lesen - cmx consulting

Das tun wir:
cmx consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema
„Kunde“ – wir beraten an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir
entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und
effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen,
hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.
Das macht uns besonders:
Was uns auszeichnet, ist die Verbindung der Leistungstugenden klassischer
Managementberatungen mit einem einzigartigen Selbstverständnis: Wir sind
people, perfection, punk – powered by der einzigartigen Kultur der muuuh!
group. muuuh! steht für uns mehr als jedes andere Wort für Leidenschaft,
Begeisterung und den Spaß am gemeinsamen Erfolg. Diese Kultur möchten
wir gerne mit Dir teilen! Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich als
Senior Consultant (m/w) im Bereich
Callcenter-Technologie.
Diese Aufgaben machen Dir Spaß:
• Durchführung definierter IT-Projekte im Kundenmanagementumfeld
(Schwerpunkt Call- und Customer-Care-Center)
• Unterstützung bei der Neukundengewinnung sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Professionelles Partnermanagement
• Mitarbeit bei der Erweiterung und Entwicklung des Service- und
Produktportfolios
• Wichtig: Du berätst unsere Kunden, du implementierst nicht!
Mit diesem Profil bist Du unser Talent:
• Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Berater oder als IT-Projektleiter
• Fundiertes Know-how in den Technologien CTI und CRM-Integration, Work-
force-Management sowie Personaleinsatzplanung
• Umfassende Marktkenntnisse aktueller Callcenter-Technologien
(Produkte und Anbieter)
• Routinierter Umgang in der Analyse und Bewertung von Lösungsansätzen sowie im Projektmanagement und im Prozess-Design
• Kommunikationsfähigkeit, unternehmerisches Denken und ein
selbstbewusstes Auftreten
Lust auf people, perfection, punk und Spaß am gemeinsamen Erfolg?
Damit wir uns auch bei Dir bewerben können, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung – am besten per Mail an [email protected].
brand eins Thema
Du hast Fragen zur Vakanz? Stefanie Link beantwortet Dir diese gerne.
2016
BESTE
BERATER
Deine Ansprechpartnerin
Stefanie Link
Telefon: 0541 9462-481
E-Mail: [email protected]
Mehr über cmx
consulting findest Du auf
www.cmx-consulting.com
cmx consulting by muuuh! group • Rheiner Landstraße 195 • 49078 Osnabrück

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