Seminare 2. Halbjahr 2016 Aller guten Dinge sind vier. HiMiAdhoc apokorrektur apoabgleich apoprotect Kassen-Retaxationen, NEIN DANKE! Sparen Sie Geld und Personalaufwand. Dank des Vier-Stufen-Retaxschutzprogramms „Aktiv4plus“ wird die tägliche Prüfung aller Rezepte auf Plausibilität, Rabattvertragskonformität, Präqualifizierung von Hilfmittelabgaben etc. … eher zur Lust als zur Last. Sicher, zuverlässig, einfach! 28259 Bremen Bauerland 3 T. 04 21-57 62 0 narz-avn.de Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Fortbildungsinteressierte, wir freuen uns Ihnen hiermit die Seminarbroschüre für das II. Halbjahr 2016 übergeben zu dürfen und hoffen, dass das ein oder andere Seminar Ihr oder das Interesse Ihres Teams erwecken wird. Wir bieten Ihnen auch in diesem Halbjahr einen bunten Mix an Seminaren aus allen Bereichen. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldungen. Matthias Clasen Geschäftsführer WIWESA GmbH Jana Lange Seminarorganisation WIWESA GmbH 3 Inhalt Seminarübersicht Forum für Apothekeninhaber............................................................................................. 5 Rund ums Hilfsmittel ....................................................................................................... 6 Forum für Apothekeninhaber............................................................................................. 7 Aufsaugende und ableitende Inkontinenzversorgung ......................................................... 8 Sichere Versorgung rund um die Kompressionstherapie in Theorie und Praxis Aufbauseminar.................................................................................................................... 10 Flachgestrickte Kompressionsstrümpfe............................................................................... 11 Erste Hilfe Grundkurs........................................................................................................ 17 Erste Hilfe Auffrischungskurs ............................................................................................ 18 Datenschutz in der Apotheke............................................................................................. 19 Rund um die Arzneimittelbelieferung................................................................................ 20 Seminar für Einsteiger und Wiedereinsteiger - Praxiswissen für PTA-Berufseinsteiger........ 21 Neue Ernährungstrends in der Apotheke............................................................................ 22 Seminarbedingungen.......................................................................................................... 25 Seminarkalender zum Herausnehmen ...................................................................... 13-16 4 Forum für Apothekeninhaber Inhalte Die Veranstaltung richtet sich an Apothekeninhaber in Sachsen Anhalt, die sich Unterstützungen für ihre Führungsaufgabe und Austausch mit Anderen wünschen. Das Forum findet viermal jährlich statt. Dabei versteht sich das Forum als offener Teilnehmerkreis, ein Einstieg ist daher jederzeit möglich. Die jeweiligen Themen werden durch Impulsvorträge der Referenten eröffnet. Anschließend werden von den Teilnehmern Beispiele, Probleme, Vorgehensweisen oder Ideen vorgestellt und diskutiert. Die Moderatoren unterstützen die Entwicklung von Lösungsansätzen durch die Vorstellung von bewährten methodischen Werkzeugen. Somit besteht das Forum für Apothekeninhaber aus einer abwechslungsreichen Folge von Impulsvorträgen, Moderationssequenzen, Diskussionen und interaktiven Übungen. Termin Schwerpunktthema: Kommunikation • • • • • • • • • • Wie kommuniziere ich? Wie kommuniziert mein Gegenüber? Wie kommuniziert das Team untereinander u. mit mir? Wie beeinflusst mein Kommunikationsstil die Mitarbeitermotivation? Wie hängen Kommunikation und Motivation voneinander ab? Wie organisiere ich effektive Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche? Welche Informationen gibt es in meiner Apotheke? Welche Informationswege sind für welche Information geeignet? Welche konkreten Probleme gibt es in meiner Apotheke und welche Lösungsansätze sind hierfür sinnvoll? Was braucht ein Diabetiker wirklich? Sinnvolle Artikel zur Fußpflege und sonstiger Diabetikerbedarf. 