Travel Agent Reisevertrieb inbound, Berlin Mitte (w/m) Als moderner Direktmarketing Reiseveranstalter mit Sitz in Berlin und Frankfurt vertreiben und veranstalten wir Gruppenreisen für die Zielgruppe Best Ager. Für unseren Lebenslust Touristik Standort in Berlin suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiter/-in im Bereich des Reisevertriebs in unserem Service Center. Als junges und dynamisches Team voller Tatendrang und legen wir viel Wert auf hohe Qualität, Offenheit und gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns arbeiten Sie in einem außergewöhnlich hochwertigen Umfeld und Sie können sich mit Ihren Stärken und Verbesserungsideen umfassend einbringen. Ihre Aufgabengebiet: • • • • • Telefonische Kundenberatung mit dem Ziel der Buchungsentgegennahme Adress- und Buchungsverwaltung im eigenen Reservierungssystem Versand von Reisebestätigungen und Reiseunterlagen E-Mail Korrespondenz Beschwerdemanagement Ihr Profil: • Absolvierte Ausbildung zum Reiseverkehrskauffrau/mann und/oder absolviertes Studium im Bereich Touristik • Redegewandtheit und Verkaufstalent • Perfekte Rechtschreibung und Formulierung • Empathische und freundliche Ausstrahlung • Sicherer kommunikativer Auftritt in Wort und Schrift und intelligente Gesprächsführung • IATA und Amadeus Kenntnisse von Vorteil • Eigenverantwortliches Arbeiten und Genauigkeit • Wissbegierige, begeisterungsfähige, motivierte Einstellung Das erwartet Sie: • • • • • Vergütung, je nach Ausbildungsstatus Integration in ein junges, professionelles Team Angenehmes Arbeitsumfeld Gestaltungsfreiheit, Mitwirkung bei Prozessoptimierungen Spannende Aufgaben Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen mit dem Betreff „Travel Agent Reisevertrieb“ an: [email protected] Lebenslust Touristik GmbH | Michaelkirchplatz 1–2 | 10179 Berlin Tel: +49 30 88 00 13 077 | Fax: +49 30 88 00 13 078 www.lebenslust-touristik.de | E-Mail: [email protected] Geschäftsführer: Frank Zmuda | Marco Scherer | Michael Bünker Sparkasse Bodensee | IBAN DE46 6905 0001 0024 9791 30 | BIC SOLADES1KNZ Sitz der Gesellschaft ist Berlin | Amtsgericht Charlottenburg | HRB 156883 B Steuer-Nr. 37/481/22448 | USt-IdNr. DE293913198