AUSBILDUNG BANK
JAHRESPROGRAMM
Wertschätzung ist unsere Haltung
Dass Männer und Frauen gleichwertig sind, war und ist für uns eine Selbstverständlichkeit – und inzwischen gesamtgesellschaftlich etablierter Fakt.
Deswegen werden wir nach einigen Jahren, in denen wir unsere Wertschätzung
durch die konsequente Verwendung der männlichen wie der weiblichen
Form zum Ausdruck gebracht haben, nun der leichteren Lesbarkeit halber zu
einer Form zurückkehren.
Wir schließen uns damit dem Vorbild großer Verlage und Zeitungen an und
nutzen ab sofort nur noch die männliche Form, die für uns auch weiterhin zu
100 Prozent die Anerkennung beider Geschlechter beinhaltet.
Viel drin für Sie – So holen Sie
das Beste für sich heraus!
Das Jahresprogramm 2017 der BWGV-Akademie ist wieder prallvoll mit aktuellen Themen
(und Klassikern!) rund um Markt Bank, Produktion, Steuerung, Management, Ehrenamt, Beauftragte/
Betriebsräte/Office-Management sowie MEDIENdigital und Ausbildung.
Bitte beachten Sie:
Der besseren Übersicht halber enthält das Jahresprogramm 2017 nur die Kurzbeschreibungen unserer
Angebote. Ausführliche Seminarinhalte, Hinweise und weitere Informationen – sowie die Möglichkeit
zur Direktbuchung über unser KundenServiceCenter – finden Sie stets aktuell auf unserer Webseite unter
bwgv-akademie.de. Ebenda finden Sie auch die Kontaktdaten der jeweils verantwortlichen Produktmanager
und Teamassistenzen, die Ihre Fragen gerne beantworten und immer offen sind für persönliche Wünsche.
Neben den Informationen zu bestehenden Weiterbildungsangeboten steht Ihnen auch unsere individuelle
PE-Beratung zur Verfügung. Ihre Ansprechpartner hierzu finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik
Inhouse-Angebot/PE-Beratung.
Weitere Informationsmöglichkeiten über unsere Angebote neben Homepage und Jahresprogramm und
individueller PE-Beratung – besonders auch für unterjährig neu aufgelegte Seminare, Webinare, die aktuellen
Inhalte der Fachtagungen, des Forums nach 5 etc. – bestehen für Sie auch über diese Kanäle:
1. Angebote-Newsletter: Ein- bis dreimal pro Woche erhalten Sie eine E-Mail mit
10 neuen bzw. noch verfügbaren Angeboten der kommenden Wochen.
2.Newsletter der einzelnen Bereiche: Ca. 1-2 Mal im Quartal informiert Sie der von
Ihnen gewünschte Bereich über seine aktuellen Veranstaltungen.
3.Veranstaltungsmagazin: Dreimal jährlich wird Ihnen die gedruckte Variante bzw.
auch parallel die digitale Ausgabe mit einer Zusammenstellung über die neuen
bzw. noch verfügbaren Angeboten der Akademie der kommenden drei bis vier
Monate zugesandt – mit aktuellen Inhalten.
4.Flyer/Broschüren der einzelnen Bereiche: Bei Veranstaltungen mit aktuellem Bezug
wie Fachtagungen, Forum nach 5 etc. erstellen die ausrichtenden Fachbereiche Flyer
und Broschüren mit ausführlichen Informationen zu Themen und Referenten, die
wir Ihnen separat zusenden.
Gerne nimmt unser KundenServiceCenter Ihre Daten für die Aufnahme in den/die gewünschten Verteiler auf.
Bitte melden Sie sich dafür telefonisch unter 0721 98 98-1 00, per Fax unter 0721 98 98- 4 10 oder per E-Mail
unter [email protected]
Holen Sie das Beste für sich heraus in Form von Seminaren, individuell konzipierten Inhouse-Schulungen bei
Ihnen vor Ort oder online über unsere Webinare – mit den maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsangeboten Ihrer BWGV-Akademie, dem erfahrenen und innovativen Bildungspartner an Ihrer Seite!
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Mitarbeiter!
Ihre
BWGV-Akademie
2
INHALT
INHALT
Ausbildungsstrategie und Basisseminare für Ausbilder
Ausbilderaustauschkreis
5
NEW CHAMPION Manager
5
Ausbildung der Ausbilder – Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung (AdA IHK)
5
Der Ausbilder – Herausforderungen in der täglichen Arbeit mit Auszubildenden
6
Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Grundlagenworkshop)
6
Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Aufbauworkshop)
6
Ausbildertagung
7
Ausbildungsmarketing
Bewerbertraining
8
next.de
8
Selbstbewusst und sicher – Mein Start in die Ausbildung (Inhouse)
8
Der Berufsnavigator
9
Auswahlverfahren
CHECK-IN
10
PC-gestützter Eignungstest (Inhouse)
10
VR-Azubitest
10
Unterstützung in der Bindungsphase
Business-Korrespondenz für Auszubildende (Inhouse)
11
Theaterpädagogik für Auszubildende
11
Outdoor-Lern-Tag (vor Ort)
12
Prüfungs.TV
12
Selbstbewusst und sicher – Mein Start in die Ausbildung (Inhouse)
12
Ausbildungsprogramme
NEW CHAMPION
13
Modul 1: Ready to serve – der Einstieg in der Volksbank Raiffeisenbank
16
Modul 2: Let’s go – aktiv im Kundenservice
16
Modul 3: Consult to success – erfolgreich in Beratung und Verkauf
17
Modul 4: Be good, be better – Fachwissen erfolgreich umsetzen
18
Modul 5: Let’s do it – Wirkung steigern im Verkauf
19
Modul 6: Wow-Know-how – ganzheitliche Vorsorge und Absicherung
20
Modul 7: Test it – Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung
20
Modul 8: Train it – Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung
21
Modul 9: Test it FA plus – Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung
21
Modul 10: Train it FA plus – Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung
21
INHALT
Vorbereitung auf die Zwischenprüfung bei der IHK
Online-Training Vorbereitung IHK-Zwischenprüfung
25
Prüfungs.TV
25
On Campus
DHBW – Cooperative Bank – Einführungsseminar
26
DHBW – Self Development – Förderseminar zur Persönlichkeitsentwicklung
26
Non Financials
Grundlagen des Bankgeschäftes
27
Blended Learning Vorbereitung auf die IHK Abschlussprüfung Bankkauffrau/-mann
27
Gezielte Förderung methodischer und persönlicher Kompetenzen
BTI-Planspiel BANK EMOTION (Inhouse)
28
Selbstbewusst und sicher – Mein Start in die Ausbildung (Inhouse)
28
Theaterpädagogik für Auszubildende
29
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Business-Korrespondenz für Auszubildende (Inhouse)
30
Das Auslandsgeschäft der Volksbanken Raiffeisenbanken: Basiswissen für Auszubildende (Inhouse)
30
Prüfungs.TV
30
Summer School
31
Update Finanz- und Rechnungswesen (Inhouse)
32
Web-based Training 1 – Kontokorrent
33
Web-based Training 2 – Europäischer Zahlungsverkehr
33
Web-based Training 3 – Anlage auf Konten
33
Web-based Training 4 – Staatliche Sparförderung
34
Web-based Training 5 – Wertpapiere I
34
Web-based Training 6 – Wertpapiere II
34
Web-based Training 7 – Konsumentenkredit und Sachsicherheiten
34
Web-based Training 8 – Baufinanzierung und Grundschuld
35
Web-based Training 9 – Firmenkredit
35
Web-based Training 10 – Außenhandel
35
Web-based Training 11 – Bank-Rechnungswesen
35
Web-based Training 12 – Bank-Steuerung
36
Web-based Training 13 – Wirtschafts- und Sozialkunde I
36
Web-based Training 14 – Wirtschafts- und Sozialkunde II
36
Perspektiven nach der Ausbildung 37
3
4
Ausbildung Bank
Ausbildungsstrategie und Basisseminare für Ausbilder 5
Ausbildungsmarketing 8
Auswahlverfahren 10
Unterstützung in der Bindungsphase 11
Ausbildungsprogramme 13
Perspektiven nach der Ausbildung 37
Ausbildung Bank Ausbildungsstrategie und Basisseminare für Ausbilder
Ausbildungsstrategie und Basisseminare für Ausbilder
Ausbilderaustauschkreis
Zielgruppe
Ausbildungsleitung, Ausbilder
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer gewinnen aus der Diskussion aktueller praktischer Fragen zur Ausbildung neue
Einsichten. Über die gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen zu Problemen und Herausforderungen kommen sie zu konkreten Handlungsoptionen.
Am Vorabend der Veranstaltung, den
09.11.2017, laden wir Sie ab 19:30 Uhr
zum informellen Come together in
geselliger Runde ein.
1 Tag
Inhalte
➔➔Die Themen ergeben sich unmittelbar aus den Erfordernissen und Wünschen der Teilnehmer.
➔➔Vorabendveranstaltung mit informellem Come together
KarlsruheBuchungs-Nr.
10.11.2017
AB350.17.1
Mitglieder-Preis
€ 185,– NEW CHAMPION Manager
Zielgruppe
Ausbildungsbetriebe (Banken, Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften)
Zielsetzung/Nutzen
Der NEW CHAMPION Manager unterstützt Sie bei der Einsatzplanung Ihrer Auszubildenden. Sie
können bereits geplante Einsätze schnell und einfach verschieben und daraus die geänderten Einsatzpläne für Abteilungen und Auszubildende erstellen. Das Planungstool umfasst immer ein volles
Lehrjahr von September bis August. Durch die individuelle Benennung von Abteilungsgruppen sind
Sie in der Lage, die Wochensummen je Abteilungsgruppe je Azubi in einem Lehrjahr auszuwerten.
Mit der Bestellung startet automatisch
das Abo für die Folgejahre. Sollten Sie
die Aktualisierung nicht mehr wünschen,
können Sie diese mit einer Frist von
drei Monaten zum 31.05. jeden Jahres
beim KundenServiceCenter schriftlich
kündigen.
Für einmalig 480,00 EUR erhalten Sie Ihr unternehmensindividuelles Planungstool und starten Ihr
Abo. Für jährlich 175,00 EUR erhalten Sie jedes Jahr automatisch Ihre aktualisierte Planungsgrundlage.
TermineBuchungs-Nr.
01.09.2016–31.08.2017AB450.16.1
01.09.2017–31.08.2018AB450.17.1
Mitglieder-Preis
€ 480,– Ausbildung der Ausbilder – Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung (AdA IHK)
Zielgruppe
Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer bereiten sich zielgerichtet auf die IHK-Prüfung zum AdA-Schein vor. Durch die
praxisorientierten Inhalte und Trainingsphasen erhalten sie in diesem Rahmen auch Anregungen
zur Gestaltung der Ausbildung im eigenen Haus und erweitern ihr Kompetenzspektrum.
5 Tage
Inhalte
➔➔Rahmenbedingungen für die Ausbildung
➔➔Planung der Ausbildung
➔➔Ausbildung am Arbeitsplatz
➔➔Lernen fördern
➔➔Gruppen anleiten
StuttgartBuchungs-Nr.
03.04.–07.04.2017AB341.17.1
Mitglieder-Preis
€ 840,– 5
Ausbildungsstrategie und Basisseminare für Ausbilder Ausbildung Bank
Der Ausbilder – Herausforderungen in der täglichen Arbeit mit Auszubildenden
Zielgruppe
Ausbilder
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erleben anhand von Praxisbeispielen, wie sie auch in kritischen Situationen gemäß
ihrer Aufgabe und Rolle im Umgang mit Auszubildenden agieren.
StuttgartBuchungs-Nr.
Inhalte
➔➔Reflexion der und Austausch über die Rolle als Ausbilder
➔➔Stärkung der Handlungskompetenz im Spannungsfeld zwischen Vorgesetztem und
Lernprozessbegleiter
➔➔Erlernen von Methoden, um Auszubildende auch in schwierigen Situationen in der
Motivationsspur zu halten
➔➔Training von verbindlichen Gesprächsführungen mit Auszubildenden
➔➔Einblick in die rechtlichen Möglichkeiten und Grenzen, die Ausbilder bei Konflikten mit
Auszubildenden haben
20.03.–21.03.2017AB349.17.1
Mitglieder-Preis
€ 625,– Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Grundlagenworkshop)
Zielsetzung/Nutzen
Ausbildungsbeauftragte
Inhalte
1 Tag
Grundlagen
➔➔Die Rolle und die Aufgaben des Ausbildungsbeauftragten kennen
➔➔Lernpsychologische Unterstützung durch den Ausbildungsbeauftragten verstehen
➔➔Ziel- und Beurteilungsgespräche führen
➔➔Lehr- und Lernmethoden kennen
StuttgartBuchungs-Nr.
