Neues TV- und Kombi-Portfolio für Kabel ab 08.08.2016

Ausgabe 30 | Kalenderwoche 31
Sehr geehrter Vertriebspartner,
im Giga-Zeitalter bieten Sie mit Vodafone-TV brillante Fernsehunterhaltung!
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Neues TV- und Kombi-Portfolio für Kabel ab 08.08.2016
Ab dem 08.08.2016 bietet Vodafone ein neues TV- und Kombi-Portfolio für Kabel an. Folgende Änderungen
machen das neue Portfolio einfacher und übersichtlicher:
1. Einfachheit:
– Nur noch 1 Kabel TV-Portfolio
– Keine festen Kombiprodukte mehr, sondern flexible Kombinationsmöglichkeiten von TV- und
Internet & Phone-Angeboten
2. Preisreduzierung bei Produkten mit Digitalem HD-Video-Recorder: Vodafone TV 8,99 € bzw. 18,99 €
inkl. TV Connect (früher: TV Komfort 9,99 € bzw. 22,99 € inkl. Kabelanschluss)
3. 5 €-Preisvorteil: Bei Abschluss eines Internet & Phone-Produktes ≥ 25 Mbit/s in Kombination mit einem
Digitalen HD-Video-Recorder-Produkt (Vodafone TV). Mit GIGAKOMBI kombinierbar
4. Fokussierung bei der Hardware: Der Digitale HD-Video-Recorder steht im Vermarktungsfokus (der
Digitale HD-Receiver wird aus der Vermarktung genommen, das CI+ Modul nur reaktiv vermarktet)
5. Mehr Flexibilität: HD Premium als Negativoption (9,99 €) & kündbar mit 4 Wochen Frist (zuvor 12
Monate Laufzeit)
6. Änderung der Produktnamen: Neue Namen für Produkte und Optionen
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Vermarktung.
Ihr Vodafone-Vertriebsteam
1. Aktionszeitraum
Ab 08.08.2016 bis 02.11.2016
2. Zielgruppe
 Neukunden
 Bestandskunden
3. Aktionsübersicht / Details
Vermarktung der TV-Produkte
Es stehen zwei Produkte im Vermarktungsfokus: „Vodafone TV“ sowie „Vodafone TV inkl. HD Premium“.
Benötigt Dein Kunde einen Einzelnutzer-Vertrag, muss lediglich „Vodafone TV Connect“ dazu gebucht
werden. Bei einem Mehrnutzer-Vertrag ist diese zu Buchung nicht erforderlich.
Vermarktung der Kombi-Produkte
Das feste Kombiprodukt-Portfolio wird aufgelöst. Stattdessen bietet das neue Portfolio flexible
Kombinationsmöglichkeiten der TV- und Internet & Phone-Produkte. Um Konvergenz zu fokussieren
und Cross-Sell zu fördern, bekommt der Kunde einen 5 €-Rabatt, wenn er ein Internet & Phone-Produkt
≥ 25 Mbit/s in Kombination mit einem Digitalen HD-Video-Recorder-Produkt (Vodafone TV/ Vodafone TV
inklusive Vodafone HD Premium) wählt.
Darüber hinaus kann der Kunde folgende TV-Optionen hinzu buchen:
HD Premium als Option (12,99 €) (enthält kein Privat HD mehr) kann nur auf Karten gebucht werden, auf
denen bereits eine Privat-HD-Freischaltung vorhanden ist, ansonsten muss zwingend Basic TV / Vodafone TV
als Voraussetzung mit gebucht werden – mit 12 Monaten Mindestlaufzeit.
Der Neukunde erhält einen dauerhaften 3 €-Rabatt im Vergleich zu Kunden, die nachgelagert Vodafone HD
Premium dazu gebucht wünschen (9,99 € vs. 12,99 € – siehe Tabelle oben) .
Zusatzoption: 2./3. Smartcard inkl. HD-Erlebnis
Versorgung 2. TV-Gerät mit HD-Sendern zum Einmalpreis in Höhe von 24,99 € (Bereitstellungsentgelt)
Voraussetzung: ein vorhandenes kostenpflichtiges TV-Produkt, das bereits Privat HD / Basis HD / HD-Erlebnis
enthält
Es kann ein bestehendes Endgerät des Kunden genutzt werden oder ein CI+ Modul gekauft (79 €) oder
gemietet (3 €/Monat) werden. Alternativ kann ein Digitaler HD-Video-Recorder gemietet werden (5 €/Monat).
Partnerkarten-Pay-TV
HD Premium/ HD Premium Kombi auf weiteren TV-Geräten zum Vorteilspreis
Voraussetzung: ein vorhandenes kostenpflichtiges Pay TV-Abo
Kosten HD Premium: 8 €/ Monat (Preisvorteil von 4,99 €/Monat = fast 60 € im Jahr gegenüber
Standardprodukt (12,99 €)
Kosten HD Premium Kombi: 12,99 €/ Monat (Preisvorteil von 7 €/Monat = 84 € im Jahr gegenüber
Standardprodukt (19,99 €)
Achtung: bei Bestandskunden, die ihr Zusatzabo auf eine neue Karte buchen wollen, ist zwingend zuerst eine
Zweitkarte mit Basic HD auszuwählen. Auf diese kann dann das Zweitabo gebucht werden!
Buchungsweg:
Partnerkarte HD Premium
Partnerkarte HD Premium Kombi
8,00€ / Monat
12,99€ / Monat
Bereitstellungsentgelte:
• Vodafone Basic TV: 24,99 €
• Vodafone TV (mit und ohne VF TV Connect-Option: 49,99 €
• Vodafone TV inkl. HD Premium (mit und ohne VF TV Connect-Option): 49,99 €
• Produktkombination von Vodafone TV mit einem berechtigten Internet & Phone Tarif
(mit und ohne VF TV Connect-Option): 39,99 €
• International Stand-Alone: 29,99 €
Die wichtigsten Änderungen und Anpassungen sind in folgender Tabelle detailliert aufgelistet:
Anpassung
Status vor August 2016
Status ab August 2016
Naming

