Leitbild DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE 1 LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE S. 02 03 UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN S. 07 – 08 01 UNSER AUFTRAG S. 03 – 04 02 UNSERE GRUNDSÄTZE S. 05 – 06 2 Präambel Inhalt PRÄAMBEL LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE Wir, das sind alle Kolleginnen und Kollegen des Das Leitbild ist die Grundlage unserer Arbeit. Es Jobcenters Rendsburg-Eckernförde, arbeiten ge- wurde durch Kolleginnen und Kollegen des Job meinsam an einer zentralen Aufgabe der sozialen centers erarbeitet und setzt Maßstäbe nach innen Sicherung. Die Grundsicherung setzt dann ein, und außen. Es bildet die Basis für unser tägliches wenn andere Sozialleistungen keine ausreichende Handeln und für das Erreichen unserer Ziele. Hilfe mehr gewährleisten. 04 UNSERE MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER Wir arbeiten gemeinsam in unterschiedlichen S. 09 – 10 viele Menschen im Kreisgebiet. Im Auftrage der Teams und an verschiedenen Standorten für sehr beiden Träger Kreis Rendsburg-Eckernförde und 05 UNSERE FÜHRUNGSKRÄFTE S. 11 – 12 Agentur für Arbeit sichern wir finanziell die Existenzgrundlage und helfen auf dem Weg, den Lebensunterhalt wieder aus eigener Kraft bestreiten zu können. Gerhard Seibert Geschäftsführer Auf dieser Grundlage wollen wir Brücken bauen, Weichen stellen und Signale setzen! H 4 IT IL Q AU H IL G EM NH HIE ITÄ T EI EIT N SA M IT KE H T IS C F N LI A D N D H N SC R N E BI EIT DE TÄ F L N ER R L RS F E U N FÜ R F AU Z T - U G U R E R ND EN S MI H SE T TE Ö Ü L H KO E B T IN M H S Z AN H M ÖF T U D A ILF UN LICHIL NG ER R EB IK H F B ED AT KE E H E I I H KE E E V E E E B V G H S FS TZ G IL ERGE N E U N H I S E EU IT TZ IT ST SE CH M Ä KE EN S I U H H I C IC EG N B TS D L G G E M SG ER UN UNEIT IT Z W E AT H HE T G FR R ER D S E N LD B E CH UN E T G BI IT U SI S E R EK T D EN E R G I O U K E N P V A G S KE RU TR I H R E IG G ER H T I C V C DS SS E Ä N ER TM G RU IT EC Ü ON T U FE S RF A LI B E V T I G FI KA D E K S TI ÜR R EIT TR PA O F M BE AN SS N T IG I T E SP KE T N A D RE EH IT L E M RL VE U N N NZ E I R KO N CH R G S K IN EMLLE C EIT G ER O P G H FF A IA L N G E T L IC R LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE 01 Unser Auftrag Für unsere Kundinnen und Kun schaffen wir gemeinsam des Leistungsanspruches wird den leisten wir Grundsicherung mit unseren Kundinnen und durch kurze Bearbeitungszeiten und Arbeitsvermittlung nach Kunden neue Perspektiven. gewährleistet. Menschen zu unterstützen und Durch Integrationsunterstüt Unsere finanziellen Mittel sind Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten. zung streben wir gemeinsam Steuergelder. Diese setzen wir die Beendigung der Hilfebe sinnvoll ein. dem SGB II. Unser Ziel ist es, Wir verstehen uns als Arbeits dürftigkeit an. Eine zuverläs marktexperten. In der Beratung sige Berechnung und Zahlung BE H Ö G ST F R EU U LIC EM N H E RE IL R S O D HK PA V FE GE P FF SIC E TH