Mehr für Sie. In Zukunft bieten wir Ihnen mehr. Herzlich willkommen in der Stubenbank. «Es liegt in der Verantwortung von Verwaltungsrat und Bankleitung, Trends zu erkennen, zu beurteilen und die notwendigen Reformen einzuleiten und umzusetzen. So regt uns der stete Wandel zu Neuem an. Wir sind überzeugt, dass der Zeitpunkt für die Anpassungen richtig ist.» Thomas Lehner Verwaltungsratspräsident Geschätzte Genossenschafterinnen und Genossenschafter Sehr geehrte Kundinnen und Kunden Es freut uns, Sie über die neusten Entwicklungen unserer Raiffeisenbank zu informieren. Mehr Beratung Das Bedürfnis nach individueller Beratung in Finanzfragen ist über die letzten Jahre hinweg stetig gestiegen. Gleichzeitig hat die Nachfrage nach einfachen Bankdienstleistungen wie Ein- und Auszahlungen am Schalter abgenommen. Am Bancomat beziehen Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Bargeld und im E-Banking erledigen Sie Ihre Zahlungen wann und wo Sie wollen. Immer mehr Kundinnen und Kunden wollen ihre Bankgeschäfte unabhängig von den Schalteröffnungszeiten erledigen. Aus diesem Grund passen wir bis 2019 unser Beratungskonzept den Bedürfnissen unserer Kundschaft an und modernisieren unsere drei Geschäftsstellen. Mehr Atmosphäre und mehr Raum – Ihre Stubenbank In Zukunft erwartet Sie bei einem Besuch eine kundenfreundliche, einladende Bank mit heimeliger, offener und grosszügiger Wohnzimmeratmosphäre – Ihre Stubenbank – Ihr «Zuhause für alle Bankgeschäfte» – ein Ort der Begegnung – ideal für Gespräche. Mehr Flexibilität Die Stubenbank unterscheidet sich wesentlich vom heutigen Schalterkonzept. Die trennenden Panzergläser werden verschwunden sein. Die Abwicklung des Bargeldgeschäftes können Sie an modernen und benutzerfreundlichen Ein- und Auszahlungsautomaten tätigen. In einer 24-Stunden-Zone stehen Ihnen die Bargelddienstleistungen rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere Kundenberater sind während den Öffnungszeiten für Ihre Anliegen und Bedürfnisse selbstverständlich vor Ort und unterstützen Sie gerne. Ausblick Auf den nächsten Seiten erhalten Sie weitere Informationen zu unseren Vorhaben in den kommenden drei Jahren. Kontakt Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Gerne beantworten wir alle Ihre Anliegen telefonisch oder persönlich in unserer Bank. Wir freuen uns auf Sie! Raiffeisenbank Region Zofingen Thomas Lehner Verwaltungsratspräsident Rolf Kyburz Vorsitzender der Bankleitung Unsere Projekte und Veränderungen Ein Überblick 24. August 2016 Mai 2017 Eröffnung Provisorium auf dem Parkplatz des Einkaufszentrums eo in Oftringen Umbau der Geschäftsstelle Safenwil 2016 2017 Eröffnung der Stubenbank in Oftringen Mai 2017 Sommer 2017 Frühjahr 2019 Eröffnung der Stubenbank in Safenwil Eröffnung der Stubenbank in Zofingen 2018 2019 Umbau der Geschäftsstelle Zofingen Sommer 2018 Alberati Architekten AG Zofingen «Unseren Fokus legen wir auf die Beratung. Wir nehmen uns mehr Zeit für Sie und Ihre Bedürfnisse. Dabei setzen wir auf eine kundenfreundliche Bank mit heimeliger Wohnzimmeratmosphäre. Ihre Stubenbank. Ihr Zuhause für alle Bankgeschäfte.» Rolf Kyburz Vorsitzender der Bankleitung Fragen und Antworten zur neuen Stubenbank Wie komme ich künftig zu Bargeld? Bargeldbezüge können jederzeit an den Bancomaten unserer Bank getätigt werden. Falls gewünscht, senden wir Ihnen Bargeld ab einem Mindestbetrag von CHF 100.– und gegen einen Kostenbeitrag nach Hause. Erteilen Sie Ihren telefonischen Auftrag bis 12.00 Uhr, so erhalten Sie Ihr Geld bereits am Folgetag. Wie kann ich meine Einzahlungen tätigen? Einzahlungen in Schweizer Franken (Noten und Münzen) sowie Euro (Noten) können Sie bequem an unseren kundenfreundlichen Automaten tätigen. Wie und wo kann ich Fremdwährungen beziehen? Euro-Noten können weiterhin an unseren Bancomaten bezogen werden, wo sogar ein besserer Umrechnungskurs gegenüber der Schaltertransaktion berechnet wird. Auf Wunsch senden wir Ihnen alle weiteren Fremdwährungen nach Hause. Bleiben die Bancomaten an allen Standorten bestehen? Ja, unsere Bank wird auch weiterhin sämtliche Bancomaten in Oftringen, Safenwil, Strengelbach, Vordemwald und Zofingen betreiben. So können Sie Ein- und Auszahlungen in Schweizer Franken und Euro flexibel und rund um die Uhr erledigen. Inwiefern bin ich vom Umbau der Geschäftsstelle Oftringen betroffen? Wir stellen den Betrieb unserer Bank während dem Umbau in Oftringen durch ein Provisorium sicher, das auf dem Parkplatz des Einkaufszentrums eo platziert ist. Unsere Mitarbeitenden sind so weiterhin vor Ort und bieten Ihnen die wichtigsten Dienstleistungen an. Inwiefern bin ich vom Umbau der Geschäftsstellen Safenwil und Zofingen betroffen? Als Kundin oder Kunde der Geschäftsstellen Safenwil oder Zofingen werden wir Sie rechtzeitig über die Besonderheiten während des Umbaus informieren. Alberati Architekten AG Zofingen Raiffeisenbank Region Zofingen Ihre Standorte in Oftringen, Safenwil und Zofingen Aussenansicht der neuen Geschäftsstelle in Oftringen (ab April 2017). Geschäftsstelle Oftringen Luzernerstrasse 1 4665 Oftringen Geschäftsstelle Safenwil Bahnhofstrasse 11 5745 Safenwil Geschäftsstelle Zofingen Vordere Hauptgasse 51 4800 Zofingen Öffnungszeiten 09.00 bis 12.00 Uhr Mo – Fr 13.30 bis 17.00 Uhr Do 13.30 bis 18.00 Uhr Öffnungszeiten 09.00 bis 12.00 Uhr Mo – Fr 14.00 bis 17.00 Uhr Do 14.00 bis 18.00 Uhr Öffnungszeiten 09.00 bis 12.00 Uhr Mo – Fr 13.30 bis 17.00 Uhr Do 13.30 bis 18.00 Uhr Unsere Beratungszeiten sind nicht an die Schalteröffnungszeiten gebunden. Vereinbaren Sie einen individuellen Beratungstermin mit uns. Tel. 062 747 07 00 [email protected] www.stubenbank.ch
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