CPU-Auslastung02 284 KB

Re: Norton Security verursacht hohe CPU-Auslastung (Teil 2)
(Original)
Tag zusammen
Es scheint einige Verwirrung über den vollständigen Systemscan, und was in 22,7 erwartet werden
sollte. Meinem vorherigen Post war eine allgemeine Reihe von Antworten zu scannen. In diesem
Beitrag ich erläutern Sie den Unterschied in 22,7, und warum Sie anders als zuvor sehen können.
-Eine hohe CPU-Prozentsatz oder hohen Datenträgerverwendung bedeutet nicht immer, dass Sie
System-Performance-Probleme haben (Verlangsamung mit anderen Programmen)
Wenn Sie sehen, dass die CPU-Auslastung sich erhöht, ist die Tendenz zum ausflippen. Wir denken,
"Etwas ist falsch!" und Sie gehen davon aus, "mein System wird andere Programme langsamer!" Das ist
nicht der Fall mit 22,7. Wenn Sie eine manuelle Full System Scan mit 22,7 Version Norton-Produkt
verwenden, sollten Sie eine höhere CPU erwarten / Disk Usage. Allerdings wird nicht Ihr System
unbrauchbar beim Scannen; Sie werden immer noch in der Lage sein, es normal zu verwenden,
während ein manueller Full System Scan läuft. Es scheint wie ein Widerspruch zu sein und wir sind es
nicht gewohnt so zu denken auf diese Weise. Aber Ihr Norton-Produkt wird Ihr System zu seinem
höchsten Potential - holen Sie das Beste aus Ihrer Hardware - verwenden, um schnell und gründlich
scannen.
-Hohe CPU/Disk Usage = SDS ist hart arbeiten, um Sie zu schützen
Mit der Veröffentlichung von Norton 22,7 haben wir die SDS (Symantec Daten Scanner) Technologie
eingeführt. Eines der Ziele des SDS war weiterhin eine schnelle Echtzeit-Systemsicherheit (AutoProtect) und einen schnellen und gründlichen Scanner zu bieten. Dies bedeutet, dass Terabyte an
Daten für eine immer größer werdende Welt der Bedrohungen und dies schnell tun. Es gibt viele
Daten, viele Bedrohungen, sehr wenig Zeit. Dies bedeutet, dass CPU wird sich daran gewöhnen, wenn
der Scan schnell erfolgen soll. Und wenn Sie die Mittel haben, SDS verwenden, für den Scan schnell
durchkommen. Wir bauen auch in einigen "Kopffreiheit Usage" Konto für andere Programme, die Sie
möglicherweise während der manuellen vollständigen Systemscan ausführen möchten. Also, während
die CPU verbessert werden könnte, sollte nicht auffällt Ruckler im Umgang mit Ihrem System.
-Die höhere CPU-Auslastung wird nicht Ihr System verlangsamen.
Ich berührte kurz drauf, aber man sollte keine rückständigen Programme durch eine manuelle Full
System Scan sehen. Programme sollten so schnell während einer vollständigen Systemscan ausführen,
wie es wäre, ohne den Scan laufen. Um für Kunden, die möglicherweise ihre Systeme während einer
manuellen vollständigen Systemscan mit zu berücksichtigen, haben wir in einigen Pufferspeicher
eingebaut, damit Ihr System trotz eines arbeitsintensiven Scans reibungslos läuft. Es gibt keinen Grund
zur Panik; der Scan funktioniert.
-Verschiedene Laufwerke sehen unterschiedliche Ergebnisse (SSD Vs HDD)
Für 22,7 verwenden wir Ihre Laufwerke effizienter für Full System Scan. Verwenden Sie ein Solid State
Drive (SSD), sehen Sie eine höheren CPU-Auslastung während des Scans. Eine Leistungseinbuße sollten
Sie während dieser Zeit nicht sehen. Für Festplattenlaufwerke (HDD), weitere Disk i/o wird verwendet,
aber wieder die Leistung Ihres Systems sollte nicht beeinträchtigt werden.
Re: Norton Security verursacht hohe CPU-Auslastung (Teil 2)
(Original)
Wenn gibt es eine schwere System Auswirkungen bleibt Ihr System unbrauchbar in der Scanzeit:
Dies ist etwas, was wir erfahren möchten. Im Auftrag für uns zur Fehlerbehebung benötigen wir
folgende Berichte zu erstellen:
-Ihre Norton Produkt und Vollversion
-Name und Version des Programms, das Sie verwenden während der Ausführung einer manuellen Full
System Scan
-Die Zeitdauer der Verzögerung bei der Durchführung von Aktionen. (z.B. dauert es 20 Sekunden, um
das Wort "Norton" in MS Word eingeben)
-Wie lange bleibt Ihr System in diesem rückständigen Zustand. Für die Dauer des Scans? Ein paar
Minuten?
-Eine Reihe von Protokollen, System und Benutzer-Modus-Dumps für Norton (Link zur Anleitung für
die Erstellung dieser Protokolle und Deponien)
Wenn Sie ein Problem angezeigt werden, wo die CPU/Datenträgerverwendung ist ungewöhnlich hoch,
und du läufst nicht aktiv jeden Scan auf Ihrem System:
Dies ist auch nicht zu erwarten, und wir würden gerne mehr erfahren. Bitte überprüfen Sie Ihre
Hintergrund-Scans und sehen Sie, ob etwas läuft. Wenn das Problem an uns, gemeldet, so wir
versuchen können, es in unserem Testlabor neu enthalten Sie Einzelheiten.
Tony Weiss | Norton Forums Global Community Manager | Symantec Corporation

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