ANWEISUNGEN FÜR DEN ZUGANG ZU IHREM E

ZUGANGSANLEITUNG FÜR ERSTBENUTZER VON LUXTRUST SCAN UND LUXTRUST MOBILE
DE / NO LUXT
ANWEISUNGEN
FÜR DEN ZUGANG ZU
IHREM E-BANKING-BEREICH
ÜBER LUXTRUST SCAN UND
LUXTRUST MOBILE
Diese Anleitung enthält alle erforderlichen Informationen
für die Aktivierung Ihrer Authentifizierungslösung mit
dem E-Banking-Bereich der Banque de Luxembourg.
Sie werden mit einer gesicherten Authentifizierungslösung
verbunden, die in Zusammenarbeit mit LuxTrust, einem
der führenden Unternehmen im Bereich des Schutzes
elektronischer Daten, entwickelt wurde.
—
INHALT
Schritt 1: Aktivieren Sie Ihr LuxTrust-Zertifikat 6
Schritt 2: Z
ugang zu Ihrem Bereich
E-Banking der Banque de Luxembourg
9
Schritt 3: Aktivieren Sie die App LuxTrust Mobile 12
BEI FRAGEN
Wenden Sie sich an unser Team vom BL-Support unter (+352) 26 20 26 30
4
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Zugang per Code-Generator und/oder App
Diese Zugangsmöglichkeiten stehen ausschließlich für den E-BankingBereich der Banque de Luxembourg zur Verfügung. Sie basieren auf dem
Einscannen eines QR-Codes und ermöglichen Ihnen Folgendes:
3
3
Authentifizierung und Zugriff auf Ihre Konten
Bestätigung von Transaktionen nach dem Herstellen der Verbindung
Der Code-Generator (LuxTrust Scan)
Die App (LuxTrust Mobile)
ON/OFF-Taste
Menü
Sprachwechsel durch langes Drücken der
ON/OFF-Taste: FR, EN, DE, ES, NL
USB-Anschluss
ausschließlich zum Laden der
Batterie (eine Ladung reicht
für 150 Scans); Mini-USBKabel im Lieferumfang
Mindestversion:
- iOS 7
- Android 4.1
Vorderseite
Touchscreen
zur Bestätigung von
Transaktionen
Sprachen
FR, EN, DE, NL, ES
Aus den Stores
herunterladbar
Kamera zum
Scannen der
QR-Codes
Kamera
zum Scannen
der QR-Codes
Rückseite
5
SO SCANNEN SIE
Unsere Authentifizierungslösung basiert auf dem Prinzip des
Einscannens von QR-Codes, d. h. zweidimensionalen Barcodes,
die verschlüsselte Informationen enthalten:
Dazu müssen Sie nur mithilfe der integrierten Kamera des Code-Generators oder
mit Ihrem Smartphone ein Foto von dem auf dem Bildschirm Ihres Computers oder
Tablet angezeigten QR-Code machen. Nach der Bestätigung (indem Sie auf „OK“
drücken) wird ein Einmal-Zahlencode, ein so genanntes OTP (One Time Password),
angezeigt. Diesen Code müssen Sie am Bildschirm eingeben, um sich zu
authentifizieren oder Ihre Transaktionen zu bestätigen.
Anzeige des OTP:
Auf Ihrem Code-Generator
Auf Ihrem Smartphone
Diese Interaktion zwischen den
auf dem Bildschirm angezeigten
Informationen und den auf Ihrem
Gerät (Code-Generator oder
Handy) angezeigten Elementen
garantiert, dass Sie eine Transaktion
in Ihrem E-Banking-Bereich wirklich
durchführen möchten.
SICHERHEITS-TIPPS
Bewahren Sie Folgendes an sicherer Stelle auf:
3 Ihren Code-Generator LuxTrust Scan, den Sie per Post von der Bank
erhalten haben
3 Ihre Zugangscodes (User ID und provisorisches Passwort), die Ihnen LuxTrust
zugeschickt hat. Bewahren Sie diese Elemente sehr sorgfältig auf, denn sie
sind unerlässlich, insbesondere im Fall des Verlusts Ihres Passworts.
6
SCHRITT 1:
AKTIVIEREN SIE
IHREN LUXTRUST SCAN
KURZANLEITUNG
1
Öffnen Sie www.luxtrust.lu
Bereich „Mein Produkt aktivieren“
2
Wählen Sie „LuxTrust Scan“
3
Geben Sie Ihre LuxTrust-User ID (aus dem Schreiben
von LuxTrust) ein und befolgen Sie die Anweisungen zur
Online-Aktivierung
4
Ende des Aktivierungsvorgangs
3 Status des Signaturzertifikats:
„Aktiviert“ auf der Website von LuxTrust
3 „ Aktivierung erfolgreich“ auf Ihrem Gerät
Dieser Schritt muss nur einmal durchgeführt werden.
Die Aktivierung Ihres Luxtrust Scan muss innerhalb
von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer LuxTrust-Benutzerkenndaten erfolgen.
7
SCHRITT FÜR SCHRITT
Halten Sie Folgendes bereit:
3 Das Schreiben mit Ihrer User-ID und Ihrem Passwort, das Sie von LuxTrust erhalten haben
3 Den Code für die erstmalige Aktivierung (5-stelliger Code), den Sie zuvor festgelegt haben
3 Ihren Code-Generator LuxTrust Scan
1
ffnen Sie die Website von LuxTrust (www.luxtrust.lu)
Ö
Wählen Sie den Bereich „Mein Produkt aktivieren“
2
Wählen Sie das Gerät „LuxTrust Scan“
8
3
Geben Sie Ihre LuxTrust-User ID ein und befolgen Sie die
Anweisungen zur Online-Aktivierung
4
Nach Abschluss des Vorgangs
3 LuxTrust zeigt auf Ihrem Bildschirm Folgendes an:
„Status des Signaturzertifikats: Aktiviert“
3 Ihr Gerät zeigt Folgendes an: „Aktivierung erfolgreich“
Wenn dieser Schritt ausgeführt wurde, können Sie
sich nach vier Stunden im E-Banking-Bereich der
Banque de Luxembourg einloggen.
