SwyxPhone S615 1 SwyxPhone S615 QUICKSTART 7 Bedienelemente QUICKSTART Zweitanrufe zulassen Sie können das Zulassen von Zweitanrufen im SwyxWare Advance Web-Portal aktivieren: Wählen Sie im Menü „Mein Profil | Rufnummern“. Hörer Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zweitanruf“. Hinweis: Die Einstellung, die Sie am Gerät vornehmen können, wird nicht dauerhaft gespeichert. Hinweis: Diese Funktion steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. Display Voicemail Lautstärke regeln Menü Lautsprechertaste Ziffernblock 8 Wählen Sie während eines Gesprächs den Menüpunkt Rückfrage. Ihr Gesprächspartner wird auf Halten gelegt und hört Wartemusik. Wählen Sie die Rufnummer des zweiten Teilnehmers. Wechseln Sie zwischen den beiden Gesprächsteilnehmern, indem Sie den Menüpunkt Makeln wählen. Funktionstasten/ Namenstasten 9 Navigationstasten 2 4 Pfeiltaste Oben - Nach oben blättern Pfeiltaste Unten - Nach unten blättern OK-Taste - Eingabe bestätigen / Aktion ausführen LED der Lautsprechertaste aus Die Leitung ist frei, sie befindet sich im Ruhezustand. blinkend Ein kommender Ruf wird signalisiert. leuchtend Die Leitung ist belegt. 10 Anruf annehmen Freisprecheinrichtung während eines Gesprächs einschalten Sie führen ein Gespräch über den Hörer und wollen zur Freisprecheinrichtung wechseln. Drücken Sie die Lautsprechertaste und halten Sie diese gedrückt, während Sie den Hörer auflegen. Ihr Gespräch wird nun per Freisprecheinrichtung übertragen. Nehmen Sie den Hörer ab, um die Freisprecheinrichtung auszuschalten. Teilnehmer verbinden Sie haben zwei aktive Gespräche. Wählen Sie den Menüpunkt Übergabe durchführen oder, falls konfiguriert, die Funktionstaste Verbinden und bestätigen Sie mit OK. Die beiden Teilnehmer sind nun verbunden und Sie können auflegen. Hinweis: Diese Funktion steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 11 Anruf starten Durch Abheben des Hörers nehmen Sie einen Anruf an. Um die Freisprecheinrichtung zu nutzen, drücken Sie die Lautsprechertaste. Hinweis: Im CTI-Modus wird ///nur die Rufnummer des Anrufers angezeigt. Hinweis: Auch im CTI-Modus werden Ihnen Status und andere Informationen zu Ihren SwyxWare-Kontakten (z. B. auf einer mit dem Kontakt belegten Namenstaste) angezeigt. Hinweis: Im CTI-Modus können Sie eingehende Anrufe nur am Endgerät annehmen. 6 Wählen Sie nun die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers, Wechseln Sie zwischen den beiden Gesprächsteilnehmern, indem Sie die auf die entsprechende Leitungstaste klicken. Hinweis: Die Menüpunkte Rückfrage und Makeln an Ihrem Gerät stehen im CTI-Modus nicht zur Verfügung. Menüführung Geben Sie die Rufnummer ein. Heben Sie anschließend den Hörer ab, um den Wählvorgang zu starten. Hinweis: Um die Freisprecheinrichtung zu nutzen, drücken Sie die Lautsprechertaste, geben Sie anschließend die Rufnummer ein und drücken Sie OK. Bei externen Gesprächen müssen Sie ggf. die Amtsholung vorweg wählen. Hinweis: Im CTI-Modus werden Rufnummer und Name des angerufenen Kontakts nur angezeigt, wenn Sie den Anruf am Endgerät gestartet haben. 5 Zweites Gespräch starten und makeln (CTI-Modus) Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Nutzen Sie die Navigationstasten, um sich im Menü zu bewegen. 3 Zweites Gespräch starten und makeln Anruf übergeben Sie haben ein aktives Gespräch und möchten den Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden. Wählen Sie den Menüpunkt Übergabe vor Melden und bestätigen Sie mit OK. Geben Sie die Rufnummer des Teilnehmers ein, an den Sie den Anrufer weiterleiten möchten und bestätigen Sie mit OK. Der Anruf wird auf Ihrer Leitung gehalten, bis die Weiterleitung erfolgt. 