PDF-Dokument - Presse

Abgerufen am 05.09.2016
Hannover hat Deutschlands familienfreundlichsten Zoo
Der Erlebnis-Zoo Hannover ist zum vierten Mal in Folge zu Deutschlands
familienfreundlichstem Zoo gewählt worden! Das ergab eine groß angelegte
Kundenbefragung, in der über 400 Unternehmen aus 61 Branchen auf den Prüfstand
gestellt wurden. 42.000 Familien mit einem oder mehreren Kindern haben dabei bewertet,
wie gut die Unternehmen auf sie als Kundengruppe "Familie mit Kind" eingestellt sind.
Initiiert wurde die jährlich durchgeführte deutschlandweite Befragung von der ServiceValue
GmbH in Kooperation mit der WELT am SONNTAG und unter wissenschaftlicher Begleitung
der Goethe-Universität Frankfurt, erklärt die Service Value GmbH in ihrer Presse-Mitteilung.
Der speziell entwickelte "Family Experience Score" (FES) verdichte acht Leistungsmerkmale
zu einem Gesamtwert für die Familienfreundlichkeit auf einer Skala von 0 bis 100.
Bei der Untersuchung wurde der Erlebnis-Zoo Hannover zum familienfreundlichsten Zoo
Deutschlands mit einem Goldmedaillen-Rang ausgezeichnet. Darüber hinaus ist der
Erlebnis-Zoo mit einem FES von 86,3 % branchenübergreifend das beste Unternehmen der
gesamten Untersuchung!
"Es ist wirklich ein ganz tolles Kompliment an das gesamte Zooteam, dass unser Konzept,
Bildung, Unterhaltung und Erholung für alle Altersgruppen anzubieten, so tierisch gut
ankommt ," freut sich Geschäftsführer Andreas. M. Casdorff.
Kontaktdaten
Adenauerallee 3
30175 Hannover
Tel: +49 511 28074-160 oder 117
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.zoo-hannover.de/de
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