ケーススタディ Hutchison Drei Austria社、HPE NonStopを活用したAlways-On モバイルサービスを提供 目的 重要なホームロケーションレジスタおよび社 内で開発したモバイルサービス向けネット ワークアプリケーションの持続的な可用性を 確保し、合併後の統一的な企業イメージの提 示を支援 オーストリアの携帯電話事業者、 NonStop BladeSystemでサービス継続性を実現 アプローチ オープン性、効率性、継続的な可用性を 提供するインテル ® Itanium® 9300 シリー ズ を 搭 載 し た HPE Integrity NonStop BladeSystem NB54000c-cgを展開 ITでの成果 • 加入者を適切なバックエンドインフラスト ラクチャにルーティングするリアルタイム のフロントエンドデータベースにより、合 併後のサービス継続性を確保 • ベンダーロックインを排除するオープンな プラットフォームを提供 • 既存の HPE NonStop CPU への展開によ り、携帯電話番号ポータビリティソリュー ションを統合し、 2 つのサーバーラックを 排除 ビジネスでの成果 • 新たに統合された顧客ベース向けに、ネッ トワークを迅速に統合して一元化 • Always-OnのIntegrated Home Subscriber Server (I-HSS) サービス向けに99.9999％ のアップタイムを提供し、サービスの可用 性と品質に対する顧客からの厳しい要件に 対応 • カスタムアプリケーションの開発をサポー トし、加入者サービスを強化して市場での 差別化を実現 急成長を遂げている携帯電話事業者の Hutchison Drei Austria GmbH （Drei Austria 社） は、最大の競合企業と合併することに より加入者数を一夜にしてほぼ倍増させま した。 HPE Integrated Home Subscriber Server (I-HSS) を実行する HPE Integrity NonStop プ ラ ッ ト フ ォ ー ム に よ り 、 Drei Austria社は加入者向けサービスのシームレス な継続性を維持すると共に、カスタムアプリ ケーション開発用のオープンプラットフォー ムを活用して効率性を向上しました。 Hutchison Drei Austria GmbHは、オースト リア国内で最も成長の著しい 3Gの音声、メッ セージング、およびデータサービスを提供す るプロバイダーです。競争の激しい市場で2桁 の成長を達成してきた同社は、最大の競合企 業であるOrange Austriaと合併したことによ り、その企業規模は2倍に拡大し、340万以上 の加入者を抱える企業となりました。 この合併は、ヨーロッパとアジアで展開する6 つのHutchison Drei事業者の中で展開された最 初の合併であったため、Drei Austria社には大 きな注目が集まりました。同社の問題は、絶 対的なサービスの可用性を確保しながら、合 併後の新たな顧客ベースに統一的なイメージ を示すことでした。 ケーススタディ Hutchison Drei Austria GmbH 業界 通信 P2 「信頼性、可用性、運用の容易さ、およびオープンな開発機能を提供する HPE NonStopは、Drei Austriaにとって理想的な選択肢となりました。」 – Hutchison Drei Austria GmbH、シニアアーキテクト、Oliver Schnabl氏 HPE NonStop と HPE Integrated Home Subscriber Server (I-HSS) のテクノロジーに 基づいて構築されたインフラストラクチャに より、Drei Austria社はこの課題を克服しまし た。 さまざまな IT ベンダーが提供するソリュー ションを検討したうえで、Drei Austria社は、 同期や地理的冗長性などの高度機能のニー ズを満たすためには、 HPE NonStop で HPE I-HSSを実行することが最善の選択肢であると 判断しました。 重要なホームロケーションレジスタ の継続的な可用性の確保 Drei Austria 社のネットワーク上で HPEがど オーストリアでは、ヨーロッパ全域と同様に モバイルサービスが通信の主流となっていま す。実際に、オーストリアでは多くの人々が 固定電話を持たず、モバイルデバイスだけを 使用しています。このため、サービスの可用 性と品質に対するユーザーの期待は非常に高 くなっています。 Hutchison Drei Austria GmbHのシニアアー キテクトを務める Oliver Schnabl 氏は、次の 通信ネットワークの主要コンポーネントであ る HLR/HSS は、モバイルデバイスの加入者 の ID 、現在地、契約サービスなど、携帯電話 の通話接続に必要なすべての関連データを取 り扱う中央データベースを提供します。つま り、HLR/HSSに障害が発生すると、加入者の 通信が中断し、収益の減少、ブランド力の低 下、顧客離れといった深刻な問題にもつなが る可能性があります。 のように機能するかを確認する短期間の試験 の後、同社はそれまでの HLRに代わってHPE NonStopとHPE I-HSSを展開しました。 ように説明しています。「システムの全体的 な可用性、拡張性、基盤ファイルシステムの 絶対的な信頼性を必要とすることから、 HPE NonStopをHLR用プラットフォームとして選 択しました。サーバーハードウェアの可用性 だけでは十分ではありません。データベース の可用性が常に確保されている必要があるの です。」 現在Drei Austria社が使用している冗長なHPE Integrity NonStop BladeSystem NB54000ccgは、インテル® Itanium® 9300シリーズを 搭載したキャリアグレードのプラットフォー ムであり、 HPE I-HSS の他にも、以下を含 むHPE CMS (Communications and Media Solutions) の完備された基本製品のスイート を実行します。 ケーススタディ Hutchison Drei Austria GmbH 業界 通信 P3 • HPE Integrated Home Subscriber Server (I-HSS): 加入者情報のプライマリリポジトリ として、加入者プロファイル、モバイルサー ビスなどの加入者データを提供 • HPE Intelligent Network Server (INS): Hutchison Drei Austria GmbH の社内ソ リューション (リアルタイムの通話制御、ロ ケーションサービスの提供、テキストメッ セージの対応、ローミングコストの最適化な ど) をサポート • • ビス向けチャージ (トップアップ) といったす べての通信は、この一元的な中央データベー スに集約されます。