12.09.2016, 09.30 – 16.00 Uhr, Halle 01.11.2016, 09.30 – 16.00 Uhr, Magdeburg die genauen Anschriften werden bei der Bestätigung bekannt gegeben Anmeldefrist für Magdeburg: 30.09.2016 Referent Herr Thomas Ertner, Referent und Moderator, Dipl.-Ing. DGQ-Qualitätsmanager und DGQ-Auditor Qualität langjährige Beratungserfahrung mit Apotheken in verschiedenen Bundesländern in den Bereichen Organisation, Teambildung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement Herr Dr. Tom Anwand, Referent und Co-Moderator, Apotheker, ehrenamtlicher Auditor der Apothekerkammer Berlin , Referent Gesundheitsmanagement der Firma Berlin Chemie AG Qualifikation u.a. in Moderation, Coaching, Konfliktmanagement, Projektmanagement Kosten 119,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe Apothekerinhaber Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 8 Fortbildungspunkten anerkannt. 5 Rund ums Hilfsmittel Inhalte • Anforderungen an die Apotheken • Abgabebestimmungen für Hilfsmittel/Lieferberechtigung • Hilfsmittellieferverträge Primär- und Ersatzkassen • Genehmigungspflicht von Hilfsmittel • Kostenvoranschläge • Abrechnung nach § 300/§ 302 SGB V • Retaxfallen • Vertrag Pflegehilfsmittel „Hilfsmittelversorgung als Experimentierfeld“ – Jede Krankenkasse für sich oder als Vertragsgemeinschaft strebt den Abschluss eigener Hilfsmittelversorgungsverträge an und differenziert dabei oft noch nach Produktgruppen. Die hiermit verbundenen Vertragslagen mit PunkTermin ten wie Präqualifizierung, Rahmen- oder Einzelverträge sowie Qualitätsanforderungen zur Versorgung bestimmter Leistungen sind hier nur einige Punkte, die die aktive Apotheke berücksichtigen muss, wenn sie auch in Zukunft weiter den Hilfsmittelmarkt bedienen möchte. In der Praxis gibt es täglich Fragen im Umgang mit Hilfsmittelverordnungen zur Genehmigung, zur Abgabe und zur Abrechnung von Hilfsmitteln zu Lasten der gesetzlichen Krankenkassen und anderen Kostenträgern. Unser Seminar soll Ihnen und Ihren Mitarbeitern neben den Grundlagen der Vertragsgestaltung, insbesondere praktische Tipps auch im Einzelfall vermitteln. Die tägliche Arbeit im Hilfsmittelbereich ermöglicht es, auf häufig gestellte Fragen und herausgestellte Problematiken einzugehen. 26.09.2016, 15.00 – 18.15 Uhr, Magdeburg 28.09.2016, 15.00 – 18.15 Uhr, Halle die genauen Anschriften werden bei der Bestätigung bekannt gegeben Anmeldefrist 10.09.2016 Referentin Frau Monique Meyer, LAV Sachsen-Anhalt Kosten 45,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe Mitarbeiter/-innen in Apotheken Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 4 Fortbildungspunkten anerkannt. 6 Forum für Apothekeninhaber Inhalte Die Veranstaltung richtet sich an Apothekeninhaber in Sachsen Anhalt, die sich Unterstützungen für ihre Führungsaufgabe und Austausch mit Anderen wünschen. Das Forum findet viermal jährlich statt. Dabei versteht sich das Forum als offener Teilnehmerkreis, ein Einstieg ist daher jederzeit möglich. Die jeweiligen Themen werden durch Impulsvorträge der Referenten eröffnet. Anschließend werden von den Teilnehmern Beispiele, Probleme, Vorgehensweisen oder Ideen vorgestellt und diskutiert. Die Moderatoren unterstützen die Entwicklung von Lösungsansätzen durch die Vorstellung von bewährten methodischen Werkzeugen. Somit besteht das Forum für Apothekeninhaber aus einer abwechslungsreichen Folge von Impulsvorträgen, Moderationssequenzen, Diskussionen und interaktiven Übungen. Termin