12 Anruf übergeben (CTI-Modus) Sie haben ein aktives Gespräch und möchten den Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden. Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des Teilnehmers, an den Sie das Gespräch übergeben möchten. Klicken Sie auf die Taste verbinden. Wird der Ruf innerhalb von 20 Sekunden nicht angenommen oder wird der Ruf zur Voicemail umgeleitet, so wird der Verbindungsaufbauversuch beendet, der Anrufer liegt wieder auf „Halten“. Durch Klicken auf Halten oder Aktivieren der Leitungstaste können Sie das Gespräch wieder übernehmen. Wenn Sie auflegen, obwohl der Verbindungsaufbau beendet ist, erinnert Sie ein Systemanruf an den noch immer gehaltenen Teilnehmer. Folgen Sie den Anweisungen der Ansage, um den Anruf wiederaufzunehmen oder die Verbindung zu trennen. Hinweis: Der Menüpunkt Übergabe vor Melden an Ihrem Gerät steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. SwyxPhone S615 13 SwyxPhone S615 QUICKSTART Konferenz starten Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Sie haben zwei aktive Gespräche. Wählen Sie den Menüpunkt Konferenz und bestätigen Sie mit OK. 14 Konferenz starten (CTI-Modus) Hinweis: Die Einstellung, die Sie am Gerät vornehmen können, wird nicht dauerhaft gespeichert. 17 Sie haben ein aktives Gespräch. Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers, Wenn Sie den neuen Teilnehmer erreicht haben, klicken Sie auf die Taste „Konferenz“. Hinweis: Der Menüpunkt Konferenz an Ihrem Gerät steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 15 QUICKSTART Rufumleitungen aktivieren Sie können Umleitungen im SwyxWare Advance Web-Portal und in SwyxIt! einstellen. Wählen Sie im Web-Portal-Menü „Mein Profil | Rufumleitungen“. Es erscheint ein Überblick Ihrer Rufumleitungen. Sprachnachrichten abhören Neue Sprachnachrichten werden im Display angezeigt. Drücken Sie die Taste Voicemail und bestätigen Sie mit OK, um die Sprachnachrichten abzuhören. Folgen Sie den Anweisungen des Ansagenassistenten.Funktionstasten belegen 16 Funktionstasten belegen Sie können Funktionstasten im SwyxWare Advance Web-Portal belegen. Wählen Sie im Menü „Mein Profil | Tischtelefone“. Es erscheint die Liste Ihrer Tischtelefone. Klicken Sie in der Zeile des Tischtelefons, für das Sie Funktionstasten belegen möchten, auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Es erscheint die Seite „Tischtelefone bearbeiten“: Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um eine der Rufumleitungsarten zu wählen. Funktion Erläuterung Wählt die zuletzt gewählte Rufnummer Rufton aus Anrufe werden nur visuell signalisiert Verbindung halten Die aktive Verbindung wird gehalten Makeln Wechselt zwischen der gehaltenen und der aktiven Leitung Verbinden Verbindet die aktive Leitung mit einer gehaltenen Leitung Konferenz Startet eine Konferenz Kopfhörer Schaltet, wenn verfügbar, das Headset an Anrufschutz Blockiert alle kommenden Rufe Namenstaste Kurzwahltaste Erläuterung Rufumleitungsart Sofort Sofortige Umleitung aller eingehenden Anrufe Besetzt Umleitung bei besetztem Anschluss Verzögert Umleitung bei freiem Anschluss oder bei Abwesenheit nach einer beliebigen Zeit (voreingestellter Wert: 60 Sekunden) Umleiten zu Geben Sie eine Rufnummer zu der die Rufe weitergeleitet werden oder die voreingestellte Umleitung zur Voicemail. Timer Zeitspanne, nach welcher der Ruf umgeleitet wird Hinweis: Wenn Sie einen ankommenden Ruf ablehnen, wird dieser gemäß Ihrer Einstellung für die verzögerte Umleitung umgeleitet. Hinweis: Wenn Sie abgemeldet sind, gilt als Standardeinstellung die sofortige Umleitung zur Standard-Voicemail. Hinweis: Weitere Informationen zu Rufumleitungen entnehmen Sie der SwyxIt!Dokumentation. Belegen Sie die Tasten mit den gewünschten Funktionen. Wahlwiederholung Bezeichnung 18 CTI+ Informationen zur grundlegenden Funktionsweise sowie zum Aktivieren von CTI+ entnehmen Sie der SwyxIt!