Safer`Sun Public Registrierung

Safer’Sun Public Registrierung
Sie können zur Nutzung von Safer’Sun Public folgende Datenlogger registrieren: WEB’log Residential,
WEB’log Comfort, WEB’log Light+ 20, WEB’log Basic 100, WEB’log Pro Unlimited sowie die Geräte der
Vorgängerserie WEB’log Light+, WEB’log Log Basic und WEB’log Pro .
Zur Durchführung der Registrierung muss der Datenlogger bereits online sein und sich beim Portal
gemeldet haben. Dies geschieht in der Regel im Rahmen der Inbetriebnahme des Datenloggers.
Für die Registrierung werden 3 Schritte durchlaufen. Die Erfassung der Seriennummer, die Erstellung
eines Benutzerzugangs sowie die Eingabe einiger technischer Daten. Nach erfolgreicher Registrierung
wird die Anlage sofort freigeschaltet und ist öffentlich über die Internetseite www.solareenergiewende.de oder unsere Homepage www.meteocontrol.de erreichbar. Dort finden Sie auch die
Möglichkeit, sich einzuloggen, wenn Sie Änderungen an der Konfiguration vornehmen möchten.
Bitte beachten Sie, dass Sie für Safer’Sun Public nur Anlagen mit einer Größe von 0 – 20 kWp
registrieren können.
Schritt 1: Erfassung der Seriennummer
Die Seriennummer finden Sie auf dem Label des Datenloggers. Sie hat folgendes Format xxxxxx xxxx
xxx(x) und besteht nur aus Zahlen, z.B. 798038 2711 0010. Im Falle des WEB’log Residential können
Sie durch die Verwendung des Qr-Codes auf dem Label auch die Seite direkt mit ausgefüllter
Seriennummer aufrufen.
Nach Eingabe der Seriennummer können Sie über die Icons neben dem Eingabefeld den Status
überprüfen. Ein grüner Haken signalisiert eine gültige Eingabe und der Datenlogger hat sich auch
bereits beim Portal angemeldet. Im Falle eines roten Ausrufezeichens ist ein Problem aufgetreten
und ein Tooltip über dem Symbol liefert Ihnen weitere Informationen. Zusätzlich werden Sie über
Folgendes informiert:



Ist die Kommunikation mit dem Portal hergestellt?
Hat der Datenlogger die angeschlossenen Wechselrichter gefunden?
Speisen die Wechselrichter ein?
Bitte beachten Sie, dass diese Informationen aus technischen Gründen nicht für alle Datenlogger
bereit gestellt werden, derzeit wird diese Funktion von folgenden Datenloggern unterstützt: WEB’log
Residential
Schritt 2: Zugangsdaten
Für die Nutzung von Safer’Sun Public wird ein Benutzerzugang benötigt. Sie als Besitzer der Anlage
erhalten dadurch die Möglichkeit, Änderungen an der Konfiguration der Anlage vorzunehmen oder
bei einem etwaigen Tausch des Datenloggers die neue Seriennummer einzutragen. Für den einfachen
täglichen Zugriff auf die Ertragsdaten benötigen Sie die Zugangsdaten nicht, da diese Informationen
öffentlich bereit gestellt werden.
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Für die Erstellung des Zugangs benötigen Sie eine gültige Emailadresse. Wir nutzen die Emailadresse
zur Überprüfung, ob es sich um eine seriöse Registrierung handelt. Bevor die Anlage eingerichtet
wird, wird Ihnen an die angegebene Adresse eine Bestätigungsemail gesendet mit einem
Aktivierungscode.
Sollten Sie als Installateur die Einrichtung für Ihre Kunden übernehmen, ist es auch möglich, einen
bereits bestehenden Zugang für die Registrierung zu verwenden. Diese Funktion ist jedoch nicht in
jedem Fall verfügbar. Bitte sprechen Sie hierzu mit Ihrem Kundenbetreuer.