3
Falls Sie Ihren Code für die Erstaktivierung vergessen haben, wenden Sie
sich bitte an unser Team vom BL-Support unter (+352) 26 20 26 30
9
SCHRITT 2:
ZUGANG ZU IHREM
E-BANKING-BEREICH BEI DER
BANQUE DE LUXEMBOURG
KURZANLEITUNG
1
2
3
Öffnen Sie www.banquedeluxembourg.com
Klicken Sie auf „Kundenzugang“
Wählen Sie „LuxTrust Scan“
Geben Sie Ihre Benutzerkenndaten ein
4
Scannen Sie den QR-Code und geben Sie den OTP-Code
(One-Time Password) ein
5
Sie sind jetzt mit Ihrem
E-Banking-Bereich verbunden
Diesen Schritt müssen Sie bei jedem Zugriff durchführen
10
SCHRITT 2:
ZUGANG ZU IHREM
E-BANKING-BEREICH BEI DER
BANQUE DE LUXEMBOURG
SCHRITT FÜR SCHRITT
1
Öffnen Sie die Website der Banque de Luxembourg
www.banquedeluxembourg.com
Klicken Sie auf „Kundenzugang“
2
Wählen Sie „LuxTrust Scan“
11
3
Geben Sie Ihre Benutzerkenndaten ein
- Geben Sie Ihre LuxTrust-User ID ein
- Geben Sie das LuxTrust-Passwort ein, das Sie im Rahmen
des Aktivierungsvorgangs gewählt haben
- Klicken Sie auf „Weiter“
4
Geben Sie den OTP-Code ein (One-Time Password)
- Scannen Sie den QR-Code, der auf dem Bildschirm Ihres Computers
oder Tablet angezeigt wird, mit Ihrem Code-Generator LuxTrust Scan
- Klicken Sie auf dem Code-Generator LuxTrust Scan auf „OK“
- Geben Sie im Bildschirm den von Ihrem LuxTrust Scan
generierten OTP-Code ein
- Klicken Sie auf „Authentifizieren“
5
Willkommen in Ihrem E-Banking-Bereich!
Sie sind jetzt mit Ihrem persönlichen Bereich verbunden.
Passen Sie Ihren E-Banking-Bereich individuell an:
3 Bei Ihrem ersten Zugriff können Sie ihre Präferenzen für die
Navigation festlegen
3 Sie können Ihre individuellen Anpassungen bei zukünftigen
Verbindungen jederzeit im Bereich „Mein Profil“ ändern
12
SCHRITT 3:
AKTIVIEREN SIE DIE APP
LUXTRUST MOBILE
KURZANLEITUNG
WICHTIG: Um die App LuxTrust Mobile aktivieren zu können, müssen
Sie zuvor Schritt 1 der Anleitung ausgeführt haben: „Aktivieren Sie Ihren
LuxTrust Scan“
1
Laden Sie die App „LuxTrust Mobile“
auf Ihr Smartphone/Tablet herunter
2
Öffnen Sie www.luxtrust.lu und gehen Sie
zum Bereich „MYLUXTRUST“
3
Klicken Sie im Menü „MEINE TOKEN“
auf „EINLOGGEN“
4
Wählen Sie „LuxTrust Scan“, und authentifizieren Sie sich
5
Klicken Sie auf die Schaltfläche
in einer der beiden Zeilen,
die das Symbol eines Smartphones enthalten
6
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Dieser Schritt muss nur einmal durchgeführt werden
13
SCHRITT FÜR SCHRITT
Halten Sie Folgendes bereit:
3 Ihr Smartphone oder Tablet
3 Ihren Code-Generator LuxTrust Scan
1
2
Laden Sie die App LuxTrust Mobile
auf Ihr Smartphone/Tablet herunter.
Sie finden diese in den Stores
und
Öffnen Sie die Website von LuxTrust (www.luxtrust.lu)
Wählen Sie den Bereich „MYLUXTRUST“
14
3
Klicken Sie im Menü „MEINE TOKEN“
auf „EINLOGGEN“
4
Wählen Sie „LuxTrust Scan“, das Sie zuvor
aktiviert haben, und authentifizieren Sie sich
15
5
Verbinden Sie Ihr Smartphone/Tablet mit Ihrem
LuxTrust-Zertifikat:
- Die Angaben zu Ihrem Zertifikat werden angezeigt
- Klicken Sie in der Zeile mit dem Smartphone-Icon auf
die Schaltfläche
WICHTIG: Sie können Ihr LuxTrust-Zertifikat bis zu zwei
Mobilgeräten (Smartphones oder Tablets) zuordnen
6
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Sobald Sie diesen Schritt ausgeführt haben,
können Sie die Verbindung zum E-Banking-Bereich
der Banque de Luxembourg herstellen
Tel.: (+352) 26 20 26 30
E-Mail: [email protected]
www.banquedeluxembourg.com
Banque de Luxembourg, SA, 14 boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. RCS B5310. BL/2016/001/FR/EN/DE/NL/ES – Februar 2016
Ausführlichere Informationen zur
E-Banking-Website erhalten Sie von
unserem Team vom BL-Support
(von Montag bis Freitag
zwischen 9:00 und 18:00 Uhr)

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