ご利用手引き - EMオンライン SHOP

2009年9月版(第1版)
ご利用手順書
はじめてご利用していただく前に・・・
ログインの方法
お客様のご登録情報は弊社に登録されている情報を
元に作成しておりますが、
ご担当者氏名・メールアドレ
1 SHOP へのアクセス
Windows Internet Explorer等のホームページブラウザ
を起動していただき、画面上部のアドレスバーに以下の
スについては、氏名に「消耗品ご担当者」、メールアド
レスに「ダミー」のデータをすぐに使用していただける
ように登録させていただいております。
ように入力して、Enterキーを押してください。
このままご利用いただくことも可能ですが、お客様が
利用されているメールアドレスを登録していただくと、
https://shop.emsystems.co.jp
ご注文完了連絡や出荷完了連絡をメールで受け取る
ことができるため便利です。
修正は、ログイン後、
「マイページ(本手順書最終頁参
照)」の「ご担当者情報変更」ボタンを押すと表示され
る画面上で行っていただくことができます。
パスワードをお忘れの場合
ログインボタン下部にある
「パスワードをお忘れの方へ」
Recepty/Recepty NEXTをご利用中の場合
画面上部に表示されるメニューの右側「消耗品発注」ボ
タンを押していただくと直接アクセスできます。
(Webサイトを閲覧できる環境の場合に限ります。
)
の文字の上を押してください。お客様の電話番号とお客
様IDを入力して
「送信」のボタンを押していただくと登録
されているメールアドレス宛にパスワードをお知らせし
ます。
メールアドレスを登録されていない、
エラーが
例)Recepty NEXTの場合
表示される、
または「お客様ID」
をお忘れの場合
「送信」ボタンを押した際に表示される連絡先電話番
号宛にお問い合わせください。
ご登録住所宛に郵送
にてご案内いたします。
なりすまし防止のため、ログイン情報をお電話でお伝
えすることはできませんので、何卒ご了承ください。
2 お客様 ID・パスワードの入力
ログイン画面が表示されますので、
ご利用案内に記載さ
れていた「お客様ID」
と
「パスワード」を入力し、
「ログイ
ン」ボタンを押してください。
ご利用者の追加登録方法
1 ログイン画面から「新規会員登録」
利用者を追加されたい場合、ログイン画面から追加登録
をしていただくことができます。
「新規会員登録」のボタン
お客様IDを入力
を押してください。
パスワードを入力
2 必要事項を入力
押す
「会員規約」に同意していただくと
「お客様情報登録画
面」が表示されますので、必要事項を入力してください。
(●)部分は必須項目ですので、必ず入力してください。
正しい情報を入力すると、ログインが成功し、次のページ
「会員登録認証キー」はご利用案内に記載されている情
が表示されます。間違っている場合は、エラーメッセージ
報で、利用者追加の際に必要です。登録が完了しました
が表示されますので、再度入力してください。
ら、指定したID・パスワードでログインできます。
ご利用手順書
基本的な商品の検索方法
基本的な商品の購入方法
1 カテゴリから探す
1 商品画面の「ご購入」ボタンを押す
画面上部と左側に商品カテゴリが表示されていますの
で、該当するカテゴリを選択してください。カテゴリは当
購入したい商品を画面に表示し、数量を選択したうえで、
「ご購入」ボタンを押します。
初大分類が表示されていますので、選択する度に⇒中分
類⇒小分類のように細分化され、最後にカテゴリ内の商
品の一覧が表示されます。
2 「購入 BOX」で購入商品・数量を確認
「ご購入」ボタンを押した商品の内容が「購入BOX」に表
示されます。購入する内容が決定したら
「次へ(購入手続
きへ)」のボタンを押します。他にも購入したい商品があ
る場合は、
「戻る
(購入を続ける)」のボタンを押して、購入
を続けてください。
「ご購入」ボタンを押す度に、
「 購入
BOX」の画面が表示され、購入商品の一覧が表示されま
2 ジャンルから探す
画面左下部にジャンルから探す項目が表示されていま
すので、該当するジャンルを選択してください。
(ご使用