22.03.2017AB347.17.1
Mitglieder-Preis
€ 325,– Der Ausbildungsbeauftragte – seine Rolle, seine Aufgaben (Aufbauworkshop)
Zielsetzung/Nutzen
Ausbildungsbeauftragte
Inhalte
Beurteilungsverfahren
➔➔Stärken- und Schwächenanalyse durchführen
➔➔Beurteilungsfehler vermeiden
➔➔Konstruktive Beurteilungsgespräche führen
➔➔Potentialgespräche einsetzen
2 Tage
6
StuttgartBuchungs-Nr.
23.03.–24.03.2017AB348.17.1
Mitglieder-Preis
€ 625,– Lehr- und Lernmethoden
➔➔Lehrgespräche fragend-entwickelnd einsetzen
➔➔Modifizierte 4-Stufen-Methode umsetzen
➔➔Lernaufträge formulieren
➔➔Projekte anleiten
➔➔Handlungsorientierte Methoden einsetzen
Ausbildung Bank Ausbildungsstrategie und Basisseminare für Ausbilder
Ausbildertagung
Inhalte
Experten aus Wirtschaft, Hochschulen, Institutionen, vom Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband und Praktiker aus den Primärbanken stellen im Rahmen der Ausbildertagung
aktuelle Themen, Trends und Entwicklungswege prägnant dar. Die Ausbildertagung liefert Ihnen
Handlungsimpulse und ist ein Forum für den Meinungs- und Erfahrungsaustausch unter Experten.
2 Tage
Das Angebot mit detaillierten
Informationen erhalten Sie frühzeitig.
… und Sie finden es auf unserer Website:
bwgv-akademie.de
KarlsruheBuchungs-Nr.
25.04.–26.04.2017AB801.17.1
Mitglieder-Preis
€ 475,– bwgv-akademie.de
7
Ausbildungsmarketing Ausbildung Bank
Ausbildungsmarketing
Bewerbertraining
Zielgruppe
Schüler der Abschlussklassen weiterführender Schulen
Zielsetzung/Nutzen
Das Seminar bereitet Schüler darauf vor, sich in einem Ausbildungsbetrieb aussagekräftig
vorzustellen. Volksbanken Raiffeisenbanken positionieren sich bei den Schülern als attraktiver
Ausbildungsbetrieb und Arbeitgeber in der Region.
Inhalte
➔➔Das Bewerbungsverfahren als Prozess
➔➔Telefonische Kontaktaufnahme mit dem Betrieb
➔➔Erfolgsfaktoren im Vorstellungsgespräch: Outfit, Körpersprache, Selbstpräsentation
➔➔Schwierige Situationen im Bewerbungsprozess meistern
Termin
Individuelle Terminvereinbarung
Mitglieder-Preis
Preis nach Vereinbarung
next – Werde mehr als Banker
Zielgruppe
Potenzielle Ausbildungsplatzbewerber in Volksbanken Raiffeisenbanken
Weitere Infos erhalten Sie zeitnah
von Ihrem BVR.
Zielsetzung/Nutzen
Mit Hilfe dieses Azubi-Marketing-Tools erzielen Sie Aufmerksamkeit bei potenziellen Bewerbern
für den Berufseinstieg bei Ihrer Volksbank Raiffeisenbank.
Inhalte
Das Berufseinsteigerportal der Volksbanken Raiffeisenbanken
➔➔Zentrale Homepage als Aufhänger
➔➔Virales Marketing ist über Facebook integriert.
➔➔Individuelle Weiterleitung auf die Ausbildungsangebote im Internetauftritt Ihrer Bank
Mitglieder-Preis
Preis nach Vereinbarung
Selbstbewusst und sicher – Mein Start in die Ausbildung (Inhouse)
Alle Teilnehmer erhalten ihre persönliche
Beratungsmappe inklusive individuellem
Farbpass im Wert von € 30,–.
1 Tag
8
Termin
Individuelle Terminvereinbarung
ab 7 Teilnehmern Mitglieder-Preis
Preis pro Teilnehmer € 225,–
AB344
Zielgruppe
Schüler, angehende Auszubildende, Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule,
Angestellte ohne (Bank-)Ausbildung
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen die Wirkfaktoren eines professionellen Outfits kennen und können sich die
Komponenten für ein optimales Erscheinungsbild gemäß ihrer Persönlichkeit, ihrer Figur und ihres
Auftretens stilsicher zusammenstellen. Sie gewinnen an Selbstsicherheit und Ausstrahlung und
überzeugen die Kunden mit ihrer sympathischen und authentischen Art – vom ersten Tag an.
Inhalte
➔➔Wie Kleider Leute machen
➔➔Die ursächliche Wirkung von Farben und Erscheinung
➔➔Persönliche Farb- und Kleidungsstilanalyse
➔➔Bewusst Signale senden durch Gestik und Mimik
Ausbildung Bank Ausbildungsmarketing
Das System zur ersten
beruflichen Orientierung
Diana Schmidt
Bereichsleitung Personal und Organisation
Volksbank Müllheim eG
Der Berufsnavigator® bringt Schüler bei der Berufsfindung auf den
richtigen Kurs. Er beruht auf einem computergestützten Testverfahren
mit spezieller Software, das von der Firma Berufsnavigator® GmbH
mit einem Team aus Personalexperten und Psychologen entwickelt
wurde. Seit 2008 ist das Verfahren in Baden-Württemberg im Einsatz.
Das Besondere am Berufsnavigator®: Nur die Stärken zählen. Mit
einem Handsender bewerten die Schüler in Kleingruppen (3–4 Schüler,
die sich gut untereinander kennen) rund 50 Persönlichkeitsmerkmale
für sich selbst und für jeden in der Gruppe. Von „überragend“ bis „sehr
schlecht“ reicht die Skala, Bereiche wie Kreativität, Ehrgeiz, Ausdauer
und Belastbarkeit werden bewertet. Nach dem ca. einstündigen Test
werden die Ergebnisse per Computer ausgewertet. Die errechneten
Ergebnisse werden im anschließenden Beratungsgespräch von ausgebildeten Berufsnavigator-Beratern ausführlich mit jedem Schüler
besprochen. Hierbei werden auch die Interessen des Schülers erfragt
und am Ende der Beratung erhält jeder Schüler sein persönliches Stärkenprofil und ein Gesamtergebnis mit entsprechenden Handlungsempfehlungen.
„Seit dem Jahr 2009 setzen wir den
Berufsnavigator als eine der HighlightVeranstaltungen an unseren drei Bildungspartner-Schulen ein und erhalten Jahr
für Jahr positive Feedbacks der Schüler.
Natürlich profitieren nicht nur die Schüler
davon, sondern auch wir als Volksbank
Müllheim. Denn wir haben die Möglichkeit, uns bei den Schülern als Bank vor
Ort und insbesondere als Ausbilder ins
Gespräch zu bringen sowie Interesse
für Praktika zu wecken. Besonders gut
funktioniert in unserer Region auch
die Zusammenarbeit mit der Agentur
für Arbeit, die den Berufsnavigator als
Ergänzung ihrer Arbeit und nicht als
Konkurrenz betrachtet.“
Zielgruppe
Ab Klassenstufe 8 (Hauptschule, Werkrealschule, Realschule)
Ab Klassenstufe 10 (Gymnasium)
Zielsetzung
➔➔Nachhaltige Sicherung der Marktposition durch Nachwuchs-
kunden (demografische Entwicklung)
➔➔Positionierung als Arbeitgeber/Ausbildungsbetrieb
Der Berufsnavigator ist ganzjährig buchbar und in der Bank oder
Schule einsetzbar. Sprechen Sie uns an und informieren Sie sich über
die Umsetzungsmöglichkeiten.
Ihr Ansprechpartner
Axel Klima
mailto: [email protected]
Fon 0721 6190 77-27 53
Nähere Infos auch unter: www.vr-berufsnavigator.de
Andreas Wagner
Personalleiter
VBU Volksbank im Unterland eG
„Der Berufsnavigator ist für die VBU
Volksbank im Unterland eG seit Jahren
fester Bestandteil im Marketing-Mix
der Bank. Dieses moderne Instrument
ermöglicht es in idealer Weise, den
Förderauftrag der Genossenschaft mit
Leben zu füllen. Der Berufsnavigator
ist somit Bindeglied zwischen Bank,
Schule und Bundesagentur für Arbeit
und ein entscheidender Qualitätsfaktor
auf dem Weg der Jugendlichen zur
richtigen Berufswahl. Bei uns ein Instrument sowohl für Bankmarketing als
auch für Personalmarketing!“
9
Auswahlverfahren Ausbildung Bank
Auswahlverfahren
CHECK-IN
CHECK-IN
Bei Interesse informieren Sie sich bitte
direkt über
[email protected]
oder
check-in.perbility.de
Zielgruppe
Ausbildungsplatzbewerber in Volksbanken Raiffeisenbanken
Zielsetzung/Nutzen
CHECK-IN ist eine von der PERBILITY GMBH für die Finanzdienstleistungsbranche optimierte
Gesamtlösung zum Thema e-Recruiting und Bewerbermanagement. Volksbanken Raiffeisenbanken erzielen durch den Einsatz von CHECK-IN ein zielgruppengerechtes Image, effiziente
Arbeitsprozesse und Workflows sowie eine fundierte (Vor-)Auswahl von Bewerbern.
Inhalte
Mitglieder-Preis
Basis Kostenfrei via GENO PS von Peras
Premium € 1.700,– Wartungsgebühr, zzgl.
einmaliger Installationsgebühr
e-Recruiting
➔➔Stellenausschreibungen: Ausschreibung offener Stellen auf Ihrer Unternehmenshomepage
➔➔Bewerbungskanäle: Online-Bewerbungen, schriftliche Bewerbungen
➔➔Bewerbermanagement: Kommunikation, Personalauswahl, Prozessunterstützung
PC-gestützter Eignungstest (Inhouse)
Für die Durchführung des Tests sind
keine besonderen Computerkenntnisse
bei den Teilnehmern erforderlich.
Zielgruppe
Ausbildungsplatzbewerber in Volksbanken Raiffeisenbanken
Zielsetzung/Nutzen
Mit dem PC-gestützten Eignungstest erhalten Personalverantwortliche eine innovative und
effiziente Entscheidungshilfe bei der Auswahl potenzieller Auszubildender. Die Durchführung findet
in einer Gruppe eingeladener Bewerber in Ihrem Hause vor Ort oder an einem unserer beiden
Akademiestandorte statt.
Inhalte
Teil 1 – Kognitive Fähigkeiten:
➔➔Rechnerische Fähigkeiten
➔➔Sprachliche Fähigkeiten
➔➔Fähigkeit, Informationen schnell zu nutzen
1 Tag
10
StuttgartBuchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht AB302
KarlsruheBuchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht AB302
Mitglieder-Preis
€ 150,– Teil 2 – Eignung des Bewerbers in Bezug auf die wichtigsten berufserfolgsrelevanten
Persönlichkeitsmerkmale:
➔➔Modul Stabilität: Unbefangenheit, innere Ruhe, Gelassenheit, Belastbarkeit
➔➔Modul Leistungsbereitschaft: Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit, Selbstdisziplin und Durchhaltevermögen, Leistungsstreben, Erfolgsorientierung
➔➔Modul Kooperationsfähigkeit: Offenheit, Kompromiss- und Hilfsbereitschaft
Teil 3 – Verkäuferische Fähigkeiten:
➔➔Das Ergebnis des Service-Beratung-Vertrieb-Tests gibt die Bewährungswahrscheinlichkeit an,
mit der die befragten Bewerber erfolgreich im aktiven Vertrieb von Bankleistungen im Serviceund Beratungsbereich sein werden.
VR-Azubitest
VR-Azubitest
Bei Interesse informieren Sie sich bitte
direkt über
[email protected]
oder
info-home.org
Mitglieder-Preis
€ 700,– Jahresgebühr
(abhängig von der Bilanzsumme)
Zielgruppe
Ausbildungsplatzbewerber in Volksbanken Raiffeisenbanken
Zielsetzung/Nutzen
Mit der Onlinevariante VR-Azubitest von der INFO GmbH erhalten Personalverantwortliche eine
innovative und effiziente Entscheidungshilfe bei der Auswahl potenzieller Auszubildender.
Bewerber können den VR-Azubitest jeweils einzeln und bequem von zu Hause aus durchführen.
Kommen sie in die engere Wahl, nehmen sie in der Bank vor dem Bewerbergespräch an einem
Fälschungssicherheitstest teil.
