Stellenausschreibung des KRZ

Stellenausschreibung
- Mitarbeiter/-in Fachsupport im Kommunalen Rechenzentrum Cottbus Das Kommunale Rechenzentrum Cottbus, Eigenbetrieb der Stadt Cottbus, hat zum gegenwärtigen
Zeitpunkt 162 der 167 brandenburgischen Standesämter als Kunden für das Fachverfahren AutiSta,
mit dem angeschlossenen elektronischen Personenstandsregister als Kunden gewinnen können und
schreibt eine Stelle als
Mitarbeiter/-in Fachsupport
befristet nach § 14 (1) Nr. 3 Teilzeit- und Befristungsgesetz zur schnellstmöglichen Besetzung.
Ihr Profil:
o
Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Informatik oder ITBerufsausbildung mit abgeschlossener Berufsausbildung zum Fachinformatiker
o
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich (Betriebsmodelle von Fachanwendungen, Fachsupport)
o
Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, MSSQL-Datenbanken, Citrix-XenApp
und elektronische Signaturen wünschenswert
o
Erfahrung in Projektarbeit (IT-Bereich)
o
Fachbezogene Fremdsprachenkenntnis (englische Fachbegriffe)
o
Erfahrung in der Kundenbetreuung
o
Durchsetzungsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit, Initiativ, Ausdauer und Belastbarkeit
o
Analysefähigkeit und Fähigkeit zum strukturierten, ergebnisorientierten Arbeiten
o
Führerschein, Einsatz in Rufbereitschaft
o
Bereitschaft zur Fortbildung im Bereich des Personenstandswesens
Ihre Aufgaben:
o
Fach- und Anwendersupport
o
IT-Betrieb der Fachanwendung AutiSta/ePR prozesskonform sicherstellen
o
Störungen/Fehlermeldungen/Probleme prozesskonform bearbeiten
o
Aufgaben zu den individuellen Services mit dem Kunden und Herstellern der Software abstimmen
o
Event Management, Monitoring durchführen
o
Sicherung des Wissenstransfers – Service Operations (Sammlung und Dokumentierung)
o
Nachhaltige Entwicklung im Rahmen des Service Portfolios für die Fachanwendung
in Abstimmung mit dem Service Management
o
Überführung IT-Service in den Regelbetrieb (fachliche Kontrolle und IT-Steuerung)
o
Koordinierung, Steuerung und Sicherung aller Aktivitäten im Rechenzentrum
Vergütung: gemäß TvöD, Entgeltgruppe 10
Zur Geltendmachung der Rechte für schwerbehinderte bzw.
gleichgestellte behinderte Menschen ist mit Einreichung der Bewerbungsunterlagen die Vorlage der
entsprechenden amtlichen Nachweise erforderlich.
Wir bitten um Verständnis, dass aus Kostengründen Bewerbungsunterlagen nur zurückgeschickt
werden können, wenn ein adressierter und ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Des
Weiteren weisen wir daraufhin, dass von Seiten des Kommunalen Rechenzentrums Cottbus im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehende Kosten (z.B. Fahr- und Bewerbungskosten) nicht übernommen werden.
Wenn Sie diese Aufgabe reizt, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gern auch elektronisch schnellstmöglich bis zum 26.08.2016
an:
Kommunales Rechenzentrum Cottbus
Werkleiter Oliver Bölke
Spremberger Straße 13-15
03046 Cottbus
oder per Mail an:
[email protected]
gez. Bölke
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