WeltRisikoBericht2016–InterviewmitMartinaComes, ProfessorinamCentreforIntegratedEmergency ManagementanderUniversitätAgder(Norwegen) Langfassungfürwww.weltrisikobericht.de Wassind–globalbetrachtet–diedreigrößtenProblemederhumanitärenLogistikund Infrastruktur? MartinaComes:Kurzgefasstsindesdiesedrei:erstensbessereKoordinierung,zweitensderUmgang mitderDatenrevolutionunddieImplikationvonneuenTechnologien,unddrittensdieDiskrepanz zwischenderUnterstützungvonlokalenGruppen,alsoderIdeevon„CommunityResilience“, einerseitsundandererseitsderTendenzInformationenundEntscheidungenaufinternationaler Ebenezuzentralisieren. WasmeinenSiemitbessererKoordinierung? MartinaComes:KoordinierungistbereitsinnerhalbeinereinzelnenOrganisationschwierig.Zudem beobachtenwirspätestensseitdemErdbebenaufHaiti,dassmehrundmehrverschiedeneAkteure inKatastropheneineRollespielen.DasindeinerseitsGruppenvonfreiwilligentechnischenHelfern zunennen,diesichmittlerweileauch„digitalhumanitarians“nennen.DassindMenschen,diezum BeispielinEuropaoderindenVereinigtenStaatengemeinsamSocial-Media-Informationen auswertenunddamitKartenerstellen.DieseversuchensieindieKatastrophenregionen zurückzuspielen.EsgibtvieleverschiedeneGruppen,dieimDigitalHumanitarianNetwork zusammengefasstsindundverschiedeneAspektederKatastrophenhilfeunterstützen. WelcheSchwierigkeitentretendabeiauf? MartinaComes:EsgibteineimmerstärkereTendenz,dassnicht-professionelleAkteureander Katastrophenhilfeteilnehmen.VorallemdurchdieMedienpräsenzvonKatastrophengibtesimmer mehrFreiwillige,diesicheinfliegenlassen,umGuteszutun.ImFallHaitiswardas„Gute“aberzum Beispiel,dasseineMengeKühlschränkegespendetwurden,dieabsolutnutzloswaren.Diese unaufgefordertenHilfenkönnendieLogistikketteunterbrechen.DaszweiteProblemist,dass AkteureinbestimmtenBereichendasGesetzmissachten.ZumBeispielsindinNepalverschiedene GruppenmitDrohneneingeflogenworden.SiehattendenWunsch,diezerstörtenGegendenzu kartieren.SiehabendannihreDrohnendortfliegenlassen.NatürlichhatNepaleineganznormale RegierungundeinenLuftraum,dergesetzlichgeregeltist,undnatürlichdarfnichtjederdortseine Drohneeinfachherumfliegenlassenundaufzeichnen,wassichindenverschiedenenGegenden abspielt.DeswegensindverschiedeneGruppenundEinzelpersonendortimGefängnisgelandet.Es gibtVersuche,auchdieseAkteure„einzufangen“undzuprofessionalisieren,damitsiesicheiner ChartaodereinemRahmenabkommenanschließen.AberdieserProzessgestaltetsichschwierig,weil geradedurchsozialeMedienImpulsezuunkoordiniertenHandlungenentstehen.Dietechnologische Entwicklungwirktgenerellverstärkend.FrüherwarKartographieeineeigeneDisziplin,heutekann jedermit„GoogleMaps“eineKarteerstellen.DadurchwirdeinerseitsExpertiseaufgebrochen, andererseitsentstehteinKoordinierungsproblem. WasistdiewichtigsteAufgabederinternationalenStaatengemeinschaftindenkommenden Jahren,umdieRahmenbedingungenderhumanitärenLogistikundInfrastrukturzuverbessern? MartinaComes:Nurungefähr20ProzentderHilfeleistungenwerdenfürdiespektakulären