auch aus mehreren Modulen in unterschiedlichen
Kursorten bestehen und hat eine maximale Länge von
12 Monaten. Weitere Gebühren neben dem Kurspreis:
Im Kurspreis ist eine Unterkunftspauschale in Höhe
von USD 400 inkludiert, welche nicht erstattbar
ist. Weitere Extrakosten, wie z.B. Lehrmaterialien,
sind nicht erstattbar. Die vorstehenden Regelungen
beeinträchtigen nicht Ihr Recht, entsprechend den
gesetzlichen Regelungen einen Ersatzteilnehmer zu
stellen oder einen geringeren Schaden nachzuweisen.
Maßgebend für die Fristberechnung ist das Datum des
Eingangs der Rücktrittserklärung im EF-Büro vor Ort.
Wir bemühen uns jedoch um eine Erstattung durch
die Leistungsträger und bezahlen an Sie dadurch
ersparte Aufwendungen zurück, sobald und soweit
Sie uns von den einzelnen Leitungsträgern tatsächlich
zurückerstattet worden sind.
6. Obliegenheiten des Kunden; Kündigung durch
den Reisenden; Ausschlussverfahren; Verjährung
Die sich aus § 651 d Abs. 2 BGB ergebende
Verpflichtung zur Mängelanzeige ist bei Reisen mit
EF dahingehend konkretisiert, dass der Reisende
verpflichtet ist, auftretende Mängel unverzüglich
der örtlichen Schulleitung als Vertretung von EF
anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Bei schuldhafter
Nichteinhaltung dieser Verpflichtung sind Ansprüche
insoweit ausgeschlossen. Wird die Reise infolge
eines Reisemangels erheblich beeinträchtigt, so kann
der Reisende den Vertrag kündigen. Dasselbe gilt,
wenn ihm die Reise infolge eines solchen Mangels
aus wichtigem, für EF erkennbarem Grund nicht
zuzumuten ist. Die Kündigung ist erst zulässig, wenn
EF bzw. seine Beauftragten (Schulleitung bzw. örtliche
Vertretung) eine ihnen vom Reisenden bestimmte
angemessene Frist haben verstreichen lassen, ohne
Abhilfe zu leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf
es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von
uns oder unseren Beauftragten verweigert wird oder
wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein
besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt
wird. Erfolgt nach diesen Bestimmungen eine
zulässige Kündigung des Reisevertrages durch den
Reiseteilnehmer, so bestimmen sich die Rechtsfolgen
dieser Kündigung nach § 651 e Abs. 3 und Abs. 4
BGB. Die Vorschrift des § 651 j BGB bleibt hiervon
unberührt. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer
Erbringung der Reise hat der Kunde innerhalb eines
Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt
der Beendigung der Reise geltend zu machen. Die
Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber
dem Reiseveranstalter bei einem der EF Büros oder
deren Vermittler erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann
der Reisende Ansprüche nur geltend machen, wenn er
ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert
worden ist. Diese Frist gilt auch für die Anmeldung von
Gepäckschäden oder Zustellungsverzögerungen beim
Gepäck im Zusammenhang mit Flügen (vgl. unten
in diesem Abschnitt), wenn Gewährleistungsrechte
aus den §§ 651c Abs. 3, 651d, 651e Abs.3
und 4 BGB geltend gemacht werden. Ein
Schadenersatzanspruch wegen Gepäckbeschädigung
ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruchs
wegen Gepäckverspätung binnen 21 Tagen nach
Aushändigung geltend zu machen. Eine schriftliche
Geltendmachung wird dringend empfohlen.
Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651c bis f
BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen
Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder einer
vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung
eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
des Reiseveranstalters beruhen, verjähren in zwei
Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz
sonstiger Schäden, die auf einer grobfahrlässigen
Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder auf einer
vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung
eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
www.ef.com/year
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des Reiseveranstalters beruhen. Alle übrigen
Ansprüche nach den §§ 651c bis f BGB verjähren
in einem Jahr. Die Verjährung der Ansprüche nach
den §§ 651c bis f BGB beginnt mit dem Tag, der
dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. Fällt
der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am
Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen
Feiertag oder einem Sonnabend, so tritt an die
Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in 3
Jahren. Schweben zwischen dem Kunden und dem
Reiseveranstalter Verhandlungen über den Anspruch
oder die den Anspruch begründenden Umstände, so
ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder der
Reiseveranstalter die Fortsetzung der Verhandlungen
verweigert. Die Verjährung tritt frühestens drei Monate
nach dem Ende der Hemmung ein. Schäden oder
Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt
EF dringend, unverzüglich an Ort und Stelle
mittels Schadensanzeige (P.I.R.) der zuständigen
Fluggesellschaft anzuzeigen. Die Schadensanzeige
ist bei Gepäckverlust binnen 7 Tagen, bei Verspätung
innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung, zu erstatten.
Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die
Fehlleitung von Reisegepäck der Reiseleitung oder der
örtlichen Vertretung von EF anzuzeigen.
7. Haftung
Die vertragliche Haftung von EF für Schäden, die
nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit resultieren, ist auf den 3-fachen
Reisepreis beschränkt, soweit a) ein Schaden des
Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig
herbeigeführt wird oder b) EF für einen dem
Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines
Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich
ist. Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Kunden
und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende
Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck
nach dem Montrealer Übereinkommen bzw. dem
Luftverkehrsgesetz bleiben von der Beschränkung
unberührt.
8. Reiserücktrittskostenversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Teilnehmer können über EF
eine solche abschließen. Diese tritt in Kraft, wenn
der Reisende aus Krankheitsgründen die Reise
nicht antreten kann. Bei Rücktritt gewähren wir alle
Zahlungen an EF ohne Selbstbehalt, außer der Prämie
für die Reiserücktrittskostenversicherung zurück. Der
Flug ist nicht in der Reiserücktrittskostenversicherung
beinhaltet. Rückerstattungen werden gemäß
der Konditionen der Fluggesellschaft gewährt.
Stornierungen aus Krankheitsgründen müssen
bis spätestens zum Reisetermin schriftlich
eingereicht werden. Ein ärztliches Attest muss
10 Tage nach Mitteilung folgen. Auch bei einer
lebensbedrohenden Krankheit eines im gleichen
Haushalt lebenden Familienmitglieds tritt diese
Versicherung ein. Die Reiserücktrittskostenversicherung
muss spätestens 10 Tage nach Erhalt der
Buchungsbestätigung abgeschlossen werden und
kostet € 195. Teilnehmer können über EF zusätzlich
zur Reiserücktrittsversicherung eine Examens- und
Studienplatzversicherung abschließen, die in Kraft tritt,
wenn der Reisende seine Abschlussprüfungen nicht
besteht oder einen Studienplatz erhält und deshalb
die Reise nicht antreten kann. Bei Rücktritt gewähren
wir alle Zahlungen außer der Prämie für die Examens-/
Studienplatz- und Reiserücktrittsversicherung.
Die Vorlage einer offiziellen Bestätigung und die
umgehende Information des Reiseveranstalters ist
unabdingbar. Die Versicherung muss bis spätestens
10 Tage nach Buchungsbestätigung abgeschlossen
werden und kostet € 100.
9. Reiseversicherungsschutz
Alle Teilnehmer, die mit EF reisen, sind gehalten,
einen Kranken- und Unfallversicherungsschutz zu
haben. EF Education First Ltd und EF International
Language Schools Ltd haben mit dem Versicherer
Erika Insurance Ltd. einen maßgeschneiderten
Reisegruppen-Versicherungsschein ausgehandelt
und abgeschlossen, gemäß dem die EF Education
First Ltd und die EF International Language Schools
Ltd die Versicherungsnehmer sind. Die Studenten
haben die Wahl, ob sie Bezugsberechtigte unter dem
Gruppenversicherungsschein sein möchten. Mit
der Anmeldung schliessen sich unsere Studenten
automatisch als Begünstigte diesem Kollektivvertrag zu
folgenden Preisen an:
6 Monate
9 Monate
11 Monate
Europa
EUR 380
EUR 505
EUR 680
USA
EUR 800
EUR 1,060
EUR 1,350
Australien
EUR 540
EUR 745
EUR 960
Andere
EUR 750
EUR 990
EUR 1,280
Bei der Ausübung von Risikosportarten, wie z.B.