Inhalte
➔➔Logisches Denken: numerisch-logisch, sprach-logisch, abstrakt-logisch
➔➔Analytisches Denken: Tabellenanalyse
➔➔Soziale Intelligenz: Einfühlungsvermögen, Erfassen von Situationen
➔➔Einstellungstest Vertrieb: Kontaktfreude, kundenorientiertes Verhalten, verkäuferisches Geschick
➔➔Basisfertigkeiten: Rechtschreibung und Zeichensetzung, Rechenfertigkeit
➔➔Basisfähigkeiten: Konzentration, Merkfähigkeit
Ausbildung Bank Unterstützung in der Bindungsphase
Unterstützung in der Bindungsphase
Business-Korrespondenz für Auszubildende (Inhouse)
Zielgruppe
Auszubildende in Genossenschaftsbanken
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden können einfache Texte – Brief oder E-Mail – professionell formulieren
und gestalten.
Inhalte
Vom Entwurf zum Text – effizient und professionell formulieren
➔➔Erfolgsfaktor Adressatenorientierung – damit der Leser den Text auch wirklich liest
➔➔Den richtigen Ton treffen – Korrespondenz-Knigge
➔➔Pfiffige Anfangs- und Schlussformulierungen – Formulierungsbausteine für jeden Zweck
➔➔Der rote Faden für den Lesefluss – Grundregeln für den Textaufbau
➔➔Stolperfallen in der Rechtschreibung und Zeichensetzung souverän meistern
Auf den Punkt gebracht – prägnant und lesefreundlich formulieren
➔➔Verständlich und anschaulich – 5 Erfolgsregeln, die Sie auf jeden Text anwenden können.
➔➔Gestaltungstipps – So kann der Leser das Wichtige auf einen Blick erfassen (DIN 5008).
➔➔Praxistraining – eine E-Mail/einen Brief zu einer vorgegebenen Situation verfassen
TerminBuchungs-Nr.
Individuelle Terminvereinbarung AB351
Mitglieder-Preis
Preis nach Vereinbarung
Theaterpädagogik für Auszubildende
Zielgruppe
Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule (DHBW)
Zielsetzung/Nutzen
Das Theaterprojekt sensibilisiert für folgende Kompetenzen und fördert diese:
➔➔Das eigenverantwortliche Handeln
➔➔Die Kommunikationskultur (durch regelmäßiges Feedbackgeben und -empfangen)
➔➔Die Eigen- und Fremdwahrnehmung
➔➔Das „Sich-in-den-Dienst-einer-Sache-stellen“
➔➔Das Miteinander- und nicht Gegeneinander-Spielen
➔➔Das Verfolgen eines gemeinsamen Ziels
➔➔Das Einbringen von Mut und Kreativität für neue Ideen
➔➔Das Erkennen und sinnvolle Einsetzen der Kompetenzen jedes Einzelnen
➔➔Das Treffen von Entscheidungen und Erleben ihrer Konsequenz
Inhalte
Phase 2 (Tag 3 und 4):
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phase 1
➔➔Grundlagen der Improvisation, Übungen
zur Gruppendynamik und zur Eigen- und
Fremdwahrnehmung
➔➔Texte und Materialien zum Thema sammeln
➔➔Vor der theoretischen Auseinandersetzung
zur (zunächst improvisierten) Umsetzung
auf der Bühne
➔➔Grobentwurf des Stückes
Phase 3 (Tag 5 und 6):
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1 und 2
➔➔Rollenarbeit
➔➔Vertiefung und Weiterentwicklung der
Szenen
➔➔Festlegung des Bühnenbilds, der Requisiten,
der Beleuchtung, der benötigten Kostüme
➔➔Festlegung des dramaturgischen Aufbaus
des Stückes
Phase 4 (Tag 7)
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1, 2 und 3
➔➔Verfeinerung der Rollen und Szenen
➔➔Durchläufe, Umbauproben, Hauptprobe
Phase 5 (Tag 8)
➔➔Generalprobe
➔➔Aufführung
➔➔Feedback
➔➔Rückblick
8 Tage
Phase 1 (Tag 1 und 2):
➔➔Kennenlernen, Vertrauen schaffen, Spielfreude wecken, Ängste abbauen
➔➔Einführung in die Theaterpraxis: Stimm- und
Körpertraining, Arbeit mit Emotionen
➔➔Vorstellung und praktische Auseinandersetzung mit ästhetischen Mitteln des Theaters:
Verfremdung, Rhythmisierung, Umgang mit
verschiedenen Materialien…
Exil-Theater Bruchsal
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht AB352
Mitglieder-Preis
€ 785,– 11
Unterstützung in der Bindungsphase Ausbildung Bank
Outdoor-Lern-Tag (vor Ort)
Zielgruppe
Auszubildende aller Lehrjahre, Studierende der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Auszubildende in Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erleben ausbildungstypische Inhalte anhand erfahrungsorientierter Lernmethoden
„outdoor“. Die Interaktionen mit anschließender Reflexion und Übertragung in den Azubi-Alltag
stärken das Azubi-Team nachhaltig.
TerminBuchungs-Nr.
Individuelle Terminvereinbarung AB343
Inhalte
➔➔Kooperation und Umgang mit Unterschiedlichkeiten
➔➔Kundenorientierung und Empathie
➔➔Bedürfnisse und Vertrauen
➔➔Verantwortung übernehmen
➔➔Führen (lassen) und aktives Gestalten
➔➔Kommunikation und Konflikte – präventives Verhalten
➔➔Qualität und planvolles Vorgehen
Mitglieder-Preis
Preis nach Vereinbarung
Prüfungs.TV
Prüfungs.TV ist der innovative Video-Lernpartner für die gesamte Ausbildung und für eine
effiziente und optimale Prüfungsvorbereitung von Bankauszubildenden.
Für detaillierte Informationen
wenden Sie sich bitte direkt an den
Anbieter und Kooperationspartner
der BWGV-Akademie:
www.pruefungs.tv
In den Videos werden alle prüfungsrelevanten Themen anschaulich und nachvollziehbar erklärt.
Wichtiges wird von Unwichtigem getrennt und ansprechend präsentiert. Komplexitätsreduzierung,
die hohe Qualität der Videos und das Aufzeigen von Zusammenhängen unterschiedlicher Themen
führen zu schnellen Lernerfolgen und einer intensiven Nutzung durch die Auszubildenden.
Mitglieder-Preis
3-monatiges Kennenlernangebot € 69,–
Gesamte Ausbildungsdauer
€ 300,–
Selbstbewusst und sicher – Mein Start in die Ausbildung (Inhouse)
Alle Teilnehmer erhalten ihre persönliche
Beratungsmappe inklusive individuellem
Farbpass im Wert von € 30,–.
1 Tag
12
Termin
Individuelle Terminvereinbarung
ab 7 Teilnehmern Mitglieder-Preis
Preis pro Teilnehmer € 225,–
AB344
Zielgruppe
Schüler, angehende Auszubildende, Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule,
Angestellte ohne (Bank-)Ausbildung.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen die Wirkfaktoren eines professionellen Outfits kennen und können sich die
Komponenten für ein optimales Erscheinungsbild gemäß ihrer Persönlichkeit, ihrer Figur und ihres
Auftretens stilsicher zusammenstellen. Sie gewinnen an Selbstsicherheit und Ausstrahlung und
überzeugen die Kunden mit ihrer sympathischen und authentischen Art – vom ersten Tag an.
Inhalte
➔➔Wie Kleider Leute machen
➔➔Die ursächliche Wirkung von Farben und Erscheinung
➔➔Persönliche Farb- und Kleidungsstilanalyse
➔➔Bewusst Signale senden durch Gestik und Mimik
NEW CHAMPION
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Aktualität und Praxistauglichkeit sind der Maßstab.
Kompetente, motivierte und engagierte junge Banker sind das Ziel.
ist zur Ausbildung in der Bank eine optimale Ergänzung und
Unterstützung.
hilft, die heutigen Anforderungen an die Auszubildenden in die
Umsetzung zu bringen. Von Anfang an werden sie auf den Markt eingestellt und sind punktgenau auf die Abschlussprüfung vorbereitet.
legt mit seinen einzelnen Modulen den Fokus bewusst auf die
Handlungskompetenz als Summe aus Fach-, Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz. Entwicklungen am Arbeitsplatz und
neueste pädagogisch-didaktische Erkenntnisse haben in ihnen
ihren Niederschlag gefunden. Neuerungen werden konsequent
eingearbeitet. Auszubildende sind so von Anfang an für ihre
Aufgaben in der Praxis – insbesondere in Service und Beratung –
qualifiziert. Dreh- und Angelpunkt ist daher das Thema „Verkauf“.
Das macht die Auszubildenden schnell einsatzfähig und zunehmend
verkäuferisch kompetent.
Mit einem Wort:
Sie sind fit und motiviert für die Mitarbeit im Team.
13
14
Ausbildungsprogramme Ausbildung
NEW CHAMPION
Ausbildungsprogramme
NEW CHAMPION im Überblick
Modul 8
Modul 10
Train it – Vorbereitung auf die
mündliche Abschlussprüfung
Modul 7
Train it FA plus – Vorbereitung auf
die mündliche Abschlussprüfung
Modul 9
Test it – Vorbereitung auf die
schriftliche Abschlussprüfung
Test it FA plus – Vorbereitung auf
die schriftliche Abschlussprüfung
Modul 6
Wow-Know-how – ganzheitliche Vorsorge und Absicherung
Modul 5
Let’s do it – Wirkung steigern im Verkauf
Modul 4
Be good, be better – Fachwissen erfolgreich umsetzen
Modul 3
Consult to success – erfolgreich in Beratung und Verkauf
Modul 2
Let’s go – aktiv im Kundenservice
Modul 1
Ready to serve – der Einstieg in der Volksbank Raiffeisenbank
Bankkauffrau/Bankkaufmann
und Finanzassistent
Nur Finanzassistent
NEW CHAMPION
Ausbildung Ausbildungsprogramme
New Champion – Seminarreihe für Auszubildende
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten
Inhalte der Module
Modul 1
Ready to serve – der Einstieg in der Volksbank
Raiffeisenbank
Modul 5
Let’s do it – Wirkung steigern im Verkauf
Modul 2
Let’s go – aktiv im Kundenservice
Modul 6
Wow-Know-how – ganzheitliche Vorsorge
und Absicherung
Modul 3
Consult to success – erfolgreich in Beratung
und Verkauf
Modul 7
Test it – Vorbereitung auf die schriftliche
Abschlussprüfung
Modul 4
Be good, be better – Fachwissen erfolgreich
umsetzen
Modul 8
Train it – Vorbereitung auf die mündliche
Abschlussprüfung
Modul 9
Test it FA plus – Vorbereitung auf die
schriftliche Abschlussprüfung
Modul 10
Train it FA plus – Vorbereitung auf die
mündliche Abschlussprüfung
Paket-Preise
Paket 1
Modul 1
Modul 2
Modul 4
Modul 5
Modul 3
Bei Buchung dieses Paketes schon in 2016 sichern Sie sich einen
zusätzlichen Vorteil. Sie erhalten den Preis von 2016 – € 2.365,–
Paket 2
Modul 1
Modul 2
Modul 3
Modul 4
Modul 5
Modul 6
Ihr Preisvorteil
€ 345,–
Mitglieder-Paket-Preis
€ 2.430,–
Ihr Preisvorteil
€ 470,–
Bei Buchung dieses Paketes schon in 2016 sichern Sie sich einen
zusätzlichen Vorteil. Sie erhalten den Preis von 2016 – € 2.780,–
Mitglieder-Paket-Preis
Paket 3
Ihr Preisvorteil
€ 70,–
Modul 7
Modul 8
€ 2.860,–
Bei Buchung dieses Paketes schon in 2016 sichern Sie sich einen
zusätzlichen Vorteil. Sie erhalten den Preis von 2016 – € 700,–
Mitglieder-Paket-Preis
Paket 4
Ihr Preisvorteil
€ 65,–
Modul 9
Modul 10
Bei Buchung dieses Paketes schon in 2016 sichern Sie sich einen
zusätzlichen Vorteil. Sie erhalten den Preis von 2016 – € 550,–
€ 720,–
Mitglieder-Paket-Preis
€ 565,–
15
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
NEW CHAMPION
Ready to serve – der Einstieg in der Volksbank Raiffeisenbank
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten zu Beginn der Ausbildung
Modul 1
5 Tage
StuttgartBuchungs-Nr.
11.09.–15.09.2017AB101.17.1
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden erhalten grundlegende Kenntnisse und Tipps für den Berufseinstieg bei einer
Volksbank Raiffeisenbank. In Rollenspielen trainieren sie den adäquaten Umgang mit Kollegen und
Kunden und können dadurch im Bankalltag mit mehr (Selbst-)Sicherheit überzeugen.
Das Besondere an diesem Seminar:
Die Auszubildenden erhalten ein persolog® Persönlichkeits-Profil (Teenagerprofil), um das eigene
Verhalten und das der unterschiedlichen Kundentypen besser einschätzen zu können.