Naturkatastrophengeleistet,dieHilfeistaberzumgrößtenTeilaufdieseschwerenKatastrophen ausgelegtundaucheinGroßteildesGeldflusses.Aberwennmansichanschaut,wodieinsgesamt schwerwiegendstenSchädenauftreten,dannsindesdiekleinenundmittlerenEreignisse.Diese werdenvielschlechtervonderinternationalenStaatengemeinschaftabgedeckt.Durchdiese 1 WeltRisikoBericht2016–InterviewmitMartinaComes, ProfessorinamCentreforIntegratedEmergency ManagementanderUniversitätAgder(Norwegen) Langfassungfürwww.weltrisikobericht.de Fokussierungaufdiegroßen,spektakulärenEreignissewirdderganzeLogistikprozessaufriesengroße LeistungenundMengenhingetrieben.EinBeispielistdasLogistikprogrammdesRotenKreuzesfür Süd-undMittelamerikainPanama:DortistdasLogistiksystemnochheutegeprägtvomErdbebenin Haiti2010.Dasheißt,esgibtunglaublichgroßeVorräteanGütern,diefürdienächsteriesige Naturkatastropheausgelegtsind.Esisthingegennichtmöglich,agileHilfezuleistenbeiden verschiedenenkleinerenNaturereignissen,diesichinSüdamerikaabspielen.Diehumanitären OrganisationenmüssendieMöglichkeitenzuragilenundlokalenPlanung,unterstütztdurch Monitoringsystemeerkennen.BislangwirdbeivorallembeidengroßenHilfsorganisationen,wieden UN-Organisationennochimmervielzuweitläufigundgroßräumiggeplant.Einandererinteressanter Aspektist,dassdieHilfeleistungeigentlichimmerindividuellerwerdenkann.Wirkönnen mittlerweilerelativgenaudieBedarfevonPersonenundGruppenermitteln.EinBeschäftigteraus derHumanitärenHilfeinNepalhateinmalzumirgesagt:„Wirwarenbislangsoaufgestellt,dasswir immernurdieStandardpaketegelieferthaben,alsoReis,Zelte,Deckenundeinverschiedene Massengüter.AbereigentlichmüssenwirwieeinSupermarktsein“.DieBedürfnisseerstreckensich vonNahrungbishinzurGesundheitsvorsorge. NachdenstaatlichennundienichtstaatlichenAkteure:WelchenArbeitsauftragsehenSiefürdie WirtschaftimBereichderhumanitärenLogistikundInfrastruktur? MartinaComes:Eswirdimmerklarer,dassdieStaatengemeinschaftalleineoderauchNGOsnicht dieRollederWirtschaftübernehmenkönnen.GeradeimHinblickaufdieVerknüpfungvon EntwicklungshilfeundKatastropheneinsätzenistdieRollederWirtschaftsehrgroß,weilmankeine nachhaltigeEntwicklungdurchführenkann,ohnedieWirtschaftzuinvolvieren.Deshalbisteswichtig, PartnerschaftenvonöffentlichenundwirtschaftlichenAkteurenauszubauen. InwieweitsehenSiediekommerzielleLogistikanbieterinderLage,dieHumanitäreLogistikzu unterstützenundwoliegendieGrenzenderZusammenarbeit? MartinaComes:EsgibtverschiedeneRahmenverträgemitAnbieternkritischerInfrastruktur,zum BeispielmitMobilfunk-Providern.Sieerlaubenes,imNotfallaufMobilfunkdatenzugreifenzu können.EinBeispieldafüristderAnbieter„Orange“imSenegal.Eswerdeninverschiedenen KatastrophenfällenauchschnelleÜbereinkünftegeschlossen,damitInfrastrukturzügigwieder aufgebautwerdenkann.ImLogistikbereichsindaußerdemdiemeistenglobalenKonzerne unterstützendaktiv–oftmalsinPartnerschaftenmithumanitärenOrganisationen.Natürlichkann mansichdabeiimmerdieFragestellen,wieuneigennützigUnternehmenhandelnundinwiefern