Stellenausschreibung - St. Peter

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Stellenausschreibung
Die Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording sucht ab dem nächst möglichen Termin,
spätestens zum 01. Oktober 2016, befristet auf 2 Jahre in Vollzeit, eine/n
Mitarbeiter/In in der Buchungszentrale
des Tourismus-Service Centers
Zur Ihren Aufgaben gehören im Schwerpunkt:
* Angebots & Buchungsabwicklung im System feratel deskline, u.a.
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Bearbeitung sämtlicher Anfragen, Buchungen und Stornierungen über die Transaktionsliste,
per Mail, per Post, per Telefon
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Kontrolle und Überwachung der eingehenden Reservierungen und Erzielung einer optimalen Auslastung
des Kontingentes der Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording
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Lückenmanagement in Rücksprache mit dem Vermieter
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Sicherstellung der digitalen-Archivierung und Registratur der Buchungsabwicklung
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Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung
* Telefonmarketing
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Hauptansprechpartner für die Telefonzentrale 04863 – 999 -0
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Zusatzverkauf durch extra Leistungen
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Information über Objekte und den Ort St. Peter-Ording
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Enger Dialog zu den Eigentümern und Vermietern
* Strandkorbreservierung
* Unterstützung im Counterbereich der Tourist-Informationen
Sie bringen mit:
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Studium oder abgeschlossene Ausbildung in der Tourismusbranche/Hotellerie
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Tourismus-/oder Beherbergungsindustrie
Sicherer Umgang mit (online) Reservierungssystemen (bevorzugt feratel)
Kenntnisse von Schnittstellen-/Chanelmanagement
Erfahrungen im Revenuebereich
Erfahrungen im Onlinevertrieb (Online Reservierungs – und Buchungsportale)
gutes EDV/medientechnisches Verständnis
Gutes betriebswirtschaftliches und Zahlen-Verständnis
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Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording · Telefon (0 48 63) 999-0 · [email protected]
Änderungen vorbehalten.
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sichere MS Office Kenntnisse
sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
selbständiger und zuverlässiger Arbeitsstil
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und gute Umgangsformen, auch im Beschwerdemanagement
Teamfähigkeit
hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit im Einsatzbereich und in den Arbeitszeiten
Führerschein Klasse B
Es erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld im Team der Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording. Bitte beachten Sie,
dass Ihr Einsatz auch abends, am Wochenende und feiertags erfolgen wird. Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet.
Auf das Arbeitsverhältnis finden die tariflichen Bestimmungen des TVöD Anwendung.
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsmappe mit allen aussagekräftigen Unterlagen bitte spätestens bis zum
20.08.2016 an die Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording, Frau Constanze Höfinghoff, Badallee 1, 25826 St. Peter-Ording. Oder per Mail an: [email protected].
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Änderungen vorbehalten.

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