11.09.–15.09.2017AB101.17.2
18.09.–22.09.2017AB101.17.4
09.10.–13.10.2017AB101.17.6
09.10.–13.10.2017AB101.17.7
06.11.–10.11.2017AB101.17.9
06.11.–10.11.2017AB101.17.10
13.11.–17.11.2017AB101.17.11
KarlsruheBuchungs-Nr.
11.09.–15.09.2017AB101.17.3
18.09.–22.09.2017AB101.17.5
16.10.–20.10.2017AB101.17.8
Mitglieder-Preis
€ 555,– Inhalte
➔➔Training für die Sicherheit im ersten Kundenkontakt:
– Verhalten gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzen
➔➔Telefontraining:
– Signale des Kunden erkennen und qualifiziert verwerten – eingehende Telefongespräche
professionell, kunden- und vertriebsorientiert meistern
➔➔Die Mitgliedschaft verkaufen – Philosophie und Finanzverbund der Genossenschaftsbanken als
Alleinstellungsmerkmal
➔➔Training für die Beratung von Neukunden zu den Themen:
– Die richtige Auswahl eines Kontomodells (Girokontoberatung und der Umzugsservice)
– Die Vorstellung der Genossenschaft, der eigenen Person und des Finanzverbundes
– Verkauf der Mitgliedschaft/„Alles-aus-einer Hand“
➔➔persolog®Training: erfolgreicher Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
Let‘s go – aktiv im Kundenservice
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten in der ersten Hälfte der Ausbildungszeit
Modul 2
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden erleben sich selbst in der Rolle eines Kunden und verinnerlichen die Bedeutung
der Kundenzufriedenheit. Sie können Kunden im Servicebereich aktiv ansprechen und bedienen.
Sie können die erworbenen Kenntnisse zu den Themen Berufsunfähigkeit, staatliche Sparförderung in Bausparen, Fondssparen und Riester unmittelbar in Beratungsgesprächen anwenden und
kundenindividuelle Nutzenargumente formulieren.
Inhalte
➔➔Fallstudientraining zu den Themen
– Sparen und anlegen – Schwerpunkt 4P, BSH und VL-Fonds der UnionInvestment
– Das 3-Schichten-Modell der Altersvorsorge (Schwerpunkt Riester)
– Absicherung des Lebensstandards (Schwerpunkt Berufsunfähigkeit)
➔➔Mystery Shopping: Verkaufs- und Beratungsgespräche als Kunde erleben
➔➔Kundeneinwänden, -vorwänden und -reklamationen erfolgreich begegnen
➔➔Praxisnahe Gesprächstechniken für die einzelnen Phasen des Beratungsgespräches
– Schwerpunkt: Kontoführung und Zahlungsverkehr
➔➔Training für die Beratung von Berufsstartern und prämienberechtigten Personen
– Qualifiziertes Feedback durch die Trainer anhand eines Beratungsprotokolls
StuttgartBuchungs-Nr.
KarlsruheBuchungs-Nr.
16.01.–20.01.2017AB102.17.2
09.01.–13.01.2017AB102.17.1
30.01.–03.02.2017AB102.17.3
30.01.–03.02.2017AB102.17.4
20.02.–24.02.2017AB102.17.5
06.03.–10.03.2017AB102.17.7
06.03.–10.03.2017AB102.17.6
03.04.–07.04.2017AB102.17.9
13.03.–17.03.2017AB102.17.8
18.04.–22.04.2017AB102.17.11
18.04.–22.04.2017AB102.17.10
02.05.–06.05.2017AB102.17.13
02.05.–06.05.2017AB102.17.12
15.05.–19.05.2017AB102.17.16
08.05.–12.05.2017AB102.17.14
06.06.–10.06.2017AB102.17.18
15.05.–19.05.2017AB102.17.15
10.07.–14.07.2017AB102.17.21
09.01.–13.01.2017AB102.17.23
06.06.–10.06.2017AB102.17.17
17.07.–21.07.2017AB102.17.22
Mitglieder-Preis
26.06.–30.06.2017AB102.17.19
€ 555,–
03.07.–07.07.2017AB102.17.20
* Bildungszentrum Holzbau, Biberach
* Region Biberach
5 Tage
16
Buchungs-Nr.
NEW CHAMPION
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Consult to success – erfolgreich in Beratung und Verkauf
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten in der Mitte der Ausbildungszeit
Modul 3
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden erhalten grundlegendes und praxisnahes Wissen über Wertpapiere. Sie
können die erworbenen Kenntnisse zu den Themen Wertpapiere und Verhalten in schwierigen
Verkaufssituationen unmittelbar in Beratungsgesprächen anwenden.
Inhalte
➔➔Fallstudientraining zu den Themen
– Grundlagen des Wertpapiergeschäftes
– Finanzderivate am Terminmarkt
➔➔Training des souveränen Verhaltens in schwierigen Verkaufssituationen
➔➔Praxisnahe Gesprächstechniken für die einzelnen Phasen des Beratungsgespräches
– Schwerpunkt: Geld- und Vermögensanlage
➔➔Training für die Beratung von Anlagen in Wertpapiere
– Qualifiziertes Feedback durch die Trainer anhand eines Beratungsprotokolls
KarlsruheBuchungs-Nr.
16.01.–20.01.2017AB103.17.1
06.02.–10.02.2017AB103.17.4
30.01.–03.02.2017AB103.17.2
20.02.–24.02.2017AB103.17.6
06.02.–10.02.2017AB103.17.3
27.03.–31.03.2017AB103.17.8
20.02.–24.02.2017AB103.17.5
18.04.–22.04.2017AB103.17.10
06.03.–10.03.2017AB103.17.7
08.05.–12.05.2017AB103.17.12
27.03.–31.03.2017AB103.17.9
29.05.–02.06.2017AB103.17.14
24.04.–28.04.2017AB103.17.11
03.07.–07.07.2017AB103.17.17
15.05.–19.05.2017AB103.17.13
24.07.–28.07.2017AB103.17.19
19.06.–23.06.2017AB103.17.15
31.07.–04.08.2017AB103.17.20
24.07.–28.07.2017AB103.17.18
28.08.–01.09.2017AB103.17.21
Region Karlsruhe
04.09.–08.09.2017AB103.17.23
04.09.–08.09.2017AB103.17.22
19.06.–23.06.2017AB103.17.16
18.09.–22.09.2017AB103.17.24
25.09.–29.09.2017AB103.17.25
* Region Biberach
23.10.–27.10.2017AB103.17.26
06.11.–10.11.2017AB103.17.27
23.10.–27.10.2017AB103.17.30
* Bildungszentrum Holzbau,
Biberach
13.11.–17.11.2017AB103.17.28
Mitglieder-Preis
27.11.–01.12.2017AB103.17.29
€ 555,– 5 Tage
StuttgartBuchungs-Nr.
Buchungs-Nr.
Buchungs-Nr.
17
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
NEW CHAMPION
Be good – be better: Fachwissen erfolgreich umsetzen
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten nach der Hälfte
der Ausbildung
Modul 4
Zielsetzung/Nutzen
Das gezielte Fallstudientraining hilft den Auszubildenden, erworbene theoretische Fachkenntnisse in kundengerechte Lösungsansätze zu transferieren. Sie können ihre Kenntnisse zu den
Themen Steuern, Baufinanzierungen und Anschaffungsdarlehen unmittelbar in Beratungsgesprächen anwenden.
Inhalte
➔➔Fallstudientraining zu den Themen:
– Steueraspekte in der Kundenberatung
– Anschaffungskredite und Baufinanzierungen für Privatkunden
➔➔Praxisnahe Gesprächstechniken für die einzelnen Phasen des Beratungsgespräches – Schwerpunkt Kreditgeschäft
➔➔Training der Einwandbehandlung in Finanzierungsgesprächen
➔➔Training für die Beratung von Baufinanzierungen und Anschaffungskrediten
– Qualifiziertes Feedback durch die Trainer anhand eines Beratungsprotokolls
* Bildungszentrum Holzbau,
Biberach
5 Tage
18
* Region Biberach
Buchungs-Nr.
20.02.–24.02.2017
AB104.17.28
Region Karlsruhe
Buchungs-Nr.
20.02.–24.02.2017
AB104.17.21
Mitglieder-Preis
€ 555,–
StuttgartBuchungs-Nr.
KarlsruheBuchungs-Nr.
09.01.–13.01.2017AB104.17.1
16.01.–20.01.2017AB104.17.2
06.02.–10.02.2017AB104.17.3
23.01.–27.01.2017AB104.17.20
13.02.–17.02.2017AB104.17.5
06.02.–10.02.2017AB104.17.4
13.03.–17.03.2017AB104.17.7
13.02.–17.02.2017AB104.17.6
03.04.–07.04.2017AB104.17.9
20.03.–24.03.2017AB104.17.8
18.04.–22.04.2017AB104.17.10
24.04.–28.04.2017AB104.17.11
02.05.–06.05.2017AB104.17.12
08.05.–12.05.2017AB104.17.13
06.06.–10.06.2017AB104.17.14
29.05.–02.06.2017AB104.17.22
19.06.–23.06.2017AB104.17.15
19.06.–23.06.2017AB104.17.16
17.07.–21.07.2017AB104.17.18
10.07.–14.07.2017AB104.17.17
25.09.–29.09.2017AB104.17.23
24.07.–28.07.2017AB104.17.19
16.10.–20.10.2017AB104.17.24
06.11.–10.11.2017AB104.17.25
13.11.–17.11.2017AB104.17.26
18.12.–22.12.2017AB104.17.27
NEW CHAMPION
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Let‘s do it – Wirkung steigern im Verkauf
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten zum Ende der Ausbildung
(vor den Modulen 8+10)
Modul 5
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden entwickeln ihre persönliche, soziale, verkäuferische und vor allem methodische Kompetenz für die Durchführung von Beratungsgesprächen weiter. Sie können die bisher
trainierten Phasen in eine Gesamtbedarfsberatung überführen und sind in der Lage, Fragen
taktisch sinnvoll zu stellen, um den latenten Bedarf des Kunden zu wecken und mit Hilfe kundenindividueller Nutzenargumentation zu decken (keine direkte/konkrete Prüfungsvorbereitung).
5 Tage
Inhalte
➔➔Ganzheitliches Beratungstraining
– Das Lebensphasenmodell: Bedarfsfelder des Kunden vollumfänglich erkennen und beraten
– Training der „Soft Skills“ als Basis für den Erfolg im Kundenkontakt
➔➔Videotraining – die Wirkung als Berater reflektieren und optimieren
– Der Auszubildende erhält anhand seiner Gesprächsaufzeichnung Empfehlungen zur
individuellen Wirkungssteigerung.
– Qualifiziertes Feedback durch die Trainer anhand zweier Beratungsprotokolle
➔➔Projektarbeit und Präsentation – Entwicklung eines Konzeptes für die Steigerung
des Erfolges in der Volksbank Raiffeisenbank
– Qualifiziertes Feedback durch die Trainer anhand eines Präsentationsprotokolls
StuttgartBuchungs-Nr.
23.01.–27.01.2017AB105.17.1
13.02.–17.02.2017AB105.17.3
03.04.–07.04.2017AB105.17.9
29.05.–02.06.2017AB105.17.12
26.06.–30.06.2017AB105.17.14
11.09.–15.09.2017AB105.17.17
09.10.–13.10.2017AB105.17.18
20.11.–24.11.2017AB105.17.20
27.11.–01.12.2017AB105.17.22
KarlsruheBuchungs-Nr.
16.01.–20.01.2017AB105.17.2
13.02.–17.02.2017AB105.17.4
20.02.–24.02.2017AB105.17.5
06.03.–10.03.2017AB105.17.6
13.03.–17.03.2017AB105.17.7
27.03.–31.03.2017AB105.17.8
24.04.–28.04.2017AB105.17.10
15.05.–19.05.2017AB105.17.11
19.06.–23.06.2017AB105.17.13
24.07.–28.07.2017AB105.17.15
04.09.–08.09.2017AB105.17.16
20.11.–24.11.2017AB105.17.19
04.12.–08.12.2017AB105.17.21
Region Rottweil
Buchungs-Nr.
20.03.–24.03.2017AB105.17.23
23.10.–27.102017AB105.17.24
Mitglieder-Preis
€ 555,– 19
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
NEW CHAMPION
Wow-Know-how – ganzheitliche Vorsorge und Absicherung
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten zum Ende der Ausbildung
(vor Modul 9+10)
5 Tage
Modul 6
StuttgartBuchungs-Nr.