KatastrophenhilfeeinGeschäftseinsollte.Problematischwirdes,wenneinsogenannter„VendorLock-In“-Effektentsteht,geradeimBereichvondigitalenProdukten.DazukanneszumBeispiel kommen,wenneineFirmaeinerhumanitärenOrganisationkostenfreieineLizenzfürzweiJahrezur Verfügungstellt.DieOrganisationstelltdannihreganzenAbläufeundihrDatenmanagementauf diesesProduktum.WennnachzweiJahrendieLizenzabgelaufenistunddieOrganisationzuviel Aufwandinvestierthat,umdenAnbieterzuwechseln–dannstelltsichklardieFrage,obmanhier nochvoneinerSpendesprechenkann. WelchenArbeitsauftragmitBlickaufdiehumanitäreLogistikundInfrastruktursehenSiefür NGOs? 2 WeltRisikoBericht2016–InterviewmitMartinaComes, ProfessorinamCentreforIntegratedEmergency ManagementanderUniversitätAgder(Norwegen) Langfassungfürwww.weltrisikobericht.de MartinaComes:MitNGOsistdieHoffnungverbunden,dasssieagilerhandelnkönnenalsdieeher statischenundbürokratischengroßenUN-Institutionen,leichteranlokaleInformationen herankommenunddadurchBedarfevorOrtbessererfassenkönnen. UndwelchenfürdieWissenschaft? MartinaComes:DengrößtenAuftragseheichdarin,esnichtbeimAnalysierenvonaktuellen Entwicklungenzubelassen,sondernauchkonkreteHilfeleistungenzuentwickeln–zumBeispiel SoftwarekomponentenoderTrainingsprogrammeodervon„lessonslearned“.Dashumanitäre Systemist,wieeinKollegevonmireinmalgesagthat,aufdasVergessenangelegt,weildie Rotationszyklenoftkurzsind.UndgeradedakönnenUniversitätenoderAkademikereinewichtige Rollespielen.SiekönneneineWissensbasisaufbauenundverschiedeneAkteureinden unterschiedlichenTechnikentrainieren.WasichzudemalsganzgroßenAuftragsehe,istrelevante Forschungzubetreiben.IchpersönlichplädierefürdieintensiveZusammenarbeitmithumanitären OrganisationenodermitanderenlokalenAkteuren.Ichfindeeswichtig,dassAkademikerhinter ihremSchreibtischhervorkommenundsichtatsächlichinsFeldbegeben.Esistabereine wechselseitigeAnstrengungnötig,dennhumanitärenOrganisationenhabenoftdenverfehlten Anspruch,dassmanalsAkademikerwieeinBeraterarbeitetundinkürzesterZeitstandardisierte Lösungenoder„quickfixes“anbietet,diesofortimplementiertwerdenkönnen.Akademikerarbeiten anders:SiewollenProblemezunächstvonGrundaufverstehen,bevorzugeschnitteneLösungen zusammenmitPraktikernentwickeltwerden,anstattalleinfürsie.DasisteinlängerfristigerProzess, derEngagementvonbeidenSeitenerfordert,deraberdannauchzunachhaltigenInnovationen führt.AußerdemistauchimakademischenBereichKoordinierungsehrwichtig:Jeder WissenschaftlerhatseineigenesSteckenpferd,wodurchdieForschungwahnsinnigfragmentiertist undnichtuntereinemSchirmzusammengeführtwird.DassiehtmanderzeitmeinerMeinungnach amdeutlichstenanderFlüchtlingskrise.DazuforschtgefühltjedeUniversitätineigenenProjekten, aberdieErkenntnissewerdennichtzusammengeführtundbleibenschwerzugänglichfürhumanitäre Akteure.WennjedernurseineeigenenProjekteentwickeltundseineeigenenkleinen Partnerschaftenpflegt,dannkönnenwirniemalsEinflussaufdasgesamteSystemnehmen. WelchegroßenEntwicklungenderhumanitärenLogistikundInfrastrukturwerdenwirinden