O BE L EK EN H IT I N DÜ DE T E ER SI E M RF R F GE KO UNCH E N TIG RE R MM G G ER EC U E H U K H S C EIT N D H NI MEI E I T V ILF H VE L T I KA NS FÜ ER EB Z R I C G TI AM M R BI ED U RI H KE ON TR EN - U ND Ü M NG KE IT G R E I O EC H RU A SC N LIC RF H FF H ILF N N H D H TI E RN T G N M IL E T E S FS N M Z D PA EN IT KE KE S BE HE Ä U G R H EI IT IT C I S R E E E N S B H Q RE T H SI SE SE N LF AN G EE U IT I G Z EN D B N A S LF K LB T LI C E E S Z V ER II DE E FI H L T RT N KA A E I T H I I TI F ST RA LF O T U E U N N EN G N LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE TU RA 5 G bilden Grundgesetz und SGB II. respektvoll und vorurteilsfrei Wir verstehen uns als zuverläs auf Augenhöhe. Kompetent sigen und modernen Dienstleis und empathisch gehen wir auf ter, der seinen Kundinnen und unsere Kundinnen und Kunden Kunden eine bedarfsgerechte ein und gestalten unsere Arbeit Unterstützung anbietet. Dabei transparent. Ehrlichkeit und handeln wir wertschätzend Fairness sind für uns wichtige und verantwortungsbewusst Werte. von Mensch zu Mensch. Wir SS A SP begegnen einander freundlich, U A Das Fundament unserer Arbeit D N Ä ST G T ER N TÄ V LD LI EIT ES ZU BI IA R G DHITIG ÄT T G I O LE V L UN SE CH E N KO ES EN S HK LU G EG RT IC ITT G E L M W R ER E EHTSV ÖH EI NH RB E A UG A F 02 Unsere Grundsätze N IS D IL M RB A O S T V EIN EI S H S IT EM D PA E G N S H U EN ES FF G H T TÄ E T G ERM S P TR E A N ITT E K LI IA A RB EI A TSV U R EG LL KO N O E I T TH EI G PA IGK UN T EM H IST EC LE ER LFE T M G I H N T E E D U AF G EN A CH UN T Z R I TS E R E N TÜ T E H F T R R I C EL RS E E I S E B H IS TE V FS D N K N N D IL N E H U H RU H N G SC LIC TÄ EN F S Ö VER S H G B S BE IL I I R W F I C A F Ü E E Z U M HE TU R- R UR SE RH N N H LU SP Ö N F R U N TS S E T Z E I T G H E D C L EN O ARE HE G BS IL U M H F F H F NZ ST EB N IT Ä TH IL E E H EU EDÜ D L EIN T Z ILFE FE N ER R I AN U G BE E C R R R V DÜ K U L GE FT H D N E E R R O M CH ND I C LD IG K ER G EN T G H E K E F Q B I TIG M SC M ES K R EIT I T N U M H ÄS E E V A D KE ER LI L IT U LIC SIG TZ I T RI FI I B N H K KA C E N E G TI H EN I K KEI IT ER O K D A T N E EN T N I I O LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE 8 03 Unsere Kundinnen und Kunden Für die Beratung und die An erreichbare Ziele verbindlich zu Unsere Entscheidungen treffen liegen unserer Kundinnen und vereinbaren. wir unvoreingenommen auf Kunden nehmen wir uns Zeit. Basis unserer Grundsätze unter Wir kommunizieren freundlich, Wir streben Akzeptanz und Würdigung der individuellen offen und ehrlich. Dabei ist es Zufriedenheit auf beiden Seiten Situation unserer Kundinnen uns wichtig, auf Augenhöhe in an. Höflichkeit, Respekt und und Kunden. einer von Vertrauen und Ver Wertschätzung sind hierfür ständnis geprägten Atmosphäre, wichtige Grundvoraussetzungen. gemischt“: Männer und Frauen, meinsamen Für- und Miteinan Alt und Jung verschiedenster der werden täglich gelebt. Wir Kulturen arbeiten bereichs sagen offen und ehrlich unsere