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





Preise
 TV Basis HD 3,99 €
KombiProdukte
Optionen
Basis HD, Komfort HD
Vielfalt HD, Vielfalt HD Extra
Komfort Vielfalt HD
Kabelanschluss (ENV)
Vodafone Basic TV / Vodafone TV
Vodafone HD Premium / Vodafone HD Premium Plus
Vodafone TV inklusive Vodafone HD Premium
Vodafone TV Connect (wichtig: der technische
Kabelanschluss an sich wird weiterhin benötigt! Der
Vodafone TV Connect bezieht sich lediglich auf die
Service-Leistung)
 TV Komfort HD 9,99 €
 TV Komfort Vielfalt HD 18,99 €
 Vodafone Basic TV 3,99 € (exklusive CI+Modul)/6,99 €
(inklusive CI + Modul)
 Vodafone TV 8,99 €
 Vodafone TV inkl. HD Premium 17,99 €
 TV Basis HD KAS 18,99 €
 TV Komfort HD KAS 22,99 €
 TV Komfort Vielfalt HD KAS
29,99 €
 Vodafone Basic TV + Vodafone TV Connect 18,99 €
 Vodafone TV + Vodafone TV Connect 18,99 €
 Vodafone TV inkl. HD Premium + Vodafone TV Connect
27,99 €
 Feste Produkte (jeweils für ENV
und MNV)
 Flexibles Baukastenprinzip
 Vodafone TV mit jedem Internet & Phone Produkt ab 25
Mbit/s kombinierbar  der 5 € Preisvorteil nur für
Kombination mit Internet & Phone ≥ 25 Mbit/s
 Kombi-Vorteil für alle TV
Varianten (Basis / Komfort /
Komfort Vielfalt)
 Vorteil für Kunden mit Digitalem HD-Video-Recorder 
kein Kombi-Vorteil mehr für Basic TV-Kunden

 HD Premium Negativoption: 9,99 €, mit 4 Wochen Fist
kündbar
 HD Premium Plus: 6,99 €, 12M
 HD Premium Kombi: 19,99 €,12M
 International: 2,99 €-13,99 €, 12 Monate Laufzeit
Vielfalt HD Negativoption: 10 €,
12M
 Vielfalt HD Extra: 7 €, 12M
 TV Vielfalt Exklusiv: 19,99 €, 12M
 International: 2,99 €-13,99 €,
12M
 Vielfalt HD als selbstständiges
MNV-Paket inkl. Basic HD
(12,99 €) mit 24 Monaten
Laufzeit
German Pay
Option
Digitaler HDVideoRecorder zur
Miete
Gleichzeitige
Bestellung TV
+ Internet &
Phone