Bungee-Jumping oder White Water Rafting, empfehlen
wir zusätzlich den Abschluss der Sportversicherung
bei der Erika Insurance Ltd. Diese ist nur für die
Dauer des EF Sprachkurses buchbar und kostet
für Aufenthalte bis 3 Monate € 35,- bis 6 Monate €
59,- und bis 12 Monate € 80. Bei Teilnehmern unter
18 Jahren (19 für Teilnehmer in Vancouver, Kanada)
ist die Unterzeichnung eines Medical Release Waivers
durch die Erziehungsberechtigten notwendig. Alle EF
Studenten in Australien müssen zusätzlich die von den
australischen Behörden vorgeschriebene und für das
Studentenvisum notwenidge Medibank-Versicherung
abschließen. Weitere Informationen erhalten Sie im
EF Büro.
98
Kontaktieren Sie uns 0211-688 57 250
10. Hinweis zur Kündigung wegen höherer Gewalt
Zur Kündigung des Reisevertrages wird auf die
gesetzliche Regelung im BGB verwiesen, die wie folgt
lautet: § 651j:
(1) Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht
voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert,
gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der
Reiseveranstalter als auch der Reisende den Vertrag
allein nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen.
(2) Wird der Vertrag nach Absatz (1) gekündigt, so
finden die Vorschriften des § 651 e Abs. 3 S. 1 und
2, Abs. 4 S. 1 Anwendung. Die Mehrkosten für die
Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte
zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem
Reisenden zur Last.
11. Transfer
Reisende können auf der Hin- und Rückreise einen
Transfer buchen, d. h. Sie werden auf der Hinreise am
Flughafen abgeholt und zu Ihrer Unterkunft gebracht
und auf der Rückreise bei der Unterkunft abgeholt und
zum Flughafen gefahren. Die Kosten für den Transfer
finden Sie auf den einzelnen Kursortseiten.
12. Preisänderung nach Vertragsabschluss
EF behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten
Reisepreis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen
wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer
Änderung der für die betreffenden Reise geltenden
Wechselkurse entsprechend wie folgt zu ändern.
-E
rhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages
bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die
Treibstoffkosten, so kann EF den Reisepreis nach
Maßgabe der nachfolgenden
Berechnung erhöhen:
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung
kann EF vom Reisenden den Erhöhungsbetrag
verlangen.
b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten,
zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl
der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels
geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für
den Einzelplatz kann EF vom Reisenden verlangen.
-W
erden die bei Abschluss des Reisevertrages
bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber EF erhöht, kann der Reisepreis
um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
-B
ei einer Änderung der Wechselkurse nach
Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in
dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise
dadurch für EF verteuert hat.
-E
ine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen
Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin
mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung
führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht
eingetreten und bei Vertragsschluss für EF nicht
vorhersehbar waren.
- Im Falle einer nachträglichen Änderung des
Reisepreises hat EF den Reisenden unverzüglich zu
informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor
Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen
von mehr als 5 % ist der Reisende berechtigt, ohne
Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die
Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise
zu verlangen, wenn EF in der Lage ist, eine solche
Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus ihrem
Angebot anzubieten. Der Reisende hat diese Rechte
unverzüglich nach der Erklärung durch EF über die
Preiserhöhung gegenüber EF geltend zu machen.
13. EF Praktikumsprogramm bzw. EF Volontariat
Das EF Praktikumsprogramm bzw. EF Volontariat wird
gegen eine Gebühr an allen EF Destinationen mit Ausnahme von Peking angeboten. Das Angebot beinhaltet
ein Vorbereitungsprogramm und bis zu 100 Stunden
unbezahlte Teilzeitarbeit oder Volontariat. Verfügbarkeiten sind abhängig von Visa- bestimmungen und
deshalb nicht für alle Teilnehmer garantierbar. Weitere
informationen erhalten Sie in Ihrem EF Büro.
