平成２８年８月３０日 AI（人工知能）技術を活用したカードローンプロモーションの実証実験について 横浜銀行（代表取締役頭取 川村 健一）と子会社の浜銀総合研究所（代表取締役社長 伊東 眞幸） は、日本電気（代表取締役 執行役員社長 兼 CEO 新野 隆、以下、「NEC」という）と、AI（人工知 能）技術（※1）を活用したカードローンプロモーションの実証実験をおこないましたのでお知らせしま す。 横浜銀行および浜銀総合研究所では、横浜銀行が保有するビッグデータ（※2）と NEC の AI 技術を組 み合わせたターゲティングモデルの開発を進めています。本年６月、同モデルを活用した実証実験をおこ ない、これまで資金ニーズが想定されなかったお客さまにも、横浜銀行カードローンを効果的にご案内で きることを確認しました。今後はお客さまの金融ニーズに的確にお応えできるよう、AI 技術の精度向上 を進めるとともに、新しい融資審査モデルへの活用なども検討していきます。 横浜銀行は、今後も経営統合によって生み出されるシナジーを活かし、 ICT（※3）や金融テクノロジ ーとビッグデータを融合することで、お客さまの利便性を高め、新たな金融サービスの提供に取り組んで いきます。 （※1）実証実験では、NEC の AI 技術群「NEC the WISE」のうち、ディープラーニング（深層学習）技 術と呼ばれる機械学習技術を搭載した「RAPID 機械学習」を活用しました。 （※2）ビッグデータを活用するため、地銀９行共同でマーケティング用データベース（共同 MCIF シス テム）を運用しており、今後も地銀間で連携しながら、AI 技術など最先端の金融テクノロジーの 活用を検討していきます。 （※3） 「ICT」＝Information and Communication Technology（情報通信技術） 以上
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