敬老パスご利用案内（PDF：12881KB

目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
広告内容に関するお問い合わせ先
表⽰灯株式会社　TEL（052）856-1611
IC カードになった
敬⽼パスの基本的な
Ⅰ
使いかたは
の基本編で確認！
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
IC カードになった
敬⽼パスの
Ⅱ
新サービスは
の新サービス編で
確認！
Ⅰ
｜目　次｜
敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
1 敬⽼パスが磁気券から IC カードに！…… 1
目　次
敬老パスご利用案内
2 敬⽼パスの無料乗⾞区間… ………………３
3 乗車する際の注意事項… …………………５
5 市バス・ゆとりーとラインでの使いかた… ９
6 敬老パスが使えなくなったときは？…… 15
7 敬老パスをなくしたときは？… ……… 17
Ⅱ
8 さあ！お出かけしましょう！！… …… 19
敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
1 敬⽼パスへのチャージ（⼊⾦）方法… … 23
2 主な鉄道・バス利⽤可能区間… ……… 29
4 マナカ電⼦マネーでお買い物！… …… 35
Ⅲ
5 その他のサービス… …………………… 39
敬老パスＱ＆Ａ… ……………………… 47
◦この
「敬⽼パスご利⽤案内」は、特に記
載のない限り、通用期間内の敬老パスの…
ご利用方法を説明しています。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
3 乗⾞料⾦の計算⽅法… ………………… 33
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
4 地下鉄・あおなみ線での使いかた… ……７
◦地下鉄駅
（上小田井駅・上飯田駅を除く）
を備え付けています。
◦敬⽼パスの交付、更新、再交付、返却等
の⼿続きについては、敬老手帳に記載の
区役所・⽀所へおたずねください。
◦他事業者における IC カードの取扱いに…
ついては、各事業者におたずねください。
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
においてＩＣカード乗車券取扱規程など
Ⅰ
目　次
敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
1 敬⽼パスが磁気券から ICカードに！
こんなに便利になります！（敬老パスの無料で乗車でき
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
敬⽼パス
（磁気券）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
乗車するとき
市バス：乗務員に提示
地下鉄：改札機に投⼊
なくしたとき
利用停止できません
無料乗車区間外
利用できません
電⼦マネー
機能
ありません
ご注意ください
※無料乗車区間（３～４ページ参照）以外での乗車は
敬老パスにチャージ
（入金）
した SF（現金）
から、乗車
【用語説明】
チャージ（⼊金）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
1
敬⽼パスに現⾦を⼊⾦することです。
（チャージ
（⼊⾦）⽅法は 23 ～ 28 ペー
ジ参照）
チャージ
（入金）することで無料乗⾞区
間以外の主な鉄道・バスが利⽤できま
す。また、電⼦マネーとしてお買い物
にも利⽤できます。
目　次　本編）
カードに！
無料で乗車できる区間は磁気券と変わりません。）
料⾦箱・改札機にタッチ
（5 ページ〜 14 ページ参照）
利用停止できます
（17 ページ〜 18 ページ参照）
簡単！
ん！
あんし
便利！
あります
便利！
（23 ページ〜 34 ページ参照）
（35 ページ〜 38 ページ参照）
外での乗車は有料です。
現金）
から、乗車料金が自動的に引き去られます。
SF（ストアードフェア）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
乗車料金に使用できる金額のことです。
SF には次の２種類があります。
◦ SF（現⾦）
敬老パスに現金などをチャージ（入
金）したもの
◦ SF（ポイント）
敬老パスにマナカマイレージポイント
を移しかえたもの
（マナカマイレージ
ポイントについては、46 ページ参照）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
利用できます（有料）※
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
敬⽼パス
（IC カード）
2
目　次
2 敬⽼パスの無料乗⾞区間
市バス、地下鉄、あおなみ線、ゆとりーとラインに無料で
※市バスのうち、高速１号系統、深夜１・２号系統につ
また、メーグル（なごや観光ルートバス）にも無料で乗
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
ご注意ください
名鉄電車・JR 東海・近鉄など、上記の無料乗車区間
有料です。
3
目　次　とラインに無料で乗車できます。
・２号系統についても無料で乗車できます。
ス）にも無料で乗車できます。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
無料乗車区間以外の乗車（29 ～ 32 ページ参照）は、
4
目　次
3 乗車する際の注意事項
敬⽼パスは IC カードです。磁気券投⼊⼝に
⼊れずに、改札機やバス料⾦箱の読取部に
タッチして利⽤します。
入れない
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
5
タッチ
◦しっかりタッチしないと正常に読み取
れず、エラーが出たり、次回利⽤でき
なくなることがあります。
◦敬⽼パスを６か⽉間利⽤しなかった…
場合は、改札機で利⽤できないことが
あります。この場合は、地下鉄駅の改
札窓⼝の係員にお申し付けください。
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
◦敬老パスを利用するときは、必ず敬老
手帳を携帯してください。なお、係員
から請求があったときには、敬老手帳
を提示してください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
◦敬⽼パスを折り曲げたり、傷つけたり、
…
シールなどを貼らないでください。
…
券売機に詰まったり、カード破損の原
因となります。通常の利用でカードが
変形・破損した場合は、速やかに再交
付の⼿続きを⾏ってください。
（⼿続き
については 15 〜 16 ページ参照）
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
◦ 敬⽼パスを他の IC カード等と⼀緒に
タッチしないでください。他のＩＣ…
カードと一緒にタッチすると、正常に
読み取れなかったり、他のＩＣカード
のＳＦを引き去ってしまうことがあり
ます。
（敬老パスは敬老手帳やパスケー
スに入れたままでも利用できますが、
ケースの材質によっては読み取れない
ことがあります。
）
目　次　ご注意ください
◦ その他ご不明な点がありましたら、…
係員におたずねください。
6
目　次
4 地下鉄・あおなみ線での
使いかた
※読取部
この読取部のある
改札機を利用して
ください。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
①乗車駅・下車駅で
改札機の読取部に
しっかりタッチ！
しっかりタッチ
読取部断面図
②
ピピピピピッ!