23.01.–27.01.2017AB106.17.2
20.03.–24.03.2017AB106.17.3
18.04.–22.04.2017AB106.17.5
16.10.–20.10.2017AB106.17.6
20.11.–24.11.2017AB106.17.9
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden sind in der Lage, den Kundennutzen der jeweiligen Absicherungs- und
Vorsorgemöglichkeit herauszustellen und einen qualifizierten Termin durch situationsgerechte
aktive Ansprache zu vereinbaren. Anhand von Fallstudien vertiefen sie ihr Wissen bezüglich der
ganzheitlichen Vorsorge und Absicherung in der Kundenberatung. Unterstützt durch agreeBAP
erarbeiten sie komplexe Lösungen für spezifische Kundenbedürfnisse.
Inhalte
➔➔Fallstudientraining zu den Themen:
– Absicherungs- und Vorsorgeprodukte für Privatkunden
Schwerpunkte:
1. Leben: Betriebliche Altersvorsorge, Rürup, Berufsunfähigkeit
2. Gesundheit: Krankenzusatz, Unfall, Pflege
3. Sach: Haftpflicht, Hausrat, Rechtsschutz, KFZ
– Bausparen – sparen, finanzieren und Prämien nutzen
Schwerpunkt: Wohn-Riester
➔➔Ausarbeitung individueller Angebote zur ganzheitlichen Vorsorge und Absicherung inklusive
Beratungssequenzen
KarlsruheBuchungs-Nr.
16.01.–20.01.2017AB106.17.1
20.03.–24.03.2017AB106.17.4
23.10.–27.10.2017AB106.17.7
13.11.–17.11.2017AB106.17.8
Mitglieder-Preis
€ 555,– Test it – Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung (Bankkauffrau/Bankkaufmann)
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute, die unmittelbar vor der schriftlichen Abschlussprüfung stehen.
Modul 7
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden vertiefen und wiederholen in einer intensiven Prüfungsvorbereitung die
relevanten Themengebiete der schriftlichen Abschlussprüfung. Die Fachinhalte werden anhand
von (Prüfungs-)Aufgaben besprochen.
Inhalte
5 Tage
20
StuttgartBuchungs-Nr.
11.03.–08.04.2017AB107.17.1
18.03.–22.04.2017AB107.17.2
23.09.–21.10.2017AB107.17.5
30.09.–28.10.2017AB107.17.6
KarlsruheBuchungs-Nr.
03.04.–07.04.2017AB107.17.3
18.04.–22.04.2017AB107.17.4
16.10.–20.11.2017AB107.17.7
Mitglieder-Preis
€ 500,– Jeweils ein Seminartag:
➔➔Allgemeine Wirtschaftslehre
➔➔Kontoführung, nationaler und internationaler Zahlungsverkehr
➔➔Kreditgeschäft
➔➔Rechnungswesen
➔➔Wertpapiergeschäft
NEW CHAMPION
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Train it – Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung (Bankkauffrau/Bankkaufmann)
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten, die unmittelbar vor der mündlichen
Abschlussprüfung stehen.
Modul 8
Inhalte
➔➔Vorbereitung und Training auf die mündliche Abschlussprüfung Bankkaufmann/-frau
bei der IHK
➔➔Simulation von Beratungsgesprächen zu den prüfungsrelevanten Themen mit erfahrenen
IHK-Prüfern als Kunden
➔➔Qualifiziertes Feedback durch die IHK-Prüfer
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen
Teilnehmende vertiefen Kenntnisse und Fertigkeiten, die Schwerpunkt der mündlichen Abschlussprüfung sind. Sie trainieren Beratungsgespräche unter IHK-Bedingungen und erhalten qualifizierte
Feedbacks durch die IHK-Prüfer in mindestens zwei Prüfungssimulationen.
Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.12.–13.12.2017
AB108.17.10
19.12.–20.12.2017
AB108.17.12
StuttgartBuchungs-Nr.
KarlsruheBuchungs-Nr.
20.12.–21.12.2017
AB108.17.13
22.05.–23.05.2017AB108.17.2
22.05.–23.05.2017AB108.17.1
21.12.–22.12.2017
AB108.17.14
31.05.–01.06.2017AB108.17.3
06.06.–07.06.2017AB108.17.5
Region Biberach
Buchungs-Nr.
06.06.–07.06.2017AB108.17.4
07.06.–08.06.2017AB108.17.7
20.03.–21.03.2017AB108.17.15
07.06.–08.06.2017AB108.17.6
13.06.–14.06.2017AB108.17.9
04.12.–05.12.2017AB108.17.16
12.06.–13.06.2017AB108.17.8
18.12.–19.12.2017AB108.17.11
Mitglieder-Preis
€ 290,–
Test it FA plus – Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung (Finanzassistent)
Modul 9
3 Tage
Zielgruppe
Auszubildende mit Zusatzqualifikation „Allfinanz“, die unmittelbar vor der schriftlichen Abschlussprüfung stehen.
Zielsetzung/Nutzen
Teilnehmende werden anhand von (Prüfungs-)Aufgaben optimal auf die schriftliche Abschlussprüfung in Allfinanz und Steuerlehre vorbereitet.
Inhalte
➔➔Immobiliengeschäft
➔➔Steuerlehre
➔➔Versicherungsgeschäft
StuttgartBuchungs-Nr.
10.04.–12.04.2017AB109.17.1
11.04.–13.04.2017AB109.17.3
KarlsruheBuchungs-Nr.
10.04.–12.04.2017AB109.17.2
11.04.–13.04.2017AB109.17.4
Mitglieder-Preis
€ 340,– Test it FA plus – Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung (Finanzassistent)
Zielgruppe
Auszubildende mit Zusatzqualifikation „Allfinanz“, die unmittelbar vor der mündlichen Abschlussprüfung stehen.
Modul 10
Inhalte
➔➔Fachliche und (prüfungs-)praxisorientierte Vorbereitung auf das Prüfungsgespräch bei der IHK
➔➔Simulation von Beratungsgesprächen zu den prüfungsrelevanten Themen mit erfahrenen
IHK-Prüfern als Kunden
➔➔Qualifiziertes Feedback durch die IHK-Prüfer
2 Tage
Zielsetzung/Nutzen
Teilnehmende vertiefen Kenntnisse und Fertigkeiten für die mündliche Allfinanzprüfung. Sie stellen
sich auf die Prüfungssituation ein, indem sie zwei Beratungsgespräche unter IHK-Bedingungen
führen.
StuttgartBuchungs-Nr.
08.06.–09.06.2017AB110.17.1
09.06.–10.06.2017AB110.17.3
KarlsruheBuchungs-Nr.
08.06.–09.06.2017AB110.17.2
Mitglieder-Preis
€ 290,– 21
KO P I E RVO R L AG E
A N M E L D U N G
BA N KAus bildung
Blatt 1
Bitte per Fax an folgende Nummer:
0721 98 98-4 10
BWGV-Akademie
KundenServiceCenter
Am Rüppurrer Schloss 40
76199 Karlsruhe
Wir melden unsere ab Seite 3 benannten Auszubildenden zu den nachfolgend
ausgewählten Veranstaltungsterminen und Modulen an.
Name Bank | Bankleitzahl
Name Ausbildungsverantwortlicher
Fon Ausbildungsverantwortlicher
Zugehörige Bezirksvereinigung | Kreisgemeinschaft
Ansprechpartner BZV
Zuständige Berufsschule
Wir haben Interesse an folgenden Veranstaltungsregionen
■ Karlsruhe
Datum
■ Stuttgart
■
Rottweil
■ Biberach
Unterschrift des veranlassenden Unternehmens
BAN KAus bildung
Blatt 2
Module 1–10
Bitte kreuzen Sie hier die Module an, die Sie für Ihre nachfolgend genannten Auszubildenden im Laufe der
Ausbildung buchen möchten. Damit wir die Veranstaltungen der Folgejahre bedarfsorientiert planen können,
bitten wir Sie, zusätzlich im Feld Teilnahmezeitraum eine Angabe darüber zu machen, wann Sie den jeweiligen
Seminarbesuch Ihrer Auszubildenden voraussichtlich stattfinden lassen möchten.
Tragen Sie ein für Quartale:
Tragen Sie ein für Halbjahre:
erstes Quartal:
zweites Quartal:
drittes Quartal:
viertes Quartal:
1/4
2/4
3/4
4/4
2017
2017
2017
2017
erstes Halbjahr: 1/2 2017
zweites Halbjahr: 2/2 2017
erstes Quartal:
zweites Quartal:
drittes Quartal:
viertes Quartal:
1/4
2/4
3/4
4/4
2018
2018
2018
2018
erstes Halbjahr: 1/2 2018
zweites Halbjahr: 2/2 2018
Modulbezeichnung
Modul 1
Ready to serve – der Einstieg in der Volksbank Raiffeisenbank
Modul 2
Let’s go – aktiv im Kundenservice
Modul 3
Consult to success – erfolgreich in Beratung und Verkauf
Modul 4
Be good, be better – Fachwissen erfolgreich umsetzen
Modul 5
Let’s do it – Wirkung steigern im Verkauf
Modul 6
Wow-Know-how – ganzheitliche Vorsorge und Absicherung
Modul 7
Test it – Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung
Modul 8
Train it – Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung
Modul 9
Test it FA plus – Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung
Modul 10 Train it FA plus – Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung
Veranstaltungsnummer oder
Teilnahmezeitraum/Quartal
Buchung
KO P I E RVO R L AG E
A N M E L D U N G
A N M E L D U N G
BA N KAus bildung
Blatt 3
*
Die auf Blatt 1 und 2 angegebenen Buchungswünsche gelten für die nachfolgend
aufgeführten Auszubildenden (Zur Anmeldung benötigen wir alle unten aufgeführten Angaben)
Name
Vorname
Geburtsdatum
weiblich
männlich
Ausbildungsbeginn
Ausbildungsende
E-Mailadresse für eLearning
GENO-User-ID für eLearning
Ausbildungsberuf:
Bankkauffrau/-mann
Finanzassistent
Name
Vorname
Geburtsdatum
weiblich
männlich
Ausbildungsbeginn
Ausbildungsende
E-Mailadresse für eLearning
GENO-User-ID für eLearning
Ausbildungsberuf:
Finanzassistent
Name
Vorname
Geburtsdatum
weiblich
männlich
Ausbildungsbeginn
Ausbildungsende
E-Mailadresse für eLearning
GENO-User-ID für eLearning
Ausbildungsberuf:
Bankkauffrau-/mann
Finanzassistent
* Bei Bedarf weitere Seiten kopieren und nummerieren
KO P I E RVO R L AG E
Bankkauffrau/-mann
Vorbereitung auf die Zwischenprüfung bei der IHK
Ausbildung
Ausbildungsprogramme
Vorbereitung auf die Zwischenprüfung bei der IHK
Online-Training Vorbereitung IHK-Zwischenprüfung
Zielgruppe
Auszubildende
Zielsetzung/Nutzen
Effiziente und zugleich individuell gestaltbare Vorbereitung auf die IHK-Zwischenprüfung
für Bankkaufleute
Inhalte
➔➔Simulation der IHK-Zwischenprüfung (mit bzw. ohne Zeitlimit)
➔➔Aufgabensammlung zu folgenden Themen:
– Kontoführung und Zahlungsverkehr
– Anlage auf Konten und Rechnungswesen
– Wirtschafts- und Sozialkunde
– Musterlösungen für Ausbilder
– Detaillierte Informationsblätter (Skript)
Jederzeit buchbar
Buchungs-Nummer
LM324
Lizenzmodell: unbefristete Banklizenz,
jährliche Abrechnung
www.vrbildung.de
Preise für Mitglieder (alle Preise zzgl. MwSt.)
bis 5 Auszubildende
€ 200,–
6–10 Auszubildende
€ 350,–
ab 11 Auszubildende
€ 400,–
alternativ
€ 60,– pro Person
Preise für Nicht-Mitglieder auf Anfrage
Prüfungs.TV
Prüfungs.TV ist der innovative Video-Lernpartner für die gesamte Ausbildung und für eine
effiziente und optimale Prüfungsvorbereitung von Bankauszubildenden.
In den Videos werden alle prüfungsrelevanten Themen anschaulich und nachvollziehbar erklärt.
Wichtiges wird von Unwichtigem getrennt und ansprechend präsentiert. Komplexitätsreduzierung,
die hohe Qualität der Videos und das Aufzeigen von Zusammenhängen unterschiedlicher Themen
führen zu schnellen Lernerfolgen und einer intensiven Nutzung durch die Auszubildenden.