14. EF Lerngarantie
Die EF Lerngarantie bezieht sich ausschließlich auf den
EF Sprachkurs. Teilnehmer, die sich im Rahmen der
EF Lerngarantie für eine kostenfreie Weiterführung des
Kurses entscheiden, tragen alle weiteren anfallenden
Kosten selbst. Dies umfasst unter anderem, aber nicht
abschließend: Unterbringung, Verpflegung, Reise- und
Visakosten. Sollte eine Verlängerung des Aufenthaltes
im Studienland aufgrund von Visabestimmungen
nicht möglich sein, kann der Teilnehmer in seinem
Heimatland den Englischunterricht kostenfrei online
auf englishtown.com mit lehrergeführten Lektionen
fortsetzen
16. My EF online Dienst und iLab Lektionen
Alle EF Teilnehmer erhalten ein online Konto für My
EF. iLab Lektionen werden aktuell an allen englischsprachigen EF Internationalen Sprachschulen
angeboten. Alle Teilnehmer eines EF Hauptkurses
erhalten ab Anmeldung Zugang zu den online iLab
Lektionen bis drei Monate nach Kursende. Alle
Teilnehmer eines EF Intensivkurses erhalten ab
Anmeldung Zugang zu den online iLab Lektionen
bis sechs Monate nach Kursende. Jede Buchung
beinhaltet Leistungsteile, die über Telemedien (www.
myEF.com) bereitgestellt werden. Hierfür erhält jeder
Teilnehmer automatisch einen personalisierten Account
auf www.myEF.com. Zur Nutzung dieses Accounts
wird dem Teilnehmer ein individueller Log-In übermittelt.
Darüber hinaus werden Name, Herkunftsland
und Zielland gespeichert und auf www.myEF.com
ausschließlich für andere EF-Teilnehmer sichtbar
dargestellt. Sollten Sie die Leistungsangebote über
www.myEF.com nicht nutzen wollen, kann Ihr Account
auf Anfrage jederzeit gelöscht werden. Hierzu wenden
Sie sich bitte an Ihr EF Büro.
Aktivitäten Credits
Nicht eingelöste Aktivitäten Credits mit einem
Mindestwert von € 15 können bis zu 12 Monate nach
Kursende für einen weiteren Kurs verwendet oder bis
zu 3 Monate nach Kursende rückerstattet werden.
17. Beförderung/Fluggesellschaft
Gemäß einer EU-Verordnung ist EF verpflichtet,
den Kunden über die Identität der ausführenden
Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen
einer gebuchten Reise zu erbringenden
Flugbeförderungsleistungen zu informieren. Steht
bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft
noch nicht fest, so ist EF verpflichtet, dem Kunden
die Fluggesellschaft zu nennen, die wahrscheinlich
den Flug durchführen wird. Sobald EF weiß, welche
Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss
EF den Kunden informieren. Wechselt die dem
Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte
Fluggesellschaft, muss EF den Kunden über den
Wechsel informieren. EF muss unverzüglich alle
angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen,
dass der Kunde so rasch wie möglich über den
Wechsel unterrichtet wird. Die “Black-List” ist auf
folgender Internetseite abrufbar: http://ec.europa.eu/
transport/modes/air/safety/air-ban/index_en.htm
18. Ausschluss aus dem Programm
EF ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grunde zu
kündigen, wenn schwere Vertragsverstöße vorliegen.
Hierzu gehören insbesondere erhebliche Verstöße
gegen die “EF Regeln” (vorab erhältlich auf Anfrage).
Die Schwere des Verstoßes entscheidet darüber,
ob EF zunächst eine Abmahnung erteilen wird oder
den Vertrag sofort kündigt. Im Falle einer Kündigung
wird EF die sofortige Rückreise des Teilnehmers
veranlassen. Im Falle einer Kündigung aus wichtigem
Grunde durch EF behalten wir den Anspruch
auf den Reisepreis. Den Wert eventuell ersparter
Aufwendungen werden wir anrechnen. Zusätzlich
entstehende Kosten aufgrund vorzeitiger Rückkehr
nach Deutschland werden von EF nicht übernommen.
