Hardware/ Aktionssteuerung und Kalkulation über die easyTel Database www.comteam.de Inhalt Inhalt Was ist die easyTel Database? Teilnahmevoraussetzung Anmeldung Bedienung Reiter easyTel Legende Selektion nach Tarifen Selektion nach Handys Zusätzlicher Komfort Reiter Administration Reiter Präferenzen Reiter Benutzerverwaltung Ansprechpartner MSC-DiWi-Team MSC-Fachgruppe ElectronicPartner InfoNet 2 3 3 3 4 4 5 5 5 6 6 7 7 7 Die easyTel Database Was ist die easyTel Database? Die easyTel Database ist ein modernes, online gehostetes und einfach zu bedienendes Informations- und Kalkulationstool, das Ihnen die tägliche Arbeit beim Verkauf von Mobilfunkprodukten erleichtern soll. Die Sicherheit der Kalkulation bei der Berechnung der Tarif-, Hardware-Verknüpfung hat ebenso höchste Priorität, wie die Aktualität. Die easyTel Database ist immer tagesaktuell gepflegt. Alle Veränderungen von Eks, Prämien, Hardware WKZ, usw. sind für Sie jederzeit transparent und nachvollziehbar. Das System bietet eine „Verkaufsraumansicht“, so dass Ihre Kalkulationsvorgaben im Verkaufsraum für Sie und Ihre Mitarbeiter problemlos nutzbar sind, ohne das der Kunde Ihre Margen erkennt. Die easyTel Database ermöglicht dem Berater eine schnelle und kompetente Reaktion auf den Wettbewerb. Teilnahmevoraussetzungen Voraussetzungen für die Teilnahme sind: der unterschriebene Vertrag zum easyTel Mobilfunk/Festnetz Konzept 2008+ Bestätigung der easyTel Database Nutzungsbedingungen Anmeldung Und so melden Sie sich an: http://www.easytel.de 1. Schritt: Plugin installieren* 2. Rechner neu starten und easyTel.de neu aufrufen* 3. Programm starten *Bemerkung: Sollten Sie bereits TraderGuide nutzen, ist das Plugin bereits installiert und Sie können diese Schritte überspringen 3 Bedienung der easyTel Database Falls Sie jetzt die nebenstehende Eingabemaske nicht sehen, wurde das PlugIn nicht korrekt installiert. Bitte installieren Sie das PlugIn erneut oder rufen Sie die folgende Hotline Nummer an: 0180-3 9060 81 Die User-ID und das Kennwort entsprechen Ihren Daten, die Sie auch zur Anmeldung im ElectronicPartner InfoNet verwenden. Wenn Sie Ihre Daten nicht mehr zur Hand haben, wenden Sie sich bitte an die MIS-Hotline unter der Rufnummer 0211/ 4156-131. Bevor Sie die easyTel Database nutzen können, müssen Sie zunächst die Nutzungsbestimmungen akzeptieren. Bitte lesen Sie sich hierzu die Nutzungsbestimmungen durch und akzeptieren Sie diese durch einen Klick auf den Button „Nutzungsbestimmungen für easyTel akzeptieren“. Bedienung Reiter easyTel Die easyTel Database bietet Ihnen die Möglichkeit nach Tarifen oder nach Handys zu selektieren. In der nachfolgenden Legende werden die einzelnen Bezeichnungen erläutert. F Legende (weiß): eigene Favoriten F (grün): ElectronicPartner Favoriten DB: Datenblatt mit Produktbeschreibung und wenn vorhanden Produktbild V: Verfügbarkeit kumuliert über alle ElectronicPartner Lager (rot= nicht ab Lager verfügbar, gelb=kumulierter Bestand <=10, grün= kumulierter Bestand > 11) Lager-Info: Hier wird Ihnen der Lagerbestand in dem für Sie zuständigen Lager angezeigt M: Schwellenwerte: Diese zeigen Ihnen im Modus „Verkaufsraum“ mit Pfeilen an, ob die Marge nach Ihren individuellen Einstellungen gut, mittel oder schlecht einzustufen ist. Art. Nr. : ElectronicPartner Artikelnummer Hersteller: Hersteller 4 Handy: Typbezeichnung des Handys HEK: Händlereinkaufspreis = VKP0 – 3% Skonto EVP: Empfohlener Verkaufspreis (ohne Tarif) WKZ: Werbekostenzuschüsse UVP: = Brutto-Endkundenpreis: Dieser setzt sich zusammen aus HEK + Marge – Prämie – WKZ + 19 % MwSt. Marge: Anzeige der Marge bei Verkaufsabschluss; Sie können in der Administration eine Mindestmarge eingeben, die Sie bei einem Abschluss sicher verdienen möchten Anwendungsbeispiele Beispiel 1: Selektion nach Tarifen Ein Kunde kommt zu Ihnen und fragt nach einem speziellen Tarif. 1 Der Haken muss unter dem Reiter easyTel bei Tarif gesetzt sein. Danach selektieren Sie den Anbieter, den der Kunde gewählt hat. 1 3 Bsp.: Eine Kunde möchte einen Vertrag bei E-Plus abschließen und entscheidet sich für einen Base 1 Vertrag. 