Für detaillierte Informationen
wenden Sie sich bitte direkt an den
Anbieter und Kooperationspartner
der BWGV-Akademie:
www.pruefungs.tv
Mitglieder-Preis
3-monatiges Kennenlernangebot € 69,–
Gesamte Ausbildungsdauer
€ 300,–
bwgv-akademie.de
25
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
On Campus
On Campus – Seminarreihe für Studierende der Dualen
Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)
Studierende der Dualen Hochschule sind von Anfang ihres Studiums an doppelt gefordert: Als „High-Potentials“
beginnen sie in ihrer Bank eine qualitativ hochwertige Ausbildung und sie durchlaufen die komplexen Theoriephasen
an der Dualen Hochschule. Abgestimmt auf diese Herausforderungen greift die Seminar-Reihe On Campus – erfolgreich in Banking Inhalte und Themen auf, die an der Dualen Hochschule nicht behandelt werden. Sie ist somit die
ideale Ergänzung für eine effektive Ausbildungszeit mit erfolgreichem Abschluss.
DHBW – Cooperative Bank – Einführungsseminar
Zielgruppe
Studierende der Dualen Hochschule Baden-Württemberg – zu Beginn des Studiums
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen fundierten ersten Überblick der wesentlichen Geschäftsfelder
einer Bank und ein Gespür für deren aktuelles Marktumfeld.
Inhalte
Genossenschaftsbanken im deutschen Bankensystem
➔➔Das deutsche Bankensystem/Genossenschaftsbanken
➔➔Die Mitgliedschaft als Alleinstellungsmerkmal
Die Angebotspalette der Volksbanken Raiffeisenbanken
5 Tage
Kontoführung und Zahlungsverkehr
➔➔Privatkunden
➔➔Firmenkunden
StuttgartBuchungs-Nr.
18.09.–22.09.2017AB306.17.1
4P, Riester & Co.
➔➔Vermögenswirksame Leistungen, staatliche Prämien und Förderungen
➔➔Drei-Schichten-Modell der Altersvorsorge
Grundlagen des Wertpapiergeschäftes
Grundlagen des Kreditgeschäftes
➔➔Baufinanzierung
➔➔Konsumentenkredit
Genossenschaftliche Beratung
➔➔Aufbau und Ablauf von Beratungsgesprächen mit Privatkunden
Mitglieder-Preis
€ 535,– DHBW – Self Development – Förderseminar zur Persönlichkeitsentwicklung
Zielgruppe
Studierende der Dualen Hochschule Baden-Württemberg – Praxisphase 4. Semester/
vor Beginn 5. Semester
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten gezielt Impulse für ihre Persönlichkeitsentwicklung. Sie erarbeiten wirksame Lernstrategien für die Abschlussphase ihres Dualen Studiums und erschließen sich vertiefte
Einsichten in die berufliche Neupositionierung nach Abschluss des Dualen Studiums.
Inhalte
Persönlichkeitsentwicklung & Selbstreflexion
➔➔Eigene Ziele und Werte
➔➔Persönliche Stärken und Schwächen/Fähigkeiten und Neigungen
➔➔Wechselspiel von Berufsrolle und persönlicher Entwicklung
➔➔Selbstbild – Fremdbild
3 Tage
26
* Christkönigshaus,
Stuttgart-Hohenheim
*Region Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.10.–20.10.2017
AB307.17.1
Mitglieder-Preis
€ 455,– Herausforderungen des Studiums erfolgreich meistern
➔➔Auf welchen Faktoren beruht Durchsetzungsvermögen?
➔➔Innere und äußere Barrieren erkennen und überwinden
➔➔Entwicklungsmöglichkeiten und Grenzen der eigenen Durchsetzungsfähigkeit erkennen
Berufliche Ausrichtung
➔➔Chancen und Risiken des Dualen Studiums
➔➔Übernahme nach dem Studium
➔➔Berufliche Neuausrichtung/Positionierung – Rollenklärung
Non Financials
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Non Financials – Angestellte ohne Bankausbildung
(Wieder-)Einsteiger erarbeiten sich grundlegende Kenntnisse zu den Anforderungen und über die Prozesse in einer
Volksbank Raiffeisenbank. Zudem trainieren sie den initiativen Kundenkontakt. Aktuelles Know-how erleichtert es, die
fachlich-methodischen Anforderungen zu bewältigen und serviceorientiert zu handeln.
Grundlagen des Bankgeschäftes
Zielgruppe
Angestellte ohne Bankausbildung, Wiedereinsteiger
Zielsetzung/Nutzen
Teilnehmende erhalten einen fundierten Überblick der wesentlichen Geschäftsfelder einer Genossenschaftsbank und ein Gespür für deren aktuelles Marktumfeld. Informationen zu rechtlichen und
wirtschaftlichen Grundlagen ergänzen die aufgebauten Basiskenntnisse ideal.
Inhalte
Teil 2
➔➔Rechtsgrundlagen des Bankgeschäftes
➔➔Wirtschaftliche Grundlagen des Bankgeschäftes
➔➔Grundlagen des Wertpapiergeschäftes
➔➔Grundlagen des Kreditgeschäftes
8 Tage
Teil 1
➔➔Genossenschaftswesen und Bankwesen in Deutschland & Die Angebotspalette
der Volksbanken Raiffeisenbanken
➔➔Kontoeröffnung und Kontoführung
➔➔Zahlungsverkehr & elektronische Bankdienstleistungen
➔➔Vermögenswirksame Leistungen & Das „Drei-Schichten-Modell“ der Altersvorsorge
Stuttgart
Teil 1 10.04.–13.04.2017
Teil 2 18.04.–21.04.2017
Buchungs-Nr.
AB322.17.1
Mitglieder-Preis
€ 1.475,– Blended Learning Vorbereitung auf die IHK Abschlussprüfung Bankkauffrau/-mann
Zielgruppe
Angestellte ohne Bankausbildung
Inhalte
➔➔Workshop 1: Kick-off
➔➔Workshop 2: Wirtschafts- und Sozialkunde I
➔➔Workshop 3: Wirtschafts- und Sozialkunde II
➔➔Workshop 4: Kontokorrent
➔➔Workshop 5: Europäischer Zahlungsverkehr
➔➔Workshop 6: Anlage auf Konten und Staatliche Sparförderung
➔➔Workshop 7: Wertpapiere
➔➔Workshop 8: Finanzierungen (Privatkunden)
➔➔Workshop 9: Finanzierungen (Firmenkunden) und Außenhandel
➔➔Workshop 10: Bank-Rechnungswesen (Teil 1)
➔➔Workshop 10: Bank-Rechnungswesen (Teil 2)
➔➔Workshop 11: Bank-Steuerung
➔➔Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung (5 Tage)
➔➔Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung (2 Tage)
StuttgartBuchungs-Nr.
18.11.2017–11.12.2018AB233.17.1
Mitglieder-Preis
€ 2.890,– 27
28
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
Gezielte Förderung methodischer und persönlicher Kompetenzen
Gezielte Förderung methodischer und persönlicher Kompetenzen
BTI-Planspiel BANK EMOTION (Inhouse)
Der Schwierigkeitsgrad der Simulation
wird auf die Bedürfnisse der Teilnehmer
angepasst, sodass ein maximaler Lernerfolg erzielt wird.
Durchführung bei Ihnen vor Ort, auf
Wunsch auch an einem unserer beiden
Akademiestandorte
Zielgruppe
Auszubildende aller Lehrjahre, Studierende der Dualen Hochschule Baden-Württemberg
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer führen eine Bank und treffen im Team eine Vielzahl der Entscheidungen, die auch
in der Realität vom Vorstand einer Bank getroffen werden. Durch diese Interaktion erarbeiten sie
sich bankbetriebswirtschaftliches Wissen leicht verständlich und erlebnisorientiert an. Zu Beginn
des Planspiels werden die Rollen innerhalb der Teams vergeben und die Banken gegründet. Die
erste Aufgabe der neuen Vorstände ist die Erarbeitung der Strategie auf Basis wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Im Planspielverlauf werden z.B. Mitarbeiter eingestellt, Einlagen hereingenommen, Kredite vergeben, Risiken abgesichert, Allfinanzgeschäfte vermittelt und Budgets verabschiedet. Die Banken können sich am Kapitalmarkt refinanzieren bzw. überschüssige Gelder anlegen.
Mit der Erfolgsrechnung und der Bilanz wird das Jahr abgeschlossen. Die Teilnehmer haben Spaß
und lernen aus ihren während der Simulation gemachten Erfahrungen.
Inhalte
➔➔Grundlagen der Bankbetriebslehre
➔➔Aktivgeschäft
➔➔Passivgeschäft
➔➔Losgrößentransformation
➔➔Fristentransformation
➔➔Risiken
➔➔Rolle der Zentralbank und der Bankenaufsicht
TerminBuchungs-Nr.
Individuelle Terminvereinbarung AB340
Ablauf
➔➔In Kleingruppen werden mehrere Geschäftsjahre einer Bank simuliert.
➔➔Die Teilnehmer gestalten die Geschäfts- und Personalpolitik ihrer eigenen Bank.
➔➔Mit der Erfolgsrechnung und der Bilanz wird das Geschäftsjahr abgeschlossen.
➔➔Der Jahresabschluss wird ausgewertet und besprochen.
Mitglieder-Preis
Preis nach Vereinbarung
Selbstbewusst und sicher – Mein Start in die Ausbildung (Inhouse)
Alle Teilnehmer erhalten ihre persönliche
Beratungsmappe inklusive individuellem
Farbpass im Wert von € 30,–.
Zielgruppe
Schüler, angehende Auszubildende, Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule,
Angestellte ohne (Bank-)Ausbildung
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen die Wirkfaktoren eines professionellen Outfits kennen und können sich die
Komponenten für ein optimales Erscheinungsbild gemäß ihrer Persönlichkeit, ihrer Figur und ihres
Auftretens stilsicher zusammenstellen. Sie gewinnen an Selbstsicherheit und Ausstrahlung und
überzeugen die Kunden mit ihrer sympathischen und authentischen Art – vom ersten Tag an.
Inhalte
➔➔Wie Kleider Leute machen
➔➔Die ursächliche Wirkung von Farben und Erscheinung
➔➔Persönliche Farb- und Kleidungsstilanalyse
➔➔Bewusst Signale senden durch Gestik und Mimik
Termin
Individuelle Terminvereinbarung
ab 7 Teilnehmern Mitglieder-Preis
Preis pro Teilnehmer € 225,–
AB344
Gezielte Förderung methodischer und persönlicher Kompetenzen
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Theaterpädagogik für Auszubildende
Zielgruppe
Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule (DHBW)
Zielsetzung/Nutzen
Das Theaterprojekt sensibilisiert für folgende Kompetenzen und fördert diese:
➔➔Das eigenverantwortliche Handeln
➔➔Die Kommunikationskultur (durch regelmäßiges Feedbackgeben und -empfangen)
➔➔Die Eigen- und Fremdwahrnehmung
➔➔Das „Sich-in-den-Dienst-einer-Sache-stellen“
➔➔Das Miteinander- und nicht Gegeneinander-Spielen
➔➔Das Verfolgen eines gemeinsamen Ziels
➔➔Das Einbringen von Mut und Kreativität für neue Ideen
➔➔Das Erkennen und sinnvolle Einsetzen der Kompetenzen jedes Einzelnen
➔➔Das Treffen von Entscheidungen und Erleben ihrer Konsequenz
Inhalte
Phase 1 (Tag 1 und 2):
➔➔Kennenlernen, Vertrauen schaffen, Spielfreude wecken, Ängste abbauen
➔➔Einführung in die Theaterpraxis: Stimm- und Körpertraining, Arbeit mit Emotionen
➔➔Vorstellung und praktische Auseinandersetzung mit ästhetischen Mitteln des Theaters:
Verfremdung, Rhythmisierung, Umgang mit verschiedenen Materialien…
Phase 2 (Tag 3 und 4):
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phase 1
➔➔Grundlagen der Improvisation, Übungen zur Gruppendynamik und zur Eigen- und
Fremdwahrnehmung
➔➔Texte und Materialien zum Thema sammeln
➔➔Vor der theoretischen Auseinandersetzung zur (zunächst improvisierten)
Umsetzung auf der Bühne
➔➔Grobentwurf des Stückes
Phase 3 (Tag 5 und 6):
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1 und 2
➔➔Rollenarbeit
➔➔Vertiefung und Weiterentwicklung der Szenen
➔➔Festlegung des Bühnenbilds, der Requisiten, der Beleuchtung, der benötigten Kostüme
➔➔Festlegung des dramaturgischen Aufbaus des Stückes
Phase 4 (Tag 7)
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1, 2 und 3
➔➔Verfeinerung der Rollen und Szenen
➔➔Durchläufe, Umbauproben, Hauptprobe
8 Tage
Phase 5 (Tag 8)
➔➔Generalprobe
➔➔Aufführung
➔➔Feedback
➔➔Rückblick
Exil-Theater Bruchsal
Buchungs-Nr.
Termin wird noch veröffentlicht AB352
Mitglieder-Preis
€ 785,– 29
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Business-Korrespondenz für Auszubildende (Inhouse)
Zielgruppe
Auszubildende in Genossenschaftsbanken
Zielsetzung/Nutzen
Die Auszubildenden können einfache Texte – Brief oder E-Mail – professionell formulieren
und gestalten.