19. Drucklegung
Alle Angaben und Preise der vorliegenden Broschüre
basieren auf dem Datum der Drucklegung 1. Juli 2016
2. Auflage 2016 – gültig für Buchungen ab September
2016 bis Dezember 2016
20. Veranstalter der EF Sprachkurse im Ausland
für Erwachsene sind:
a) für Reiseziele außerhalb der EU: EF Education First
Ltd. Haldenstr. 4, 6006 Luzern- Schweiz — Geschäftsführer: Alberto Radaelli, Charlotta Björnsson, Reg. Nr.
CHE-108.485.630.
b) für Reiseziele innerhalb der EU: EF International
Language Schools Ltd., Haldenstr. 4, 6006 Luzern
– Schweiz. Geschäftsführer: Alberto Radaelli, Charlotta
Björnsson Reg. Nr. CHE-485.488.913.
EF Education First Ltd und EF International
Language Schools Ltd. haben mit dem Versicherer
Erika Insurance Ltd. einen maßgeschneiderten
Reisegruppen-Versicherungsschein ausgehandelt und
abgeschlossen, gemäß dem die EF Education First
Ltd und die EF International Language Schools Ltd die
Versicherungsnehmer sind. EF Education (Deutschland)
GmbH, (Königsallee 92a, 40212 Düsseldorf,
Handelsregister Düsseldorf: HRB 66454) ist
Vermittler der Veranstalter und haftet gegenüber dem
Kursteilnehmer bzw. seinen Erziehungsberechtigten
neben den Veranstaltern gemäß dem deutschen
Reisevertragsrecht in vollem Umfang. Geschäftsführer
der EF Education (Deutschland) GmbH sind Niklas
Kukat und Björn Bengtsson.
21. Personenbezogene Daten
Personenbezogenen Daten werden von EF zum
Zwecke der Organisation und Ausführung des
Aufenthaltes sowie damit verbundenen Leistungen
erhoben und verwendet. Die Verwendung der
personenbezogenen Daten erfolgt demnach
im Rahmen der Zweckbestimmung unseres
Vertragsverhältnisses. Hierzu kann es erforderlich
sein, dass die personenbezogenen Daten innerhalb
der EF Gruppe ausgetauscht werden, beispielsweise
für Zwecke der Organisation, Reisebetreuung,
Abrechnung oder Buchung. Gleiches gilt entsprechend
für Dritte, die im Auftrag von EF an der Organisation
und Ausführung Ihres Aufenthaltes mitwirken, z.B.
Fluggesellschaften, Agenturen, Versicherungen.
Soweit für die genannten Zwecke erforderlich,
beispielsweise bei einem Aufenthalt im EU-Ausland,
können personenbezogene Daten im Rahmen der
Zweckbestimmung unseres Vertragsverhältnisses auch
in Länder übermittelt werden, die kein angemessenes
Datenschutzniveau gemäß den innerhalb der EU
geltenden Bestimmungen gewährleisten. In diesen
Fällen stellen wir sicher, dass der Empfänger Ihrer
personenbezogenen Daten die Sicherheit und die
ausschließlich vertragszweckgebundene Verwendung
Ihrer Daten garantiert und so ein unseren Vorgaben
entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet. Ihre
personenbezogenen Daten werden von EF für Zwecke
der Werbung ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung
nur erhoben und verwendet soweit dies nach den
gesetzlichen Bestimmungen ohne Ihre ausdrückliche
Einwilligung zulässig ist. Sie können der Verwendung
Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Hierzu wenden Sie sich bitte an unten stehende
Adresse.
