【お詫び】「宮交バスカ」払戻し時の手数料取扱いについて

平成 28 年 8 月 26 日
宮崎交通株式会社
お客様各位
「宮交バスカ」払戻し時の
手数料に関してのお知らせ（お詫び）
平成 27 年 11 月 14 日（土）よりサービスを開始致しました「ｎｉｍｏ
ｃａ（ニモカ）」カードへの切り換え時、一部のお客様から誤って「払戻
し手数料」を収受したことが判明致しました。
ご利用のお客様につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深
くお詫び申し上げます。
お心あたりのあるお客様は、窓口までお申し出ください。
記
「宮交バスカ」払戻し手数料の誤収受について
1．対象のお客様
平成 27 年 11 月 14 日（土）から平成 28 年 3 月 31 日（木）までの期間に
おいて、「宮交バスカ」から「ｎｉｍｏｃａ（ニモカ）」へのシステム変更
を理由に解約され、
「払戻し手数料」をお支払いされたお客様。
※
バスカ払戻しと同時に、ニモカを購入されたお客様につきましては、
手数料を頂いておりません。
2．お客様への対応
頂きました手数料をご返金させて頂きます。
お心当たりのあるお客様は、バス商品取扱い窓口までお申し出ください。
3．払い戻し期間
平成 28 年 8 月 26 日（金）～平成 28 年 12 月 31 日（土）
お問い合わせ先
宮崎交通㈱お客様バス案内センター
ＴＥＬ０９８５－３２‐０７１８
（平日 9：00～18：00）

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