st-peter-ording.de Stellenausschreibung Die Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording sucht ab dem nächst möglichen Termin, spätestens zum 01. Oktober 2016, befristet auf 2 Jahre in Vollzeit, eine/n Mitarbeiter/In in der Buchungszentrale des Tourismus-Service Centers Zur Ihren Aufgaben gehören im Schwerpunkt: * Angebots & Buchungsabwicklung im System feratel deskline, u.a. • Bearbeitung sämtlicher Anfragen, Buchungen und Stornierungen über die Transaktionsliste, per Mail, per Post, per Telefon • Kontrolle und Überwachung der eingehenden Reservierungen und Erzielung einer optimalen Auslastung des Kontingentes der Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording • Lückenmanagement in Rücksprache mit dem Vermieter • Sicherstellung der digitalen-Archivierung und Registratur der Buchungsabwicklung • Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung * Telefonmarketing • Hauptansprechpartner für die Telefonzentrale 04863 – 999 -0 • Zusatzverkauf durch extra Leistungen • Information über Objekte und den Ort St. Peter-Ording • Enger Dialog zu den Eigentümern und Vermietern * Strandkorbreservierung * Unterstützung im Counterbereich der Tourist-Informationen Sie bringen mit: • • • • • • • • Studium oder abgeschlossene Ausbildung in der Tourismusbranche/Hotellerie Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Tourismus-/oder Beherbergungsindustrie Sicherer Umgang mit (online) Reservierungssystemen (bevorzugt feratel) Kenntnisse von Schnittstellen-/Chanelmanagement Erfahrungen im Revenuebereich Erfahrungen im Onlinevertrieb (Online Reservierungs – und Buchungsportale) gutes EDV/medientechnisches Verständnis Gutes betriebswirtschaftliches und Zahlen-Verständnis ... Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording · Telefon (0 48 63) 999-0 · [email protected] Änderungen vorbehalten. st-peter-ording.de -2- • • • • • • • sichere MS Office Kenntnisse sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift selbständiger und zuverlässiger Arbeitsstil sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und gute Umgangsformen, auch im Beschwerdemanagement Teamfähigkeit hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit im Einsatzbereich und in den Arbeitszeiten Führerschein Klasse B Es erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld im Team der Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording. Bitte beachten Sie, dass Ihr Einsatz auch abends, am Wochenende und feiertags erfolgen wird. Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet. Auf das Arbeitsverhältnis finden die tariflichen Bestimmungen des TVöD Anwendung. Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsmappe mit allen aussagekräftigen Unterlagen bitte spätestens bis zum 20.08.2016 an die Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording, Frau Constanze Höfinghoff, Badallee 1, 25826 St. Peter-Ording. Oder per Mail an: [email protected]. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! www.st-peter-ording.de Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording · Telefon (0 48 63) 999-0 · [email protected] Änderungen vorbehalten.
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