Kundenbeanstandung Kundenbeanstandung: ___________________________________________________________ 1. Ist der Fehler dauernd vorhanden? Ja Nein 2. Unter welchen Bedingungen tritt der Fehler auf? Nach________Km Fahrstrecke Bei einer Motordrehzahl von ___________1/min Bei einer Geschwindigkeit von __________km/h Im____. Gang Bei Konstantfahrt Ja Nein Beim Beschleunigen Ja Nein Im Schiebebetrieb Ja Nein Bei O kaltem oder O warmem Motor 3. Die Motorleistung ist? normal niedrig hoch 4. Der Kraftstoffverbrauch ist? normal niedrig hoch 5. Wie wird das Fahrzeug eingesetzt? Kurzstrecke Langstrecke Voll beladen Leer 6. Haben Sie Benzin-oder Diesel getankt? Diesel Benzin 7. Waren Sie schon in einer anderen Werkstatt? (eigne Versuche) Ja nein
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