Schwerpunktthema: Mitarbeiterführung • Wie ist mein Führungsstil? Welche Alternativen gibt es? • Wie lege ich attraktive motivierende Ziele für das Team fest? Wie messe ich die Zielerreichung und wie ergreife ich ggf. Maßnahmen zum Gegenlenken? • Wie führe ich mein Team sinnvoll mit Zielen? Was ist bei Zielvereinbarungen zu beachten? • Führen von Mitarbeitergesprächen • Was sind die Vor- und Nachteile von Prämien- u. Anreizsystemen und welche erfolgreichen Ansätze gibt es? • Aufgaben delegieren oder Verantwortung komplett abgegeben? Wieviel Vertrauen habe ich in meine Mitarbeiter? Und wie gut kann ich mit Lösungen leben, die mir nicht passen? • Führen von Kritikgesprächen • Welche konkreten Probleme gibt es in meiner Apotheke und welche Lösungsansätze sind hierfür sinnvoll? 27.09.2016, 09.30 – 16.00 Uhr, Magdeburg 08.11.2016, 09.30 – 16.00 Uhr, Halle die genauen Anschriften werden bei der Bestätigung bekannt gegeben Anmeldefrist für Halle: 05.10.2016 Referent Herr Thomas Ertner, Referent und Moderator, Dipl.-Ing. DGQ-Qualitätsmanager und DGQ-Auditor Qualität langjährige Beratungserfahrung mit Apotheken in verschiedenen Bundesländern in den Bereichen Organisation, Teambildung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement Herr Dr. Tom Anwand, Referent und Co-Moderator, Apotheker, ehrenamtlicher Auditor der Apothekerkammer Berlin , Referent Gesundheitsmanagement der Firma Berlin Chemie AG Qualifikation u.a. in Moderation, Coaching, Konfliktmanagement, Projektmanagement Kosten 119,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe Apothekerinhaber Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 8 Fortbildungspunkten anerkannt. 7 Aufsaugende und ableitende Inkontinenzversorgung Inhalte Inhalte: Grundlagenseminar für die Versorgung nach dem AOK-Vertrag für die aufsaugende und dem BARMER-GEK-Vertrag für die ableitende Inkontinenzversorgung. Die Zahl der von Inkontinenz betroffenen Menschen wird aktuell auf 6 – 8 Millionen geschätzt und wird mit der demografischen Entwicklung weiter steigen. Krankenkassen haben reagiert und bieten oftmals Beitrittsverträge mit Pauschalen an. Trotz dieser Pauschalen, bei denen das wirtschaftliche Risiko beim Leistungserbringer liegt, wollen viele Apothekerinnen und Apotheker auch weiterhin ihre Patienten versorgen. Hier setzt das Seminar an. Im ersten Teil wird schwerpunktmäßig auf eine indikationsgerechte Versorgung mit einem entsprechendem Assessement und einer auch vertraglich geforderten Dokumentation in Pauschalenverträgen eingegangen. Im zweiten Teil stellt unser Rahmenvertragspartner Seni seine Produkte vor und erläutert die Anpassung für den Patienten. Im dritten Teil wird auf die Versorgung mit ableitenden Inkontinenzhilfsmitteln eingegangen. Teil 1: Inkontinenzversorgung mit aufsaugenden Inkontinenzhilfsmitteln in Pauschalenverträgen • Einführung ins Thema • Eckdaten des Versorgungsvertrags mit der AOK und den Konsequenzen für die Versorgung • Formen der Inkontinenz im Überblick • Versorgungsbeispiele bei unterschiedlichen Inkontinenzformen • Assessement, Dokumentation und Patientenkommunikation in der Erst- und Folgeberatung unter Berücksichtigung des Expertenstandards • Management von Komplikationen u. Hautpflege 8 • Vorschläge für die Berechnung einer wirtschaftlichen Aufzahlung des Patienten, sofern gewünscht Teil 2: Sortimentsüberblick und Anwendungsbeispiele der Seni-Versorgungssysteme (Michal Gradowski, Vertriebsleiter Pharmazeutischer Markt, TZMO Deutschland GmbH) • Das Seni Sortiment im Überblick • Tipps für die individuelle Versorgung und Anpassung der Systeme • Tipps für die Versorgung in Pauschalenverträgen Fortsetzung Seite 9 Aufsaugende und ableitende Inkontinenzversorgung Teil 3: Inkontinenzversorgung mit ableitenden Inkontinenzhilfsmitteln • Überblick Big-Points des BARMER-GEKVertrags • Ableitende Inkontinenzversorgung - Versorgung