übergreifend zusammen. Unser Meinung und haben wechsel Umgang untereinander ist von seitig Verständnis füreinander. Kollegialität, Hilfsbereitschaft, Unterschiedliche Standpunkte Respekt und Wertschätzung begrüßen wir als Bereicherung geprägt. Gegenseitige Unter unseres Arbeitslebens. O TI T K PE ES R ER EN D D EL N G EIT EE H ER K T T B SC T F G EU H I I N E E C E A N ST FLI GK GK M H U G ST Ö SI TI U C EI H ÄS R F Z S N EL Ü H IT TM D S C E Z U I L F H E C B EN R T H E E Ä E RE ILF M B D IS H ON FS CH EN N D V IL S TZ G N stützung und Freude am ge H T TÜ I T N Ä ER RS E RU T ST W NTE NH HE ITÄ ER U E SIC IAL S V F F ND G E OGRU LLEEITIGEN KO NS ETZ E S EG U M G B II Wir sind vielfältig und „bunt SG 04 Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter N G V AU ER F BIN V AU D BE ER GE LIC RA TR NH HK TU AU Ö EIT N EN HE G H SI IL C FE H ER BE H D FÜ Ü EI R T R- FT U IGKE N I A D TV G RB M ER KO ERE EIT I RIN C S T G M HT VE E I GE E M I R N R V SUN U GK MIT A N O R DH N EIT TLU N BI I N DE LD EIT K A G LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE R IT KE IT H E N C K TIO FE L I H A IL S D IC FIK TH AS N R L ALI LBS SP TZ E U H QU SE ESE R G NZ N U FR E D Z N E FE IE FE RU R E L H IL G PA H AT M H S N P A N E M S A SCH E EIN TR EN EM M 9 12 W U G H IL FS B ER TS C H ÄT Z U N G ER HI F EI LFE ÜR N TS B TE E U R K CH DÜ N ST O A R D S Ü M FT FT M IC G TZ R I IT H BE RU EN M EC GK EIN ER RA N D U HT EIT A HE D E N M B N IT TU G D H E N S I L I K ÄS E E N E R G ET FE A SI D Z LE T GK EN G IS I O EI T TU H ERE N Ö C N FL H G T I C V H IG RE OR K K E SP BIL EIT I T EK D T IS N D N N FE TÄ EL T S E H Z N EI R RN H H VE E Ö E N EN E D S G N E N T H H R TZ U IG RI EI N SC A SE ÄT N FE ES I T R K G E E N SP M L I T I O I L N U IA G SE VE U TH T I H A A M I S G EN EIT I C F G TR B L E K A L B N T EG K L AU SG L I E S U EI F T G IG D I KO LI R TL FT N R A U E R IT K Ü BI N U E Z HLDE RM CH IT D F I N E E E L R Q I KE IT G L E BE E U G SV H H A FE V R F F ER IT N D IC E UN IL RT O EU BE U HL H K ER H E ST AR E SC IC CH V E I F R EN L DSI R TH S M N M H PA S E PA RU A EM S G S LEITBILD DES JOBCENTERS KREIS RENDSBURG-ECKERNFÖRDE 05 Unsere Führungskräfte EM EI N Unsere Führungskräfte stehen werden durch unsere Führungs gabe aller Mitarbeiterinnen und in einem offenen und ehrlichen kräfte erkannt und die individu Mitarbeiter die Führungskraft Dialog mit den Mitarbeiterinnen elle Entwicklung der Einzelnen bei der Erreichung der defi und Mitarbeitern. gefördert. nierten Ziele zu unterstützen. Bei diesem Prozess fließen die Ein wertschätzender und Unsere Führungskräfte defi Kenntnisse und Impulse aller verbindlicher Umgang ist Basis nieren anhand der vorgegeben Beschäftigten im Streben nach unserer Zusammenarbeit. Ziele die Jahresplanung für kontinuierlicher Verbesserung Kompetenzen und Stärken unser Jobcenter. Es ist die Auf ein. jobcenter-rendsburg-[email protected] www.jobcenter-rendsburg-eckernfoerde.de
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