Vielfalt HD als Negativoption
(10 €) mit 12 Monaten Laufzeit
 HD Premium als Option (12,99 €) buchbar (enthält kein
Privat HD mehr)  kann nur auf Karten gebucht
werden, auf denen bereits eine Privat HD-Freischaltung
vorhanden ist (auch entsprechende Bestandstarife)/
ansonsten muss zwingend Basic TV / VF TV als
Voraussetzung mit gebucht werden – 12 Monate MLZ/
bei Buchung im Kundenportal mit monatlicher
Kündbarkeit
 HD Premium als Negativoption (9,99 €) mit monatlicher
Kündbarkeit
 Digitaler HD-Video-Recorder
enthält immer eine Privat HDFreischaltung (Komfort HD) und
ist nur als komplettes Angebot
bestellbar (9,99 €)
 Digitaler HD-Video-Recorder selbst enthält keine Privat
HD-Freischaltung mehr! Lediglich in der
Produktvariante Vodafone TV wird weiterhin
gleichzeitig Privat HD mit freigeschaltet
 Neue 5 €-Mietoption für den Digitalen HD-VideoRecorder bei Partnerkarte/Zweitabo  enthält keine
eigenständige HD-Freischaltung
 International mit 5€ Digitaler HD-Video-RecorderOption: keine Aufbuchung von Basis HD  will der
Kunde Privat HD, muss er entweder VF Basic TV oder VF
TV buchen.
 Bestellung von Kombiprodukten
– festes Bundle aus TV und
Internet & Phone-Angeboten 
ein Vertrag mit gemeinsamen
Vertrags- und Billingstart
(Internet & Phone-Aktivierung)
 Bestellung eines TV und Internet & PhoneStandardproduktes (zwei eigenständige Verträge) und
zusätzlich Kombi-Discount
 Internet & Phone-Self-Install: Beide Verträge starten mit
Aktivierung des Modems (= Provisionierung der Internet
& Phone-Hardware) – mit max. 24h Versatz
 Kein Internet & Phone-Self-Install: Grundsatz ist, dass
beide Verträge mit Installation der Internet & PhoneHardware (Provisionierung Modem) starten  neu:
Möglichkeit zur vorzeitigen Aktivierung der TVKomponente durch den Kunden im csc  TV-Vertrag
startet dann sofort (ebenso das Billing für den TVVertrag)
4. Buchungsweg
ACHTUNG: Es sind einige Änderungen hinsichtlich der Buchung zu beachten.
Anpassung
Status vor August 2016
Status ab August 2016
TV-Bestellprozess
 Eigene Bestellprozesse
für ENV und Digital
 nur noch ein TV-Bestellprozess  VF TV Connect als PflichtOption im TV-Bestellprozess
Vielfalt HD
 Mieter in MNV- / ENVObjekt kann Vielfalt HD
für 12,99 € direkt
bestellen
 zwingende Voraussetzung für die Buchung ist ein
vorhandenes (Privat) HD-Produkt auf der Karte, auf die
gebucht werden soll
o
Neukunde: es muss mind. Basic TV bestellt werden und
HD Premium bekommt er über die Negativoption
o
Bestand – auf gleiche Karte (es muss Privat HD auf der
Karte sein – z. B. alter Komfort-Vertrag)  Zubuchung
möglich
Hardware
 eigene Produktvarianten
inkl. Modul / Receiver
 Buchung Digital-Produkt & Zubuchung Geräteoption als
eigenes Produkt zur Miete
o
Basic TV  Miete-CI+ / eigenes Gerät
o
International  Miet-CI+ / Miet Digitaler HD-VideoRecorder / eigenes Gerät
o
Partnerkarten  Miet-CI+ / Miet Digitaler HD-VideoRecorder / eigenes Gerät
TV
International
 International kann nur
gebucht werden, wenn
ENV oder MNV
vorhanden