-Dokumentation. Hinweis: Die Funktionstasten an Ihrem Gerät stehen im CTI-Modus nicht zur Verfügung, d. h. CTI+ funktioniert nur, wenn SwyxIt! gestartet ist. Hinweis: Im CTI-Modus stehen Ihnen nicht alle Funktionen Ihres Endgeräts zur Verfügung. Weitere Informationen zur Verwendung der einzelnen Funktionen im CTI-Modus entnehmen Sie den entsprechenden Abschnitten in diesem Quickstart. SwyxPhone S640 1 SwyxPhone S640 QUICKSTART 6 Bedienelemente Wahlwiederholungsliste LED Hörer Funktionstasten/ Namenstasten Headset-Taste Mikrofon an/aus Lautstärke regeln Verbindung trennen Menü Voicemail 7 8 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zweitanruf“. Hinweis: Die Einstellung, die Sie am Gerät vornehmen können, wird nicht dauerhaft gespeichert. Hinweis: Diese Funktion steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. Ziffernblock Pfeiltaste Oben - Nach oben blättern Pfeiltaste Zurück - Abbrechen - Eine Ebene höher Pfeiltaste Unten - Nach unten blättern 3 4 OK-Taste - Eingabe bestätigen - Aktion ausführen Pfeiltaste Vor -Kontextmenü öffnen - Eine Ebene tiefer Die Leitung ist frei, sie befindet sich im Ruhezustand. blinkend Ein kommender Ruf wird signalisiert. leuchtend Die Leitung ist belegt. Anruf starten Geben Sie die Rufnummer ein. Heben Sie anschließend den Hörer ab, um den Wählvorgang zu starten. Um die Freisprecheinrichtung zu nutzen, drücken Sie die Lautsprechertaste, geben Sie anschließend die Rufnummer ein und drücken Sie OK. Bei externen Gesprächen müssen Sie ggf. die Amtsholung vorweg wählen. Hinweis: Im CTI-Modus werden Rufnummer und Name des angerufenen Kontakts nur angezeigt, wenn Sie den Anruf am Endgerät gestartet haben. 5 10 Anruf annehmen Durch Abheben des Hörers nehmen Sie einen Anruf an. Um die Freisprecheinrichtung zu nutzen, drücken Sie die Lautsprechertaste. Hinweis: Hinweis: Im CTI-Modus wird ///nur die Rufnummer des Anrufers angezeigt. Hinweis: ///TBD: Auch im CTI-Modus werden Ihnen Status und andere Informationen zu Ihren SwyxWare-Kontakten (z. B. auf einer mit dem Kontakt belegten Namenstaste) angezeigt. Hinweis: Im CTI-Modus können Sie eingehende Anrufe nur am Endgerät annehmen. Zweites Gespräch starten und makeln (CTI-Modus) Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers, Wechseln Sie zwischen den beiden Gesprächsteilnehmern, indem Sie die auf die entsprechende Leitungstaste klicken. Hinweis: Die Menüpunkte Rückfrage und Makeln an Ihrem Gerät stehen im CTI-Modus nicht zur Verfügung. LEDs aus Zweites Gespräch starten und makeln Wählen Sie während eines Gesprächs den Menüpunkt Rückfrage. Ihr Gesprächspartner wird auf Halten gelegt und hört Wartemusik. Wählen Sie die Rufnummer des zweiten Teilnehmers. Wechseln Sie zwischen den beiden Gesprächsteilnehmern, indem Sie den Menüpunkt Makeln wählen. Menüführung Nutzen Sie die Navigationstasten, um sich im Menü zu bewegen. Zweitanrufe zulassen Sie können das Zulassen von Zweitanrufen im SwyxWare Advance Web-Portal aktivieren: Wählen Sie im Menü „Mein Profil | Rufnummern“. 