ピッ!
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
正常に読み取れました。
読み取りエラーです。
（赤く光ります。）
もう一度しっかりタッチして
ください。
③正常に読み取れると改札機のモニタに
残額などが表示されます。
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
7
※通用期間内の表示例
◦敬⽼パスを改札機の磁気券投⼊⼝に⼊
れないでください。カード破損や改札
機の故障の原因となります。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
◦地下鉄では一部の改札窓口で駅係員が
不在の時間帯があります。また、あお
なみ線の名古屋駅、中島駅、金城ふ頭
駅以外の駅では、係員が不在となって
おります。これらの駅でお困りのとき
は、駅備え付けのインターホンでおた
ずねください。
目　次　ご注意ください
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
8
目　次
5 市バス・ゆとりーとライン
での使いかた
市バス（基幹バス新出来町線
［基幹２号系統］を除く）
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
市バス（基幹バス新出来町線を除く）は、…
「前乗り、後降り」です。乗⾞時にバス料⾦
箱の読取部にタッチして利⽤します。
① 乗るとき
しっかりタッチ！
※読取部
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
基幹バス新出来町線
［基幹２号系統］（市バス）
基幹バス新出来町線（市バス）は、「後乗り、
前降り」です。降⾞時にバス料⾦箱の読取部
にタッチして利⽤します。
① 降りるとき
しっかりタッチ！
※読取部
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
9
ブブブブブッ!
ピッ!
IC 乗車券を
IC 乗車券を
ふれてください
ふれてください
正常に読み取れました。
③正常に読み取れると料金箱のモニタに
敬老パスの通用期間が表示されます。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
読み取りエラーです。
（赤く光ります。）
もう一度しっかりタッチして
ください。
目　次　②
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
※通用期間内の表示例
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
10
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
11
◆市バスと名鉄バスの共通乗車
適用区間の乗⾞について
敬⽼パスでの利⽤は、
市バス………無料乗⾞できます。
名鉄バス……有料です。
市バスと名鉄バスの共通乗車
適用区間
◦基幹バス新出来町線の⼀部
◦栄・名鉄バスセンター〜⼤治⻄条間
※基幹バス新出来町線については、市バスと
名鉄バスの乗⾞⽅法
（
「後乗り、前降り」
）
が
同じであるため、乗⾞するバスが市バスで
あることを確認したうえで乗⾞してくださ
い。
※名鉄バスに乗⾞し、敬⽼パスをバス料⾦箱
にタッチした場合は、SF から⾃動的に精
算されます。
◦敬⽼パスは、バス料金箱の磁気カード
挿⼊⼝には⼊れないでください。カー
ド破損やバス料⾦箱の故障の原因とな
ります。
ふれてください
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
IC 乗車券を
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
◦市バスに乗車するときは、敬⽼パスを
乗務員に提⽰するのではなく、読取部
にタッチしてください。
目　次　ご注意ください
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
12
目　次
ゆとりーとライン
ゆとりーとラインは
「後乗り、前降り」です。
乗⾞時及び降⾞時に読取部にタッチして利⽤
します。
乗るとき・降りるとき
しっかりタッチ！
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
13
ブブブブブッ!
ピッ!
IC 乗車券を
IC 乗車券を
ふれてください
ふれてください
正常に読み取れました。
読み取りエラーです。
（赤く光ります。）
もう一度しっかりタッチして
ください。
① 乗るとき
しっかりタッチ！
読取部は乗車口の両側
にあります。
どちらかにタッチして
ください。
※読取部
② 降りるとき
しっかりタッチ！
※読取部
◦ゆとりーとラインに乗車するときは、
敬⽼パスを乗務員に提⽰するのではな
く、乗⾞時・降⾞時に読取部にタッチ
してください。
◦乗⾞⼝の読取部横にある整理券を取る
必要はありません。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
ご注意ください
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
※通用期間内の表示例
目　次　③正常に読み取れると料金箱
のモニタに敬老パスの通用
期間が表示されます。
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
14
目　次
ときは？
敬老パスの読取りができなくなるなど、…
カードに障害（不具合）が生じたときは、再
交付申請を行っていただく必要があります。
新しいカードには SF が引き継がれます。
再交付申請手続きのながれ
いつ？
敬老パスが使えなくなったときに
お申し出ください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
① 敬⽼パスのカード処理︵再発⾏登録）
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
15
６敬老パスが使えなくなった
どこで？
◦地下鉄駅（上小田井駅・上飯田駅
を除く）の駅長室、改札窓口
◦交通局サービスセンター
（定期券うりば）
どのように？
（1）申請書に必要事項を記入して、
