SaaS型リモートアクセス
RemoteWorks
プラットフォームサービス本部
プラットフォームサービス事業部
プラットフォームサービス第２部
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１.ユーザーの声
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1.ユーザーの声
RemoteWorks 導入メリット
価格が安い
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1IDから
導入できる
セキュリティ
対策が万全
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2.導入事捁
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2-1.導入事捁（株式会社アルプスピアホーム様）
顧客サービス向上につながりました
外出先で顧客 挭の掛 や設
の
を
に
できるよう
にしたい
導入後
役員等が外出先でクレーム対応
状況の確認や承認作業がしたい
ココが
POINT
初期費用が
の場で掛 や
を確認しながら
をすることが出 、顧客
サービス向上につながった
承認作業が滞らなくなった
リアルタイムで顧客情報を共有でき
るようになった
出張先からの 用
User Profile
株式会社アルプルピアホーム
■業種／業態：
・リ
選定ポイント
要でコストパフォーマンスが高い
少数ライセンスからでも導入が
捴続先
の
ができるので、柔軟な 用が可能
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2-2.導入事捁（一般財団法人港湾空港総合技術センター
一般財団法人港湾空港総合技術センター様
一般財団法人港湾空港総合技術センター ）
出張には欠かせないツールとなりました
出張先からの 用
User Profile
役員等が出張で 期
となる
ことが多く、事務手続きが滞る
導入後
出張先から
に社内システムに
アクセスできる
一般財団法人
港湾空港総合技術センター
承認作業が滞らなくなった
■業種／業態：学術研究,専門・
技術サービス業
ココが
POINT
選定ポイント
社外からセキュアに社内システムにアクセスできる
間サービス費用9900円(税抜1ID、USB版)とコストパフォーマンスが高い
サービス
挿捗なので導入が
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2-3.導入事捁（情報セキュリティ業A社様）
機密情報の情報
いリスクが拯
しました
外出先からの 用
User Profile
外出先からお客様の機密情報に
セキュアにアクセスしたい
導入後
捑 作 など迅速に
るので、
顧客サービス向上に繋がった
外出先から承認作業が いたい
ココが
POINT
お客様の機密情報の
情報
いリスク拯
選定ポイント
情報セキュリティ業A社
no image
■業種／業態：
情報セキュリティ業
■従業員数：約90名
多重多要素認証を採用しているのでセキュリティが万全
持ち出したPCに情報が残らない
社外からでも通常業務ができ、迅速に顧客対応ができる
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2-4.導入事捁（出版業B社様）
緊急時に出勤しなくてもサーバー拻
できました
サーバー保守
User Profile
ＩＴ担当者が社外からもサーバー
拻
メンテナンスしたい
導入後
会社指定のタブレットから
外出先からでも気軽に社内システム
にアクセスできる
社内システムにアクセスしたい
ココが
POINT
休日や緊急時に出勤せずにサーバー
拻 ができるようになった
出版業B社
no image
■業種／業態：出版業
■従業員数：約350名
選定ポイント
初期費用0円でコストパフォーマンスが高い
少数から段階的に導入できる
端末認証を採用しているため、
会社指定タブレットからのアクセスの に 拘でき拻 しやすい
社内システムにアクセスできるので、
タブレット専用アプリの構築が必要ない
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2-5.導入事捁（飲食業C社様）
実績登録がリアルタイムにできるようになりました
アルバイトなど多数の人が店舗の
PCを使うので、各店舗の実績情報
（顧客数、売上情報等）をローカ
ルに残したくない
User Profile
導入後
回線負荷がかかる既存システムで
は実績情報の
が拯かった
ココが
POINT
ターミナルサーバー
各店舗のローカルPCに、売上情報
等の機密情報が残らず安心
本部オフィスに設置したターミナル
サーバーへアクセスし、リアルタイム
に情報共有できる
飲食業C社
no image
■業種／業態：飲食業
■店舗数：10店舗
選定ポイント
店舗PCのローカルに情報を残さない
ターミナルサーバーへのアクセスも可能
リアルタイムに情報共有できる
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2-6.導入事捁（TIS株式会社）
社外常駐者との情報連掠にも役
2011 3社合併。旧3社が別々の
リモートアクセス環境を持っており
拻
、コスト も挜 であった
導入後
VPNからRDPを使った
RemoteWorksへ挔
ココが
POINT
っています
客先訪問後、帰社せず空き時間で
捸 ができ
捓
になる
緊急時の 間対応や 期の出張時に
社内システムにアクセスできる
常駐先から社内システムに
アクセスできる
選定ポイント
外出先からの 用
User Profile
TIS株式会社
■業種／情報通信業
■従業員数：約5500名
■
：約3500ID
VPNと違い端末に情報が残らないためセキュリティの担保ができる
な
社 拤
で で
が社
い
挳挌
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、 社 に め
い
できる
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2-7.導入事捁（TIS株式会社）
リモートアクセスは育児中の必需品です
挭勤務での
用
User Profile
TIS株式会社
2009 4月1日より
挭勤務
実
導入後
40按
の
社員は、
３０％を占める（2012 4月1日時点）
約160ID利用中
利用中
内訳：産前産後20人、育休
人、
内訳：産前産後 人、育休100人、
人、育休
復帰後の育児従事者40人
復帰後の育児従事者 人
（2014年
年2月時点）
月時点）
導入効果
挴職
が
０％
上となり
■業種／情報通信業
■従業員数：約5500名
■
：約160ID
な人 の確保ができるようになった
場所と時間に縛られず柔軟な働き方が可能になった
社員のワークライフバランスが向上した
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2-８.導入事捁（岡崎市）
（岡崎市）
高いセキュリティで
掌から迅速に 用できました
派遣 出向先での 用
User Profile
日本
の挴掰
職員が現地へ派遣
拶のため
導入後
外部から庁内システムへアクセス
させるには、高い壁があった
ココが
POINT
の挩
庁内システムが
らず 用でき、
連絡や手続きも滞らない
高いセキュリティ 拻 の
組織間調整も解決
選定ポイント
今後はBCP
でき、拻 が
な 、
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さで、
■業種／官公庁・自治体
■従業員数：約3440名
■
：約 20ID
先 ら 、
掌 ら拗
岡崎市
せたい
で る
の
挎
12

3位 3位