9 2 Kommende Rufe blockieren Sie können für alle kommenden Rufe einen Anrufschutz einstellen. Drücken Sie auf dem Navigationsrad die Pfeiltaste „Vor“. Wählen Sie die Option Anrufschutz ein. Ihre Leitung ist nun für alle kommenden Rufe gesperrt. Die Rufe, die zu dieser Zeit eingehen, werden als entgangene Rufe an Ihrem SwyxPhone angezeigt. Lautsprechertaste Navigationstasten Freisprecheinrichtung während eines Gesprächs einschalten Sie führen ein Gespräch über den Hörer und wollen zur Freisprecheinrichtung wechseln. Drücken Sie die Lautsprechertaste und halten Sie diese gedrückt, während Sie den Hörer auflegen. Ihr Gespräch wird nun per Freisprecheinrichtung übertragen. Nehmen Sie den Hörer ab, um die Freisprecheinrichtung auszuschalten. Rufumleitung Display QUICKSTART 11 Teilnehmer verbinden Sie haben zwei aktive Gespräche. Wählen Sie den Menüpunkt Übergabe durchführen oder, falls konfiguriert, die Funktionstaste Verbinden und bestätigen Sie mit OK. Die beiden Teilnehmer sind nun verbunden und Sie können auflegen. Hinweis: Diese Funktion steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. SwyxPhone S640 12 Anruf übergeben Sie haben ein aktives Gespräch und möchten den Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden. Wählen Sie den Menüpunkt Übergabe vor Melden und bestätigen Sie mit OK. Geben Sie die Rufnummer des Teilnehmers ein, an den Sie den Anrufer weiterleiten möchten und bestätigen Sie mit OK. Der Anruf wird auf Ihrer Leitung gehalten, bis die Weiterleitung erfolgt. 13 SwyxPhone S640 QUICKSTART 17 QUICKSTART Funktionstasten belegen Sie können Funktionstasten im SwyxWare Advance Web-Portal belegen. Wählen Sie im Menü „Mein Profil | Tischtelefone“. Es erscheint die Liste Ihrer Tischtelefone. Klicken Sie in der Zeile des Tischtelefons, für das Sie Funktionstasten belegen möchten, auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Es erscheint die Seite „Tischtelefone bearbeiten“: Anruf übergeben (CTI-Modus) Sie haben ein aktives Gespräch und möchten den Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden. Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des Teilnehmers, an den Sie das Gespräch übergeben möchten. Klicken Sie auf die Taste verbinden. Wird der Ruf innerhalb von 20 Sekunden nicht angenommen oder wird der Ruf zur Voicemail umgeleitet, so wird der Verbindungsaufbauversuch beendet, der Anrufer liegt wieder auf „Halten“. Durch Klicken auf Halten oder Aktivieren der Leitungstaste können Sie das Gespräch wieder übernehmen. Wenn Sie auflegen, obwohl der Verbindungsaufbau beendet ist, erinnert Sie ein Systemanruf an den noch immer gehaltenen Teilnehmer. Folgen Sie den Anweisungen der Ansage, um den Anruf wiederaufzunehmen oder die Verbindung zu trennen. Hinweis: Der Menüpunkt Übergabe vor Melden an Ihrem Gerät steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 14 Konferenz starten Sie haben zwei aktive Gespräche. Wählen Sie den Menüpunkt Konferenz und bestätigen Sie mit OK. 15 Konferenz starten (CTI-Modus) Sie haben ein aktives Gespräch. Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers, Wenn Sie den neuen Teilnehmer erreicht haben, klicken Sie auf die Taste „Konferenz“. Hinweis: Der Menüpunkt Konferenz an Ihrem Gerät steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 16 Sprachnachrichten abhören Neue Sprachnachrichten werden im Display angezeigt. Drücken Sie die Taste Voicemail und bestätigen Sie mit OK, um die Sprachnachrichten abzuhören. Folgen Sie den Anweisungen des Ansagenassistenten „Funktionstasten belegen“. Belegen Sie die Tasten mit den gewünschten Funktionen. Funktion Erläuterung Wahlwiederholung Wählt die zuletzt gewählte Rufnummer Rufton aus Anrufe werden nur visuell signalisiert Verbindung halten Die aktive Verbindung wird gehalten Makeln Wechselt zwischen der gehaltenen und der aktiven Leitung Verbinden Verbindet die aktive Leitung mit einer gehaltenen Leitung Konferenz Startet eine Konferenz Kopfhörer Schaltet, wenn verfügbar, das Headset an Anrufschutz Blockiert alle kommenden Rufe Namenstaste Kurzwahltaste Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Hinweis: Die Einstellung, die Sie am Gerät vornehmen können, wird nicht dauerhaft gespeichert. SwyxPhone S640 18 QUICKSTART Rufumleitungen aktivieren Sie können Umleitungen im SwyxWare Advance Web-Portal und in SwyxIt! einstellen. Wählen Sie im Web-Portal-Menü „Mein Profil | Rufumleitungen“. Es erscheint ein Überblick Ihrer Rufumleitungen. Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um eine der Rufumleitungsarten zu wählen. Bezeichnung Erläuterung Rufumleitungsart Sofort Sofortige Umleitung aller eingehenden Anrufe Besetzt Umleitung bei besetztem Anschluss Verzögert Umleitung bei freiem Anschluss oder bei Abwesenheit nach einer beliebigen Zeit (voreingestellter Wert: 60 Sekunden) Umleiten zu Geben Sie eine Rufnummer zu der die Rufe weitergeleitet werden oder die voreingestellte Umleitung zur Voicemail. Timer Zeitspanne, nach welcher der Ruf umgeleitet wird Hinweis: Wenn Sie einen ankommenden Ruf ablehnen, wird dieser gemäß Ihrer Einstellung für die verzögerte Umleitung umgeleitet. Hinweis: Wenn Sie abgemeldet sind, gilt als Standardeinstellung die sofortige Umleitung zur Standard-Voicemail. Hinweis: Weitere Informationen zu Rufumleitungen entnehmen Sie der SwyxIt!Dokumentation. 19 CTI+ Informationen zur grundlegenden Funktionsweise sowie zum Aktivieren von CTI+ entnehmen Sie der SwyxIt!-Dokumentation. Hinweis: Die Funktionstasten an Ihrem Gerät stehen im CTI-Modus nicht zur Verfügung, d.h. CTI+ funktioniert nur, wenn SwyxIt! gestartet ist. Hinweis: Im CTI-Modus stehen Ihnen nicht alle Funktionen Ihres Endgeräts zur Verfügung. Weitere Informationen zur Verwendung der einzelnen Funktionen im CTI-Modus entnehmen Sie den entsprechenden Abschnitten in diesem Quickstart. SwyxPhone S640 QUICKSTART SwyxPhone S660 1 SwyxPhone S660 QUICKSTART 5 Bedienelemente Sprachwahl Rufumleitung Hörer Funktionstasten/ Namenstasten Verbindung trennen Headset-Taste Mikrofon an/aus 6 Nehmen Sie den Hörer ab, um die Freisprecheinrichtung auszuschalten und das Gespräch über den Hörer weiterzuführen. 7 Navigationsrad 2 Ziffernblock Nutzen Sie die Menütasten, um einzelne Optionen aufzurufen (von links nach rechts): Telefonieoberfläche, Telefonbuch, Anruflisten, Voicemail, Einstellungen, Hilfe Eine Option kann verschiedene Registerkarten enthalten, welche wiederum Listen beinhalten. Ist zu einem Eintrag ein Kontextmenü vorhanden, so erscheint dahinter ein Pfeil. Aufruf einer Option (z. B. Anruflisten) 3 4 Drücken Sie erneut die Menütaste. Blättern durch Listeneinträge Streichen Sie mit dem Finger über das Navigationsrad oder drücken Sie die Pfeiltaste. Eintrag auswählen Drücken Sie auf dem ausgewählten Eintrag die Taste OK. Kontextmenü auswählen Drücken Sie die Pfeiltaste „Vor“ auf dem Navigationsrad. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zweitanruf“. Hinweis: Die Einstellung, die Sie am Gerät vornehmen können, wird nicht dauerhaft gespeichert. Hinweis: Diese Funktion steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 9 aus Die Leitung ist frei, sie befindet sich im Ruhezustand. blinkend Ein kommender Ruf wird signalisiert. leuchtend Die Leitung ist belegt. Anruf starten Zweites Gespräch starten und makeln (CTI-Modus) Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers, Wechseln Sie zwischen den beiden Gesprächsteilnehmern, indem Sie die auf die entsprechende Leitungstaste klicken. Hinweis: Die Menüpunkte Rückfrage und Makeln an Ihrem Gerät stehen im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 11 Geben Sie die Rufnummer ein. Heben Sie