平成 28 年 8 月 31 日ご利用のお客様へ機内における無償配布品の賞味期限切れについて平素よりスカイマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、期間限定で機内において無償配布をいたしました焼菓子(商品名：ぽるかどっと) におきまして、社内調査の結果、賞味期限切れの品を誤ってお客様にお配りしたことが判明いたしました。ここに深くお詫び申し上げます。本事象の経緯といたしましては、期間限定のキャンペーンを実施しておりました、8 月 30 日(火)のスカイマーク 513 便(羽田発那覇行き、ご搭乗者 69 名様)の機内にて、賞味期限(8 月 28 日)を過ぎた焼菓子 200 個を搭載し、15 名程のお客様に誤って配布したことが判明いたしました。その後、対象の全便において、直ちに配布を中止いたしました。原因といたしまして、同品を機内に搭載する際の賞味期限の確認が十分になされておりませんでした。本期間限定のキャンペーンは本日をもって終了となりますが、在庫管理商品の賞味期限の確認方法に関する手順の再周知を、即日行うと共に、今後、機内にてお客様にご提供させていただく商品管理につきましては、厳格に行う所存でございます。今回の発生事象を日々の安全運航同様に重く受け止め、再発防止と信頼回復に努めて参ります。多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。以上スカイマーク株式会社【本件に関するお問い合わせ】お客様サポート室 03-5708-8235 （受付時間：10 時～18 時土・日・祝日を除く）