続いて、それぞれの通信 は、発信元がDrei Austria社の従来の顧客であ るのか、あるいはOrange Austria社の顧客で あるのかに応じて、自動的に適切な IT システ ムとネットワーク機器にルーティングされま す。 「HPE NonStopによって、1つの顔をお客様に 提示できます」と、 Oliver Schnabl 氏は断言 HPE Profile Manager: AAA (Authentication、 します。「NonStopプラットフォームの柔軟 Authorization、Accounting) の加入者セッ 性のおかげで、これらのソリューションをす べて実装し、リアルタイムデータベースを通 ションデータ、および加入者ベースのポリ じてネットワークアクティビティを処理でき シーと料金データを保持 ます。この重要な機能によって、お客様はそ HPE Enhanced Internet Usage Manager れまで使用してきたデバイスを変えることな (eIUM): リアルタイムのデータ課金とセッ く、質の高いサービスを受けることができる ション管理の機能を強化 のです。」 円滑な合併とサービス継続性の 確保 HPE NonStopプラットフォームでI-HSSを実 行することで、Drei Austria社はベンダーロッ クインを排除するオープンプラットフォーム を実現しました。 HPE ソリューションでは、 新しいサプライヤーにもシームレスなサポー トが提供されるため、コアネットワークおよ び無線ネットワークのベンダーを入れ替える こともできました。 さらに、Drei Austria社とOrange Austria社 の合併でも、 NonStop プラットフォームは 加入者に統一的なイメージを提示することに よって重要な役割を果たしました。バックエ ンドでは、Drei Austria社はネットワークサー ビス、カスタマーケア、請求などの中核業務 向けに、2つの個別のインフラストラクチャを 運用しています。一方で同社は、NonStopプ ラットフォーム上で、すべての加入者のアク ティビティのマスターフロントエンドスイッ チとして機能する独自のカスタムデータベー スも開発しました。音声通話、テキストメッ セージ、サポートチケット、プリペイドサー 携帯電話番号ポータビリティ向け の効率的なソリューション HPE NonStop は、 Drei Austria 社にとって 強力な開発プラットフォームでもあります。 実際に、 Drei Austria 社は一般的な通信事業 者より多くのカスタムアプリケーションを Intelligent Network Server上で開発してい ます。一例として、携帯電話番号ポータビリ ティ (MNP) を挙げることができます。これ は、加入者が既存の携帯電話番号を保持した まま通信事業者を変更できる仕組みです。 Drei Austria 社は、 HPE NonStop プラット フォーム上で独自のMNPソリューションを開 発しました。それまで、同社のネットワーク サプライヤーは、ショートメッセージサービ ス (SMS) のテキストメッセージング用に、別 のインフラストラクチャで別のMNPソリュー ションを実行していました。しかし、 Drei Austria社は若干のコーディングにより、既存 の HPE NonStop ベースのソリューションに SMS MNP 機能を追加したため、データセン ター内の2つのサーバーラックを撤廃すること に成功しました。 ケーススタディ Hutchison Drei Austria GmbH 業界 通信 お客様の概要 ハードウェア • インテル ® Itanium® 9300 シリーズ を搭載した HPE Integrity NonStop BladeSystem NB54000c-cg ソフトウェア • HPE Home Subscriber Server (I-HSS) • HPE Profile Manager • HPE Intelligent Network Server (INS) • HPE Enhanced Internet Usage Manager (eIUM) • HPE-UX AAA Server サービス • HPE I-HSS のインストールおよび移行 サービス • HPEソリューション管理サービス P4 「当社の新しいSMS MNPアプリケーションに よって、既存のHPE NonStop CPU への展開 と、2つのサーバーラックを撤廃できるように なりました。」と、Oliver Schnabl氏は述べま す。「スペースを削減するだけでなく、電力 および冷却の使用も大きく抑制しています。 また、MNP全体が現在は完全なフォールトト レラントソリューション上に展開されている ため、音声通話の発信やテキストメッセージ の送信が失敗なく処理されます。 Oliver Schnabl氏は、HPE NonStopプラット フォームがこれらの効率性を実現し、合併後 の成長のための堅固な基盤となっていると評 価しています。「信頼性、可用性、運用の容 易さ、およびオープンな開発機能を提供する HPE NonStopは、Drei Austria社にとって理 想的な選択肢となりました」と、同氏は結論 付けています。 Hutchison Drei Austria GmbH について Hutchison Drei Austria GmbHは、多国籍コ ングロマリットである Hutchison Whampoa Ltd.の完全子会社です。ウィーンを拠点とする Hutchison Drei Austria GmbHは、オースト リアで最も成長が著しい通信事業者であり、 340 万以上の顧客を抱える国内第 3 位（マー ケットシェア 26% ）のプロバイダーです。同 社は、既存の事業者に代わる魅力的な選択肢 として、最高の品質と最善の価格で独自の サービスを提供しています。 詳細情報 hpe.com/nonstop メールニュース配信登録 © Copyright 2014–2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP. 本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。 ヒューレット・パッカード エンタープライズ製品およびサービスに対する保証については、当該製品およびサービスの保証規定書に記 載されています。本書のいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。本書の内容につきましては万全を期しております が、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては責任を負いかねますのでご了承ください。 Intel、インテル、およびItaniumは、米国およびその他の国におけるIntel Corporationの商標です。 4AA5-4414JPN、2016年3月、Rev. 1
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