anschließend den Hörer ab, um den Wählvorgang zu starten. Um die Freisprecheinrichtung zu nutzen, drücken Sie die Lautsprechertaste geben Sie anschließend die Rufnummer ein und drücken Sie OK. Bei externen Gesprächen müssen Sie ggf. die Amtsholung vorweg wählen. Hinweis: Im CTI-Modus werden Rufnummer und Name des angerufenen Kontakts nur angezeigt, wenn Sie den Anruf am Endgerät gestartet haben. Zweites Gespräch starten und makeln Wählen Sie während eines Gesprächs den Menüpunkt Rückfrage. Ihr Gesprächspartner wird auf Halten gelegt und hört Wartemusik. Wählen Sie die Rufnummer des zweiten Teilnehmers. Wechseln Sie zwischen den beiden Gesprächsteilnehmern, indem Sie den Menüpunkt Makeln wählen. 10 LEDs Zweitanrufe zulassen Sie können das Zulassen von Zweitanrufen im SwyxWare Advance Web-Portal aktivieren: Wählen Sie im Menü „Mein Profil | Rufnummern“. Drücken Sie die entsprechende Menütaste. Blättern durch Registerkarten Kommende Rufe blockieren Sie können für alle kommenden Rufe einen Anrufschutz einstellen. Drücken Sie auf dem Navigationsrad die Pfeiltaste „Vor“. Wählen Sie die Option Anrufschutz ein. Ihre Leitung ist nun für alle kommenden Rufe gesperrt. Die Rufe, die zu dieser Zeit eingehen, werden als entgangene Rufe an Ihrem SwyxPhone angezeigt. 8 Menüführung Freisprecheinrichtung während eines Gesprächs einschalten Sie führen ein Gespräch über den Hörer und wollen zur Freisprecheinrichtung wechseln. Drücken Sie die Lautsprechertaste und halten Sie diese gedrückt, während Sie den Hörer auflegen. Ihr Gespräch wird nun per Freisprecheinrichtung übertragen. Lautstärke regeln Menütasten Anruf annehmen Durch Abheben des Hörers nehmen Sie einen Anruf an. Um die Freisprecheinrichtung zu nutzen, drücken Sie die Lautsprechertaste. Hinweis: Auch im CTI-Modus werden Ihnen Status und andere Informationen zu Ihren SwyxWare-Kontakten (z. B. auf einer mit dem Kontakt belegten Namenstaste) angezeigt. Hinweis: Im CTI-Modus können Sie eingehende Anrufe nur am Endgerät annehmen. LED Lautsprechertaste Display QUICKSTART Teilnehmer verbinden Sie haben zwei aktive Gespräche. Wählen Sie den Menüpunkt Übergabe durchführen oder, falls konfiguriert, die Funktionstaste Verbinden und bestätigen Sie mit OK. Die beiden Teilnehmer sind nun verbunden und Sie können auflegen. Hinweis: Diese Funktion steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 12 Anruf übergeben Sie haben ein aktives Gespräch und möchten den Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden. Wählen Sie den Menüpunkt Übergabe vor Melden und bestätigen Sie mit OK. Geben Sie die Rufnummer des Teilnehmers ein, an den Sie den Anrufer weiterleiten möchten und bestätigen Sie mit OK. Der Anruf wird auf Ihrer Leitung gehalten, bis die Weiterleitung erfolgt. SwyxPhone S660 13 Anruf übergeben (CTI-Modus) Sie haben ein aktives Gespräch und möchten den Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden. Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des Teilnehmers, an den Sie das Gespräch übergeben möchten. Klicken Sie auf die Taste verbinden. Wird der Ruf innerhalb von 20 Sekunden nicht angenommen oder wird der Ruf zur Voicemail umgeleitet, so wird der Verbindungsaufbauversuch beendet, der Anrufer liegt wieder auf „Halten“. Durch Klicken auf Halten oder Aktivieren der Leitungstaste können Sie das Gespräch wieder übernehmen. Wenn Sie auflegen, obwohl der Verbindungsaufbau beendet ist, erinnert Sie ein Systemanruf an den noch immer gehaltenen Teilnehmer. Folgen Sie den Anweisungen der Ansage, um den Anruf wiederaufzunehmen oder die Verbindung zu trennen. Hinweis: Der Menüpunkt Übergabe vor Melden an Ihrem Gerät steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 14 SwyxPhone S660 QUICKSTART 17 QUICKSTART Funktionstasten belegen Sie können Funktionstasten im SwyxWare Advance Web-Portal belegen. Wählen Sie im Menü „Mein Profil | Tischtelefone“. Es erscheint die Liste Ihrer Tischtelefone. Klicken Sie in der Zeile des Tischtelefons, für das Sie Funktionstasten belegen möchten, auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Es erscheint die Seite „Tischtelefone bearbeiten“: Konferenz starten Sie haben zwei aktive Gespräche. Wählen Sie den Menüpunkt Konferenz und bestätigen Sie mit OK. 15 Konferenz starten (CTI-Modus) Sie haben ein aktives Gespräch. Klicken Sie in SwyxIt! auf eine freie Leitungstaste. Ihr Gesprächspartner wird dadurch auf „Halten“ gelegt und hört die Wartemusik. Wählen Sie nun die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers, Wenn Sie den neuen Teilnehmer erreicht haben, klicken Sie auf die Taste „Konferenz“. Hinweis: Der Menüpunkt Konferenz an Ihrem Gerät steht im CTI-Modus nicht zur Verfügung. 16 Sprachnachrichten abhören Neue Sprachnachrichten werden im Display angezeigt. Drücken Sie die Taste Voicemail und bestätigen Sie mit OK, um die Sprachnachrichten abzuhören. Folgen Sie den Anweisungen des Ansagenassistenten.Funktionstasten belegen Belegen Sie die Tasten mit den gewünschten Funktionen. Funktion Erläuterung Wahlwiederholung Wählt die zuletzt gewählte Rufnummer Rufton aus Anrufe werden nur visuell signalisiert Verbindung halten Die aktive Verbindung wird gehalten Makeln Wechselt zwischen der gehaltenen und der aktiven Leitung Verbinden Verbindet die aktive Leitung mit einer gehaltenen Leitung Konferenz Startet eine Konferenz Kopfhörer Schaltet, wenn verfügbar, das Headset an Anrufschutz Blockiert alle kommenden Rufe Namenstaste Kurzwahltaste Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Hinweis: Die Einstellung, die Sie am Gerät vornehmen können, wird nicht dauerhaft gespeichert. SwyxPhone S660 18 QUICKSTART Rufumleitungen aktivieren Sie können Umleitungen im SwyxWare Advance Web-Portal und in SwyxIt! einstellen. Wählen Sie im Web-Portal-Menü „Mein Profil | Rufumleitungen“. Es erscheint ein Überblick Ihrer Rufumleitungen. Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um eine der Rufumleitungsarten zu wählen. Bezeichnung Erläuterung Rufumleitungsart Sofort Sofortige Umleitung aller eingehenden Anrufe Besetzt Umleitung bei besetztem Anschluss Verzögert Umleitung bei freiem Anschluss oder bei Abwesenheit nach einer beliebigen Zeit (voreingestellter Wert: 60 Sekunden) Umleiten zu Geben Sie eine Rufnummer zu der die Rufe weitergeleitet werden oder die voreingestellte Umleitung zur Voicemail. Timer Zeitspanne, nach welcher der Ruf umgeleitet wird Hinweis: Wenn Sie einen ankommenden Ruf ablehnen, wird dieser gemäß Ihrer Einstellung für die verzögerte Umleitung umgeleitet. Hinweis: Wenn Sie abgemeldet sind, gilt als Standardeinstellung die sofortige Umleitung zur Standard-Voicemail. Hinweis: Weitere Informationen zu Rufumleitungen entnehmen Sie der SwyxIt!Dokumentation. 19 CTI+ Informationen zur grundlegenden Funktionsweise sowie zum Aktivieren von CTI+ entnehmen Sie der SwyxIt!-Dokumentation. Hinweis: Die Funktionstasten an Ihrem Gerät stehen im CTI-Modus nicht zur Verfügung, d.h. CTI+ funktioniert nur, wenn SwyxIt! gestartet ist. Hinweis: Im CTI-Modus stehen Ihnen nicht alle Funktionen Ihres Endgeräts zur Verfügung. Weitere Informationen zur Verwendung der einzelnen Funktionen im CTI-Modus entnehmen Sie den entsprechenden Abschnitten in diesem Quickstart. SwyxPhone S660 QUICKSTART
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