nächstenzehnbiszwanzigJahrenerleben? MartinaComes:Ichglaube,dasswireinegroßeUmstellungsehenwerden–wegvondenmassiven BewegungenvonGüternhinzurGüterbeschaffungaufderlokalenEbene.EinewichtigeRollewird „mobilemoney“spielen.WirwerdenunsentfernenvonderIdee,dassmanmitganzvielenLKWs undJeepsdurchdieGegendfährtunddieWeltrettet.Stattdessenwirdesmehraufdiespezifischen BedarfezugeschnitteneHilfegeben,dieesdenBetroffenenermöglicht,lokaleinzukaufenunddamit dieeigeneWirtschaftanzukurbeln.DaswirdnichtinallenBereichensoeinfachgehen,geradewenn manüberdasThemaGesundheitsversorgungoderdenPharmahandelspricht.Aberichglaube,für dieGrundversorgungundGrundausstattungistdaseingroßerTrend.DerzweiteTrendistdie verstärkteDatensammlung,dieimBereichLogistikeinewichtigeEntscheidungshilfeseinkann. NehmenwirdasBeispielImpfstoffe.DiesemüssenüberdiegesamteLieferkettegekühlttransportiert undgelagertwerden.MittlerweisegibtesdieMöglichkeit,dieTemperaturinnerhalbeinerLieferung aufzuzeichnenundrelativlückenloszuüberwachen.Dasistabernochnichtgleichbedeutenddamit, dassmanesschafft,dieImpfstoffetatsächlichkühlzuhalten.Daistesnötig,zumBeispieldie Information„EswirddieseWochewärmer“zuverknüpfenmitderInformation,woichjetzt ElektrizitätoderEisfindenkann.Unddaswiederumzuverknüpfenmiteinerganzeinfachen 3 WeltRisikoBericht2016–InterviewmitMartinaComes, ProfessorinamCentreforIntegratedEmergency ManagementanderUniversitätAgder(Norwegen) Langfassungfürwww.weltrisikobericht.de Navigation,diezumBeispielangibt:„AufdemWegüberDorfAdauertesfünfStunden,aufdemWeg überDorfBdauertesdreiStunden,alsonimmlieberdenWegüberDorfB.“DieVerknüpfung verschiedenerInformationenwirdalsoauchimLogistikbereich–idealerweisezumindest– wahnsinnigwichtigwerden.Das,waswirwissen,müssenwirdamitverknüpfen,tatsächlichetwaszu ändern. WasistdasgrößteRisiko,dasmitdemEinsatzvon(digitalen)Technologieninderhumanitären LogistikundInfrastrukturverbundenist? MartinaComes:NeueTechnologieistimmernureinTeilderLösung.DeshalbbestehteinRisiko darin,dassmansichaufTechnologienansichkonzentriertundnichtdenentsprechendenRahmen dafürentwickeltodermitentwickelt.TechnologiemusseingebettetseinundNutzermüssen verstehen,wasdieTechnologiekann,wieErgebnissezuinterpretierensind,wiedieTechnologie eingesetztwerdenmussundwasdiedamitverbundenenRisikensind.Geradewennmanesmit vulnerablenBevölkerungsgruppenwiealleinreisendenKindernoderWaisenzutunhat,istdieFrage: WerdarfZugangzuihrenDatenhaben?DieFragestelltsichbesondersvordemHintergrund,dass vielenicht-professionelleAkteureDatenerheben,wieimBeispielderDrohneninNepal:Habensie dasRechtdazu?IstdaseinestaatlicheAufgabe,einereinstaatlicheAufgabe,undwiegehtmanmit Freiwilligenum,diehelfenwollen?Undwiegehtmandamitum,dasszumBeispieljeder InformationeneinfachinsInternetstellenkannoderübersozialeMedienrelativschnellverbreiten kann?Mankannsichauchleichtvorstellen,dassGesundheitsberichteeinfachirgendwoverteilt