使えなくなったカードと一緒に、
係員に提示してください。
（2）受付後に「敬老パス再交付申請…
のご案内
（障害）
」を発行します…
ので、お住まいの区の区役所・
支所にて②の申請手続きをする
ときに提出してください。
必要なもの
使えなくなった敬老パス
その他
お住まいの区の区役所・支所でも同様
の処理が受けられます。詳しくは、お
住まいの区の区役所・支所におたずね
ください。
※受付後は、取消すことができません。
必要なもの
◦敬老パス再交付申請のご案内
（障害）
◦本人確認書類（公的証明書等）
◦使えなくなった敬老パス
③受取
敬老パスが、郵送されます。
再交付された敬老パスが、ご本人…
のものであることを確認してから…
利用してください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
詳しくは、お住まいの区の区役所・…
⽀所におたずねください。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
どこで？
お住まいの区の区役所・支所
区役所：福祉課福祉係
支　所：区民福祉課福祉係
目　次　②再交付申請手続き
いつ？
「①敬老パスのカード処理（再発行
登録）」の後
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
16
目　次
７敬老パスをなくしたときは？
敬老パスを紛失したり、盗難・災害によって
カードがなくなったときは、なくしたカード
の利用を停止し、カードの再交付を受けるこ
とができます。
新しいカードには SFが引き継がれます。
再交付申請手続きのながれ
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
① 敬⽼パスのカード処理︵再発⾏登録）
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
17
いつ？
敬老パスの紛失等に気がついたとき
にお申し出ください。
なくした力ードを他人が利用できな
いようにするために、力ード処理（再
発行登録）を行う必要があります。
どこで？
◦地下鉄駅（上小田井駅・上飯田駅
を除く）の駅長室、改札窓口
◦交通局サービスセンター
（定期券うりば）
どのように？
（1）申請書に必要事項を記入して、
係員に提出してください。
（2）ご本人確認のため公的証明書等
を係員に提示してください。
（3）受付後に
「敬老パス再交付申請…
のご案内
（紛失）
」を発行します…
ので、お住まいの区の区役所・
支所にて②の申請手続きをする
ときに提出してください。
必要なもの
本人確認書類（公的証明書等）
その他
お住まいの区の区役所・支所でも同様の
処理が受けられます。詳しくは、お住まい
の区の区役所・支所におたずねください。
※受付後にカードが見つかっても、取消すこ
とはできません。
必要なもの
◦敬老パス再交付申請のご案内（紛失）
◦本人確認書類（公的証明書等）
◦再交付手数料（盗難・災害による
再交付の場合を除く）
◦被害の事実が確認できる書類（盗
難・災害による再交付の場合のみ）
③受取
敬老パスが、郵送されます。
再交付された敬老パスが、ご本人…
のものであることを確認してから…
利用してください。
※①のカード処理（再発行登録）が完了した日
までに生じた損害については、補償いたし
かねます。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
詳しくは、お住まいの区の区役所・…
⽀所におたずねください。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
どこで？
お住まいの区の区役所・支所
区役所：福祉課福祉係
支　所：区民福祉課福祉係
目　次　②再交付申請手続き
いつ？
「①敬老パスのカード処理（再発行
登録）」の後
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
18
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
19
８さあ！お出かけしましょう！！
毎日の暮らしが広がる！
おでかけに！
敬老パス
市バス・
地下鉄で
名古屋の
まちへ！
日常生活に、
趣味・行楽に。
名古屋のまちを
楽しみましょう！
！
敬老パスが IC カードになって、市バス
乗車時も地下鉄駅の改札もタッチでらくらく
通過。便利になった敬老パスで、駅ちか
ウォーキングや縁日などドンドンまちへ
お出かけしましょう！！
目　次　交通局では、春・秋の２季に地下鉄駅等を
スタートやゴールとする「駅ちかウォーキン
グ」を開催しています。季節感あふれる自然
や魅力的な沿線施設を満喫しましょう！！
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
毎年、２月中旬（春季）及び８月下旬（秋季）
から地下鉄駅にてご案内リーフレットを…
配布し、地下鉄駅構内及び車内にご案内の
ポスターを掲出しています。また、交通局
ウェブサイトでもご案内しておりますので、
ご確認ください。
http://www.kotsu.city.nagoya.jp/
参加⽅法
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
開催情報
①市バス・地下鉄に乗ってスタート駅へ
③コースマップの案内に従い、ウォーキング
をお楽しみください。
④ゴール受付
（14 時 30 分まで）にて参加ス
タンプをもらいましょう。
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
②スタート受付（9 時 30 分〜 11 時）にて
コースマップを受け取ってください。
※受付時間を変更する場合があります。
※スタンプ数によりピンバッジをプレゼント。
20
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
21
縁日情報
万松寺　毎月 28 日
◦地下鉄名城線・鶴舞線　上前津駅８番出入口から徒歩２分
豊国神社　毎月 9 のつく日（九の市）
◦市バス「名駅 25、中村巡回」系統
豊国神社停下車すぐ
◦地下鉄東山線　中村公園駅３番出入口から徒歩 10 分
大須観音　毎月 18 日、28 日
◦地下鉄鶴舞線
大須観音駅２番出入口から徒歩２分
覚王山日泰寺　毎月 21 日
◦地下鉄東山線