International kann direkt in MNV gebucht werden, im
ENV-Bestand muss vorher mind. Basic TV & VF TV
Connect gebucht werden
Was ist neu?
1) Unter der neuen Rubrik „Kabel TV“ (rechts in der Produktauswahl) sind die KAS und KAD (ENV und MNV)
nun zusammengefasst.
1a) Vodafone Basic TV, Vodafone TV und Vodafone TV inkl. Vodafone HD Premium für ENV mit TV Connect
Option
Anmerkung: Das Giga TV-Angebot zu 14,99 € wird zwar in den Portalen bereits vorgeblendet, ist aber nicht
buchbar. Der Vermarktungsstart erfolgt voraussichtlich zu Anfang November.
In den Unterlagen wird bei Vodafone Basic TV 15 € für Vodafone TV Connect ausgewiesen. Bei der Bestellung von
Vodafone Basic TV zusammen mit Vodafone TV Connect fallen 18,99 Euro pro Monat inkl. eines CI+ Moduls an.
Bei der Bestellung wie auch auf der Rechnung erscheint eine abweichende Darstellung von 6,99 Euro für Basic TV
und 12 Euro für Vodafone TV Connect.
1b) Vodafone Basic TV, Vodafone TV und Vodafone TV inkl. Vodafone HD Premium für MNV ohne TVC
2) Auswahl Hardware für TV International und Partnerkarte
Anmerkung: Die VF Giga TV 4K-Box wird zwar in den Portalen bereits vorgeblendet, ist aber nicht buchbar.
Der Vermarktungsstart erfolgt voraussichtlich zu Anfang November.
Auswahl TV International-Stand-Alone
Wenn ein Kunde gutschriftberechtigt ist, z. B. TV und Internet & Phone im Warenkorb hat, besteht die
Möglichkeit, unter „Aktionen und Vorteile“ (früher „Red One-Aktionen“) den 5 €-Kombi-Rabatt auszuwählen.
WICHTIG: Dieser Vorteil muss manuell ausgewählt werden!
5. Goodievergabe:
Bezüglich Kombinierbarkeit Internet & Phone und TV gibt es keine Einschränkungen.
Hier die Übersicht zu den neuen TV-Produkten:
Produkt
Vodafone Basic TV
Vodafone TV
Vodafone TV inkl. Vodafone HD
Premium
Goodiehöhe (Gutschriften)
20 €
40 €
20 €
40 €
60 €
Vodafone HD Premium
Vodafone HD Premium Plus
Vodafone HD Premium Kombi
20 €
20 €
20 €
40 €
40 €
-
6. Kundenvorteil
 Preisreduzierung bei Produkten mit Digitalem HD-Video-Recorder: Vodafone TV 8,99 € bzw. 18,99 € inkl.
TV Connect (früher: TV Komfort 9,99 € bzw. 22,99 € inkl. Kabelanschluss)
 Preisreduzierung beim Kombi-Produkt Bereitstellungsentgelt von 59,99 € auf 39,99 €
 Mehr Flexibilität: HD Premium als Negativoption (9,99 €) & monatlich kündbar (zuvor 12 Monate
Laufzeit)
 Kombinieren wird belohnt: 5 €-Preisvorteil bei Kombination von Internet & Phone und TV
7. Ihr Vorteil
 Preisreduzierung bei Produkten mit Digitalem HD-Video-Recorder erleichtert den Einstieg in das
Verkaufsgespräch: Vodafone TV 8,99 € bzw. 18,99 € inkl. TV Connect (früher: TV Komfort 9,99 € bzw.
22,99 € inkl. KAS)
 Einfaches Portfolio: Reduziert die Komplexität des Verkaufsgesprächs, da es keine separate Darstellung
von EVN- und MNV-Angeboten mehr gibt, sondern nur ein Portfolio mit Vodafone TV Connect
(Kabelanschluss) als Zubuchung
 Reduktion der Laufzeit der Negativoption: 4 Wochen Kündbarkeit (statt 12 Monaten Mindestlaufzeit
bei TV; bei Kombiprodukten bereits in der Vergangenheit 4 Wochen Kündbarkeit, somit weitere
Harmonisierung)
 Flexible Kombination von 3P-Produkten: Reduktion der Buchungskomplexität
Fokussierung bei der Hardware: Der Digitale HD-Video-Recorder steht im Vermarktungsfokus
(der Digitale HD-Receiver wird aus der Vermarktung genommen)
8. Kombinierbarkeit/Ausschlüsse
•
•
•
5 €-Kombirabatt nur kombinierbar mit neuem TV-Portfolio (also keine TV-Bestandskunden,
Internet & Phone -Bestandskunden > 25 Mbit, die ein neues TV Produkt abschließen, erhalten 5 €
Preisvorteil)
5 €-Kombirabatt mit GIGAKOMBI-Rabatt kombinierbar
Alle Optionen des neuen Portfolios gelten auch für TV-Bestandskunden (z. B. TV International Türkisch
kann auch für Bestandskunden gebucht werden)
9. Sonstiges
•
•
Keine Promos
Keine Try & Buy-Angebote
10. Wettbewerbsvergleich
•
•
Preis-Führerschaft für TV und 3P: ab 8,99 € (TV) bzw. ab 31,48 € (3P mit 100 Mbit/s)
Preis-Führerschaft sowohl im MNV als auch ENV: Dank der günstigen 10 €-TV Connect-Option
unterbietet Vodafone TV inkl. KAS preislich das Angebot der Telekom.

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