EF gewährt Ihnen auf Anfrage unentgeltlich und im
Rahmen der gesetzlichen Vorgaben Auskunft über die
von Ihnen bei EF gespeicherten personenbezogenen
Daten. Sie sind im Rahmen der gesetzlichen Grenzen
berechtigt diese Daten im Bedarfsfall berichtigen,
löschen oder sperren zu lassen. Hierzu wenden Sie
sich bitte ebenfalls an unten stehende Adresse. Die
verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der hier
erhobenen personenbezogenen Daten ist:
EF Education (Deutschland) GmbH
Königsallee 92a
40212 Düsseldorf.
Tel: + 49 (0) 211 688 57 200
Fax: +49 (0) 211 688 57 101
Angaben über die Gesundheit werden ausschließlich
programmbezogen erhoben und streng vertraulich
verwendet um sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Gründe gegen eine Teilnahme an unseren
Programmen sprechen bzw. um beispielsweise
bei Allergien passende Unterkünfte bereitstellen zu
können. Darüber hinaus übermitteln wir diese Angaben
an unsere Schulen und soweit erforderlich auch an
Gastfamilien um sicherzustellen, dass gesundheitliche
Besonderheiten (z.B. Allergien, Medikationsbedarf)
im Verlauf des Programms hinreichend berücksichtigt
werden können und um in medizinischen
Notfällen behandlungsbezogene Informationen zu
gesundheitlichen Besonderheiten bereitstellen zu
können. Soweit Sie hier Angaben machen, stimmen
Sie zu, dass EF diese Daten ausschließlich zu den hier
genannten Zwecken verwenden darf.
Wichtige Hinweise
Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Für Bürger aus EU-Ländern ist für Destinationen
innerhalb der EU ein gültiger Personalausweis
erforderlich. Für andere Länder ist ein gültiger
Reisepass und je nach Land, Aufenthaltsdauer
und Programmart ein Visum erforderlich. Genaue
Informationen erhalten Sie in Ihrem EF Büro. Für die
Beschaffung des Visums ist der Teilnehmer selbst
verantwortlich. Die Angaben zu den vertraglichen
Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen
dem Stand der Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch
Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres
Buchungswunsches, aus sachlichen Gründen
Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns
deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese
werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss
unterrichten. Die in diesem Prospekt angegebenen
Preise sind für uns bindend. Wir behalten uns jedoch
aus- drücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung
des Reisepreises insbesondere aus folgenden
Gründen zu erklären, über die wir Sie vor der
Buchung selbstverständlich informieren werden: Eine
entsprechende Anpassung des in diesem Prospekt
angegebenen Preises ist im Falle der Erhöhung der
Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte
Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder
einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden
Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes
zulässig. Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig,
wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt
angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf
zusätzlicher touristischer Leistungen (Kontingente)
nach Veröf- fentlichung des Prospektes verfügbar ist.
Einfach online
anmelden unter
www.ef.com/
applynow
Anmeldeinformationen
Füllen Sie dieses Anmeldeformular aus (bitte Namen vollständig und exakt wie im Ausweis/
Reisepass angeben) und faxen oder senden Sie es per E-Mail oder Post an die unten
genannte Adresse.
Persönliche Angaben
Frau
Herr
Vorname...................................................................................................................................
Kursdaten
Kurslänge
Studienjahr (ca. 9 Mt)
Semester (ca. 6 Mt)
Studienjahr (ca. 11 Mt)
Kursstart (DD/MM/JJ)
______/______/______
Möchten Sie ein Examen ablegen?
Ja
Nein
– Falls ja, welches?
TOEFL
Cambridge
anderes
Wie ist Ihr derzeitiges Sprachniveau?
Anfänger
Mittelstufe
Fortgeschritten
Möchten Sie die Examensverlängerung buchen?
Ja
Nachname................................................................................................................................
Straße......................................................................................................................................
Postleitzahl...............................................................................................................................
Ort............................................................................................................................................
Telefonnummer.................................................Handy...............................................................
E-Mail (verpflichtende Angabe)..................................................................................................
E-Mail für den Erhalt der Rechnung..........................................................................................
Geburtsdatum..................................................Geburtsland.....................................................
Nationalität...............................................................................................................................
Möchten Sie sich für ein EF Advanced Diploma Programm anmelden? Falls ja, welches?
