2016 年 7 月 28 日
お客様各位
株式会社 ニチイ学館
メール誤送信についてのお詫びとお知らせ
2016 年 7 月 27 日（水）、ＣＯＣＯ塾梅田校より、現在受講中のお客様、資料請求や体験レッスンをお
申し込みいただいたお客様（816 名）に、「TOEIC １day セミナー開催のお知らせ」に関するご案内を電子
メールにてお送りしました。その際に、メールアドレスがお客様それぞれの宛先欄に表示され、お客様相
互間にて送信先メールアドレスが閲覧できる状態となる誤送信が発生いたしました。
謹んでお詫び申し上げますと共に、本件について下記のとおりご報告申し上げます。
記
１.経緯
2016 年 7 月 27 日（水）20 時 7 分頃、ＣＯＣＯ塾梅田校より「TOEIC １day セミナー開催のお知らせ」
をご案内するため、現在受講中のお客様、資料請求や体験レッスンをお申し込みいただいたお客様（816
名）宛てに電子メールを送信しました。その際、誤った送信方法を用いたことにより、宛先欄に当該メ
ールを受信されたお客様のメールアドレスが表示され、お客様相互間にて閲覧できる状態となってしま
いました。
２.表示内容
メールアドレスのみで他の情報は含まれておりません。
３.お客様への対応
本日（2016 年 7 月 28 日）
、対象となった 816 名のお客様に対し、電子メールにて事実関係の報告とお
詫びを申し上げるとともに、当該メールの削除をお願いさせていただいております。
４.今後の対応
すべての個人情報の取り扱いに、細心の注意を払い、個人情報保護の再教育に努めてまいります。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
ＣＯＣＯ塾 フリーダイヤル：0120-339-212
以 上

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