覚王山駅１番出入口から徒歩 10 分
目　次　笠寺観音
毎月 18 日、毎月６のつく日
◦市バス「新瑞13・14、神宮16、南巡回」系統
笠寺西門停下車徒歩１分
◦地下鉄名城線・鶴舞線
八事駅１番出入口から徒歩３分
◦地下鉄名城線
東別院駅４番出入口から徒歩 5 分
駅ちかウォーキング、縁日情報に関する
お問い合わせ先
名古屋市交通局乗客誘致推進課
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
※平成 28 年４⽉現在の情報です。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
真宗大谷派名古屋別院
（東別院）
毎月 12 日、28 日
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
八事山興正寺
毎月５日、13 日／ 21 日（マルシェ）
営業時間 /（平日）8 時 45 分～ 17 時 30 分
TEL（052）972-3928
22
Ⅱ
目　次
敬⽼パスのご利⽤⽅法
（新サービス編）
1 敬⽼パスへのチャージ
（⼊⾦）
⽅法
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
23
敬⽼パスの無料乗⾞区間以外の鉄道・バス
等に乗⾞する場合は、チャージ（⼊⾦）して
乗⾞すると、改札機等で⾃動的に SF から
精算します。
敬⽼パスは、チャージ
（⼊⾦）
してくり返し利
⽤できます。チャージ
（⼊⾦）は、1,000 円
単位で最⼤ 20,000 円まで⾏うことができ
ます。
※チャージ
（⼊⾦）
した SF（現⾦）
で⼀⽇乗⾞…
券を購⼊することはできません。
※チャージ
（⼊⾦）
した SF
（現⾦）
を他のマナカ…
に移しかえることはできません。
※チャージ
（⼊⾦）した時点では、マナカマイ
レージポイントの対象になりません。
（マ
ナ力マイレージポイン卜については、46
ページ参照）
※クレジットカードで、チャージ
（⼊⾦）をす
ることはできません。
地下鉄駅でのチャージ（⼊⾦）⽅法
チャージ（⼊⾦）⾦額は、1,000 円、
2,000 円、3,000 円、5,000 円、
10,000 円から選んでください。
広告スペース
83mm × 43mm
●マナカ対応券売機
▼券売機コーナー
▼改札口付近
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
●チャージ機（紙幣に限り使用できます。
紙幣を１枚ずつ入れてください。）
目　次　次の機器でチャージ（⼊⾦）できます。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
広告スペース
83mm × 43mm
24
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
25
（例）マナカ対応券売機でのチャージ
（⼊⾦）
⽅法（※画面はイメージです。）
①「マナカ」を選んでください。
②
「チャージ
（ご入金）
」
を選んでください。
③お持ちの敬老パスを挿入口に
入れてください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
⑥領収書が必要な場合は、
「領収書発行」を…
選んでください。敬老パス・おつりの取り忘
れにご注意ください。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
⑤お金を入れてください。
目　次　④チャージ（入金）金額を選んでください。
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
26
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
27
市バス・ゆとりーとラインの⾞内
でのチャージ（⼊⾦）の方法
乗務員にチャージ（入金）をお申し付け…
ください。車内でのチャージ（入金）は、千
円札に限ります。
交通局サービスセンター（定期券うりば）
でのチャージ（⼊⾦）の方法
係員にチャージ
（入金）
をお申し付けください。
コンビニエンスストアでのチャージ
（入金）の方法
コンビニエンスストアでもチャージ（⼊金）
できます。詳しくは、お店でおたずねくだ
さい。
※あおなみ線・名鉄電車・リニモ・豊橋鉄道
の駅、名鉄バスの車内でもチャージ（入金）
できます。
詳しくは、各事業者へおたずねください。
マナカチャージ券と敬老パスを、下記の…
取扱場所にお持ちください。
◦ 地下鉄駅（上小田井駅・
上飯田駅を除く）の駅長
室または改札窓口
マナカ
◦交通局サービスセンター…
チャージ券
（定期券うりば）
取扱場所
※他の事業者では取り扱え…
ません。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
※マナカチャージ券では、マナカの購入や
マナカ以外の他社 IC カードへのチャージ…
（入金）はできません。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
◦交通局サービスセンター…
（定期券うりば）
マナカ
◦交通局ギフトカウンター…
チャージ券
（市役所西庁舎２階）
発売場所
◦株式会社名古屋交通開発機構
（西館　御器所駅徒歩 3 分）
目　次　マナカチャージ券（名古屋市交通局
ギフトカード）による
チャージ（入金）の方法
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
28
目　次
2 主な鉄道・バス利用可能区間
※敬⽼パスの無料乗⾞区間の詳細は 3 〜 4 ペ
東海地⽅の主な鉄道・バス利⽤可能区間（平成
岐阜
（名鉄岐阜）
関ヶ原
尾張一宮
（名鉄一宮）
新羽島
玉ノ井
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
29
上小田井
上飯田
名古屋
（名鉄名古屋）
八田
千種
美濃太
可児
（新
藤が丘
鶴舞
金山
高畑
金城ふ頭
四日市
大曽根
坂祝
栄
（栄町）
中村区役所
弥富
鵜沼
（新鵜沼）
赤池
名古屋港
徳重
東名古屋港
刈谷
豊川
武豊
中部国際
空港
内海
河和
碧南
吉良吉田
三河田原
ご注意ください
◦有料乗⾞区間では、SF 利⽤となりま
すので、乗⾞前に SF 残額の確認を…
おすすめします。