1 Tag
Inhalte
TerminBuchungs-Nr.
Individuelle Terminvereinbarung AB351
Mitglieder-Preis
Vom Entwurf zum Text – effizient und professionell formulieren
➔➔Erfolgsfaktor Adressatenorientierung – damit der Leser den Text auch wirklich liest
➔➔Den richtigen Ton treffen – Korrespondenz-Knigge
➔➔Pfiffige Anfangs- und Schlussformulierungen – Formulierungsbausteine für jeden Zweck
➔➔Der rote Faden für den Lesefluss – Grundregeln für den Textaufbau
➔➔Stolperfallen in der Rechtschreibung und Zeichensetzung souverän meistern
Auf den Punkt gebracht – prägnant und lesefreundlich formulieren
➔➔Verständlich und anschaulich – 5 Erfolgsregeln, die Sie auf jeden Text anwenden können.
➔➔Gestaltungstipps – So kann der Leser das Wichtige auf einen Blick erfassen (DIN 5008).
➔➔Praxistraining – eine E-Mail/einen Brief zu einer vorgegebenen Situation verfassen
Preis nach Vereinbarung
Das Auslandsgeschäft der Volksbanken Raiffeisenbanken: Basiswissen für Auszubildende (Inhouse)
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute und Finanzassistenten nach der Hälfte der Ausbildung
Zielsetzung/Nutzen
Das gezielte Fallstudientraining hilft den Auszubildenden, erworbene theoretische Fachkenntnisse
in kundengerechte Lösungsansätze zu transferieren.
1 Tag
30
Buchungs-Nr.
Individuelle Terminvereinbarung AB104.1.17
Inhalte
➔➔Gesetzliche Grundlagen
➔➔Meldevorschriften
➔➔Bezahlen im Ausland
➔➔Devisengeschäft
➔➔Zahlungsverkehrssysteme im Außenhandel
➔➔Dokumente im Außenwirtschaftsverkehr
➔➔Risiken im Außenwirtschaftsverkehr
➔➔Möglichkeiten der Absicherung im Außenwirtschaftsverkehr
➔➔Internationale Lieferbedingungen
Mitglieder-Preis
€ 100,– Prüfungs.TV
Für detaillierte Informationen
wenden Sie sich bitte direkt an den
Anbieter und Kooperationspartner
der BWGV-Akademie:
www.pruefungs.tv
Mitglieder-Preis
3-monatiges Kennenlernangebot € 69,–
Gesamte Ausbildungsdauer
€ 300,–
Prüfungs.TV ist der innovative Video-Lernpartner für die gesamte Ausbildung und für eine
effiziente und optimale Prüfungsvorbereitung von Bankauszubildenden.
In den Videos werden alle prüfungsrelevanten Themen anschaulich und nachvollziehbar erklärt.
Wichtiges wird von Unwichtigem getrennt und ansprechend präsentiert. Komplexitätsreduzierung,
die hohe Qualität der Videos und das Aufzeigen von Zusammenhängen unterschiedlicher Themen
führen zu schnellen Lernerfolgen und einer intensiven Nutzung durch die Auszubildenden.
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Summer School
Die BWGV-Akademie bietet Bankkaufleuten und Finanzassistenten in der Ausbildung nach den theoretischen
Berufsschulphasen im Rahmen einer Summer School weitere Unterstützung bei der Bewältigung des Lehrstoffs an.
Die Inhalte der Summer School orientieren sich ausschließlich am Rahmenlehrplan der Industrie- und Handelskammer (IHK). Durch die Bearbeitung von Fallstudien mit Trainingseinheiten wird bereits erarbeitetes Wissen vertieft und
gefestigt. Zudem erfahren die „Nachwuchsbanker“, welche Themen sie im neuen Berufsschullehrjahr erwarten. Dies
verschafft ihnen einen Wissensvorsprung und ermöglicht einen guten Start in ein erfolgreiches neues Berufsschuljahr.
Zielgruppe
Auszubildende Bankkaufleute, Finanzassistenz
Im Jahr 2017 wird die Summer School als Samstags-Reihe angeboten.
Summer School – Modul 1 (Inhouse)
5 Samstage
Modul 1
Inhalte
Alle relevanten Themengebiete der Fächer Allgemeine Wirtschaftslehre, Bankspezifische Wirtschaftslehre und Rechnungswesen, die im ersten und zweiten Lehrjahr an der
Berufsschule vermittelt werden.
StuttgartBuchungs-Nr.
Termin auf Anfrage
AB345
KarlsruheBuchungs-Nr.
Termin auf Anfrage
AB345
Mitglieder-Preis
Preis auf Anfrage
Summer School – Modul 2
Inhalte
Alle relevanten Themengebiete der Fächer Allgemeine Wirtschaftslehre, Bankspezifische Wirtschaftslehre und Rechnungswesen, die im zweiten und dritten Lehrjahr an der
Berufsschule vermittelt werden.
5 Samstage
Modul 2
StuttgartBuchungs-Nr.
Termin auf Anfrage
AB346
KarlsruheBuchungs-Nr.
Termin auf Anfrage
Mitglieder-Preis
Preis auf Anfrage
AB346
31
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Update Finanz- und Rechnungswesen (Inhouse)
Zielgruppe
Auszubildende, die ihre Kenntnisse im Berufsschulfach Rechnungswesen ergänzen
bzw. sichern möchten.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten Sicherheit bei den grundlegenden Themen der Bankbuchführung
durch das gemeinsame Erarbeiten und Besprechen typischer Geschäftsvorfälle.
1 Tag
32
StuttgartBuchungs-Nr.
Termin auf Anfrage
AB328
KarlsruheBuchungs-Nr.
Termin auf Anfrage
AB328
Mitglieder-Preis
Preis auf Anfrage
bwgv-akademie.de
Inhalte
➔➔Grundlagen der Buchführung – Bestandteile des Jahresabschlusses, Merkmale
von Aktiv-, Passiv- und Erfolgskonten, …
➔➔Verbuchen von typischen Geschäftsvorfällen in Grund- und Hauptbuch
➔➔Systematik der Umsatzsteuer und deren Besonderheiten im Bankgeschäft
➔➔(planmäßige) Abschreibungen im Anlagevermögen
➔➔Bewertung von Forderungen und eigenen Effekten
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Ausbildung Ausbildungsprogramme
WbT für Azubis
Die Qualifikation als Bankkauffrau/-mann ist die notwendige Voraussetzung für die meisten anspruchsvollen Aufgaben und Positionen im Bankbereich. Neben den praxis- und vertriebsorientierten Präsenzseminaren der „New
Champion“-Reihe stehen Ihnen als Ausbilder ab sofort 14 Web-based Trainings (WBT) als Lernprogramme zur Verfügung, um Ihre Auszubildenden noch individueller bei deren Berufsausbildung zu fordern und fördern. Die Lernprogramme wurden gezielt auf die Anforderungen der Abschlussprüfung Bankkauffrau/-mann entwickelt und vermitteln das gesamte Fachwissen laut aktuell gültigem Rahmenlehrplan. Die Ziele und Inhalte der Lernprogramme
orientieren sich an der Verordnung über die Berufsausbildung Bankkauffrau/-mann.
Ihre Auszubildenden lernen mit diesen Lernprogrammen sehr zielorientiert und mit hoher Effizienz, da sie sich das
Wissen aufgabenorientiert aneignen und sichern. Das Lernprogramm gibt laufend interaktiv Rückmeldungen zu den
ausgewählten Antworten und zeigt direkt Lösungswege auf. Das notwendige Bankfachwissen wird in modularisierten Wissensbasen jeweils aufgabenbezogen zur Verfügung gestellt. Über Links greifen Ihre Auszubildenden auf
aktuelle Informationen zurück.
Zielgruppe
Auszubildende in Genossenschaftsbanken
Die WBT stehen Ihnen einzeln oder im Paket (WBT 1–14) zur Verfügung und sind nach Buchung bequem über VR-Bildung abrufbar.
Die gebuchten WBT stehen Ihren Auszubildenden ab Buchung über die gesamte Ausbildungszeit zur Verfügung.
* Preis pro Auszubildendem
Web-based Training 1 – Kontokorrent
Inhalte
➔➔Kontoeröffnung und Kontoführung für natürliche Personen
➔➔Kontoeröffnung und Kontoführung für Firmenkunden
Buchungs-Nr.
AB401
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 2 – Europäischer Zahlungsverkehr
Inhalte
➔➔Grundlagen des Zahlungsverkehrs
➔➔Überweisungsverkehr
➔➔Lastschriftverkehr
➔➔Scheckzahlungen
➔➔Elektronischer Zahlungsverkehr und Kartenzahlungen
Buchungs-Nr.
AB402
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 3 – Anlage auf Konten
Inhalte
➔➔Sichteinlagen
➔➔Termineinlagen
➔➔Spareinlagen
➔➔Sparbriefe
➔➔Bausparen
Buchungs-Nr.
AB403
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
33
34
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Web-based Training 4 – Staatliche Sparförderung
Inhalte
➔➔Vermögensbildungsgesetz
➔➔Wohnungsbau-Prämiengesetz
➔➔Kapitalgedeckte Zusatzversorgung „Riester-Rente“
➔➔Basis-Rente – „Rürup-Rente“
Buchungs-Nr.
AB404
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 5 – Wertpapiere I
Inhalte
➔➔Rechtliche Rahmenbedingungen der Anlageberatung
➔➔Aktienanlage und Börse
➔➔Geldmarkt- und Rentenpapiere
Buchungs-Nr.
AB405
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 6 – Wertpapiere II
Inhalte
➔➔Investmentfonds
➔➔Besondere Finanzinstrumente
➔➔Steuern auf Wertpapiere
Buchungs-Nr.
AB406
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 7 – Konsumentenkredit und Sachsicherheiten
Inhalte
➔➔Verbraucherkredit
➔➔Kreditsicherung
Buchungs-Nr.
AB407
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Ausbildung Ausbildungsprogramme
Web-based Training 8 – Baufinanzierung und Grundschuld
Inhalte
➔➔Immobilienfinanzierung
➔➔Grundstücksrecht
Buchungs-Nr.
AB408
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 9 – Firmenkredit
Inhalte
➔➔Investition
➔➔Finanzierung
➔➔Risikoabsicherung
Buchungs-Nr.
AB409
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 10 – Außenhandel
Inhalte
➔➔Grundlagen im Außenwirtschaftsverkehr
➔➔Nicht-dokumentärer und dokumentärer Zahlungsverkehr
➔➔Devisengeschäfte
➔➔Reisezahlungsmittel
Buchungs-Nr.
AB410
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 11 – Bank-Rechnungswesen
Inhalte
➔➔Dokumentation von Bankleistungen
➔➔System der doppelten Buchführung
➔➔Umsatzsteuer
➔➔Jahresabschluss der Kreditinstitute
➔➔Bewertung und Risikovorsorge
Buchungs-Nr.
AB411
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
35
36
Ausbildungsprogramme Ausbildung Bank
Gezielte Förderung theoretischer Fachkenntnisse
Web-based Training 12 – Bank-Steuerung
Buchungs-Nr.
AB412
Inhalte
➔➔Kosten- und Erlösrechnung der Kreditinstitute
➔➔Kalkulation im Wertebereich
➔➔Kalkulation im Betriebsbereich
➔➔Kalkulation der Kreditinstitute
➔➔Bank-Controlling
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 13 – Wirtschafts- und Sozialkunde I
Inhalte
➔➔Rechtsgrundlagen
➔➔Personalwesen und Berufsbildung (Arbeitsrecht)
➔➔Marketing
Buchungs-Nr.
AB413
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Web-based Training 14 – Wirtschafts- und Sozialkunde II
Buchungs-Nr.
Inhalte
➔➔Wirtschaftsordnung
➔➔Wirtschaftspolitik
➔➔Organisation des Betriebes
➔➔Personalmanagement im Bankbetrieb
AB414
Mitglieder-Preis
€ 50,–*
Jetzt als Paket
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Web-based Training
Web-based Training 1 – Kontokorrent
Web-based Training 8 – Baufinanzierung und Grundschuld
Web-based Training 2 – Europäischer Zahlungsverkehr
Web-based Training 9 – Firmenkredit
Web-based Training 3 – Anlage auf Konten
Web-based Training 10 – Außenhandel
Web-based Training 4 – Staatliche Sparförderung
Web-based Training 11 – Bank-Rechnungswesen
Web-based Training 5 – Wertpapiere I
Web-based Training 12 – Bank-Steuerung
Web-based Training 6 – Wertpapiere II
Web-based Training 13 – Wirtschafts- und Sozialkunde I
Web-based Training 7 – Konsumentenkredit und Sachsicherheiten
Web-based Training 14 – Wirtschafts- und Sozialkunde II
Was Sie zu Paketbuchungen/Paketpreisen wissen sollten:
➔➔Der vergünstigte Preis gilt nur bei Buchung des gesamten Paketes.