Dauerkatheter und entsprechenden Hilfsmitteln leider immer noch oft gesehen - Versorgung mit Urinal-Kondomen und entsprechenden Hilfsmitteln – wieder in Mode -Versorgung mit suprapubischer Blasenfistel und Hilfsmitteln – meist im stationären Bereich -Intermittierender Selbstkathetrismus (ISK) – Versorgung für Patienten mit Querschnittslähmung - Sonstige Hilfsmittel Termin - Besondere Aspekte der Hygiene bei der ableitenden Inkontinenzversorgung / RKIRichtlinien -Komplikationen • Wirtschaftlich sinnvoll versorgen / Optimierung Einkauf Das Seminar richtet sich insbesondere an Apotheken, die einen Vertragsbeitritt prüfen oder den Verträgen beitreten wollen, Hilfestellung bei der Inkontinenzversorgung nach den neuen vertraglichen Rahmenbedingungen suchen und die der vertraglich geforderten regelmäßigen Fortbildung gerecht werden wollen. 17.10.2016, 10.00 – 16.30 Uhr, Magdeburg 18.10.2016, 10.00 – 16.30 Uhr, Halle die genauen Anschriften werden bei der Bestätigung bekannt gegeben Anmeldefrist 15.09.2016 Referent Herr Thomas Krohm, Referentengruppe mobilissimo Herr Michael Gradwoski, Vertriebsleiter Seni Kosten 70,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe gesamtes Apothekenteam Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 8 Fortbildungspunkten anerkannt. 9 Sichere Versorgung rund um die Kompressionstherapie in Theorie und Praxis - Aufbauseminar Inhalte Dieses halbtages Praxisseminar dient sowohl als Refresherkurs als auch der Weiterbildung gemäß den Verträgen. An einem Nachmittag werden Ihnen kompetent und effektiv die wesentlichen Arbeitsschritte zur Versorgung mit med. Kompressionsstrümpfen vermittelt. 1.Die Verordnung – das Rezept - notwendige Angaben 2.Versorgungsmöglichkeiten - Versorgung von Patienten mit Ödemen - Beurteilung von Qualitäten und Gestricken - Speziell entwickeltes Zubehör als Therapie- begleitung - Unterscheidung zwischen Serie u. Maß - Fragen - Probleme – Erfahrungsaustausch 3.Praktischer Teil - Messtechniken - Maßanalyse - sichere Größenbestimmung - Anlegen von med. Kompressionsstrümpfen 4.Patientenberatung - Tipps und Tricks im Umgang mit Kompres- sionsstrümpfen - Reklamationsbearbeitung 5.Kundengewinnung - Marketingmaßnahmen 6.Kurzfassung rechtliche Grundlagen zur Hilfsmittelversorgung, PG 17 7.Abschlusstest Termin 19.10.2016, 13.00 – 17.00 Uhr, Halle Mercure Hotel Leipzig - Halle Anmeldefrist 01.10.2016 Referent Frau Ruhner, Compressana GmbH Kosten 55,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe gesamtes Apothekenteam Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 5 Fortbildungspunkten anerkannt. 10 Flachgestrickte Kompressionsstrümpfe und Segmente Inhalte Komplexe Kompressionsversorgungen für alle Körperregionen bei außergewöhnlichen anatomischen Situationen, insbesondere bei chronischen Ödemen z. B. nach Krebserkrankung und in der Narben/- Verbrennungstherapie. Die Teilnehmer des 2-tägigen Zertifikat-Seminares erhalten Einblicke und die Qualifikation zur Versorgung mit flachgestrickten Kompressionsprodukten in Theorie und Praxis. Der theoretische Teil beinhaltet: Medizinische Grundlagen, die Bedeutung der Kompressionstherapie, Verordnung, Messtechnik und Abgabe, Versorgungsmöglichkeiten, Eigenschaften, Pflege, Produktkenntnisse/-übersicht. Im Praxisteil: Demonstration der manuellen Lymphdrainage vom erfahrenen Therapeuten direkt am Patienten. Die Seminarteilnehmer erhalten die Möglichkeit sowohl die Abmesstechnik als auch Versorgungen, an Arm und Bein, von Betroffenen vorzunehmen. 