◦ JR 東海で、上記区間外まで乗⾞する
場合は、敬⽼パスを含めて、IC カー
ド乗⾞券では乗⾞できないため、あら
かじめ全乗⾞区間のきっぷをお買い
求めください。
◦他事業者で利⽤したときに、精算等が
済んでいない場合は、該当の事業者で
精算等が必要となることがあります。
豊
（新
曽根
市バス
坂祝
美濃太田
地下鉄
あおなみ線
中津川
可児
（新可児）
ゆとりーとライン全線
名鉄電車
藤が丘
JR東海
八草
近鉄
赤池
リニモ
猿投
豊橋鉄道
名鉄バス
（一部路線を除く）
豊川稲荷
豊川
駅前
西富士宮
運動公園前
御殿場
函南
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
豊橋
（新豊橋）
赤岩口
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
有料乗車区間
尾張瀬戸
重
田
全線
目　次　細は 3 〜 4 ページの路線図をご覧ください。
能区間（平成28年8⽉現在）無料乗車区間
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
30
目　次
交通系 IC カードの全国相互利⽤
敬⽼パスにチャージ（⼊⾦）すれば、全国の
主な鉄道・バス等にも乗⾞できます。
（有料です。）
このマークが
目印です。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
31
交通系 IC カードの全国相互
利用のシンボルマーク
交通系 IC カード
の全国相互利用
サービスで
便利に使えます！
29・30 ページの東海地⽅以外にも上記の
マークがある交通事業者で利⽤できます。
上記のシンボルマークがある交通系ＩＣ
カードのエリアは以下のとおりです。以下
のエリアで敬老パスが使えます。（一部利用
できない事業者があります。）
Kitaca エリア、PASMO エリア、
Suica エリア、TOICA エリア、
PiTaPa エリア、ICOCA エリア、
はやかけんエリア、nimoca エリア、
SUGOCA エリア
◆自動改札機での入出場※
◆自動券売機等でのチャージ（入金）※
◆ SF（現金）を利用した自動券売機で
の乗車券等の購入※
※一部の機器を除きます。
◦他事業者での IC カードの利⽤に関し
ては、利⽤する事業者の規定によりま
す。詳しくは、各事業者にお問い合わ
せください。
◦ IC カード対応機器の利⽤⽅法等に
ついては、利⽤する駅の係員または
バス乗務員におたずねください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
ご注意ください
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
◆バス車載器での乗車・降車
◆カードの利用履歴の表示、印字※
目　次　利用できる主なサービス
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
32
目　次
3 乗⾞料⾦の計算⽅法
チャージ
（⼊⾦）しておくと、有料乗車区間
を乗車するときに、敬老パスを改札機にタッ
チするだけで、SF から乗⾞料⾦を引き去り
ます。きっぷの購⼊や改札窓⼝での精算が
不要になります。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
地下鉄駅から名鉄駅まで乗車した場合
有料乗車区間の料⾦は、⾃動計算され、下
⾞駅の改札機にてSFから引き去ります。
（例）伏⾒から豊⽥市（名鉄）まで利⽤した
場合
伏見
無料乗車
区間
赤池
460円
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
有料乗車区間の料金
460円を引き去り
名鉄駅から地下鉄を通過して
名鉄駅まで乗⾞した場合
有料乗車区間の乗⾞料⾦の合計を下⾞駅
の改札機にて SF から引き去ります。
（例）岩倉（名鉄）から地下鉄鶴舞線を通過
して⽇進（名鉄）まで利⽤した場合
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
無料
岩倉 240円上小田井乗車
区間
赤池 220円
有料乗車区間の料金
460円を引き去り
33
豊田市
日進
乗車経路にかかわらず、料⾦が安い⽅の
経由で乗⾞したものとして計算します。
（例）⽝⼭（名鉄）から久屋⼤通まで利⽤し
た場合
500円
上小田井
無料乗車
区間
久屋大通
上飯田
無料乗車
区間
450円を引き去り
★ SF（ポイント）がある場合
SF（ポイント）がある場合、SF（ポイント）
が使える事業者では、SF（現金）より SF（ポ
イント）が優先的に引き去られます。（マナ
カマイレージポイントについては、46 ペー
ジ参照）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
（上小田井経由）5 0 0 円、
（上飯田経由）
450円なので、
料金の安い上飯田経由で
乗車したものとしてみなし、
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
犬山
450円
目　次　複数の経由がある場合
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
34
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
35
4 マナカ電子マネーでお買い物！
敬老パスにチャージ（入金）しておけば小銭
いらず！らくらく、便利にお買い物！
このマークのある
お店や自動販売機、
コインロッカー、
自転車駐車場等で
のお支払いに利用
できます。
敬老パスが利用できるお店の詳細は交通局
ウェブサイトのマナカ電⼦マネーのページ
をご覧ください。
最寄駅など場所別に検索できます。
また、地下鉄駅や市バス車内でマナカ加盟
店ガイド『マナカツ』も定期的に配布して…
います。
マークのある全国のお店でも…
さらに、
利用できます。manaca、TOICA、Suica、
ICOCA、PASMO、Kitaca、はやかけん、
nimoca、SUGOCA の加盟店の詳細は、
…
それぞれの事業者のホームページ等をご覧
ください。
お買い物のお支払い
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
!
