Pre-Sales Consultant/ Professional Services

Als Teil der weltweiten ScanSource-Gruppe fokussieren wir uns auf die Distribution von Kommunikations-
lösungen. Hierzu zählen Audio-/ Videokonferenz- und Unified Communications-Lösungen, Präsentationslösungen, Raum- und Mediensteuerungen sowie Zubehör für Konferenzraumlösungen. Als Value-Added-Distributor
bieten wir ein systematisches Service- und Supportkonzept für den ITK-Fachhandel und Systemhäuser. Hierzu
zählen spezielle professionelle Dienstleistungen für Consulting, Marketing, Projektmanagement, Support und
Training. Bedingt durch unseren weiteren Wachstum suchen wir zur Verstärkung am Standort Mainz einen
Pre-Sales Consultant/ Professional Services Engineer (w/m)
Ihre Aufgaben
• Sie sind der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen für unsere Kunden sowie Ihrer Vertriebskollegen.
Dabei fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Technik, Produktmanagement und Vertrieb
• Sie unterstützen unser Technik-Team bei der Bearbeitung von Support-Tickets, Incident-, Problem- und
Change Management. Dabei stehen Sie stets im engen Kontalt zu den Herstellern und informieren unsere
Kunden über den aktuellen Stand Ihres Tickets
• Zusätzlich fahren Sie im Namen unserer Kunden zum Endkunden und installieren die gekaufte Technik vor
Ort und stellen so eine reibungslose Nutzung der Videokonferenz Engeräte sicher
Ihr Profil
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie konnten bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln und kennen sich daher im Videokonferenz-, IT- und UC-Bereich bestens aus
• Grundkenntnisse im Netzwerk- und VoIP-Bereich sind Voraussetzung
• Auch erste Erfahrungen mit Microsoft Skype for Business und der Polycom Infrastruktur sind von Vorteil
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in unserem internationalen, schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Nach kurzer Einarbeitung übernehmen Sie rasch
Verantwortung und bekommen alle Freiheiten, Ihre Aufgaben erfolgreich umzusetzen. Ein fester Arbeitsplatz
in unserem Head Office in Mainz sowie ein attraktives Gehalt ist ebenso selbstverständlich wie ein adäquater
Firmenwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
Interesse?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihrem frühesten
Eintrittstermin an [email protected]. Bei Fragen steht Ihnen unsere HR-Managerin Frau Eva Heister telefonisch unter 06131-6275 0 zur Verfügung.
©VITEC Imago
www.vitecimago.de

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