製品情報 テ テクニカル情報 2016 年 8 月 A-2016040 0 インフォメーーション シ システム ソフトウ ェアバー ージョンア アップのご ご案内 PJ1A A 形 太陽光 光発電用パ パワーコンディショナ ナ パワーコ コンディショ ョナの故障予 予知機能向上 上を目的とし したシステムソフトウェア アのバージョ ョンアップを を 実施いた たします。 実 実施時期 2016 年 8 月 22 日(月)弊社 日 社出荷分より り実施(確認 認方法は別紙 紙①を参照) なお、設 設置済パワー ーコンディシ ショナについ いてもシステムソフトウェアのバージ ジョンアップ プを 2016 年 9月1日 日(木)より り実施いたし します。 対 対象製品 製品名 形番 パワーコンディショナ(屋内 4.2kW 4 タイ プ) PJ1A-A42 P 1 パワーコンディショナ(屋内 5.9kW 5 タイ プ) PJ1A-A59 P 1 ※対象製 製品の形番の の確認方法は は別紙②を参 参照 ※屋内 4 4.0kW タイ イプ(PJ1A-A401)およ よび屋外 5.9 9kW タイプ プ(PJ1A-B5 591A、PJ1 1A-B591B B) は対象 象外です。 変 変更内容 本システ テムソフトウ ウェアのバー ージョンアッ プにより、故障予知機能 能が向上し内 内部の電子部 部品異常を検 検知 してエラ ラー通知する ると同時に運 運転停止を自 自動で行います。 (本機能 能詳細は別紙 紙⑥を参照) 設置済 済みパワーコ コンディショナへの対応 1.モニ ニタリングユ ユニットをイ インターネッ トに接続し しているお客様 様(詳細は別 別紙③⑤を参 参照) 2.モニ ニタリングユ ユニットをイ インターネッ トに接続し していないお客 客様(詳細は は別紙④⑤を を参照) 【IDEC パワーコン ンディショナ バージョ ンアップお問 問い合わせ窓 窓口】 フリーダ ダイヤル:0 0120-033-760 フリーダ ダイヤルがご ご利用になれ れない場合: 0766-33-9038 受付時間 間:9:00~1 18:00 ※上記お お問い合わせ せ窓口は 2016 年 9 月 1 日(木)より運用開始させていた ただきます。 。 3 枚中 1 枚目 ≪別紙≫ ≫ ① 8月 月 22 日(月)以降弊社出荷分製品の の確認方法 製品 品本体表示ラ ラベルにある形番末尾に 「B」を追加 加いたします す。 <製品本 本体> 製品表示ラ ラベル B バ バージョンアッ ップ前 バー ージョンアップ プ後 ② 形番 番の確認方法 法 形番は製品本体の の以下の 2 ヶ所に表示い いたします。 。 本体右側面部 本体 体右下部 本体 体右下部 拡 拡大写真 拡大 大写真 3 枚中 2 枚目 ≪別紙≫ ≫ ③ モニ ニタリングユ ユニットをインターネッ トに接続して ているお客様 様 弊社 社サーバーよ よりインター ーネット回線 線を通じてパ パワーコンデ ディショナの のシステムソ ソフトを自動 動更 新い いたします。お客様の作 作業はありま ません。 <IDEC モニタリン ングユニット機種一覧> 製品名 形番 モニタリングユニッ ット PJ1H-C1 P 、 PJ1H-C C3 HEMSコントロー ーラ PJ1H-C2 P PJ1H-C1 PJ J1H-C2/C3 3 ※ID DEC 製遠隔 隔監視システム(PJ1H-E E3A1)で使用 用のモニタリ リングユニッ ットは(PJ1H-C3)です す。 ※他 他社モニタリ リング機器で ではオンライ インソフトウェアバージョンアップは はできません ん。 ④ モニ ニタリングユ ユニットをインターネッ トに接続して ていない、も もしくは設置 置していない いお客様 弊社 社サービス員 員が訪問して て、ソフトウ ェアバージョ ョンアップを を行います。お手数です すが 1 頁「IDEC パワ ワーコンディ ィショナ バー ージョンアッ ップお問い合 合わせ窓口」にご連絡を をお願いいた たします。 ⑤ ソフ フトウェアバ バージョンアップ実施済製 製品の確認方 方法(表示部 部による確認 認方法) パワ ワーコンディ ィショナの正 正面の運転ス スイッチを、中央の「停止 止」にしてい いただき、再 再度運転スイ イッ チを を左側の「連 連系運転」に に切り替えて ていただきますと、運転ス スイッチ左側 側表示部に運 運転開始直前 前に されます。 「O OP-2」とい いう表示が約1秒間表示さ (アップデー ( ートされてい ない場合は「○.○kW(発 電量 量表示)」また たは「OP-1 1」表示がさ されます。) ⑥ 新バ バージョン故 故障予知機能が作動した場 場合 ソフ フトウェアバ バージョンア アップ実施後 後、ご使用中に万が一故障 障を予知した た場合には、パワーコン ンデ ィシ ショナが停止 止し、本体前 前面部にエラ ラー表示(E3 36)を行いま ます。さらに に IDEC クラ ラウドサービ ビス を通 通じてあらか かじめ設定し したメールア アドレスにエ エラーをメー ールで送信し しお知らせし します。(エラ ラー メー ールは IDEC C 製モニタ機 機器を使用し しインターネットに接続している場合 合のみ)この の場合には下 下記 の操 操作をお願い いいたします す。 ・製 製品本体前面 面にあるスラ ライドスイッ チを「停止」にしてくだ ださい。 ・そ そのうえで 1 頁「IDEC パワーコン ンディショナ バージョン ンアップお問 問い合わせ窓 窓口」へご連 連絡 く ください。 表示部 部 3 枚中 3 枚目
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