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
（１）お会計の時に、「マナカ（交通系 IC カー
ド）で支払い」と店員にお申し付けくだ
さい。
（２）レジなどに表示される金額を確認し、
読取部に敬老パスをしっかりタッチし
てください。この時、敬老手帳に入れ
たままでも使えます。
（３）
「ピピッ！」
と音が鳴ったら支払完了です。
※ほかの IC カード等と一緒にタッチ…
した場合や正常に読み取れなかった…
場合には「ピピピピピッ！」と音が…
鳴ります。
その場合には、敬老パス１枚だけを
もう１度、しっかりタッチしてくだ
さい。
お支払いが完了すると残額が表示されます。
（４）
目　次　お店での使いかた
お店でのチャージ（⼊⾦）
駅でのチャージ（入金）
マナカ対応券売機、チャージ機でも、チャー
ジ（入金）することができます。（詳しくは、
23 ～ 26 ページ参照）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
コンビニエンスストアなどでは、敬老パス
にチャージ（入金）できます。
詳しくは、お店でおたずねください。
36
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
37
自動販売機での使いかた
（１）商品選択ボタンを押してください。
（２）
読取部が光りましたら、敬老パスを読取
部にしっかりタッチしてください。こ
の時、敬老手帳に入れたままでも使え
ます。
（３）
「ピピッ！」
と音が鳴ったら支払完了です。
※ほかの IC カード等と一緒にタッチした
場合や正常に読み取れなかった場合に
は
「ピピピピピッ！」
と音が鳴ります。
その場合には、敬老パス１枚だけを
もう１度、しっかりタッチしてくださ
い。
（４）お支払いが完了すると残額が表示され
ます。
ポチ
1
ピピッ
2
ご注意ください
◦マナカ電子マネーと現金をあわせて…
利用する場合は、お店でおたずねくだ
さい。
◦自動販売機では、マナカ電子マネーと
現金をあわせて利用することはでき
ません。
◦マナカ電子マネーでの利用分は、
マナカ
マイレージポイントの対象とはなり
ません。
自動販売機で残額を確認できる！
マナカ電子マネーに関するお問い合わせ先
名古屋市交通局営業課ＩＣカード推進係
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
地下鉄駅構内など
のコインロッカー
では、マナカを
ロッカーの鍵と…
して利用できる…
ものがあります。
…
読取部に敬老パス…
をかざすだけで…
ロッカーの開閉…
ができ、とっても
スピーディ。
もちろん、敬老パスでのお支払いもできま
す。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
コインロッカーの鍵として使える！
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
敬老パスのチャージ（入金）残額を知りたい
時は、マナカ対応の自動販売機ならすぐに
残額がわかります。
操作はカンタン。購入ボタンは押さないで、
読取部に敬老パスをタッチするだけでいく
ら残っているかがわかります！
目　次　これは便利！！
営業時間 /（平日）8 時 45 分～ 17 時 30 分
TEL（052）972-3927
38
目　次
5 その他のサービス
（１）残額・履歴の確認
チャージ（⼊⾦）した SF の残額や、交通機
関の利用・お買い物に利用した利用履歴を
確認することができます。
残額の確認
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
39
SF の残額は、改札機にタッチしたときに確
認できます。敬⽼パスの通⽤期間内にバス
料⾦箱で残額の確認をする場合は、乗務員
にお申し付けください。
※改札機モニタ
通用期間内の表示例
※バス料金箱モニタ
通用期間内の表示例
SF の「利⽤⽇」、「利⽤内容」、「SF（現⾦）
残額」、「SF（ポイント）残額」の履歴は、マ
ナカ対応券売機、チャージ機で表示・印字
して確認できます。
目　次　履歴の確認
利用内容（種別）に表示される主な表記は、
次のことを表します。
1 2
0915
0916
0920
0921
0922
0923
0926
0930
1005
1007 ＊＊＊福岡市交＊＊＊福岡市交＊＊910
＊＊＊＊出場
＊＊＊＊＊＊710
1010 入場
1012
＊＊710
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
T P 1 2 3 - 4 5 6 7 - 8 9 0 1 - 2 3 4 5
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
「入場」……鉄道駅改札内への入場
「出場」……鉄道駅改札内からの出場
「定期」……敬老パスを利用しての入場
または出場
（乗車区間の一部に
無料乗車区間が含まれる場合）
「バス等」…バス等の利用
「購入」……普通券の購入
「精算」……乗車券等の精算
「現金」……チャージ（入金）
「特典」……ポイント還元
「物販」……電子マネーの利用
2016 年 10 年 12 日 15 時 08 分
名古屋駅 ○○○発行
※印字イメージ
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
40
目　次
＜残額・履歴の確認の注意事項＞
●利用時間及び敬老パス無料乗車区間内の
履歴は、表示・印字されません。
●市バス車内では、残額の確認のみできます。
●残額・利用履歴の確認は、直近の利用分
20 件まで表示・印字されます。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
41
●敬老パスを再交付した場合、再交付前の
敬老パスの残額・利用履歴の確認は、マ
ナカ対応券売機・チャージ機で表示・印
字されません。
● 20 件を超える残額・利用履歴の確認は、
地下鉄駅
（上小田井駅・上飯田駅を除く）
の駅長室、改札窓口、交通局サービスセ
ンター（定期券うりば）でお申し付けくだ
さい。最大で 100 件（26 週間以内）まで
印字されます。
●マナカエリア以外の利用や電子マネーの
利用の場合、SF（ポイント）は残額にかか
わらず「＊＊＊＊＊」
と表示・印字されます。
● TOICA エリアの利用は、利用場所に駅
名が表示・印字されます。
◦鉄道利用の場合は、利用場所に事業者
名が表示・印字されます。駅名が必要
な場合は、利用した事業者の機器で表示・
印字してください。
●機器が対応していない等の場合、利用種別
や利用場所が
「＊」で表示・印字されるこ
とがあります。
【用語説明】
IC カード乗車券が利用できる市バス・
地下鉄、あおなみ線、ゆとりーとライン、
名鉄電車、名鉄バス、豊橋鉄道、リニ
モの区間です。
（29 ～ 30 ページ参照）
ＴＯＩＣＡエリア
IC カード乗車券が利用できるＪＲ東海
の区間です。
（29 ～ 30 ページ参照）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
マナカエリア
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
◦バス・路面電車利用の場合は、利用場
所に「他社線」と表示・印字されます。
事業者名が必要な場合は、利用した事業
者の機器で表示・印字してください。
目　次　● TOICA エリア以外の他エリアの利用履歴
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
42
目　次
（２）敬⽼パスの設定
敬⽼パスには次のような設定をすることが…
できます。下記取扱場所でお申し付けくだ
さい。
取扱場所
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
43
◦駅長室（上小田井駅・上飯
田駅を除く）
◦交通局サービスセンター
（定期券うりば）
敬⽼パスの通⽤期間のお知らせ設定
敬⽼パスの通⽤期間が残り 14 ⽇以下
となった場合に、改札機やバス料⾦箱
での利⽤時の電⼦⾳を変えてお知らせ
する設定ができます。
初期の
状態
無料乗車区間内の利用時
ピッ!
