DIE STADTWERKE INFORMIEREN: „ungebetene Anrufe, falsche Behauptungen und Irreführung der Verbraucher“ Sie nennen sich selbst „Energieoptimierer“, „Energiedienstleister“, „Verbraucherschützer“ oder schlicht „Berater“; ungebetene Anrufer mit dem alleinigen Ziel die Verbraucher in dubiose Verträge zu locken oder Daten zu sammeln - von Optimierung oder Beratung kann hier keine Rede sein! Zunehmend wird man mit Anrufen dieser Art konfrontiert; dabei wird dort alles andere als eine seriöse Beratung geboten. Die Anrufer behaupten, sie seien beauftragt worden und handelten im Namen der Stadtwerke oder sonstiger öffentlicher Institutionen. Auch mit der Aussage, die Anrufer handelten im „Auftrag der Energiewende“ und wollten Ökostromtarife anbieten wird man konfrontiert. Preissenkungen werden versprochen, Tarife sollen optimiert werden, Abschläge werden angeblich gesenkt. Oftmals liegen den Anrufern bereits Daten vor, es wird behauptet diese habe man von den Stadtwerken. - Alle diese Behauptungen sind falsch! Die Stadtwerke Schlitz geben die Daten Ihrer Kunden nicht weiter. Kein Unternehmen wurde mit einer Beratung beauftragt. Das alleinige Ziel der Anrufer ist der Verkauf fadenscheiniger Verträge oder das Sammeln von Daten – in den wenigsten Fällen zum Vorteil des Kunden! Bereits der ungebetene Anruf ist gesetzlich verboten. Meist geschieht dieser durch Callcenter, die ihren Sitz im Ausland haben und lediglich mit umgeleiteter deutscher Nummer anrufen. Besonders perfide sind beispielsweise Datensammler, die anbieten, man könne sich in eine Sperrliste eintragen lassen, um eben genau vor diesen ungebetenen Anrufern geschützt zu sein. Die Maschen sind vielfältig. Kein seriöser Anbieter würde auf solche Methoden zurückgreifen. Empfehlungen: - Lassen Sie sich nicht auf diese Gespräche ein! Erklären Sie höchstens ausdrücklich, dass Sie nicht angerufen werden wollen! Die Beste Empfehlung ist: GESPRÄCH UNTERBRECHEN und EINFACH AUFLEGEN! Die geschulten Anrufer werden versuchen Sie in ein Gespräch zu verwickeln. Auf keinen Fall sollte man sich mit einem sogenannten Beratungsgespräch einverstanden erklären, denn damit haben die Anrufer die Rechtfertigung immer und immer wieder anzurufen. Den dubiosen Angeboten und Anfragen ist dann kaum noch Herr zu werden. Auch die echten Verbraucherschutzzentralen bieten weitere Informationen zu diesen Trickanrufen und warnen ausdrücklich vor solchen Praktiken. Sollten Sie sich unsicher fühlen oder eine seriöse Beratung wünschen, so stehen Ihnen die Stadtwerke Schlitz unter der Rufnummer 06642 97041 oder persönlich im Kundenzentrum zur Verfügung. STADTWERKE SCHLITZ mehr als ein Versorgungsunternehmen
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