English for Business
English for Hotel & Tourism
English for Media & Art English for Fashion & Design
English for International Affairs French for Fashion & Design
Optionale Extras
Möchten Sie einen Reiserücktrittsschutz buchen?
Ja
Möchten Sie den Erika Reise-Versicherungsschutz buchen?
Ja
(Bitte beachten Sie, dass für alle Studenten ein Versicherungsschutz obligatorisch ist. Wir buchen deshalb in
Ihrem eigenen Interesse den Erika Reiseschutz automatisch ein. Sollten Sie diesen nicht benötigen, bitten wir
Sie, uns einen entsprechenden schriftlichen Nachweis zuzusenden, mehr Informationen auf S. 102)
Möchten Sie den Transfer auf der Hinreise buchen?
Ja
Möchten Sie den Transfer auf der Rückreise buchen?
Ja
Beruf........................................................................................................................................
Name der jetztigen/ehemaligen Schule.....................................................................................
Wie haben Sie von EF erfahren?...............................................................................................
................................................................................................................................................
Sind Sie Raucher?
Ja
Nein
Leiden Sie unter Allergien oder anderen chronischen Krankheiten?
Ja
Nein
Falls ja, bitte Details angeben:...................................................................................................
Unterschrift
Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf den Seiten 97/ 98 gelesen und akzeptiert.
Die datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Ziffer 21 der Geschäftsbedingungen habe ich zur
Kenntnis genommen und verstanden. Soweit ich im Anmeldeformular Angaben zu gesundheitlichen Umständen gemacht habe, stimme ich zu, dass EF diese Daten ausschließlich zu den
in Ziffer 21 genannten Zwecken verwenden darf. Ich bevollmächtige EF, im Falle eines Notfalls
notwendige Schritte zu veranlassen. Die Unterschrift der Erziehungsberechtigen berechtigt
minderjährige Schüler zur Teilnahme an den EF Freizeitaktivitäten
................................................................................................................................................
Haben Sie Freunde, die gerne ins Ausland und eine EF Broschüre erhalten möchten?
Unterschrift des Teilnehmers ..................................................................Datum........................
Name.......................................................................................................................................
(bei Teilnehmern unter 18 Jahren)
Adresse....................................................................................................................................
Schicken Sie uns das ausgefüllte Anmeldeformular eingescannt per
E-Mail ([email protected]), als Foto per Whats App (0157 371 91 994) oder an:
Handy..............................................................E-Mail...............................................................
Unterschrift des Erziehungsberechtigten.................................................Datum........................
EF Studienjahr im Ausland: Düsseldorf (40212), Königsallee 92a, Fax: 0211 688 57 101
Stuttgart (70173), Hirschstraße 26, Fax: 0711 259 96 464
München (80538), Gewürzmühlstraße 11, Fax: 089 231 19 019
Hamburg (20354), Große Bleichen 16, Fax: 040 300 395 719
Berlin (10785), Am Karlsbad 16, Fax: 030 856 218 919
Tokio
Peking
Singapur
Auckland
Sydney
Brisbane
Kapstadt
St. Julian’s
Rom
Playa Tamarindo – Campus
Madrid
Malaga – Campus
Barcelona
Nizza
Paris
Dublin
Manchester
Eastbourne
Bournemouth
Bristol
Brighton
London
Cambridge
Oxford – Campus
Toronto
Vancouver
Washington, D.C. – Campus
Honolulu
Chicago
Seattle – Evergreen State College
San Francisco – Mills College
San Francisco
Los Angeles
Santa Barbara
San Diego – Campus
Miami Beach – Campus
Boston – Campus
Programm und Kursort
New York – Campus
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EF Studienjahr Intensivkurs
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Unterkunft
Privatunterkunft Einzelzimmer
Privatunterkunft Doppelzimmer
Campus Einzelzimmer
Campus Doppel-/Mehrbettzimmer
Wohnheim Einzelzimmer
Wohnheim Doppel-/Mehrbettzimmer
*Bitte kreuzen Sie jeweils 2 oder 3 Kursorte und Unterkünfte an. **Verfügbarkeit variiert je nach Destination.
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