無料乗車区間内の利用時
お知らせ
設定時
通常
通用期間が残り
14日以下になった場合
ピッ!
ピッピッ!
SF（現⾦）
が残額 1,000 円以下になった
場合に、改札機やバス料⾦箱での利⽤
時の電⼦⾳を変えてお知らせする設定
ができます。
SF（現金・ポイント）の利用時
ピピッ!
SF（現金・ポイント）の利用時
お知らせ
設定時
SF（現金）残額が
1,000円を超えて
いるとき
SF（現金）残額が
1,000円以下のとき
ピピッ!
ピピピッ!
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
●電子音でのお知らせ設定をした後でも、
設定前
（初期）の状態に戻すことができま
す。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
初期の
状態
目　次　SF（現⾦）の残額が 1,000 円以下
になった時のお知らせ設定
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
44
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
45
敬老パスの SF 利用停止設定
敬老パスの SF 利用を停止することがで
きます。有料乗車区間の改札機やバス
料金箱にタッチしても、読み取りがで
きなくなるため、誤って乗車すること
がありません。この設定をすると、SF
の利用ができなくなります。
初期の
状態
利用停止
設定時
有料乗車区間の利用時
SFで乗車できます。
有料乗車区間の利用時
乗車できません。
●敬老パスの SF 利用停止設定をした後で
も、設定前（初期）の状態に戻すことがで
きます。
ご注意ください
◦敬老パスの SF 利用停止設定をした場
合は、SF の利用（チャージ（入金）、乗
車料金の支払い、電子マネーの利用な
ど）ができなくなります。
◦敬老パスの通用期間外に限って、SF
から乗車料金が引き去られてしまわな
いように、SF 利用を停止することも
できます。詳しくは、53 ページのＱ
14 をご覧ください。
マナカエリア（有料乗車区間）の鉄道・バス
の乗車にＳＦ（現金）を利用した場合、1 か
月間の合計利用金額・利用回数に応じてポ
イントがたまります。
たまったポイントはマナカエリア（有料乗車
区間）の鉄道・バス乗⾞料⾦として使えます。
②1か月間（毎月１日∼末日）の利用
金額・利用回数に応じてポイント
がたまる
（還元する）
④マナカエリアの鉄道・バスの乗車
にSF（ポイント）を利用する
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
●マナカマイレージポイントの詳しい内容
については、係員におたずねください。
ポイントの種類や付与率等は、事業者に
よって異なりますので、各事業者にお問
い合わせください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
③敬老パスにポイントを移しかえる
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
①マナカエリアの鉄道・バスの乗車
にＳＦ（現金）を利用する
目　次　（3）マナカマイレージポイント
46
Ⅲ
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
47
敬老パス Q&A
Q1 敬老パスが IC 力ードになってど
のように便利になりますか？
A1 IC 力ードになった敬老パスでは、
タッチするだけで、無料乗車区間
を利用できるほか、チャージ（入金）
することで他交通機関や、電子マ
ネーとして利用できるようになり
ます。
（1 ～ 2 ページ参照）
Q2 敬老パスできっぷ（普通券）は購入できますか？また、一日乗車券・
定期券は購入できますか？
A2 きっぷ（普通券）はマナ力対応券売
機で SF（現金）を利用して購入で
きます。（マナ力マイレージポイン
トの対象にはなりません。）ドニチ
エコきっぷなどの一日乗車券や定
期券は、SF（現金）を利用して購
入できません。
A3 理由としては次のことが考えられ
ます。
Q4 のせられません。
敬⽼パスは、定期券をのせられな
い仕組みになっています。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Q4 敬老パスに名鉄電車などの定期券
は、のせられますか？
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
◦読取部にしっかりタッチしてい
ない。
◦他の IC カードと一緒にタッチ
していた。
◦金属や銀紙などの電波をさえぎ
るものと一緒にタッチしていた。
◦敬老パスの通用期間が切れてい
る（更新していない）。
上記にあてはまらない場合は、力ー
ドの不具合等が考えられますので、
係員にお申し付けください。（15
～ 16 ページ参照）
目　次　Q3 改札機やバス料金箱などで使用…
できません。なぜですか？
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
48
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
49
Q5 2,000 円チャージ（入金）するつ
もりで、まちがえて 5,000 円
チャージ
（入金）してしまいました。
チャージ
（入金）を取り消すことは
できますか？
A5 まちがえてチャージ（入金）した後
に、追加チャージ（入金）や SF の
引き去りなどをしていない場合に
限って、まちがえてチャージ（入
金）したものを取り消すことがで
きます。改札窓口、駅長室 ★、交
通局サービスセンター（定期券う
りば）の係員にお申し付けくださ
い。
なお、交通局以外でチャージ（入
金）したものについては、交通局で
は取り消しができません。チャー
ジ（入金）した事業者にお申し付け
ください。
※駅長室が改札内にある場合は、
敬老パスを改札機にタッチせず
に、駅係員をお呼びください。
★上小田井駅・上飯田駅では、名古屋鉄道
株式会社の取扱いになります。詳しくは、
名古屋鉄道株式会社におたずねください。
A7 必ず変更手続きが必要です。
お住まいの区の区役所・支所にお
たずねください。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Q7 住所・氏名に変更があった場合は、
変更手続きが必要ですか？
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
A6 以下の取扱いになります。
