2016 年 7 月吉日 お客様各位 プロトラブズ合同会社 社長 トーマス・パン オフィスおよび工場移転・拡張に関するご案内 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 この度、プロトラブズ合同会社は 2016 年 8 月 17 日より新社屋（神奈川県 座間市）にて業務を行う運びとなりまし た。 おかげ様で当社射出成形および CNC 切削加工サービスのご利用が増え、同サービス供給体制の拡充、そ して更なるビジネスの拡張に向けて移転をする次第です。 これもひとえに皆様の日頃よりのご愛顧、ご支援の賜物と深く感謝申し上げます。 つきましては今回の移転に伴う製造ラインの一時休止等に関し、下記にてご案内をさせて頂きます。 ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。 また当該期間中は、通常の出荷スケジュールとは異なってまいりますため、ご不便等をお掛けする場面も多々ある かと存じます。 何かご不明な点等ございましたら、以下に記載しましたお客様対応窓口まで何なりとお問い合わせ 頂きますよう、お願いいたします。 今回の移転・拡張を踏まえ、社員一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、皆様の末永いご愛顧を 心よりお願い申し上げます。 以上、まずは略儀ながら書中をもちまして移転のご案内とさせて頂きます。 敬 具 － 記 － 各種スケジュール 製造一時休止期間：8 月 8 日（月）－10 日（水） ＊上記期間の営業は通常通りにおこないます。 夏季休業期間： 8 月 12 日（金）、15 日（月）、16 日（火） ＊8 月 11 日（木）は祝日のため休業となります。 製造・営業再開日：8 月 17 日（水） ＊下記に記載の新社屋にて製造・営業を再開いたします。 尚、個別案件の納期等につきましてご不明な点がございましたら、貴社担当ないしは下記お客様対応窓口にお問 い合わせください。 ＊次ページ、「移転に伴うご注文受付・出荷などに関する FAQ」 もあわせてご高覧ください。 移転に関するお客様対応窓口 当社カスタマーサービスにご連絡ください。 フリーダイヤル：0120-2610-25 または メール宛先：[email protected] ＊但し、上記の夏季休業期間中並びに土日、祝日は休業とさせていただきます。 1/2 2016 年 8 月 17 日（水）以降の新住所他 住 所 〒252-0012 神奈川県座間市広野台二丁目 10 番 8 号 代表電話番号 046-203-9100 代表 FAX 番号 046-203-9099 フリーダイヤル 0120-2610-25 ＊これまでと変更はございません。 移転に伴うご注文受付・出荷などに関する FAQ Q1. 工場移転前の最終出荷日はいつですか？ A1. 8 月 5 日（金）です。その次の出荷日は工場移転後の 8 月 17 日（水）になります。 Q2. 工場移転前に出荷して欲しい場合、いつまでに注文する必要がありますか？ A2. 切削加工で標準 3 営業日納期指定の場合 8 月 2 日（火）午後 4 時まで 射出成形で標準 10 営業日納期指定の場合 7 月 25 日（月）正午まで ＊上記ケースでこの締切り以降に標準納期にて注文される場合は 8 月 17 日以降の出荷になります。 ＊上記ケースでこの締切り以降でも短納期オプションを選択することにより 8 月 5 日までに出荷が可能な場合もあ ります。（見積の選択可能な納期オプションをご確認ください） Q3. 8 月 8 日（月）から 10 日（水）の製造一時休止期間中、営業は通常通り行うとうとのことですが、注文は受け 付けてくれるのですか？ A3. 注文の受付は行いますが製造開始は 8 月 17 日からになります。 Q4. 射出成形の注文を支給材料でお願いする予定ですが、材料は新工場の方に送ればよいですか？ A4. 注文手続きの際、カスタマーサービスよりご案内させていただきます。 以上 2/2
© Copyright 2024 ExpyDoc