7.Therapiemöglichkeiten - KPE 8. Zusätzliche Anwendungsgebiete Flachstrick - Adipositas - Deformationen - Narben und Verbrennungen - und andere Krankheitsbilder 9.Kompressionsversorgungen (Behandlungen mit Kompression) - Herstellung u. Prüfung - Rund- u. Flachstrick - Verordnung u. Abgabe - Speziell entwickeltes Zubehör als Therapie- begleitung 10.Veranschaulichung der Messpunkte, Hinweise zum Maßnehmen von Bein- und Armstrümpfen, Hand- und Zehenteilen 11.Rechtliche Grundlagen zur Hilfsmittelversorgung, PG 17 / Eurocom Broschüren 12.Abschlusstest Fortsetzung Seite 12 Voraussetzung: Zertifizierungsseminar, vorteilhaft Aufbauseminar 1. Tag 1.Lymphsystem - Ödeme, Merkmale, Entstehung, Unterscheidung 2.Lipödem 3.Lymphödem - primäre und sekundäre Lymphödeme 4. Krankheitswert des Lymphödems - Stadien - Folgeerkrankungen 5.Diagnose 6. Armlymphödem nach Mammakarzinom 11 Flachgestrickte Kompressionsstrümpfe und Segmente 2. Tag Zusammenfassung der Funktionen des Lymphsystems - manuelle Lymphdrainage am Patienten + Bandagierung - Maßnehmen bei ödermatösen Patienen/ Gruppenarbeit - Versorgungsmöglichkeiten sowie Problemlösungen Qualitätsmanagement - Risikoanalyse, Bewertungsgrundlagen, Maßnehmen - Beurteilung Passform/Qualitätssicherungprotokoll Rückblick auf Erlerntes mit allgemeinen Verhaltensregeln Kurzfassung rechtliche Grundlagen zur Hilfsmittelversorgung PG 17 Termin 20.10.2016 & 21.10.2016, 09.00 – 17.30 Uhr, Halle Mercure Hotel Leipzig - Halle Anmeldefrist 01.10.2016 Referent Frau Ruhner, Compressana GmbH Kosten 160,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe gesamtes Apothekenteam Voraussetzung Zertifizierungsseminar, vorteilhaft Aufbauseminar Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 16 Fortbildungspunkten anerkannt. 12 Seminarkalender 2. Halbjahr 2016 lle e n h c s e Di sicht r e b ü Termin d! n a w n n Pi für Ihre Juli August September 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Halle | Forum für Apothekeninhaber S. 5 26 Magdeburg | Rund ums Hilfsmittel S. 6 27 Magdeburg | Forum für Apothekeninhaber S. 7 28 Halle | Rund ums Hilfsmittel S. 6 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 29 30 31 Oktober November Dezember 1 Magdeburg | Forum für Apothekeninhaber S. 5 2 Magdeburg | Erste Hilfe Auffrischungskurs S. 18 3 4 5 6 Magdeburg | Praxiswissen für PTA Berufseinsteiger S. 21 Magdeburg | Neue Ernährungstrends in der Apotheke S. 22 7 8 Halle | Forum für Apothekeninhaber S. 7 9 10 11 12 13 14 Magdeburg | Datenschutz in der Apotheke S. 19 Magdeburg | Rund um die Arzneimittelbelieferung – Was muss ich beachten? S. 20 Halle | Rund um die Arzneimittelbelieferung – Was muss ich beachten? S. 20 15 16 17 Magdeburg | Inkontinenzversorgung S. 8 18 Halle | Inkontinenzversorgung S. 8 19 Halle | Sichere Versorgung rund um d. Kompressionstherapie S. 10 20 Halle | Flachgestrickte Kompressionsstrümpfe und Segmente S. 11 21 Halle | Flachgestrickte Kompressionsstrümpfe und Segmente S. 11 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Magdeburg | Erste Hilfe Grundkurs S. 17 Erste Hilfe Grundkurs Inhalte Nach den Unfallverhütungsvorschriften der Berufsgenossenschaften für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege muss in Betrieben mit bis zu 20 anwesenden Versicherten mindestens ein Ersthelfer zur Verfügung stehen. Nicht nur, um dem Gesetz hier Genüge zu leisten, sondern auch, um im Straßenverkehr, Haushalt, Sport und Urlaub beim Helfen richtig handeln zu können, sollte man sich zur Ableistung dieser Kurse motivieren lassen. Verhalten an der Notfallstelle Erstes Glied der Rettungskette: Absichern, Eigenschutz, Notruf, Sofortmaßnahmen Zweites Glied der Rettungskette: Erste Hilfe/Weitere Maßnahmen bei • Schock als lebensbedrohlicher Zustand • Wunden und Wundversorgung, Blutstillung • Vergiftungen (z. B. mit Alkohol, Medikamenten, Kohlendioxid, Kohlenmonoxid, Pflanzenschutzmitteln, Chemikalien oder Drogen) • Krampfanfall (Epilepsie) und Schlaganfall (Hirninfarkt) • thermischen Schädigungen (Verbrennungen, Erfrierung und Unterkühlung) • Verätzungen • Insektenstichen (besonders in Mund u. Rachen) • Gewalteinwirkung auf den Kopf (Kopfverletzung), Gehirnerschütterung • Ersticken (Verschlucken von Fremdkörpern) • Bauchverletzungen, akute Erkrankungen des Bauchraums mit Übelkeit und Durchfall oder Erbrechen • Herz-Kreislauf-Störungen (Herz-KreislaufStillstand, Herzinfarkt, Schlaganfall, Herzrhythmusstörungen) • Knochen- und Gelenkverletzungen Drittes Glied der Rettungskette: Rettungsdienst Viertes Glied der Rettungskette: Krankenhaus Termin 26.10.2016, 08.00 – 16.00 Uhr, DRK Magdeburg F.