werden.AuchdastelltsichdieFrage,wiemandieDatenschützenkannundwerZugangdazuerhält. WerhatdieAutoritätüberdieseInformationen,undwiekannmansicherstellen,dasses gemeinsameStandardsundRichtliniendazugibt? WelcheTechnologienwerdenamehestenzueinernachhaltigenVeränderungimBereichder HumanitärenLogistikundInfrastrukturführen? MartinaComes:Esistsehrwichtig,dassmanTechnologieentwicklungnichtals„l'artpourl'art“ versteht,sonderneinenkonkretenNutzenimHinterkopfhat.MobilesZahlenwirdauchinZukunft sehrwichtigsein,dazumBeispieldieWeltbankdavonausgeht,dassinabsehbarerZukunft tatsächlichjedereinmobilesTelefonhat.Auch„VirtualReality“,alsodreidimensionale computergenerierteUmgebungen,wirdmeinerMeinungnacheinegroßeRollespielen–wenigerin denbetroffenenLändern,alsvielmehrumEntscheidungenaufderEbenevonPlanungund Strategiefindungzuunterstützen.Mit„VirtualReality“hatmanganzandereMöglichkeiten,sichin dieLagevorOrthineinzuversetzen.Unddannnatürlichwirdauch–dasistkeineÜberraschung– RobotikeineimmerwichtigereTechnologie.Geradeinschwierigzuerreichendenodergefährlichen GegendenoderwennMenschenverschüttetsindkönneRoboterguteDiensteleisten.FürLänder,in denendieInfrastruktursystemenichtsogutausgebautsind,sindzudemneueTechnologienvon Bedeutung,dieresilientinsichselbstsind,alsomitwenigElektrizitätauskommenodermit Solarenergiebetriebenwerden;Technologien,dienichtnurriesigeDatenpaketeverschicken, sondernmitrelativkleinenBandbreitenauskommt.Eskommtdaraufan,Technologiezudesignen, dieinEntwicklungsländernfunktioniert. WelchenwesentlichenFehlermachenNGOs–sowohldeutschealsauchinternationalealsauch lokale–inIhrenAugeninderhumanitärenLogistikundInfrastrukturnochzuhäufig? MartinaComes:DasssieeinfachnurihreStandardprotokolleausrollenundnichtversuchen,zuerst 4 WeltRisikoBericht2016–InterviewmitMartinaComes, ProfessorinamCentreforIntegratedEmergency ManagementanderUniversitätAgder(Norwegen) Langfassungfürwww.weltrisikobericht.de dieLagevorOrtzuverstehen.WennmansichzumBeispielKartenanschautoder InformationsmaterialzuganzverschiedenenNaturkatastrophenweltweit,sehendieseimmergleich aus.NatürlichhatStandardisierungdenVorteil,dassmansehrschnellreagierenkann.Aberman solltesichdieFragestellen,obesgerechtfertigtist,wennmanganzverschiedeneUmgebungenvon DürrekatastrophenbiszueinemErdbebenwieinNepalinderselbenWeisedarstellt. ÜberstandardisierungistalsoeinFehler.Dazukommt,dassNGOssichmituntersobenehmen,als wärensiedieeinzigeAutoritätundoftmalszuschlechtkoordiniertsind. MitwelchemMythosderhumanitärenLogistikundInfrastrukturmöchtenSieaufräumen? MartinaComes:DassmanineinemLandHilfeleisteteinfachnurdadurch,dassmanganzvieleGüter hineinbringt.VielmehrmussmanmitderBevölkerungarbeiten,umdielokaleStrukturund Infrastrukturwiederaufzubauen.AlsowegvondemMythos,dassdieStaatengemeinschaft heldenhaftquasieinmarschiertunddasLandwiederaufbautfürdiearmenbetroffenenMenschen vorOrt.Esmussdarumgehen,denMenschenzuermöglichen,ihreeigeneInfrastrukturund Wirtschaftwiederaufzubauen. 5
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