●市バスの場合
乗務員にその場でお申し付け…
ください。敬老パスをタッチして
いただいた後、誤ってタッチした
IC カード乗車券から引き去った料
金をお返しします。
●地下鉄の場合
改札口を出るまでに駅係員にお申
し付けください。敬老パスを確認…
させていただいた後、まちがえ
てタッチした IC カード乗車券の…
入場記録を取り消します。改札口
を出た後は、取り消しできません。
目　次　Q6 敬老パスを利用しようとして、
…
まちがえて別の IC カード乗車券
（敬老パス以外のマナカ、マナカ以
外の交通系 IC カード）をタッチし
てしまいました。取り消せますか？
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
50
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
51
Q8 敬老パスの券面の印字が不鮮明に
なりました。どうすればいいでしょ
うか？
A8 券面の再印字で改善する場合が…
ありますので、駅長室（上⼩⽥井駅・
上飯⽥駅を除く）、交通局サービス
センター（定期券うりば）の係員に
お申し付けください。
Q9 これまで使用していたマナカの
SF やマナカマイレージポイント
を敬老パスに引き継ぐことはでき
ますか？
A9 できません。
敬老パスに限らず、SF やマナカ…
マイレージポイントを別のマナカに
引き継ぐことはできません。
Q10 敬老パスが届いて、いままで使
用していたマナカがいらなく…
なりました。払戻しできますか？
A10 払戻しできます。
マナカの払戻しには、SF（現
金）の残額がある場合や通用期間
中の定期券がのっている場合は、
手数料が必要となります。詳し
くは、駅長室★、交通局サービス
センター（定期券うりば）におた
ずねください。
★上小田井駅・上飯田駅では、名古屋鉄道
株式会社の取扱いになります。詳しくは、
名古屋鉄道株式会社におたずねください。
Q11 IC カードシステムの仕組み上、お
客様の 1 か月ごとのご利用を対象
として、ポイントがたまることとし
たものです。
A12 たまりません。
マナカマイレージポイントはマナ
カエリアの乗車に SF（現金）を利
用した場合にたまるポイン卜です。
（46 ページ参照）
A13 できます。
マナカマイレージポイントは、
全ての交通事業者のポイントが
一括で還元
（敬老パスに移しかえ
ること）
されます。
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Q13 有料乗車区間を利用してためた
マナ力マイレージポイントは、
地下鉄駅で敬老パスに移しかえ
ることはできますか？
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Q12 マナカマイレージポイントは、
JR 東海・近鉄の乗車でもたまり
ますか？
目　次　Q11 なぜ、マナカマイレージポイント
は 1 か月ごとにたまるのですか？
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
52
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
53
Q14 敬老パスの更新を忘れたときに、
SF から乗車料金が引き去られて
しまうことがないように、通用
期間外の SF 利用をとめること
はできますか？
A14 敬老パスの通用期間外に限って
SF 利用を停止する機能がありま
す。この機能を設定しておくと、
通用期間外に改札機やバス料金
箱で利用できなくなります。駅
長室
（上小田井駅・上飯田駅を除
く）または交通局サービスセン
ター（定期券うりば）でお申し付
けください。
Q15 敬老パスをなくしました。
再交付を受けることができますか？
A15 再交付を受けることができます。
手続きについては、
17 ～ 18 ペー
ジを参照してください。
新しいカードには SF が引き継が
れます。ただし、カード処理
（再
発行登録）が完了した日までに生
じた損害については、補償いた
しかねます。
Q17 区役所で手続きした際にもらっ
た臨時乗車証はどのように使用…
するのですか？
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
A17 臨時乗車証は無料乗車区間を利
用するための効力を証するもの
ですので、乗車の都度、バス乗
務員や駅係員に提示してくださ
い。臨時乗⾞証を利⽤する場合
も、敬⽼パスと同様に、敬⽼⼿
帳を携帯してください。
これは IC 力ードではなく、紙の
乗車証ですので、読取部にタッチ
したり、力ード投入口に入れたり
しないでください。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
A16 お住まいの区の区役所・支所で
も手続きできます。
（他事業者では手続きできません。
）
目　次　Q16 地下鉄駅が近くにありません。
地下鉄駅以外でカード処理（再発
行登録）の手続きはできません
か？
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
54
目　次
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
55
Q18 現在、敬⽼パスを持っていません
が、申込みをしたいと思います。
申込みはどうすればいいですか？
A18 敬⽼パスは交通局では交付できま
せん。⼿続きについては、お住
まいの区の区役所・⽀所におた
ずねください。
（交付対象者は名古屋市内にお住
まいの６５歳以上の方です。）
Q19 敬⽼パスの通用期間が切れまし
た。カードを返却する必要があ
りますか？
A19 引き続き、敬老パスを利用する…
ためには、更新の手続きが必要
になります。手続きの詳細は、
お住まいの区の区役所・支所に
おたずねください。
Ⅰ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（基本編）
A20 敬老パスが不要になったときは、
お住まいの区の区役所・支所で
返却手続きを行ってください。
区役所・支所での手続き後、SF
（現金）の残額によっては、地下
鉄駅（上小田井駅・上飯田駅を除
く）または、交通局サービスセン
ター（定期券うりば）で払戻しの
取扱いをします。
目　次　Q20 敬老パスがいらなくなりました。
どうすればいいでしょうか？
Ⅱ 敬⽼パスのご利⽤⽅法（新サービス編）
Ⅲ 敬⽼パスＱ＆Ａ
56

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