-v.-Schill-Str. 33, 39116 Magdeburg Anmeldefrist 01.10.2016 Referent Deutsches Rotes Kreuz Kosten 10,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe gesamtes Apothekenteam Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 8 Fortbildungspunkten anerkannt. 17 Erste Hilfe Auffrischungskurs Inhalte Nach den Unfallverhütungsvorschriften der Berufsgenossenschaften für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege muss in Betrieben mit bis zu 20 anwesenden Versicherten mindestens ein Ersthelfer zur Verfügung stehen. Nicht nur, um dem Gesetz hier Genüge zu leisten, sondern auch, um im Straßenverkehr, Haushalt, Sport und Urlaub beim Helfen richtig handeln zu können, sollte man sich zur Ableistung dieser Kurse motivieren lassen. Der Auffrischungskurs muss besucht werden, wenn die Grundausbildung nicht länger als zwei Jahre zurückliegt. Termin 02.11.2016, 08.00 – 15.00 Uhr, DRK Magdeburg F.-v.-Schill-Str. 33, 39116 Magdeburg Anmeldefrist 15.10.2016 Referent Deutsches Rotes Kreuz Kosten 10,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe gesamtes Apothekenteam Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 8 Fortbildungspunkten anerkannt. 18 Datenschutz in der Apotheke Inhalt In diesem Seminar werden die wichtigsten Problemlösungen unter Bezugnahme des Datenschutzes - für die Apotheker und Apothekerinnen aufgezeigt. Insbesondere wird der Umgang mit Patientendaten erörtert und Musterformulare zur Hand gegeben. Die weitreichende Bedeutung des Bundesdatenschutzgesetzes und deren Folgen bei Nichtbeachtung werden an Hand von Fällen und Rechtsprechungen erläutert. Die Themenschwerpunkte werden nachfolgend benannt: • Datenschutzbeauftragter • Internet und Email am Arbeitsplatz • Datenträgern und Aktenvernichtung • USB - Sticks und Datentransport • Datenschutzaspekte bei betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) • Umgang mit Kundendaten für die Werbung • Videoüberwachung und Datenschutz • Verschwiegenheitsverpflichtung • Server und Computer • Verletzung Briefgeheimnis • Bewerberdaten • Personalakte • Auswertung personenbezogener Daten • Herausgabe von Daten an Polizei • Zeugenvernehmung • Cloud- Speicherdienste Drittanbieter im Internet • Abtretung von Ansprüchen • Facebook • Fotos vom Patienten • Homepage • Prüfung durch die Aufsichtsbehörden Termin 14.11.2016, 10.00 – 14.00 Uhr, Magdeburg Verwaltungszentrum der Heilberufe Anmeldefrist 01.11.2016 Referent RA Sonderhoff, Kanzlei Sonderhoff Kosten 180,00 € zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe Apotheker, Apothekerinnen (Inhaber) Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 5 Fortbildungspunkten bewertet. 19 Rund um die Arzneimittelbelieferung – Was muss ich beachten? Inhalte Die Prüftätigkeiten der Krankenkassen nehmen ständig zu, die gesetzlichen und vertraglichen Regelungen werden immer komplexer. Wie auch immer die Retaxierungen im Einzelfall zu bewerten sind, so führen sie doch fast immer zu Ärger, arbeitsintensiven Schriftwechseln und auch häufig zu finanziellen Verlusten. Dieses Seminar bietet eine praktische Hilfestellung für alle, die mit der Abgabe und Abrechnung in der Apotheke befasst sind. Folgende Themen werden behandelt: Grundlegende bzw. praxisrelevante Regelungen • zu aut idem, Importquote, Abgabe wirtschaftlicher Einzelmengen aus dem Rahmenvertrag zur Arzneimittelversorgung nach § 129 SGB V • aus dem Rahmenvertrag zur Arzneimittelabrechnung nach § 300 SGB V (Bedruckung mit Sonder-PZN bei z. B. Arzneimitteln