Schritt 3: Technische Daten
Zur Einrichtung Ihrer Anlage werden nur wenige technische Daten benötigt. Sie vergeben einen
Namen für Ihre Anlage „Familie Solaranlage“, geben die installierte Leistung in kWp an und
bestimmen den Standort der Anlage. Der Standort der Anlage wird für den Lokal- und
Regionalvergleich benötigt und für das Auffinden Ihrer Anlage auf der google-maps Karte. In den
meisten Fällen wird der Standort bereits gut vorermittelt, sodass sie durch Verschieben des Markers
die Position nur noch justieren müssen, damit er genau über Ihrem Haus sitzt.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine kurze Beschreibung Ihrer Anlage anzugeben, um bspw.
Informationen zu Ausrichtung und Neigung der Anlage anzugeben oder zu den technischen
Komponenten wie Modultyp oder Wechselrichter. Aber es bleibt natürlich Ihnen überlassen, welche
Informationen Sie hinterlegen möchten.
Nach Abschluss der Registrierung haben Sie noch die Möglichkeit, ein Foto der Anlage hochzuladen.
Sie können das Bild auch hochladen und dann den gewünschten Ausschnitt vor dem Abspeichern
festlegen.
Abschluss der Registrierung
Nach Abschluss der Registrierung und Eingabe des Aktivierungscodes aus der Bestätigungsemail
werden Ihre Anlage und Ihr Zugang eingerichtet. Sie werden automatisch zu „Ihrer“ Anlage
weitergeleitet und können den Link auch gerne zu Ihren Favoriten hinzufügen.
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Häufig gestellte Fragen
Frage: Mein Datenlogger hat noch keine Internetverbindung. Kann ich die Registrierung trotzdem
durchführen?
Antwort: Damit wir die Anlage richtig einrichten können und die Registrierung „in einem Rutsch“
durchführen können, muss sich der Datenlogger bereits beim Portal angemeldet haben. Daher ist
eine Registrierung „vorab“ nicht möglich.
Frage: Ich habe inzwischen eine zweite Anlage, aber nur eine Emailadresse. Kann ich dieselbe
Adresse noch einmal verwenden?
Antwort: Da die Emailadresse gleichzeitig Ihr Benutzername ist, kann die Adresse nicht ohne
Weiteres noch einmal verwendet werden. Sie können jedoch bei Ihrer ersten Anlage den
Benutzername nachträglich ändern. Danach ist Ihre Emailadresse erneut verwendbar.
Frage: Ich möchte nicht, dass die Erträge meiner Anlage öffentlich zugänglich sind. Kann ich meine
Anlage von der öffentlichen Seite entfernen lassen?
Antwort: Safer’Sun Public ist eine kostenlose Dienstleistung, die Ihnen täglich einen komfortablen
Zugang von überall auf Ihre Ertragsdaten ermöglicht. Diese Leistung muss für uns über Werbung und
Marketing finanziert werden. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, nach anderen Anlagen in Ihrer Nähe
zu suchen, um Erträge vergleichen zu können. Dies setzt einen öffentlichen Zugang voraus.
Frage: Ich möchte meine Angaben zu einem späteren Zeitpunkt wieder ändern. Wie kann ich das
machen?
Antwort: Gehen Sie auf www.solare-energiewende.de oder unsere Homepage
www.meteocontrol.de und loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort ein. Sie finden
dann in der unteren Statuszeile ein Zahnrad, das Sie in den Konfigurationsbereich führt. Dort können
Sie dann alle Einstellungen überprüfen und ggf. noch mal ändern.
Frage: Ich als Installateur möchte meinen vorhandenen Login verwenden, um Anlagen zu
registrieren. Die Anmeldung wird jedoch abgelehnt.
Antwort: Die Verwendung eines bestehenden Logins ist standardmäßig nicht freigeschaltet, sondern
eine zusätzliche Leistung. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer.
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