2 Wählen Sie E-Plus aus, indem Sie auf das Kreuz klicken 2 Wählen Sie „Credit“ aus Klicken Sie den gewünschten Tarif an 3 Im unteren Fenster sehen Sie jetzt mögliche Handys und deren UVPs, die Sie zu diesem Vertrag anbieten können 4 4 Beispiel 2: Selektion nach Handys Ein Kunde kommt zu Ihnen und fragt nach einem speziellen Handy. 1 2 Der Haken muss unter dem Reiter easyTel bei Handy gesetzt sein. Danach wählen Sie den Hersteller aus, für den der Kunde sich entschieden hat. 1 5 Bsp.: Ein Kunde möchte ein Handy der Firma Sony Ericsson, Typ K 330 Gold-Schwarz 3 Wählen Sie den Hersteller Sony Ericsson aus 2 Wählen Sie das gewünschte Handy aus 3 Wählen Sie einen möglichen Netzbetreiber und dann „Credit“ aus 4 Klicken Sie den gewünschten Tarif an 5 Im unteren Fenster sehen Sie das Handy sowie den UVP, den Sie zu diesem Vertrag anbieten können 6 4 6 Zusätzlicher Komfort: Das System bietet zudem eine „Verkaufsraumansicht“, so dass Ihre Kalkulationsvorgaben im Verkaufsraum für Sie und Ihre Mitarbeiter problemlos nutzbar sind, ohne dass der Kunde Ihre Margen erkennt. Klicken Sie hierzu einfach auf den Button Verkaufsraum. Die Prämien, HEK, WKZ, und Margen werden dann verschlüsselt angezeigt. 5 Administration der easyTel Database Die Pfeile stehen für die von Ihnen eingestellten Schwellwerte. Im Modus „Verkaufsraum“ wird Ihnen durch diese Funktion angezeigt, ob die Marge nach Ihrer individuellen Einstufung gut, mittel oder schlecht ist. Die Einstellung der Schwellwerte nehmen Sie unter dem Reiter Administration / Präferenzen vor (s.u.). Schwellenwert Zusätzlich können Sie sich neben der Pfeildarstellung die Marge verschlüsselt darstellen lassen. Denken Sie sich hierzu in der Ansicht die linke und rechte Ziffer weg und Sie erhalten die jeweilige Marge (in Euro) für die verschiedenen Produkte. Diese Einstellung nehmen Sie bitte unter dem Reiter Administration/ Benutzerverwaltung vor. Des Weiteren können Sie sowohl bei den Tarifen als auch bei der Hardware eigene Favoriten setzen, die Ihnen die Suche in einem Verkaufsgespräch deutlich erleichtern. Mit der Druckfunktion „Tarifdruck“ haben Sie die Möglichkeit, ein Angebot mit Verkaufspreisen in Richtung Endkunden auszudrucken. Reiter Administration Administration: Reiter Präferenzen In der Maske Administration können Sie Ihre Mindest-Marge, regionale Prämien sowie die gewünschten Schwellwerte eingeben. Letztere zeigen Ihnen im Modus „Verkaufsraum“ mit Pfeilen an, ob die Marge nach Ihrer individuellen Einstufung gut, mittel oder schlecht ist. 6 Verschlüsselte Darstellung der Marge Ansprechpartner Administration: Reiter Benutzerverwaltung Das Anlegen von neuen Usern erfolgt über das ElectronicPartner InfoNet. Folgende Schritte sind hierzu notwendig (Voraussetzung: Der easyTel Vertrag wurde von Ihnen unterschrieben): Der Geschäftsführer (001-User) legt einen neuen User im ElectronicPartner InfoNet an und vergibt ein Passwort und die Berechtigung für easyTel. Anschließend meldet sich der neue User im InfoNet selbst an und gibt sich ein eigenes Passwort. Danach meldet sich der neue User mit diesen Daten bei easyTel an (er hat bislang nur minimale Rechte). Ab jetzt ist er in der Benutzerverwaltung sichtbar. Der Geschäftsführer (001-User) meldet sich bei easyTel an und vergibt nun die entsprechenden Rechte, die der neue User erhalten soll. Ansprechpartner MSC-DiWi-Team Bei Rückfragen zu Freischaltprozessen, Provisionen oder Tarifen und Konditionen (aus vertrieblicher Sicht) wenden Sie sich bitte an das MSC-DiWi-Team unter der Rufnummer 01803-9060 81. MSC-Fachgruppe Fragen zur Hardware beantwortet Ihnen die MSC-Fachgruppe unter der Rufnummer 01803-906094. ElectronicPartner InfoNet Alle weiteren Informationen zum easyTel Konzept wie Kontaktdaten, Informationen zur Marketingunterstützung, Unterlagen VO-Beantragung u.v.m. finden Sie im ElectronicPartner InfoNet unter der Rubrik Dienste / easyTel. 7 Unsere Systemhäuser finden Sie über 800x in Deutschland Herausgeber und verantwortlich für den Inhalt: comTeam Systemhaus GmbH Mündelheimer Weg 40 40472 Düsseldorf Telefon: 0800 / 288 288 0 Fax: 02 11 / 41 56-447 E-Mail: [email protected] Internet: www.comteam.de
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