社長のレター

すべての道路上の仲間
ベトナムで最高の自動車で旅行者輸送ビジネス企業
すべての道路上の仲間
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目次
04
社長のレター
05
発展オリエンテーション
06
概要
07
リーダーシップの仕事、方向
08
結果と成績
10
サービス項目
16
キャパシティ
お客様、パートナー
投資協力
24
26
03
ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
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社長のレター
カーサービス市場に登場する12年間はティエンタオグエンと言う当社の全
ての役員、従業員、
ドライバチーム、オペレーティングの努力の12年間であ
る。その努力は、常に最も近代的で新しい車を投資し、常に自己改善を聞き
、お客様に最も安全で良い車サービスの使用を持って取り組んでいること
です。
全ての道路上のお客様と一緒にの12年間、CON BAO DEN(ブラックパ
ンサー)
と言うブランドを持っているティエンタオグエンは、北側のカー
サービス市場においてだけでなく、全国市場においてもパートナーや
お客様に慣れてきました。最初小さい規模から、現在会社は4席から
45席までの全ての種類の約300台カーチームがある。ベトナムで
の国内と国際の主要なイベント向けのカー、労働者の輸送カー、旅
行用カー、商用レンタカーサービスの全ての要求を満たす。
努力、決心、闘争のおかげで、2015年にティエンタオグエンは
社長 - Thanh Tung. Nguyen
、文化体育観光省から
「2014年ベトナムで自動車で旅行者輸送
ビジネス企業」受賞する企業の一つである。
これは会社の努力
の認識、人々の信頼だけではなく、パートナーやお客様のサポート、ヘルプや協力という結果です。
ティエンタオグエンの全ての従業員に代わって、私はサービス利用に対してのお客様やパートナーの信頼に心か
ら感謝を表現します。
このサポートと信頼は、最近の当社の成長と成功に主に貢献したから。
これらの利点に加えて、今後の課題が残っている。ティエンタオグエンの開発は困難がまだ残ります。だから、ティエ
ンタオグエンの全ての従業員は一緒に努力し、団結し、困難を克服し、企業を大きく構築しなければなりません。
企業の持続的発展の方針は、継続的に人事を教育し、多様に投資し、おなじみの市場向けに多く優先し、市場を拡
大投資するということです。車の品質連続的な改善、企業管理の考え方の革新、専門的な人事教育、サービス品質
改善、お客様の満足度向上はティエンタオグエンの目安です。
これはベトナムで最高のサービス品質がある輸送企
業になるというティエンタオグエンの目標を実現します。
お客様やパートナーの仲間と持続的な協力を楽しみにしています。
心から有難うございます!
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発展オリエンテーション
創業以来、ティエンタオグエンは持続的で長期的で強
力なパートナーシップに基づいて、発展ロードを決定し
た。管理知力はシステムの基盤です。
これらは、将来、強
力な企業になり、規模拡大するためにィエンタオグエ
ンの中核要素です。
*ビジョン:
ティエンタオグエングループは、最高のカーサービスを
齎し、ベトナムでの最高の輸送企業になります。
*ミッション:
ティエンタオグエンは、最高のサービス提供、最高のお
客様の満足により、値を創造し、構築していきます
*基本的価値:
-お客様に対して:私たちの希望は、お客様に最高のサ
ービスを提供することです
- 従業員に対して:各従業員は価値の一つだ、ティエン
タオグエンは付加価値を創造するところ。
- 社会に対して:成功の価値向上、国内輸送市場の品質
強化、交通文化構築に貢献します。
- 倫理:心 - ブランド ‒ 信頼、
これは私たちのビジネス
中に一人一人ティエンタオグエンの倫理的な基盤です
。
- 改善:常に、自分自身を向上させるためにお客様のご
提案に耳を傾けて、革新し、改善します。
-価値分配:より良い日のためのコミュニティや社会の
発展に貢献する。
* 2015年-2020年の間の目標と発展オリエンテーショ
ン:
- ティエンタオグエンは北側の最高の品質がある輸送
サービス企業です。
- 500台以上の車両の数と種類を増やします。
- サポートサービスの増加(ガレージ、教育、保険、観光
旅行、ガソリン...)