zur künstlichen Befruchtung etc.) • der Arzneimittelversorgungsverträge bei Primärund Ersatzkassen (Fristen, Prüfpflichten, Besonderheiten etc.) • bei sonstigen Kostenträgern (Berufsgenossenschaften/ Unfallkassen, Bundespolizei, Bundeswehr, Ziviler Ersatzdienst, Heilfürsorge Polizei) • bzgl. der Bearbeitung von Sprechstundenbedarfsrezepten von Ärzten/ Zahnärzten Termin 17.11.2016, 09.00 – 13.00 Uhr, Magdeburg Verwaltungszentrum der Heilberufe 22.11.2016, 13.00 – 17.00 Uhr, Halle H+ Hotel Leipzig Halle Anmeldefrist 01.11.2016 Referent Frau Tina Schlüter, LAV Sachsen-Anhalt e.V. Kosten 55,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe Mitarbeiter/-innen in Apotheken Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 5 Fortbildungspunkten bewertet. 20 Seminar für Einsteiger und Wiedereinsteiger Praxiswissen für PTA-Berufseinsteiger - Von der Ausbildung in den HV Inhalt Nach dem bestandenen PTA - Examen beginnt für junge Kolleginnen und Kollegen der Einstieg in die Berufspraxis. Mit vielen Dingen, die für „alte Hasen“ längst zur Selbstverständlichkeit geworden sind, müssen sich Berufseinsteiger erst noch vertraut machen. Dieses Seminar wendet sich insbesondere an PTA in den ersten Berufsjahren, die möglichst schnell in die neue Berufssituation hineinwachsen und auch bisher unbekannte Situationen selbstsicher meistern möchten. Es eignet sich aber auch für Wiedereinsteiger, die ihr Wissen in kompakter Form auffrischen möchten. Anhand praktischer Beispiele werden nicht nur typische Standardsituationen, sondern auch problematische und „heikle“ Situationen des Apothekenalltags systematisch besprochen. Es besteht ausreichend Gelegenheit, auf individuelle Fragen der Teilnehmer einzugehen. 1.Allgemeine Grundregeln für den Umgang mit Kunden 2.Typische Beratungssituationen 2.1. Kunden mit Kassenrezept 2.2. Kunden mit Privatrezept 2.3. Kunden ohne Rezept 2.4. Praxishinweise zu häufigen Verordnungen 2.5. Grundlagen der Arzneimitteltherapie sicherheit 3.Umgang mit „schwierigen“ Kunden 3.1 Ungeduldige und aggressive Kunden 3.2. Kritische und preissensible Kunden 4.Leitfäden für die häufigsten Beratungsgespräche 4.1. Auswahl des Hauptprodukts 4.2. Empfehlung passender Zusatzprodukte 4.3. Ergänzende Therapievorschläge 5.Vermeidung typischer Fehler 5.1. Fehler im Umgang mit der EDV 5.2. Fachliche Fehler Termin 06.12.2016, 09.00 – 16.30 Uhr, Magdeburg Verwaltungszentrum der Heilberufe Anmeldefrist 15.11.2016 Referent Frau Birgit Hallmann, PTA und PKA Kosten 210,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe pharmazeutisches Personal Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 8 Fortbildungspunkten bewertet. 21 Neue Ernährungstrends in der Apotheke: Veganer richtig beraten Inhalte Die neuen Ernährungstrends wie Paleo und Vegan beschäftigen auch Ihre Kunden! Überlassen Sie diese nicht mit ihren Fragen und Kaufwünschen den Reformhäusern, dem Internet-Handel und dubiosen Ratgebern. Aktuelle Ernährungstrends sind Vegan, aber auch Raw food, Superfood, Smoothies, PaleoErnährung, Detox, Clean eating. Welche Konzepte stecken dahinter? Welche Lebensmittel werden gegessen und welche nicht? Welche Hilfsstoffe in Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmittel sind kritisch? Wo drohen durch einseitige Ernährung Mangelerscheinungen? Inhalte im Einzelnen: • Ernährungsmedizinisches Hintergrundwissen • Selbstmedikationsberatung, was gibt es in der Apotheke und von anderen Anbietern? • Superfood, eine kritische Einordnung. • Für Veganer problematische Hilfsstoffe bei der Medikation vom Hausarzt. • Ist vegan für jeden geeignet? -Besondere Kundengruppen wie Schwangere, Kinder und Senioren -Wichtige Patientengruppen wie Marcumar® Patienten, Reizdarmpatienten • Welche Präparate stehen mir zur Verfügung als Ergänzungsmittel? • Mit welchen Nutzungsargumenten kann ich die Kunden überzeugen? • Verhaltenstipps