す。また、商品画面の左上に常に表示されている「購入
BOX」のボタンを押すといつでもこの画面が表示されま
す。
「購入BOX」の商品を削除したい場合は右側の「削除」
のボタンを押してください。
中のプリンタごとの消耗品等からお探しいただけます。
)
3 「ご注文方法の指定」で配送先を確認
ご注文主とお届け先、
ご注文内容が表示されます。表示
とは異なったお届け先に届けたい場合は、
「その他配送
先を登録」のボタンを押して新たに登録します。複数の配
送先が登録されている場合は、以後、
この画面で送付先
3 キーワードで検索する
画面上部に検索キーワードの入力窓がありますので、商
品名・型番等のキーワードを入力後、検索してください。
を選択できるようになります。配送先が指定できたら
「次
へ」のボタンを押します。
4 ご注文内容の確認
便利なご注文方法
ご注文内容や配送先等の情報が全て表示されます。表示
されている内容で購入する場合は、
「注文する」のボタン
1 クイックオーダーで一括購入
を押します。すぐに注文せずに「見積りする」のボタンを
クイックオーダーとは、商品コードと数量を直接画面に
押すと、見積書を発行することができます。
入力することで、素早く購入手続きをおこなえる便利な
機能です。画面上部の「一括購入」のボタンを押して、表
示される「クイックオーダー」の画面から商品コードと数
量を直接画面に入力してください。
入力後に、
「ご購入」ボタンを押します。以降の手順は基
本的な商品の購入方法を同じです。
商品コードを途中まで入力すると候補が表示されます。
2 マイオーダーシートを作成
いつもきまってご購入される商品などを※マイページ機
能の一部である
「マイオーダーシート」に登録しておくと、
商品を検索する手間が省け、大変便利です。
また、同時に
購入されることが多い複数の商品群をグループ化して、
5 ご注文完了
ご注文が完了するとオーダー番号が表示されます。メー
「マイオーダーシートグループ」に登録しておくと、さらに
便利にご利用いただけます。
(※マイページ説明は次頁)
ルアドレスを登録されている場合は、
ご注文確認のメー
ルが自動的に送信されます。
6 商品出荷
弊社営業日の14時までにご注文いただいた場合は、当
いつも購入される商品を登録しておいて、自分だけの注
文シートの作成が可能な「マイオーダーシート」
日出荷いたします。ただし、在庫状況や商品の特性上、当
日対応できない商品も一部ございます。
7 納品・ご請求
ご注文いただいた商品は宅急便でお届けします。納品書
の送付は、後日別便で郵送します。
ご請求については、納
品書の発行日を起算日として、
お客様のお支払条件に基づ
き、
毎月15日または月末で締め切り、
請求書を発行します。
「マイオーダーシートグループ」は、複数の商品を名前を
付けてグループ化し一度に注文できるから、
さらに便利。
ご利用手順書
マイページの主要機能一覧
画面上部の「マイページ」メニューを選択すると
便利な様々な機能をご利用いただけます。
マイページはここから
表示することができます。
1 ご担当者購入 / 見積履歴
ログイン中の担当者の購入・見積履歴を確認できます。
購入・見積履歴の内容を再度購入BOXに反映することも
できます。
2 店舗(法人)購入 / 見積履歴
ログイン中の担当者が所属する店舗(法人)の購入・見積
履歴を確認できます。購入・見積履歴の内容を再度購入
BOXに反映することもできます。
3 登録情報の変更
担当者の氏名・メールアドレスや配送先情報、ログイン
用ID・パスワードの登録内容を変更することができます。
また配送先については、購入時に選択できるように複数
の情報を登録しておくことができます。
4 マイオーダーシートの登録
よく購入する商品をあらかじめ登録しておき、購入時の
検索の手間を省くことができます。
(マイオーダーシート)
また、同時に購入することの多い組み合わせをグループ
として名前を付けて登録しておき、さらに購入時の手間
を省くこともできます。
(マイオーダーシートグループ)
5 お問い合わせ
メールフォームから各種お問合せを行うことができます。
6 退会
担当者の登録情報を削除し、以降の利用を中止します。
7 ログアウト
システムの利用を一時的に終了します。