Anleitung zum Wiederherstellen der Musterdatenbank

Anleitung zum Wiederherstellen der Musterdatenbank
Nach Systemabstürzen oder Fehlermeldungen kann es vorkommen, dass Ihr Lexware professional
Programm sich nicht mehr öffnen lässt. Um einen Programmstart wieder zu ermöglichen, empfiehlt es
sich, zunächst die Musterdatenbank wiederherzustellen. Dies versetzt Sie in die Lage, eine aktuelle
Datensicherung zurückzusichern.
Beachten Sie:
Bei diesem Verfahren werden alle Daten, die Sie seit der letzten Datensicherung eingegeben
haben, gelöscht.
Sollten Sie über keine aktuelle Lexware Datensicherung verfügen, muss ein anderes Verfahren zur
Wiederherstellung Ihrer Daten angewendet werden. Wenden Sie sich in diesem Fall an unsere
Hotline.
Wiederherstellen der Musterdatenbank
• Haben Sie momentan Kontakt zu einem unserer Mitarbeiter? Dann kann er Sie jetzt
mit der Remoteunterstützung aktiv unterstützen
• Haben Sie in diesem Augenblick keinen Kontakt zu einem unserer Mitarbeiter, gehen
Sie folgendermaßen vor:
1. Stellen Sie zunächst sicher, dass kein weiterer Mitarbeiter mit der Datenbank verbunden ist.
2. Beenden Sie auf dem Server den Dienst der Lexware Datenbank. Das geht so:
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Für Windows Server, 7 und Vista:
- Klicken Sie auf das Windows Symbol (Start)
- Klicken Sie den Eintrag Computer mit der rechten Maustaste an.
- Wählen Sie Verwalten aus dem Kontextmenü.
- In der linken Spalte der Computerverwaltung klicken Sie auf den Eintrag Dienste und
Anwendungen.
- Öffnen Sie die Liste der Dienste.
Für Windows XP und 2000:
Wählen Sie Start – Einstellungen - Systemsteuerung – Verwaltung – Dienste.
Klicken Sie in der Verwaltung der Dienste mit der rechten Maustaste den Eintrag Lexware
Professional Datenbank (bzw. Premium Datenbank) an und wählen Sie beenden.
3. Wechseln Sie auf einem Lexware-Client mit dem Windows Explorer in das Verzeichnis
C:\Programme\Lexware\[Programmreihe]\[Jahr]\RoF\db\datenbank
Hinweis:
Wenn auf dem Rechner keine Lexware Clientinstallation vorhanden ist, enthält das genannte
Verzeichnis keine Daten, Verwenden Sie in diesem Fall die Musterdaten aus dem genannten
Verzeichnis an einem Client-PC.
4. Halten Sie die Strg Taste gedrückt und markieren Sie:
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•
Den Unterordner F1
Die Datei LXOFFICE.DB
Die Datei LXOFFICE.LOG
5. Klicken Sie nun die markierten Dateien mit der rechten Maustaste an und wählen Sie
Kopieren aus dem Kontextmenü.
6. Öffnen Sie nun das Verzeichnis Datenbank auf Ihrem Server*.
http://support.lexware.de
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7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Verzeichnis Datenbank und wählen Sie
Einfügen aus dem Kontextmenü.
Eine Abfrage, ob vorhandene Dateien ersetzt werden sollen, bestätigen Sie mit Ja.
8. Starten Sie den Datenbankserver neu - siehe Punkt 2.
Am einfachsten erreichen Sie dies, indem Sie Ihren Rechner neu starten.
9. Starten Sie einen Client als Supervisor. Eventuell wird beim Start eine Datenbankaktualisierung durchgeführt. Anschließend können Sie in die Musterfirma wechseln.
Die Daten aus einer aktuellen Datensicherung lassen sich nun zurückzusichern.
*So finden Sie das Datenbankverzeichnis Ihres Lexware Programms:
Hinweis: Falls Sie die Verzeichnisse bei der Installation anders benannt haben, ersetzen Sie die hier
aufgeführten Pfade durch Ihre eigenen.
Die Standardpfade lauten**:
Windows Server, 7 und
Vista
C:\ProgrammData\Lexware\[Programmreihe]\Datenbank
Windows XP und 2000
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\
Lexware\[Programmreihe]\Datenbank
Bei Updates aus älteren
Versionen
C:\Programme\Lexware\Datenbank
**Da der Ordner Anwendungsdaten und alle Unterordner versteckte Ordner sind, werden Sie
normalerweise nicht im Windows Explorer angezeigt.
Um die Ordner sichtbar zu machen, ändern Sie folgende Einstellung im Windows Explorer:
Für Windows Server, 7 und Vista:
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Öffnen Sie den Windows Explorer über einen Rechtsklick auf Start und Auswahl: Explorer
bzw. Windows Explorer.. .
Wählen Sie aus dem Menü: Organisieren – Ordner- und Suchoptionen.
Wählen Sie den Reiter Ansicht und bewegen Sie die Scrollbar des Fensters herunter, bis die
Einstellung für Versteckte Dateien und Ordner erscheint.
Markieren Sie Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen.
Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
Für Windows XP und 2000:
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•
•
Öffnen Sie den Windows Explorer über einen Rechtsklick auf Start und Auswahl: Explorer.
Wählen Sie aus dem Menü: Extras – Ordneroptionen.
Wählen Sie den Reiter Ansicht und bewegen Sie die Scrollbar des Fensters herunter, bis die
Einstellung für Versteckte Dateien und Ordner erscheint.
Markieren Sie hier das Kästchen Alle Dateien und Ordner anzeigen.
Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
http://support.lexware.de
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