für die Kunden Nutzen für die Teilnehmer: Um diese wachsende Kundengruppe kompetent beraten zu können, ist Hintergrundwissen rund um die vegane Ernährung sehr wichtig. Ihre Kunden werden dankbar sein für Ihre Empfehlungen zur Nahrungsergänzung mit Vitaminen und Mineralstoffen in Apothekenqualität. Mit ernährungsmedizinischem Hintergrundwissen haben Sie Durchblick im Dschungel der Food-Trends und profilieren Apotheke als kompetenten Ansprechpartner für aktuelle Ernährungsfragen und –formen. Typische vegane Lebensmittel wie Tofu, Seitan, Mandelmilch, Chia werden vorgestellt, mit Kostproben. Termin 13.12.2016, 09.00 – 13.30 Uhr Magdeburg, Verwaltungszentrum der Heilberufe Anmeldefrist 01.12.2016 Referent Dr. Sabine Brehme, Düsseldorf Kosten 130,00 €/TN zzgl. 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen-Anhalt Zielgruppe gesamtes Apothekenteam Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 5 Fortbildungspunkten bewertet. 22 Anmeldung Ihre Anmeldung senden Sie bitte an die WIWESA GmbH, Doctor-Eisenbart-Ring 2, 39120 Magdeburg oder an folgende Faxnummer 0391/60 965-28 oder [email protected]. Ihre Anmeldung Hiermit melde ich mich verbindlich an für: Seminarbezeichnung Seminardatum Ort Kosten Teilnehmer Name, Vorname Apotheke Anschrift Telefon/ Fax Stempel Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Ort/Datum Stempel, Unterschrift Anmeldung Ihre Anmeldung senden Sie bitte an die WIWESA GmbH, Doctor-Eisenbart-Ring 2, 39120 Magdeburg oder an folgende Faxnummer 0391/60 965-28 oder [email protected]. Ihre Anmeldung Hiermit melde ich mich verbindlich an für: Seminarbezeichnung Seminardatum Ort Kosten Teilnehmer Name, Vorname Apotheke Anschrift Telefon/ Fax Stempel Mit meiner Seminaranmeldung erkenne ich die allgemeinen Seminarbedingungen der WIWESA GmbH an. Ort/Datum Stempel, Unterschrift Seminarbedingungen Anmeldung: Bitte verwenden Sie das diesem Seminarplan beiliegende Anmeldeformular, um sich per Fax, per E-Mail oder per Post anzumelden. Telefonische Anmeldungen können nicht entgegengenommen werden. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, entscheidet der Eingang der Anmeldungen. Wir behalten uns vor, bei zu geringer Beteiligung nach Anmeldefrist, eine Absage vorzunehmen. Nach Ablauf der Anmeldefrist erhalten Sie per Fax, per Post oder per E-Mail eine Teilnahmebestätigung. Die Bezahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung. Nichtmitgliedern des LAV berechnen wir einen 50-prozentigen Aufschlag auf den Seminarpreis. Fehlende Informationen zu Seminaren, die bei Redaktionsschluss noch nicht vorlagen, erhalten Sie bei Bedarf in einem der nächsten Rundschreiben. Vorsorglich möchten wir darauf hinweisen, dass bei den Seminarkosten Seminarunterlagen sowie Versorgung (Getränke, bei ganztags Seminaren auch Mittagessen) inklusive sind. Rücktritt: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei einem Rücktritt nach bestätigter Teilnahme sowie nach Ablauf der Anmeldefrist eine Stornogebühr von 50 % der Seminarkosten erheben müssen. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen! Organisation: WIWESA GmbH, Dr. Eisenbart-Ring 2, 39120 Magdeburg Frau Jana Lange Telefon: 0391/ 60 965 24 Telefax: 0391/ 60 965 28 25 Notizen 26 Notizen Wir machen Apotheken erfolgreicher Wir machen Apotheken erfolgreicher – seit über 50 Jahren erleben unsere Mandanten die Kompetenz und Erfahrung unserer Mitarbeiter Tag für Tag. Dabei bietet die Treuhand Hannover neben den klassischen Leistungen der Steuerberatung auch ein umfangreiches betriebswirtschaftliches Beratungsangebot. Umfassendes Branchenwissen und eine individuell abgestimmte Betreuung durch unsere Steuerberater machen auch Ihre Apotheke erfolgreicher. Lernen Sie uns kennen und stellen Sie mit uns die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft. 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