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概要
ティエンタオグエン(ティエンタオグエン有権会社)旅客輸
送の主要な営業分野で2002年に設立されました。
開発の12年間で、現在ティエンタオグエンは、4席から45席
まであらゆる種類の現代的な車の300台以上(ほとんどCBU
車)を投資しています。
それに伴い、私たちは従業員の300人以上を持っている
(セ
ールスマン、調整者、
ドライバー、会計員、管理者、...)。
こ
の人々は専門的に教育し、会社の繁栄にいつも熱心に献身
します。
体制図
リーダーシップの仕事、方向
社長
経営課長
人事課長
技術課長
オペレ
* 調整課長:メディア全体のシステムを調整し、
ーティングオフィスを担当する。毎日車調整を直接に
指導し、車調整の効果を制御する。社長を代表して(
存在しない場合)、会社のすべての日常業務の管理を
担当しています。
調整副課長
メディア広告
経営部分
06
調整課長
会計部分
調整部分
* グエン・タン・トゥン(Nguyen Thanh Tung )社長は、全
ての会社の一般的な活動を指揮します。投資プロジ
ェクト、営業戦略、人事、
メディア広告、お客様のフィー
ドバックに関連する事項の処理を決定する。
行政人事部分
技術、
調達部分
* 経営課長:当社の経営計画を作成展開し、市場情報
収集、分析、評価して、提案を提出する。会社のビジネ
ス政策を実施します。
ドライブとアシスタン
* 人事課長:人材計画を作成し、
ト募集を実施します。車調整の作業基準表を設定す
る。募集計画を作成し、採用プロセスを監視する。
* 会計部長:社長の前に、財務に関係する管理、計画
作成、監視について責任を受ける。国家の財政制度
に伴って正しく実施します。
* ガレージ監督:計画に従ってガレージ活動を調整し
、仕事を配分し、進捗と品質を守るために労働者にガ
イドします。ガレージでの全体の機械、材料、駐車場、
荷物を管理します。
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ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
結果と成績
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2014年:知的財産研究所、消費者新聞からベトナムの最高のサー
ビスを授与されました。
2015 年:文化省からベトナムの最高の車で輸送企業を受賞する。
それに、個人にも団体にも向けて恩賞と賞状を多く受けました。
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ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
サービス項目
旅行用の車
十分な種類、モデルの多様性の4席から45席までの多数の車両では、我々は個人、家族から何百人の大きな観
光グループまでへのレンタカーの需要を満たすことができます。旅行の項目も多様性です:安静旅行、露見旅
行、MICE旅行、観察旅行(FAM TRIP)... 観光客の輸送において12年以上の経験を持って、ティエンタオグエンは今
Vietravel、Saigontouris... 全国の何百の旅行会社の戦略的なパートナーです。それに、ハノイユネスコ旅行クラブ
のアクティブメンバー、信頼的なパートナーです。
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ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
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中央の主要なイベントの代表者、
ゲスト輸送用の車
高品質、高級多くの車、専門教育を受ける
ドライバーチームにおかげで、ティエンタ
オグエンはいつも中央の主要な政治、文
化、スポーツイベントの代表者、ゲスト輸
送として選ばれます。
空港送迎車
ティエンタオグエンはハノイと近隣の区、
ハノイからノイバイ空港までの全ての送
迎要求を満たし、24/24全ての日を務めま
す。
空港送迎においての経験を持つドライバ
ーチーム、車両調整チームは助言し、各フ
ライトの前と後、お客様に安心、満足を持
って来ます。
12
従業員、学生輸送、結婚式や葬儀
用の車
ティエンタオグエンは多くの企業、団体、学
校の従業員、学生輸送用の特殊高品質車
を供給する。
多くの高級4席車や利便的な7、16、29と35
席車の所有のおかげで、ティエンタオグエ
ンは、結婚式や葬儀用のレンタカーサービ
スの全ての要求を満たすことができます。
お客様輸送用の車
乗用車の他に、ティエンタオグエンもお客
様の多様なニーズを満たすために各の種
類車を積極的に投資する。
オフィス、企業向けの長期契約のモダン車
を供給する。それに、全てのお客様の要求
を満たすためにドライバーチームは熱心、
専門な人々です。
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すべての道路上の仲間
ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
高級車:スタイル&エレガント
キャパシティ
- Lexus RX350
- Range Rover
- Ford DCAR Limousine
従業員
ティエンタオグエンはいつもお客様の要求に熱心に応じる300人以上団結なグループです。
人間があらゆるビジネスの要素である認識により、ティエンタオグエンのリーダーシップはいつも職業、文化、
社会知識向上のために、作業環境、勉強機械を作成します。それは個別に自分自身を開発させ、企業を強力に
構築させる。
ティエンタオグエンの従業員は団結、熱心、専門知識と経験有り、進歩精神有り、お客様に心から応じ、共通の利
益より働きです。ティエンタオグエンはそれについて誇ります。
車の種類:
ティエンタオグエンは、4席から45席まであらゆる種類の現代的な車の300台以上(ほとんどCBU車)を所有して
います。全ての車は安全でモダンな設備を装備されています。
(テレビ、ビデオ、オーディオ、無料のWifi)
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ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
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4席車:デラックス&丁寧
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- Mercedes S350 - S500.
- Mercedes E240 - E280, バージョン2013-2014.
- Mercedes C200-C240, バージョン2013-2014.
- Toyota Camry 2.4, バージョン2013-2014.
- Toyota Camry 3.5, バージョン2013-2014.
- Toyota Altis, バージョン2013-2014.
- Toyota Vios, バージョン2013-2014.
- Honda Civic, バージョン2013-2014.
7席車:パワフル&フレキシブル
- Toyota Innova, バージョン 2013-2014.
- Chevrolet Captiva, バージョン 2013-2014.
- Toyota Foturner, バージョン2013-2014.
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ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
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16席車:コンビニ&経済
- Mercedes Sprinter, バージョン 2013-2014.
- Ford Transit, バージョン 2013-2014.
20
29席車:経済&便利
- Hyundai County, バージョン 2013-2014
- Isuzu, バージョン 2013-2014
- Hyundai Town, バージョン 2013-2014
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ティエンタオグエン - 黒豹車チーム
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35席車:モビリティ&効率
- Hyundai Universe Express Noble Mini
- Hyundai Town, バージョン 2013-2014
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45席車:コンフォート&モダン
- Hyundai Universe Express Noble
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お客様、パートナー
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旅行会社
組織―企業
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健康医療
AN DUONG DUONG(安静堂)
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投資協力
ティエンタオグエンはAN DUONG DUONGと呼ばれる
公衆健康看護医療を設立するために健康看護と克
服科学院と協力する。
2.5ヘクタールの面積を持ち、ハノイ中央より12キロ
離れ、Kim Lan,Gia Lam区に位置するAN DUONG
DUONGは安静なエリアで均整に設計されています。
(安静区、健康看護区、スイミングプール、療法理学
区、ホール、サウナ区、マッサージ区、健康克服用の
ジム、約8000平方メートルの湖)
AN DUONG DUONGは積極的に構築投資されている。
計画によって、2020年に完成して、450ゲスト位向け
のハノイの健康看護センターになります。
A N D U O N G D U O N G( 安 静 堂 )