➔➔Sie stornieren einen Termin aus der Paketbuchung:
Es gilt die Stornoregelung auf der Basis des reduzierten Paketpreises.
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
€ 600,–*
AB444
Perspektiven nach der Ausbildung
Ausbildung Perspektiven nach der Ausbildung
Perspektiven nach der Ausbildung
AB BankColleg – Perspektiven nach der Ausbildung (Inhouse)
Mit dem Vortrag „BankColleg – Perspektiven nach der Ausbildung“ (Dauer ca. 2 Stunden)
bieten wir Ihrer Bank eine kostenlose Informationsveranstaltung (Inhouse) für Interessierte Nachwuchskräfte, die gerne an einem informellen „Karriere-Coaching“ teilnehmen möchten.
Terminvereinbarung:
Andreas Thomma
0721 98 98-4 12
[email protected]
Zielgruppe
Interessierte (Jung-)Banker, die sich gerne berufsbegleitend weiterbilden möchten.
Zielsetzung/Nutzen
Bindung Ihrer Nachwuchstalente an die Bank durch das Aufzeigen von Karrierechancen
in der Bankenbranche und in Ihrem Institut
Sven Eßwein
0721 98 98-4 36
[email protected]
Inhalte
➔➔BankColleg – Gesamtstruktur der angebotenen Studiengänge
➔➔Mein (Karriere-)Weg bis hin zum Vorstand einer Bank
➔➔In nur 48 Monaten berufsbegleitend zum Bachelor of Arts in Business Administration! (BWL)
➔➔Bachelor nicht genug? Kurze Info zu Master und Promotion
➔➔Berufsbegleitend zum Bachelor vs. Vollzeitstudium (Uni/FH/Duale Hochschule/Fernstudium)
➔➔Zeit und Raum für Fragen der Teilnehmer
Mitglieder-Preis
Kostenfrei
Gesamtstruktur des neuen BankColleg
Immatrikulation
(an ADG Business School)
24 Monate
8 Monate
4 Monate
12 Monate
0
Bankfachwirt
BC
Bachelor
Bankbetriebswirt
BC
Brückenmodule
Bankfachwirt
Bachelor
Bankbetriebswirt
dipl. Bankbetriebswirt
24 Monate
Ziel:
Akademischer Abschluss
8 Monate
Umfassende
Anerkennungsregelungen
6 Monate
0
dipl. Bankbetriebswirt BC
Ziel:
Erlangung Bankleiter-Qualifikation
gem. § 25c KWG
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Ihr Berater-Team
Abteilungsleiter
Jürgen von Au
0721 98 98-4 95
[email protected]
Teamassistentin
Susanne Saile
0721 98 98-4 16
[email protected]
Produktmanagerin/Trainerin
Diana Brown
0721 98 98-4 20
[email protected]
Teamassistentin
Anja Sprißler
0721 98 98-4 02
[email protected]
Produktmanager/Trainer
Sven Eßwein
0721 98 98-4 36
[email protected]
Teamassistentin
Wendy Stengel
0721 98 98-4 30
[email protected]
Teamassistentin
Monika Köhler
Fon 0721 98 98-4 16
[email protected]
Teamassistentin
Agnes Zinser
0721 98 98-4 18
[email protected]
Servicezeiten
Montag–Donnerstag:
08:30–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr
Freitag:
08:30–12:00 Uhr und 13:00–16:00 Uhr
PE-Beratung
Christian Arlt
Produktion Bank, Beauftragte, Betriebsräte,
Office-Management, Ehrenamt
Fon 0721 98 98-4 34
[email protected]
Dr. Nicola Ettlin
Management, Steuerung
Fon 0711 45 81-32 37
[email protected]
Dr. Mascha Kirchner
Markt Bank
Fon 0711 45 81-32 11
[email protected]
Sven Eßwein
Ausbildung, BankColleg
Fon 0721 9898-436
[email protected]
KundenServiceCenter
Ihre Ansprechpartnerinnen im KundenServiceCenter
Fon 0721 98 98-1 00
[email protected]
Anja Dörflinger
Alica Huck
Brenda Grether
Clarissa Mayer
Andrea Huber
Alexandra Reitz
bwgv-akademie.de
Unsere AGBs
1. Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen der BWGV-Akademie.
2. Anmeldung und Buchung
Anmeldungen können per Brief, per Fax, per E-Mail, per Telefon
oder über ein Anmeldeformular auf der Homepage im Internet
vorgenommen werden. Eine Anmeldung ist nur für die gesamte
Veranstaltung möglich und – bei mehrtägigen Veranstaltungen
– nicht für einzelne Tage. Sofern eine Veranstaltung aus mehreren Blöcken besteht, gilt die Anmeldung für alle Blöcke. Eine Anmeldung für einzelne Blöcke ist nicht möglich. Auf Ausnahmen
wird im Angebot ausdrücklich verwiesen. Neben der Angabe der
Veranstaltung und der Benennung des Teilnehmers (Name, Vorname, Geburtstag, Adresse, Fon und E-Mail) ist die Angabe des
anmeldenden Unternehmens und ggf. des Trägers der Kosten erforderlich. Die Buchung der Anmeldung erfolgt in der Reihenfolge
des Eingangs. Nach Eingang der Anmeldung wird innerhalb einer
Woche eine Bestätigung versandt. Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, erhält der Kunde eine schriftliche Information über eine
Vormerkung auf der Warteliste oder die Bekanntgabe eines neuen
Termins. Die BWGV-Akademie behält sich vor, die Annahme einer
Anmeldung abzulehnen.
3. Hotelleistungen
Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung ist automatisch eine
Anmeldung zu Leistungen des Hotels verbunden, in dem die Veranstaltung durchgeführt wird. Bei Teilnehmern, die nur die Verpflegungsleistungen in Anspruch nehmen, werden neben dem
Begrüßungskaffee am Anreisetag in der Regel drei Mahlzeiten
(Vormittagskaffee, Mittagessen und Nachmittagskaffee) sowie
Mineralwasser im Seminarraum angeboten. Bei Teilnehmern, die
übernachten, kommen weitere Hotelleistungen hinzu (Beherbergung, Frühstück und Abendessen). Diese Leistungen werden zusätzlich zum Veranstaltungspreis berechnet. Sofern das jeweilige
Hotel ausgebucht sein sollte, erfolgt eine Unterbringung in einem
nahegelegenen Hotel.
4. Datenschutz
Die der BWGV-Akademie übermittelten Daten werden zu Verwaltungszwecken gespeichert. Die Namen- und Anschriftsdaten werden den Teilnehmern und Dozenten der Veranstaltung zugänglich
gemacht, soweit dem nicht widersprochen wird.
5. Veranstaltungspreise
Die Preise sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Mit der Buchungsbestätigung durch die BWGV-Akademie
entsteht die Verpflichtung, den Veranstaltungspreis zu bezahlen.
Der Preis wird für die gesamte Veranstaltung in Rechnung gestellt.
Die tageweise Abwesenheit einzelner Teilnehmer berechtigt nicht
zur Preisreduktion. Die angegebenen Preise gelten für Mitglieder.
Für Nichtmitglieder erhöht sich der Preis um 20 %. Mitgliederpreise
gelten für Mitarbeiter von Mitgliedsunternehmen des genossenschaftlichen Verbundes. Die Kosten werden per Lastschrift eingezogen.
6. Stornierung und Umbuchung
a) Veranstaltungspreise
Bei Verhinderung eines Teilnehmers kann zeitgleich mit der Stornierung an seiner Stelle ein anderer Teilnehmer ohne Zusatzkosten
die Leistung in Anspruch nehmen (Teilnehmertausch). Bei mehrteiligen Veranstaltungen ist ein Teilnehmertausch für die einzelnen
Teile nicht möglich. Falls ohne Teilnehmertausch ein Teilnehmer
abgemeldet oder auf einen anderen Termin umgebucht wird, werden folgende Stornierungskosten berechnet:
zwischen 28 und 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 50 % des
Veranstaltungspreises
ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Veranstaltungspreises
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b) Übernachtung
Falls eine bereits gebuchte Übernachtung storniert wird, gelten folgende Stornierungskosten:
42 – 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30 % der Übernachtungskosten
20 – 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Übernachtungskosten
14 – 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80 % der Übernachtungskosten
Danach bzw. bei Abbruch einer Veranstaltung (z.B. durch Krankheit) werden die Übernachtungskosten für die restlichen Veranstaltungstage mit 100 % berechnet.
c) Verpflegung
Bei Stornierung bis zwei Tage vor Beginn der Veranstaltung entfallen die Verpflegungskosten. Danach bzw. bei Abbruch der Veranstaltung werden die Verpflegungskosten der restlichen Veranstaltungstage mit 50 % berechnet.
d) Nachweis eines fehlenden oder geringeren Schadens
Dem Kunden steht in allen Fällen der Nachweis frei, dass der
BWGV-Akademie kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer
Schaden als in Höhe der angesetzten Stornierungskosten entstanden ist.
7. Veranstaltungsabsage
Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Dies kann auch kurzfristig geschehen, z.B. bei Erkrankung des Referenten oder bei zu
geringer Teilnehmerzahl. Bereits bezahlte Kosten werden zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund zeitlich zu verschieben oder in
Räumlichkeiten an einem anderen Veranstaltungsort zu verlegen.
Die gemeldeten Teilnehmer werden über alle Maßnahmen per
Brief, E-Mail oder Fax, in Eilfällen auch per Telefon, informiert.
8. Haftungsausschluss
Die Teilnehmer sind für den Verlust mitgebrachter Gegenstände
selbst verantwortlich, soweit sie diese nicht im verschlossenen Zimmer aufbewahren. Gegen Verlust durch Einbruch, Diebstahl und
Brand besteht eine Versicherung. Für gesundheitliche Schäden haftet die BWGV-Akademie nicht. Der Haftungsausschluss gilt unabhängig vom Ort der Veranstaltung. Die Bezugnahme auf konkrete
Bankprodukte oder Dienstleistungen innerhalb einer Veranstaltung
erfolgt allein zur Schulung der Teilnehmer und zur Illustration der
Schulungsinhalte. Eine Empfehlung oder sonstige Beratung gegenüber Teilnehmern, eines Kunden oder sonstigen Personen für die
Vornahme von eigenen Geschäften oder Geschäften von Dritten ist
damit nicht verbunden. Es ist Referenten ausdrücklich untersagt, im
Rahmen einer Veranstaltung der BWGV-Akademie Anlageberatungen oder sonstige Beratungen vorzunehmen, es sei denn, die Beratung ist vor Beginn der Veranstaltung mit der BWGV-Akademie
ausdrücklich als deren Inhalt schriftlich vereinbart worden.
9. Parkmöglichkeiten
An den Akademie-Standorten in Karlsruhe und Stuttgart stehen
kostenlos Parkplätze zur Verfügung. An den anderen Veranstaltungsorten können Parkgebühren anfallen. Es gilt die Straßenverkehrsordnung. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Wirksamkeit der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen
Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu
ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen beeinträchtigt die Wirksamkeit dieser AGB im Ganzen
nicht.
Diese AGB finden ab 01.09.2016 Anwendung auf alle Buchungen
für Veranstaltungen ab dem Jahr 2017.
KO P I E RVO R L AG E
A N M E L D U N G E N 2017
BWGV-Akademie
Bitte per Fax
KundenServiceCenter
Am Rüppurrer Schloss 40
76199 Karlsruhe
an folgende Nummer:
0721 98 98-4 10
Termin/Jahr
Veranstaltung
Name, Vorname des Teilnehmers
Kürzel
mailto
AN M E LD U N G Un terne h men
AN M E L D U N G pri va t
Name des Unternehmens
Straße, Hausnummer
Ansprechpartner
PLZ, Ort
Fon
Fax
Fax
E-Mailadresse
IBAN
Datum, Unterschrift
Datum, Unterschrift
Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie.
Geburtstag
GENO-User-ID
x = ohne
Übern.
Telefon
BIC
bwgv-akademie.de

Zur weiteren Planung des zweiten Halbjahres 2016 geben wir Ihnen

ferien und schuleinstellungen 2017

Hallen-Belegungs-Zeiten Winter 2016/2017

Ergebnisplakat DIN A3

Termin 2017 - Internationales Steuerseminar Schweiz

Infoblatt der Bayerischen Polizei (pdf | 553 KB)

pdf - KALENDER 2017 Österreich

epu-business-labor: terminübersicht

16.–18. Juni 2017 Glarus Süd