Sachbearbeiter im Kundenservice

Oticon ist ein dänisches Unternehmen der Hörgerätebranche und arbeitet seit 1904 erfolgreich daran, die Lebensqualität
von Millionen Menschen mit Hörproblemen nachhaltig zu verbessern. Inzwischen ist Oticon in rund 100 Ländern mit
großem Erfolg aktiv. Speziell in den Schlüsselmärkten USA und Deutschland wachsen wir überdurchschnittlich.
Ab sofort suchen wir Sie (m/w) als
Ihre Aufgaben:
Telefonische Kundenbetreuung und Auftragsannahme
Auftragseingabe sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter als Backoffice
Auswertung und Bearbeitung von Statistiken
Allgemeiner Schriftverkehr
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Gute MS-Office-Kenntnisse und vorzugsweise Erfahrung in MS Dynamics AX
Gutes Englisch wünschenswert
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Überblick, auch in hektischen Situationen, und das sprichwörtliche „Lächeln am Telefon“
Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche mit angemessener Bezahlung und allen
Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und
Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an [email protected]
Für Rückfragen steht Ihnen Dietmar Piechnick gern zur Verfügung.
Oticon GmbH
Dietmar Piechnick
Hellgrundweg 101
22525 Hamburg
Telefon: 040 848884-0
E-Mail: [email protected]
www.oticon.de